レビュー・口コミ

star star ? 旅館

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

皆美館

島根県松江市末次本町14 地図をみる

レビューの総合点(25件)

4.9/5
  • 5点
    92%
  • 4点
    8%
  • 3点
    0%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.8/5
  • 風呂
    4.6/5
  • 朝食
    4.7/5
  • 夕食
    4.5/5
  • 接客・サービス
    4.8/5
  • その他の設備
    4.6/5
50代後半
宿泊日
2024年2月13日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

娘と二人で利用させていただきました。お部屋は4階で面前に宍道湖が広がり、景色は抜群でした。 まさに、非日常の世界で仕事からのストレス解消が思いっ切りできました。部屋のお風呂もお湯加減も大きさも申し分なく、外の景色を見ながら存分に楽しめました。食事も夕食朝食共に満足でき、スタッフの方の接客も丁寧で気持よく過ごせました。 有名な庭園も拝見でき、東京から松江まで来た 来た甲斐がありました。

50代後半
宿泊日
2023年7月6日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 5

お部屋 お部屋のお風呂 温度もちょうどよくとても気持ちよく過ごさせてもらえました。お料理も朝夜とも美味しいお出しの効いた見た目も美しいお料理で大満足 次回是非4階のお部屋に泊まってみたいと思います

40代前半
宿泊日
2023年5月18日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

部屋からの眺めがとても良かったです。 清掃も行き届いており、旅館に入ってすぐ、おしぼりとお茶と茶菓子を頂き、接客も気遣いが溢れていました。部屋の茶菓子もさすが島根!重箱に生菓子が入っており、とても感激しました。また機会があれば是非泊まりたいと思える旅館です。ありがとうございました!

50代後半
宿泊日
2022年6月6日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

二泊三日の滞在でしたが、初日はお部屋に生菓子を用意してくださり、大変感激しました。 お部屋は、とても綺麗で、部屋からの宍道湖の眺めも良く、お部屋のお風呂も大変良かったです。 作務衣、浴衣、パジャマの3つが用意されていて、アメニティも充実していました。 ご飯も大変美味しくいただくことができました。

非公開
宿泊日
2022年3月13日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

宍道湖周辺でしか食せないお料理をいただきました。 生まれて初めてのお味も体験できました。 部屋も広くてきれいで、窓も大きく宍道湖の眺めも最高でした。 タクシーの運転手も、「ここで一番いい旅館です」との評価でした。 いい思い出が一つ増えました。 再訪したいですね。

非公開
宿泊日
2021年12月19日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

前日には系列の旅館に泊まりましたが、そちらよりはこじんまりとした少しカジュアルかつ今時の旅館という印象でしたが、それぞれ違った良さがありました。こちらの宿は靴を脱ぎ畳を歩くスタイルでとても楽でした。大浴場も小さめでしたが、満室でも人と被ることがほぼなく、ゆったり入ることができました。2歳の子供と行ったのですが、どちらの宿もこどもウェルカムで親切にしてくださり、本当にありがたかったです。料理長が同じなのか、似たようなメニューでしたが、連続でも全く飽きず完食しました。夕食も朝食もどちらも大変おいしかったです。お部屋もとても清潔感があり、部屋風呂も温泉なので時間を気にせず何度も入れるところがとても良かったです。何不自由なく、とってものんびり、最高の休日になり、こちらの旅館を選んで良かったと心から思います。また島根に旅行する際は間違いなく再訪します。ありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2021年12月4日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

接客・サービス大満足でした。 部屋も快適に過ごせました。 料理はどれも美味しかったけど、腹7分目位だったのでもう少しあると嬉しいです。 また泊まりに行きたいです!

