久しぶりに利用しました。お部屋にお水のペットボトルが無く各階のサーバーから取るのは良かったです。

朝食を期待しておりましたが、　お値段の割に… 思ってしまい少し残念でした。

素晴らしく良かったです。

美味しいコーヒーが朝7時から夜22時までいつでも頂けて嬉しいです。

朝食がステキでした。また利用させて頂きます。

記念日に利用しました。 サプライズにも対応していただきとても嬉しかったです。相手にも喜んでもらえて本当に良かったです。 朝食もとても美味しく、満足しかなかったです。 また利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。

朝食でカジュッタ（グレープフルーツの生ジュース）が飲みたくて泊まろうと思ったのがきっかけでしたが、全てにおいて良かったです！ 朝食は全部美味しくて、カジュッタも3杯も飲めて大満足です。 部屋からスカイツリーが見れて、夜景もとても綺麗でした。お風呂も浴槽と洗い場が分かれていたし、ウェルカムコーヒーが飲めたり、記念日だったのでチェキで写真をとってくれたりスタッフの方もとても親切で良い旅行になりました。 また是非泊まりに行きたいです！

夏休みだったり、人の出が多い時期だから仕方がないですが、ちょっとお高め でも、お部屋も満足 接客も申し分なく 浅草では一番かなといつもホッとします

大変良かったです。

いつも利用してるのに泊まる部屋の種類を間違えるのは言語道断です。

土日は大変込み合うので静かに休みたい人には厳しい環境でした。子供が廊下を走る音は特にうるさかった。

浅草ではリッチモンドホテルプレミア浅草をよく利用します。他社さんより総合的に勝っているからです。

チェックインの時に接客良い人と悪い人がいるのでそれがなければ嬉しく感じます。

良かったです。

利便性を考えるとどうしても利用してしまいます。チェックインがもう少し簡素化出来るとストレスを感じないと思いました。

お部屋は開放感のある洗面台が良かったです。 スカイツリーもとても近くに見え、お得な感じがしました。ただ、宿泊時の駐車料金が他のホテルと比較して高いように感じたので、予約時の情報で書いておいてもらえればと思いました。 こちらが見逃していたらすみません。 駐車場含め、接客はとても良かったです。

特に有りません。

最初のチェックインの時に予約してた内容と違ってたのが全てでした。

少しレベルが高い部屋に泊まりました。お部屋からの景色は大変良かったです。気になりました点はお風呂の水の流れが大変悪いかったです。場所は相変わらず良い場所にあります。総合的に不満は無いです。

久しぶりに宿泊しましたが以前見たいな活気はなかった様に映りました。従業員の人数も最低限でした。お部屋は少し狭い普通のツインでした。以前はスマートフォンの貸し出しが部屋にあったりVRのチラシ見たいなやつが有りましたが今は有りません。また値段も以前よりもリーズナブルになった様な気がします。全体を通してはまた機会が有れば宿泊してみたいと思いました。

このご時世、窓が開かず、換気ができているのか不安で夜は全く眠れませんでした。 寝る前にフロントに連絡し、スタッフも開けようとしましたが、開かず。 部屋を変えてもらうこともできずに、最低な宿泊となりました。 チェックアウトの際にお伝えしましたが、 ホテルには窓が開かない部屋があり、あらかじめ開かないようになっていた。部屋の換気は十分できていると説明されました。 それならそうと、フロントからスタッフが来た時点で説明していただきたかったですし、何よりも、窓の開かない部屋なら明示してほしいです。 もう二度と利用しません。

今回は他の予約サイトからの予約で、浅草寺方面の部屋を希望と記入したら、希望の部屋が取れました。 去年初めて、そちらのホテルを利用させて貰いましたが、最初と２回目のアップグレードの部屋が、本当にシングルの料金でこんないい部屋に宿泊していいの？とスタッフの方に感謝、感謝の気持ちで、スタッフの方に思いを伝えたかったのを今でも憶えています。 今回も満足度、高めで帰宅出来ました。これからも接客、サービスに頑張ってください又利用させて貰います。 。

設備は必要ものが揃っていて、清潔感もあり接客もとても良かったのですが、隣と上のお部屋が歩き回る音や、子供のはしゃぐ大声と音がかなり聞こえて眠りを妨げられたのは残念でした。

明るく清潔な室内で、快適に過ごせました。ベッドの寝心地が良く、ぐっすり眠れました。朝食バイキングは種類も多く、会場のスタッフも皆笑顔で、ホスピタリティ溢れる対応をしてくださいました。立地は浅草のど真ん中。すべてにおいて申し分ないホテルだとおもいました。また利用させて頂きます。

接客サービスは満点です。 どなたも微笑み満点で接客をしておられます。 朝食は値段に応じたQualityと品数でした。とても素晴らしい朝食でした。 お部屋は一通りの清掃はできていますが、洗面台の灯の上に埃が積もっていました。 あと一拭きあれば完璧なのですが、残念でした。 あとは大浴場があれば嬉しいです。

この度はお世話になりました。 フロントの手続きで随分時間がかかるかかると思ったので、外国人かと思ったら日本人のカップルのでした。フロントの女性は察して目配せしてくれたので我慢しましたが、こういう細かい気遣いがありがたく感じました。ありがとうございました。

とても清潔で快適にリラックスできました！

とてもステキな部屋で大満足しました。 眺めも最高でした。 ただひとつだけ 部屋のスリッパの大きさが片方だけ違いましたが、 これも 思い出の１つとして笑いで終わりました 笑 また機会があったら宿泊したいと思います ♪

この度は お世話になりました。リクエストにもお応え頂き お部屋からスカイツリーを眺めることが出来ました。朝食も種類が豊富で満足です。ビュッフェなのにコーヒーをテーブルに注ぎに来ていただけるサービスも とても良かったです。浅草観光には立地も最高です。また利用させて頂きます。

部屋をグレードアップしていただき、より快適に宿泊することができました。ありがとうございました。