ご飯が残念でした。

松琴亭に宿泊させていただき、部屋のお風呂と大浴場共にとても満足できました。 食事も朝食・夕食の全品美味しく、接客対応も丁寧にしていただきとても良い時間を過ごせました。 また機会があれば是非とも宿泊したいと感じました。

第一次到嬉野溫泉感受到服務的美好，在這裡有個非常棒的住宿體驗。即使是百年的老旅館，內部整理的非常溫馨且潔淨，每個服務的人員態度親切有禮，有一種回到家裡的溫暖。食物非常棒，吃了會忍不住驚呼也太美味了。溫泉大眾池很寬敞很棒，也使用了接駁巴士到姐妹館椎葉山莊泡溫泉，環境真的超棒的。 完全會列為下次再訪的旅館中。

食事の会場の席が配膳の控え室のそばでガチャガチャうるさく、落ち着いて食べることができませんでした。 又食事もよくある団体用のような内容でガッカリしました。スタッフの方の応対か良かったことだけの旅館でした。施設も古く、昔ながらの昭和の匂いがする旅館で少しガッカリしました。工夫をこらした食事を提供するとか何か特長を出した方が良いと思います。

お部屋は、和洋室でしたが、とても広くて、 和室の壁一面大きな窓から部屋の外の庭園が雰囲気良く見渡せて、本当に居心地良かったです。 部屋風呂は、ヒノキ作り。朝、入りました。 料理も全部美味しい。 朝食は、おかわり出来て、良かった。 また行きたくなる旅館でした。

結婚記念日で旅行したらプレゼント頂きました☺️ 孫。一才は料金に加算してないのにご飯から何もかも用意して頂きました☺️ 唯一、好きだった滝の湯が工事に入ってしまって残念 息子の車も無料で充電して貰いました

ゆっくり過ごすことができました。

1泊だけでしたが、食事、風呂、スタッフの気遣い等、大満足です。 必ず再訪したい宿になりました。

部屋も広く使い易い。温泉は檜内風呂と岩露天風呂があって2種類入れるし、温度も適温。 料理も大変美味しく部屋食で安心して食べられた。 スタッフの方も皆丁寧に対応してくれた。

食事会場の担当していただいた、岸川さま。 印象に残る接客で楽しく、美味しく頂く事ができました。

元々は佐賀に詳しい人からの紹介で、2回目の利用ですが毎回楽しみや発見があります。お食事を用意してくださるMさんはきっと名物なのでしょう、とても愉しく過ごすことが出来ました。Mさんの部屋のお風呂の使い方のアドバイスは前回は知らなくて使わずにいたので次回以降にはお籠りせねばと思いました。 大浴場は山の上は良いですが、後はお部屋で源泉を愉しむのが良いと思います。お部屋食と離れ？が檜のお風呂なので更におススメです。 お食事も盛りだくさんで美味しかったです。メニューと順番がバラバラなのがどんなオススメ順なのかな？と気になりました。そのためどのタイミングでどのお酒を頼むのが良いのか見通しが立たず飲みすぎました笑 またぜひお伺いしたいです。

嬉野温泉のお湯は本当に素晴らしかった。二泊しましたが、お食事はしゃぶしゃぶが特に良かった。 大浴場はどれもよいですが、椎葉山荘の露天風呂は紅葉していてとても雰囲気が良かった。建物が古いのでそこがやや難点ですが、所々にお花が飾ってあったりしてとても良い宿です。

とにかくお庭が素敵です。お庭の見えるお部屋に宿泊することをお勧めします。 もちろん大正屋内のお風呂も入りましたが、 椎葉山荘の「山の湯」は宿泊者専用なので人も少なく、ゆったりと入浴できました。 「椎葉の湯」は夕方は外来の方がいるので、朝大正屋をチェックアウトしてから行くのがお勧めです。 女湯はたまたま貸し切り状態で入浴でき、感動ものでした。