40代後半
宿泊日
2021年9月17日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

老舗旅館で過ごす【大人の休日】~量控えめプラン~ 部屋:松風(ツイン) を利用 ・部屋に室内温泉付き  洗い場・シャワーも用意されておりのんびり温泉を楽しめます  浴用ボディタオルあり、綿棒なし(残念)、アメニティはマーガレット・ジョセフィン社製  (フェイスソープ・クレンジングジェル・スキンローション・ミルクローション)  シェービングフォームは泡スプレー式で1本で4~5日は使用できます ・量控えめプランはRelux独自のプランなのかありがたい、料理は残さないで食べきれる量で非常に美味  料理長おすすめのイカの塩辛(実は苦手食材)をいただいたが、初めていかの塩辛をおいしいと感じることができた  この宿のメインは食にありと言っても過言ではないでしょう  松江の食材を堪能しつくすためにも、連泊して様々な料理を楽しまれることをお勧めします  地酒の飲み比べセットあり  朝食のシジミ汁(赤だし)は貴方の肝臓を優しく癒してくれることでしょう  銀座・日本橋のレストランが閉店したのは残念  食堂は作務衣(ルームウェア)での利用が可能でくつろげました ・アメリカの日本庭園専門誌「ジャーナル・オブ・ジャパニーズ・ガーデニング」で上位受賞常連の庭園は、  自由に散歩することが可能です  樹齢300年超の見事な黒松は見ごたえ十分です ・廊下に室町時代の壺や棟方志功の作品、ラウンジには司馬遼太郎氏の色紙などがしれっと展示されています  文系人なら心躍る宿でしょう ・ベッドはシモンズ社製でやや堅め  YouTube、NETFLIXなどのアプリもTVで無料使用可能  室内冷蔵庫にはビール、ハイボール、ソフトドリンク(有料)が用意されています  お土産販売コーナーは狭小ですが、近所に松江観光物産館(無料駐車場有)があります

非公開
宿泊日
2021年8月24日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

すべての面で、今まで泊まったどの旅館よりよかったです。 昨夜泊まったところですが、今度いつ行けるかとすでに考えています。 これから長いお付き合い、どうぞよろしくお願いします。

40代後半
宿泊日
2021年6月18日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

まずはお庭がとても素敵!ということに始まり、お部屋の宍道湖ビューの温泉もすごく居心地良く。しかもホテルのようにタオルのウォーマーがあり。ウェルカムアメニティ?としての和菓子の上品な味に笑顔になったり、お土産としての日本酒をありがたく思ったり。 スタッフの方々のサービスもとても行き届いていて、とても居心地が良かったです。 帰り道で、またぜひ滞在したいねと夫婦で話題にしております。 次は天気に恵まれて宍道湖の夕焼けを見られると嬉しいです。

60歳以上
宿泊日
2021年4月15日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

コンパクトで上質・快適な空間とサービスに満足致しました。文人が愛した景観には納得です。

50代前半
宿泊日
2021年3月26日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

各項目はもちろんですが、総合満足度も満足です。 駐車場の出迎えに始まり、レセプションへの案内からお部屋へのエスコート、非の打ち所がないサービスクオリティを誇ります。離れのお部屋に至る庭園は、日本で3位を獲得するほどの名庭です。 お部屋は2人では大変贅沢な空間ですが、離れ特有の静寂性は最高レベルです。客室露天風呂から望む宍道湖は、夕暮れ時に情緒あふれる風情があり、数多くの文人たちが訪れたのも納得です。 お食事も、接客時点から期待度を高めるホスピタリティ力が手伝い、大変美味しく、またゆったりとした時間を過ごすことができました。一つひとつ笑顔で料理を紹介してくださるスタッフどなたも、自然な笑顔が素敵でした。 すべてを話すより、まずはお泊りいただきご自身の目で体験なさると良いと思います。 是非またお伺いします。 その時まで暫しのお別れです。 ありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2020年11月19日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

満足な旅行となり、また利用させていただきたいと思いますので、よろしくお願いします。

50代後半
宿泊日
2020年10月3日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

感染症対策も万全でとても気持ちが良く、接客も満点。 また利用したいです。

50代後半
宿泊日
2020年7月12日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

この度はお世話になりました。 昨年に続き二回目ですが今回も大変満足しました。 3人にはもったいない程のお部屋で何と贅沢だったでしょう。部屋のお風呂も何度も入りましたし大きなテレビのあるリビングでは、ゆったりお茶しながらのんびりしっぱなしでした。 朝夕食は勿論とても美味しく、コロナ対策もしっかりされていて本当に良かったです。 夫は来年もまた伺いたいと言ってますので私もそのつもりです。 ここでしか味わえない名物の鯛めしを是非また頂きたいです。 雨のしっとりしたお庭も光っていました。 皆さんにお会い出来る日を記念写真を見ながら楽しみに待っています。 どうもありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2019年9月22日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

母の喜寿のお祝いとして宿泊させていただきました。 鶴の飾りや料理長からの一品等ありがとうございました。 夕食、朝食ともにおいしく頂きました。 母もとても喜んでいました。 また、宿泊させていただきます。

