この度はお世話になりありがとうございました。 お部屋など快適に過ごすことが出来て満足しています。 娘たち夫婦にも良いホテルに宿泊させてくれてありがとうと言ってもらえてこちらを選んで良かったと思います。 朝食はとても美味しかったのですが、和食と洋食の会場が別々で連れと同じものを選ばないと一緒に食事が出来ないのが残念でした。 駅からも近くとても便利で良かったので京都に宿泊する時はまたお願いしたいと思います。

朝食(和食)は最高に美味しかったです(⌒‐⌒) フロントの方の対応もとても親切で感じよかったです。 ハッピーアワーのドリンクやスナックやアフタヌーンティーのサービスがあればもっとホテルライフを楽しめると思います(^-^)/

先日はお世話になりました。今回ちょうど、結婚記念日のお祝いに宿泊出来て良い思い出になりました。宿泊サイト等で拝見して一度は泊まってみたい素敵なホテルでした。想像していた通り美術館の様なアートでモダンで、また日本の和の要素も取り入れられていてどこを取っても絵になるホテルでした。フロントスタッフさんも皆さん笑顔で親切な対応して下さり有り難かったです。フィットネスも夫婦で楽しく出来ましたし12時チェックアウトでゆっくりと過ごすことが出来ました。また、宿泊したいです！

新しいこともあり、お部屋はとても綺麗で清潔で、デザイン上落ち着ける環境でした。 （お仕事したい方には少しライトが暗いかもしれません） もっとホテルステイを楽しめるスケジュールにするべきだったと後悔しました。 朝食はアメリカンブレックファストと和食から選べ、朝食の種類によって会場が異なります。 京都に再訪する際にはまた宿泊したいです。

この度、娘の結婚のための衣装選びで宿泊させていただきました。夕食のイタリアンも朝食昼食の日本料理も大変満足させてただ来ました。 エステのお風呂もサービスも大変良かったです。ありがとうございました。

雰囲気もよく、お部屋も含めてデザインやコンセプトに一貫性があってとてもよかったです。サービスも同様で、全体を通じてクォリティーの高い空間になっていて満足でした。 朝食のクォリティーも夕食並みでかなり驚きでした！レストランもこだわりを持たれているのが、朝食にもフルに生かされている感じでした。 場所のアクセスも京都駅から徒歩ですぐ横なので抜群ですし、Go Toも利用させていただいたので価格感も含め大満足でした。

紅葉シーズンの3連休の最終日から1泊させていただきました。 シックなエントラスでしたが、どこか温もりが感じられる雰囲気がありました。 部屋もキレイなのはもちろんですが、清掃も行き届いており、アメニティや冷蔵庫の中も充実しており、快適に過ごすことができました。 また予約制ではありますがお風呂も大変楽しめます。 これなら外国のお客様も満足されるのではと思いました。 京都旅行の際は是非利用させていただこうと思います。

いつもありがとうございます。 今回で3回目の宿泊でした。 いつも皆様が暖かく迎えてくださるので やっぱりこちらを選んで良かったと思います。 京都駅からホテルに入った時の香りも大好きで その瞬間から癒されています。 お部屋のテイストも大好きで、お風呂が独立しているところもゆっくりと入れるので気に入っています。 また次回も楽しみにしております。

コロナ渦の大変な時期にしっかりとした接待ありがとうございました。 一時的に営業形態を変えざるを得ない状況だと思いますので、通常の営業形態に戻った際には再度利用させていただきます。 非常に利便性の高いホテルでした。

素敵な部屋にアップグレードして頂きありがとうございました。チェックインの際も、とても丁寧に説明して頂きました。お部屋もシンプルですが、とてもセンスが良いです。 朝食も美味しく頂きました。 ただ、朝の忙しい時間帯のせいか、2つお伝えしたい事があったのですが、１つしか伝えられず、すぐ行ってしまわれたので残念でした。忙しい時こそ余裕のある接客をして頂けると嬉しいです。 とても素敵なホテルなので、また利用させて頂きます。ありがとうございました。

館内は香りが良くお部屋も清潔に保たれてました。 朝食に関しては印象に残る感じではなかったですが何よりスタッフの方の対応がどの方もすごく良かったので好印象でした。また伺わせて頂きます。

テラススイートダブルの部屋に宿泊しました。フロントの大階段の雰囲気がとても素敵で、館内のアロマも良い香りでした。部屋に行くのも、別に入り口があり感動しました。部屋も素敵で、お風呂も檜風呂でゆったりできました。部屋トイレの扉が女の人では重過ぎました。館内全体に、スタッフの皆様方の対応が良かったです。今回はとても快適に過ごせました。リピートしたいホテルです。

