レビュー・口コミ

CASUAL ? シティ

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

ホテルモントレ仙台

宮城県仙台市青葉区中央4丁目1番8号 地図をみる

レビューの総合点(18件)

3.9/5
  • 5点
    38%
  • 4点
    33%
  • 3点
    16%
  • 2点
    5%
  • 1点
    5%
項目別の評価
  • 部屋
    3.9/5
  • 風呂
    3.7/5
  • 朝食
    4.2/5
  • 夕食
    4.0/5
  • 接客・サービス
    3.9/5
  • その他の設備
    3.7/5
60歳以上
宿泊日
2021年11月14日
総合点
部屋 1 風呂 1 朝食 2 夕食 利用なし 接客・サービス 1 その他設備 1

う~ん って感じです。 モントレは好きであちこち泊まりましたが ここは良くなかった。

50代後半
宿泊日
2020年11月27日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

フロントの方がとても親切にして下さり助かりました。

40代後半
宿泊日
2020年12月13日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

スタップの方々皆様が丁寧に迎えて下さりとてもリラックスして滞在できました。ホテルのデザインも内装、外装ともに素敵でした。コロナが落ち着くまではなかなか伺い辛い状況ですが落ち着く日を待ってまた必ず伺いたいです。ありがとうございました

30代前半
宿泊日
2020年3月27日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

間接照明も可愛くて素敵なお部屋でした。翌日は早朝から出発してしまいましたが今度はチェックアウトまでゆっくりしたいですね。

50代後半
宿泊日
2020年1月25日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

今回は結婚記念日ということで以前訪れたことのある仙台を選びました。モントレは札幌で何回か使ったこともあるし、銀座で友人と食事したこともあるし、駅からも近いので選びました。もともとモントレの内装が大好きなので今回も楽しみにしていました。事前に結婚記念日であることをお伝えしたところ、お部屋にお祝いのメッセージとおいしいクッキーを用意していただいていました。細やかなお気遣い、とても嬉しく思いました。駅近であることと周辺に美味しいお店が沢山あるのでホテルで食事はしませんでしたが、お部屋の間取りもアメニティも角部屋であることも十分楽しめました。主人は17階のスパを利用して満足していました。私はお部屋のバスルームを使ったのですがシャワーの圧がもう少し強いと尚のことよかったかな、と感じました。でもトイレとお風呂が別であること、ライティングデスクだけでなく椅子が複数あること、小さいテーブルがあること、バスルームだけでなく鏡がある場所にテーブルと椅子があり、そこでドライヤーをかけることができるのは大変便利だと思いました。とても良い思い出になりました。

20代後半
宿泊日
2019年12月30日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

旅館に入ってすぐ、素敵な欧州の雰囲気が漂う造形美と素敵な紳士のスタッフさんに出迎えて頂き、チェックイン時からとてもリラックスすることが出来ました。 部屋は少し手狭では、ありましたが1泊なら充分であり、清掃も行き届いていて、気持ちよく過ごすことが出来ました。 彼女もホテルの雰囲気をとても気に入った様子で、ホテルにいる間、ずっと笑顔いっぱいでした。 チェックアウト時も笑顔で見送ってくださり、最後まで気持ちよく過ごせました。 また必ずお邪魔します。

50代前半
宿泊日
2019年9月30日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

お水のサービスが助かります。 机にスマホの充電コンセントがあると良かった 寝巻きの違いが分かりづらいので色を変えて欲しい 外の植栽や地面の清掃をキチンとされていたので 大変、好感が持てる。

非公開
宿泊日
2019年7月26日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

女の子が好きそうな可愛らしいホテルでした。 多少の古さはありますが清掃は行き届いてて何の問題もなく過ごせました。 仙台駅に近いのも便利ですね。 フロントの方の感じがとても良かったです。

50代前半
宿泊日
2019年7月24日
総合点
部屋 1 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 1

スタンダードツインの掲載写真の三種類のお部屋が素敵だったのでどの部屋になるのかと楽しみにしていたのに案内されたのは裏側の景色最悪の狭くカビ臭いまるで使用人部屋でした。平日だから空いてると思いフロントに部屋のチェンジをお願いしたが満室という事で一つ上の階への変更でした。部屋のお風呂も可愛らしいタイル貼りのはずなのにただの壁紙、ボディタオルもないのには驚きました。 最上階の温泉のフロアは見晴らしがよくリラックスできました。ありがとうございました。 朝食はパンとスムージーがとても美味しく大満足でした。 リラックスさんのサイトでチェックイン時ウェルカムクッキープレゼントのはずがなかなか確認できず待たされました。もう少しサイト毎の確認を徹底して欲しいです! 今回は駅前という事で沢山の候補からモントレを選んだのに前回宿泊したロイヤルパークと比べると残念な旅行になってしまいました。

50代前半
宿泊日
2019年3月31日
総合点
部屋 3 風呂 利用なし 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

リラックスの落ち度とはいえ 対応いただいたこと感謝します

50代後半
宿泊日
2019年3月1日
総合点
部屋 2 風呂 2 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

トイレツトペーパーが少なくてドキドキした。 他の部屋の水回りの音がうるさくて 眠れなかった。

20代後半
宿泊日
2019年2月17日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

駅から歩いてもそれほど遠くなかったので、便利でした。有料ですが駐車場もあるので、車での旅行の時にも便利です。 天然温泉が最上階についており、出た後のラウンジでは冷たいレモン水を提供してくださり、リフレッシュできました。