60歳以上
宿泊日
2023年9月4日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

50代前半
宿泊日
2023年7月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

60歳以上
宿泊日
2022年12月3日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

50代前半
宿泊日
2022年1月12日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 3 接客・サービス 5 その他設備 5

50代前半
宿泊日
2021年12月13日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

30代前半
宿泊日
2021年12月3日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

50代前半
宿泊日
2021年11月18日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

50代前半
宿泊日
2021年8月10日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 3 接客・サービス 4 その他設備 3

40代後半
宿泊日
2021年4月30日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年2月13日

娘と二人で利用させていただきました。お部屋は4階で面前に宍道湖が広がり、景色は抜群でした。 まさに、非日常の世界で仕事からのストレス解消が思いっ切りできました。部屋のお風呂もお湯加減も大きさも申し分なく、外の景色を見ながら存分に楽しめました。食事も夕食朝食共に満足でき、スタッフの方の接客も丁寧で気持よく過ごせました。 有名な庭園も拝見でき、東京から松江まで来た 来た甲斐がありました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2023年7月6日

お部屋 お部屋のお風呂 温度もちょうどよくとても気持ちよく過ごさせてもらえました。お料理も朝夜とも美味しいお出しの効いた見た目も美しいお料理で大満足 次回是非4階のお部屋に泊まってみたいと思います

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年5月18日

部屋からの眺めがとても良かったです。 清掃も行き届いており、旅館に入ってすぐ、おしぼりとお茶と茶菓子を頂き、接客も気遣いが溢れていました。部屋の茶菓子もさすが島根!重箱に生菓子が入っており、とても感激しました。また機会があれば是非泊まりたいと思える旅館です。ありがとうございました!

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年6月6日

二泊三日の滞在でしたが、初日はお部屋に生菓子を用意してくださり、大変感激しました。 お部屋は、とても綺麗で、部屋からの宍道湖の眺めも良く、お部屋のお風呂も大変良かったです。 作務衣、浴衣、パジャマの3つが用意されていて、アメニティも充実していました。 ご飯も大変美味しくいただくことができました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年3月13日

宍道湖周辺でしか食せないお料理をいただきました。 生まれて初めてのお味も体験できました。 部屋も広くてきれいで、窓も大きく宍道湖の眺めも最高でした。 タクシーの運転手も、「ここで一番いい旅館です」との評価でした。 いい思い出が一つ増えました。 再訪したいですね。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年12月19日

前日には系列の旅館に泊まりましたが、そちらよりはこじんまりとした少しカジュアルかつ今時の旅館という印象でしたが、それぞれ違った良さがありました。こちらの宿は靴を脱ぎ畳を歩くスタイルでとても楽でした。大浴場も小さめでしたが、満室でも人と被ることがほぼなく、ゆったり入ることができました。2歳の子供と行ったのですが、どちらの宿もこどもウェルカムで親切にしてくださり、本当にありがたかったです。料理長が同じなのか、似たようなメニューでしたが、連続でも全く飽きず完食しました。夕食も朝食もどちらも大変おいしかったです。お部屋もとても清潔感があり、部屋風呂も温泉なので時間を気にせず何度も入れるところがとても良かったです。何不自由なく、とってものんびり、最高の休日になり、こちらの旅館を選んで良かったと心から思います。また島根に旅行する際は間違いなく再訪します。ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年12月4日

接客・サービス大満足でした。 部屋も快適に過ごせました。 料理はどれも美味しかったけど、腹7分目位だったのでもう少しあると嬉しいです。 また泊まりに行きたいです!