今回の滞在は本当に素晴らしく、感動の連続でした。 駐車台数が少ないパーキングと思いました。 フロントからの大階段からの吹き抜けの景観が素敵で、見たくてたまらなかったので、鳥肌ものでした。 部屋も十分に広く、バスルームが気に入ってしまい、滞在中に三回も入ってしまいました。 アメニティリクエストにも応えて頂きました。 タブレットで全て行うのですが、不慣れな高齢者には難しいようで、悪戦苦闘していました。 朝食は十分なボリュームでしたが、甘めのパンが朝にはキツいかな？と思いました。 バターをつけたトーストやフランスパン等が良いかなという感じでした。 夕食はイタリアンでしたが、高齢者も一緒でしたので、了解して２食付きプランを予約しましたが、日本料理がチョイス出来ればと思いました。 アレルギーではないが、ぶりのサラダは匂いがキツく、困った。 着席して直ぐに、メニューはQRコードを読み込んで下さいと言われたが、スマホをレストランに持参してなかった為に確認出来ず、食べれない訳ではないが、苦手なブリと対面してしまいました。 お肉の焼き加減もレアは苦手で、いつもウェルダンにしてもらうのですが、シェフのこだわりの焼き加減で赤い肉汁の滲むスタイルで対面したので苦しく、更に焼いて頂きました。 お腹がいっぱいになってしまったので、Barには行けなかったですが、夕食時に頂きましたカシスソーダは美味しかったです。 (≧□≦) トータルでかなり満足過ぎるステイでした。 スタッフさん皆様に感謝します。 また伺いますm(_ _)m

問題は特に何も無いです、丁寧な接客と、満足のいく、食事でした。

テラススイートでしたがテラスの椅子が鳥のフンだらけでした。天井の埋め込み式のエアコンからは長い髪の毛のようなものが垂れていました。 清掃スタッフの教育をやり直したほうがいいと思います。 会計時も間違った多額の請求をされました。宿泊中に気付いたので良いもののチェックアウト後だったらどうしてたんでしょうか。 京都は老舗のホテルが多くありますし、新しいホテルも次々出来ていますので、わざわざまた来ることはないでしょう。ありがとうございました。

2回目の宿泊でしたが前回同様、快適な滞在となりました。 ロビーから客室まで館内の内装はモダンジャパニーズで高級感ありとてもハイセンスです。スタッフの皆さんも行き届いた接客で気持ちいいです。宿泊費用に対する価値、いわゆるコスパはかなり素晴らしいものがあると思います。ただ一点、今回4にさせていただいたのが朝食です。前回は洋食を選び大変満足いく内容でした。どの料理も美味しく豪華でした。それに比べて和食がいまひとつでした。洋食に比べて作り置きをただ運んできた感が否めませんでした。 洋食のフレッシュな豪華さに比べてちょっと寂しい感じがしましたので、4にさせていただきました。 コロナ対策も万全を取っておられると思います。早くレストランなど全館オープンになるのが楽しみです。大切にしたい良いホテルです。

・朝ご飯が本当に美味しかったです。特に一人分の炊きたてのご飯が温かくて。ご飯を炊いてくださっていたので、すぐには運ばれて来なかったのだと納得しました。 ・久しぶりのリフレッシュになりました。ありがとうございました。もう少し早くに到着すれば良かったと思いました。 ・また機会があればお邪魔したいと思います。宜しくお願いします。

彼と初めての京都旅。 色々探した結果ここに泊まりました。 外観も内装もとっても綺麗で、ホテルに足を入れた瞬間から高揚感に包まれました。 エントランスは香りまで演出されているようで そういった配慮も京都ならではなのか、このホテルだからなのか。居心地の良さも感じました。 受付の対応も非常にスムーズで、掛けてくださる言葉一つ一つに気持ちが籠ってることを感じることができました。 部屋は最上階で眺めもよく、素晴らしかったです。 アメニティや設備等々も本当に大満足でした。 特にエスプレッソマシンは大好きなコーヒーを堪能出来、うれしかったです。 そして、何より感動したことがスマホの充電器を貸して下さったことです。ただ単純にお借り貸した訳ではなく、こちらの要望のタイプが在庫切れでしたが、提携ホテルの在庫の有無を確認して下さり、お持ちして下さりました。これには充電器を忘れた彼も本当に驚き、感動してました。 ベッドも心地よく、床についてから知らぬ間に夢の中でした。 翌日の朝食もとにかく最高でした。 昨今の状況からビュッフェスタイルではなかったものの、大満足のコース内容でどれも本当に美味しく頂きました。いつもは朝食を口にしない彼からも 満足の様子が窺えて、私が大満足でした。 どれをとっても素晴らしいホテルで 充実した京都旅が出来たのは the thousand hotel様のお陰です。 次回京都に来る際も是非利用しようと思います。 ありがとうございました☺️