40代後半
宿泊日
2018年11月26日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

すばらしい雰囲気でした。

50代前半
宿泊日
2018年9月20日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

今回初めてスパを利用させていただきました。旅行の疲れを癒せる空間、時間でした。

30代後半
宿泊日
2018年1月7日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

スタンダードツインの部屋に宿泊しました。部屋が広く、ベッドもよく、上下のパジャマもあってゆったり過ごすことができました。大浴場の入浴と朝食付きで、リーズナブルに利用できてよかったです。 大浴場ですが、パジャマとスリッパがNGなのでどうしたらいいか悩みました。とはいえ、広いお風呂に入れるし立地がいいので、ぜひ次回も利用したいです。

50代前半
宿泊日
2019年8月20日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

40代前半
宿泊日
2018年8月16日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

50代前半
宿泊日
2018年6月11日
総合点
部屋 4 風呂 2 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 2

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 1
風呂 1
朝食 2
夕食 利用なし
接客・サービス 1
その他設備 1
宿泊日
2021年11月14日

う~ん って感じです。 モントレは好きであちこち泊まりましたが ここは良くなかった。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年11月27日

フロントの方がとても親切にして下さり助かりました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年12月13日

スタップの方々皆様が丁寧に迎えて下さりとてもリラックスして滞在できました。ホテルのデザインも内装、外装ともに素敵でした。コロナが落ち着くまではなかなか伺い辛い状況ですが落ち着く日を待ってまた必ず伺いたいです。ありがとうございました

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年3月27日

間接照明も可愛くて素敵なお部屋でした。翌日は早朝から出発してしまいましたが今度はチェックアウトまでゆっくりしたいですね。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年1月25日

今回は結婚記念日ということで以前訪れたことのある仙台を選びました。モントレは札幌で何回か使ったこともあるし、銀座で友人と食事したこともあるし、駅からも近いので選びました。もともとモントレの内装が大好きなので今回も楽しみにしていました。事前に結婚記念日であることをお伝えしたところ、お部屋にお祝いのメッセージとおいしいクッキーを用意していただいていました。細やかなお気遣い、とても嬉しく思いました。駅近であることと周辺に美味しいお店が沢山あるのでホテルで食事はしませんでしたが、お部屋の間取りもアメニティも角部屋であることも十分楽しめました。主人は17階のスパを利用して満足していました。私はお部屋のバスルームを使ったのですがシャワーの圧がもう少し強いと尚のことよかったかな、と感じました。でもトイレとお風呂が別であること、ライティングデスクだけでなく椅子が複数あること、小さいテーブルがあること、バスルームだけでなく鏡がある場所にテーブルと椅子があり、そこでドライヤーをかけることができるのは大変便利だと思いました。とても良い思い出になりました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年12月30日

旅館に入ってすぐ、素敵な欧州の雰囲気が漂う造形美と素敵な紳士のスタッフさんに出迎えて頂き、チェックイン時からとてもリラックスすることが出来ました。 部屋は少し手狭では、ありましたが1泊なら充分であり、清掃も行き届いていて、気持ちよく過ごすことが出来ました。 彼女もホテルの雰囲気をとても気に入った様子で、ホテルにいる間、ずっと笑顔いっぱいでした。 チェックアウト時も笑顔で見送ってくださり、最後まで気持ちよく過ごせました。 また必ずお邪魔します。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2019年9月30日

お水のサービスが助かります。 机にスマホの充電コンセントがあると良かった 寝巻きの違いが分かりづらいので色を変えて欲しい 外の植栽や地面の清掃をキチンとされていたので 大変、好感が持てる。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年7月26日

女の子が好きそうな可愛らしいホテルでした。 多少の古さはありますが清掃は行き届いてて何の問題もなく過ごせました。 仙台駅に近いのも便利ですね。 フロントの方の感じがとても良かったです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 1
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 1
宿泊日
2019年7月24日

スタンダードツインの掲載写真の三種類のお部屋が素敵だったのでどの部屋になるのかと楽しみにしていたのに案内されたのは裏側の景色最悪の狭くカビ臭いまるで使用人部屋でした。平日だから空いてると思いフロントに部屋のチェンジをお願いしたが満室という事で一つ上の階への変更でした。部屋のお風呂も可愛らしいタイル貼りのはずなのにただの壁紙、ボディタオルもないのには驚きました。 最上階の温泉のフロアは見晴らしがよくリラックスできました。ありがとうございました。 朝食はパンとスムージーがとても美味しく大満足でした。 リラックスさんのサイトでチェックイン時ウェルカムクッキープレゼントのはずがなかなか確認できず待たされました。もう少しサイト毎の確認を徹底して欲しいです! 今回は駅前という事で沢山の候補からモントレを選んだのに前回宿泊したロイヤルパークと比べると残念な旅行になってしまいました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 利用なし
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2019年3月31日

リラックスの落ち度とはいえ 対応いただいたこと感謝します

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 2
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2019年3月1日

トイレツトペーパーが少なくてドキドキした。 他の部屋の水回りの音がうるさくて 眠れなかった。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2019年2月17日

駅から歩いてもそれほど遠くなかったので、便利でした。有料ですが駐車場もあるので、車での旅行の時にも便利です。 天然温泉が最上階についており、出た後のラウンジでは冷たいレモン水を提供してくださり、リフレッシュできました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年11月26日

すばらしい雰囲気でした。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2018年9月20日

今回初めてスパを利用させていただきました。旅行の疲れを癒せる空間、時間でした。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2018年1月7日

スタンダードツインの部屋に宿泊しました。部屋が広く、ベッドもよく、上下のパジャマもあってゆったり過ごすことができました。大浴場の入浴と朝食付きで、リーズナブルに利用できてよかったです。 大浴場ですが、パジャマとスリッパがNGなのでどうしたらいいか悩みました。とはいえ、広いお風呂に入れるし立地がいいので、ぜひ次回も利用したいです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2019年8月20日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2018年8月16日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 2
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 2
宿泊日
2018年6月11日