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年9月17日

老舗旅館で過ごす【大人の休日】~量控えめプラン~ 部屋:松風(ツイン) を利用 ・部屋に室内温泉付き  洗い場・シャワーも用意されておりのんびり温泉を楽しめます  浴用ボディタオルあり、綿棒なし(残念)、アメニティはマーガレット・ジョセフィン社製  (フェイスソープ・クレンジングジェル・スキンローション・ミルクローション)  シェービングフォームは泡スプレー式で1本で4~5日は使用できます ・量控えめプランはRelux独自のプランなのかありがたい、料理は残さないで食べきれる量で非常に美味  料理長おすすめのイカの塩辛(実は苦手食材)をいただいたが、初めていかの塩辛をおいしいと感じることができた  この宿のメインは食にありと言っても過言ではないでしょう  松江の食材を堪能しつくすためにも、連泊して様々な料理を楽しまれることをお勧めします  地酒の飲み比べセットあり  朝食のシジミ汁(赤だし)は貴方の肝臓を優しく癒してくれることでしょう  銀座・日本橋のレストランが閉店したのは残念  食堂は作務衣(ルームウェア)での利用が可能でくつろげました ・アメリカの日本庭園専門誌「ジャーナル・オブ・ジャパニーズ・ガーデニング」で上位受賞常連の庭園は、  自由に散歩することが可能です  樹齢300年超の見事な黒松は見ごたえ十分です ・廊下に室町時代の壺や棟方志功の作品、ラウンジには司馬遼太郎氏の色紙などがしれっと展示されています  文系人なら心躍る宿でしょう ・ベッドはシモンズ社製でやや堅め  YouTube、NETFLIXなどのアプリもTVで無料使用可能  室内冷蔵庫にはビール、ハイボール、ソフトドリンク(有料)が用意されています  お土産販売コーナーは狭小ですが、近所に松江観光物産館(無料駐車場有)があります

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年8月24日

すべての面で、今まで泊まったどの旅館よりよかったです。 昨夜泊まったところですが、今度いつ行けるかとすでに考えています。 これから長いお付き合い、どうぞよろしくお願いします。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年6月18日

まずはお庭がとても素敵!ということに始まり、お部屋の宍道湖ビューの温泉もすごく居心地良く。しかもホテルのようにタオルのウォーマーがあり。ウェルカムアメニティ?としての和菓子の上品な味に笑顔になったり、お土産としての日本酒をありがたく思ったり。 スタッフの方々のサービスもとても行き届いていて、とても居心地が良かったです。 帰り道で、またぜひ滞在したいねと夫婦で話題にしております。 次は天気に恵まれて宍道湖の夕焼けを見られると嬉しいです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年4月15日

コンパクトで上質・快適な空間とサービスに満足致しました。文人が愛した景観には納得です。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年3月26日

各項目はもちろんですが、総合満足度も満足です。 駐車場の出迎えに始まり、レセプションへの案内からお部屋へのエスコート、非の打ち所がないサービスクオリティを誇ります。離れのお部屋に至る庭園は、日本で3位を獲得するほどの名庭です。 お部屋は2人では大変贅沢な空間ですが、離れ特有の静寂性は最高レベルです。客室露天風呂から望む宍道湖は、夕暮れ時に情緒あふれる風情があり、数多くの文人たちが訪れたのも納得です。 お食事も、接客時点から期待度を高めるホスピタリティ力が手伝い、大変美味しく、またゆったりとした時間を過ごすことができました。一つひとつ笑顔で料理を紹介してくださるスタッフどなたも、自然な笑顔が素敵でした。 すべてを話すより、まずはお泊りいただきご自身の目で体験なさると良いと思います。 是非またお伺いします。 その時まで暫しのお別れです。 ありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年11月19日

満足な旅行となり、また利用させていただきたいと思いますので、よろしくお願いします。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年10月3日

感染症対策も万全でとても気持ちが良く、接客も満点。 また利用したいです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年7月12日

この度はお世話になりました。 昨年に続き二回目ですが今回も大変満足しました。 3人にはもったいない程のお部屋で何と贅沢だったでしょう。部屋のお風呂も何度も入りましたし大きなテレビのあるリビングでは、ゆったりお茶しながらのんびりしっぱなしでした。 朝夕食は勿論とても美味しく、コロナ対策もしっかりされていて本当に良かったです。 夫は来年もまた伺いたいと言ってますので私もそのつもりです。 ここでしか味わえない名物の鯛めしを是非また頂きたいです。 雨のしっとりしたお庭も光っていました。 皆さんにお会い出来る日を記念写真を見ながら楽しみに待っています。 どうもありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年9月22日

母の喜寿のお祝いとして宿泊させていただきました。 鶴の飾りや料理長からの一品等ありがとうございました。 夕食、朝食ともにおいしく頂きました。 母もとても喜んでいました。 また、宿泊させていただきます。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年9月4日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年7月29日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年12月3日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 3
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年1月12日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年12月13日

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年12月3日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年11月18日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 3
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年8月10日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年4月30日