1泊素泊まりでしたが、快適に接客も素晴らしく大変満足しました！ 入浴剤の用意があれば…嬉しかったです！ また利用させて頂きたいホテルです。 ありがとうございました！

スタッフの対応がとてもよかったです。

誰もが知る一流ホテルと遜色がないと思いました。 スタッフの皆さんの応対もよく、朝食も和洋頂きましたが、どちらもとても満足でした。 小さな子供連れで、騒いでご迷惑をおかけしたかと思いますが、快くご対応いただきましたし、しっかり栄養の取れる内容の食事でした。 部屋も隅々まで綺麗に清掃されていて、連泊での利用の場合、シーツ交換は2日に1回との記載でしたが ベッドメイキングを綺麗に整え直してくださっていて気持ちが良かったです。 皆さん全員の士気の高さで、とても居心地の良い旅となりました。 立地の良さももちろんですが、人にお勧めしたいホテルだと思います。 ありがとうございました。

朝食はコロナの影響で、アメリカンブレックファーストでした。普段ビュッフェのところ、個々に提供しなければならず、スタッフがてんやわんやでした。注文後、サラダ、ジュース、メインが運ばれた後、ほとんど食べ終わるまでパンもコーヒーもないままでした。スタッフの分担がはっきりしすぎていて、何かお願いしてもそれが他のスタッフに託され、忘れられるの繰り返しでした。朝食を楽しみにしていただけに残念でした。

今回は初めてサウザンド京都さんに泊まらせていただきました。接客や部屋の綺麗さ、朝食などの食事など全ての面でとても満足でした！！また京都へ伺う際はまた絶対サウザンド京都さんに泊まらせていただこうかと思ってます！！今回は3日間大変お世話になりました。ありがとうございました！！！

ずっと泊まりたいと思ってはいたんですが、思った以上にお部屋もサービスも良すぎて感動しました。 スパが16歳以上となっていたのもあって、私1人で連れて行くし子供達と泊まるのは迷惑になったらどうしよう…と心配でしたが、すごく気を遣って頂いたおかげで、とても過ごしやすかったです。 それに、インテリアやスタッフさんの制服にもこだわりが見えて、とても良かったです。 次も京都に行く時は絶対にまた泊まりたいです。 ありがとうございました。

駅からのアクセスがよい。ちょっと分かりにくいけど、分かったらタクシー乗り場にもバス乗り場にも行きやすい。タクシーはホテルの玄関にいなかったので、駅前タクシー乗り場を利用しましたが、苦にならない便利さです。 スタッフもとても良い。キビキビした感じが制服によく似合っていて、好感が持てました。 静かで、部屋のしつらえも良いのですが、洗面所の電気が間接照明ばかりで、お化粧がしづらい。姿見の前の照明も十分に役立っていません。そこは困りました。ちょっと離れて姿見を見ることができたらもっと良いと思います。 南座観劇の後、チェックアウト後だったので、更衣室で着替えをしましたが、掃除が行き届いていませんでした。

清潔感があり無駄のないお部屋で快適でした。お風呂が広く使いやすかったです。朝食は今まで利用したホテルの中でも大変良かったです。品数は特別多くはなかったと思いますが、内容が充実していてデニッシュ系のパンはとても美味しく　フルーツ、サラダ、ドリンクも豊富で良かったです。 タブレットでの照明器具の操作が使いにくかったです。 スパを利用させてもらいましたが、施術も満足で岩盤浴、お風呂の利用ができとても充実していました。また、ぜひ利用させて頂きたいと思います。

家族5人で利用させて頂きました。大変気持ちの良い宿泊をさせて頂きました。駅からのアクセスもよく、今回の目的には良かったと思っています。建物も素敵でした。ホテルへの入口には迷いましたが、フロントまでの演出は良かったです。スタッフの方々にも気持ちよく声を掛けて頂けました。また機会があれば利用させて頂きます。ありがとうございました。

清潔で綺麗なホテルでした。フロントのスタッフの方もコンシェルジュの方も丁寧に対応していただきました。

美しい内装にとても美味しく楽しい料理、誕生日の写真撮影やポストカード、素敵な思い出になり大変嬉しかったです。 丁寧なお気遣いをしていただき本当にありがとうございました。 京都へ旅行する際には必ずThousand kyotoへ泊まりたい思いです。

エントランス、フロント前の大階段、とても素敵でした。 お部屋もゆっくりとしていて、フリードリンクも充実していて満足しました。 しいていえば、洗面台周囲にもう少し物品を置けるスペースがあれば最高でした。