素晴らしい！の一言。 昨夜の他施設では、ガッカリでしたが旅館の趣きめ良く、従業員の皆さんの心配りも申し分なし。 また、機会があれば行きたい。

食事は大変美味しく頂けましたが、量が多すぎたかもです。メインの浴場の開館時間がもう少し長いといいと思います。

部屋が狭く感じたのは、和室の一部にソファーとテーブルを配置する為に段差があったからだと思いますが、座り心地が良かったけど独り分だけというのがちょっと残念でした。 お食事は、器やサービスも含めて大変素晴らしく、美味しくいただきありがとうございました。 温泉も、湯巡りを堪能させていただきました。以前に利用したしいばの湯が目当てでしたが、滝の湯がとても良かったです。コロナ禍でタオル等の備品類の管理も大変でしょうに、普段と変わらないサービスの質の維持への心づくし感謝いたします。是非又、近いうちに伺いたいと思いました。

全般的には、良い宿ですね☺️部屋付きの、Sさんは特に、接客、接偶、料理の出し方といいプロのお仕事されてます❗久しぶりに満足ですね！強いて言えば、若い受付のひとは、御客様、サービス業とはなにか、もっと勉強すべきだね❗貴女方の、最初にはっする言葉で、客は和むものです！仕事中は、旅館の最初の顔として応対されれば、自然にリピーターは、増えていきますので、先輩たちの、言動、動作を見習ってくださいね❗応援してますよ❗それと、料理長、大変美味しくいただきました！義理母も、喜んでましたよ❗今度は、水晶へ⁉️泊まろうかと思います❗

雨で旅程が変更となり、到着時間がかなり早まったにも関わらず、丁寧に迎えの車まで出していただきましてありがとうございました。 観光はほとんどできませんでしたが、宿でゆっくりしながら、お部屋の素敵な設えや、館内の焼き物を見て楽しむ時間ができたことで、貴館を選んで本当によかったと思いました。特に、庭を見せるための窓周辺の風情や、源泉を貯めた部屋風呂が、こじんまりとしながらも趣があるのには感動しました。 ご飯もおいしく、盛り沢山なのにするすると頂いてしまいました。大変な豪雨の中、イレギュラーなお願いにも対応してくださりつつ、どのスタッフさんも気さくに声をかけてくださり安心して過ごすことができました。本当にありがとうございました。

お風呂もお料理も素晴らしく、良い滞在になりました。 どの従業員さんも細かな気配りがゆきとどいていて、丁寧な接客ぶりに感心しました。 お知り合いに勧められて選んだお宿でしたが、期待以上のサービスでした。今回は家族での滞在でしたが、次は両親も誘って宿泊したいと思います。ありがとうございました。

今回の旅は、本当に満足できるものでした。 父が車いすを利用させて頂きました。数段の階段があり、男性の方3人で車いすごと優しく抱えて頂き本当にありがたかったです。当たり前のようにして下さり、恐縮していた私どもには「当館の作りがこのようなかたちで・・・」とお気遣いの言葉まで頂き、本当に心より感謝いたします。 部屋担当の方も、本当に気持ちよく何でも素早く対応していただき、家族全員楽しい時間を過ごすことができました。 また、息子の誕生祝に、素敵なカップを頂きありがとうございました。東京に戻った息子は、早速持って帰っていました。思い出に大切に使うことと思います。 大正屋の皆様、楽しい2日間を本当にありがとうございました。

温泉とTさん監修（料理長からは退かれたようですが）の料理を食べるのが楽しみで椎葉山荘含めてよくお邪魔しております。 はやりのデザイナー旅館、露天風呂付などを謳った宿ではありませんが、古き佳き伝統的な大型旅館のスタイルを続けておられ、昭和に戻った感じがして暖かい懐かしい気分になります。今回はあえて気になった点を書かせていただきます。 ・お料理：一見するとよくある正統な懐石料理のようにみえるけれども、食べるとどこよりも納得の味がする、というのが大正屋さんの料理と勝手に思っていますが、今回は味については少し残念でした。夕食（松）では、お刺身とお肉はおいしかったですが、その他の手が加えられている料理にいつもの冴を感じませんでした。ちょっとの違いですが、個人的には大きな違いと感じました。また、お肉の固形燃料が小さくてすべての肉を焼くことができず、家族みんな追加燃料が必要でした。半分焼いたところで、すぐに残りを焼き始めましたがほぼ生の状態。肉の量に燃料が合っていないともいます。試されたら分かると思います。 ・Wi-Fiは認識はされますが、ネットにはほとんど繋がりません。混み合っているようです。少なくとも特室くらいは個別に機器を置いてもいいのではと思います。 いろいろ書きましたが、最も頻繁に訪れている旅館のひとつです。応援しております。

部屋も広く、部屋についている温泉にも満足しました。 ただ、値段相応と言う印象です。 サービスについては、疲れていたこともあって、チェックインして直ぐにお布団を敷いて貰えるようお願いしたら、こころよく対応して下さいました。これは助かりました。

お出迎えからお見送りまでの間、皆さん笑顔で接して頂いてとても気持ち良い時間が過ごせました。 お料理はボリュームたっぷりでとても美味しく、子供への気遣いも沢山して頂いて5歳の娘はまだ帰りたくない！と、名残り惜しいお宿となりました。 お土産売り場の品揃えも豊富で嬉しかったです。 また行きたいな、次泊まる時にはもっと早く行ってゆっくり堪能したいなと思える素敵な場所でした。 また違う季節に家族で伺いたいと思います。 ありがとうございました。

女友達３人で利用しました。食事、温泉は最高でした。泉質は今迄で一番良かったと思います。友達にも喜んでもらえました。ただ歴史のあるお宿だけに階段や段差が多い。どこに行くにもちょっとした階段の上り下りが必要で、高齢者や体の不自由な人は疲れに行くようなもの。大浴場への階段はかなりあり、高齢の母を連れて行きたいと思いましたが、無理ですね。とても残念です。それと本館の特別室に泊まりましたが、応接室にTVがないのは不便でした。ご再考ください。客室係の方、その他のスタッフの方々に親切にしていただき、感謝しております。

バス停にお迎え頂いた際から、お見送りまで、とても心のこもったおもてなしを頂き、大変思い出に残る旅となりました。客室係の方を始め、全てのスタッフの皆さんに御礼申し上げます。また、２日早い宿泊にも関わらず、誕生日プレゼントまで頂き、感激しました。お食事も夕食、朝食とも大変おいしく、特にご飯のおいしさに感動しました。朝ごはんの時は新鮮な生卵まで頂いて、最後までいろいろな味を楽しめました。お風呂も滝の湯、四季の湯はもちろん、椎葉の湯へのご案内も気持ちよく利用させていただきましたし、お部屋のお風呂も檜の香りもすがすがしく、お庭を眺めながらの湯あみは贅沢なひとときでした。また、お土産品の充実ぶりは目を見張るものがありました。父も大変喜んでおりました。また利用させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。

お料理がとても美味しかったです。 ただ、80代の母と二人だったので、食べきれないほどの量でした。 わがままを言わせて頂ければ、女性用に量を少なくしたプランがあれば、いいなぁと思います。 次回は、娘と一緒にと思っていますので。仲居さんの対応も丁寧でした。

ありがとうございました とても楽しく過ごせました

料理も美味しく、担当のKさんの対応もとてもよかったです。 また、お伺いしたいと思います。 施設面で、階段での移動が多く、高齢の母には、少し辛そうでした。

お世話になりました。 気持ちよく滞在できて、とても満足しています。 温泉も良かったので、是非また行きたいと思っています。 ありがとうございました。

Had a really great stay at Taishoya ryokan. The staff are very hospitable and very nice. They have superb hotspring water with very nice location. They also served delish foods our favorite was the Saga beef it was very delicious and the hotpot tofu.