レビュー・口コミ

star ? 旅館

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

道後温泉 大和屋本店

愛媛県松山市道後湯之町20-8 地図をみる

レビューの総合点(32件)

4.3/5
  • 5点
    46%
  • 4点
    40%
  • 3点
    9%
  • 2点
    3%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.3/5
  • 風呂
    4.4/5
  • 朝食
    4.2/5
  • 夕食
    4.3/5
  • 接客・サービス
    4.4/5
  • その他の設備
    4.1/5
40代後半
宿泊日
2024年1月10日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

大きなお風呂の旅館だったらいいな~、あ、なかなか古き良き旅館ぽいし~、のような気軽な気持ちで予約しましたが…実際に辿り着いたらものすごく想像を超えてきました! 道後温泉のエリアの中で一番ではないかと思われる立派な建物。ベッドの部屋が満室だったので友人と和室でもまあ旅館ぽいよね~を超える、和室で良かった感!ものすごくお部屋広かったです! しかも旅館内に能舞台があると書かれていたのは知っていたのですが、後で能舞台見に行かないとね~と言いながらカーテンを開けた時の驚き。舞台を見下ろすめちゃくちゃ良いベスト位置のお部屋でした! 旅館、お部屋と大満足続きの上、旅館には湯めぐり用の貸し出し湯かごがあり浴衣を着たまま出られるし、大浴場は広いし(私の好きなぬるめ風呂もありました)、朝食は大好きなイクラなどを盛り放題の海鮮丼美味しかったですし、1泊でしたがもっと泊まっていたかった! 次回道後温泉に来る時は必ずここに連泊しよう、と思わせてくれる素晴らしいお宿でした。

60歳以上
宿泊日
2022年12月8日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 2

部屋のトイレが少々狭くて難儀した それ以外は問題なく、特に伝統ある老舗旅館で朝食に洋食を選べるのにはビックリした 地元の食材をふんだんに使ってて良かった

50代前半
宿泊日
2022年11月24日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

部屋のマッサージいすが気に入って、なんどもおこないました。 11月にしては、暑い日で、室温をどう下げれば良いかわからず、寝苦しかったのが残念です。 お風呂、朝食は満足です。 ありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2022年10月25日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

お風呂がきれいで良かった。

20代前半
宿泊日
2022年8月23日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

優しく笑顔で対応していただきました。 お部屋など広くてとても綺麗でした! また機会があれば是非訪れたいと思いました!

60歳以上
宿泊日
2022年8月9日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

コロナ禍の中、孫たちとの旅行に迷いがありましたが、老舗の旅館らしい気配りと安心感のある対応で満足出来ました。また、子供達の到着がバラバラになり、食事の時間を変更いただき助かりました。道後温泉の本館が改修工事中で、少し残念でしたが、改修工事が終了した後、また訪れたい旅館です。

60歳以上
宿泊日
2022年8月8日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

シングルで泊まる時には是非またと思います。浴室はもう少し広いかと思っていました。部屋には金庫が欲しいですね。

非公開
宿泊日
2022年7月25日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 3

従業員の方の対応も良く気持ちよく過ごすことができました。ひとつだけ、朝食の大広間と夕食の料亭共にとても美味しく内容は良かったのですが、空調が効きすぎで寒かったです。個人差はあると思いますが。

30代前半
宿泊日
2022年7月15日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

事前に伝えてませんでしたが、オムツ用のゴミ袋を部屋に準備頂き大変助かりました。プラスアルファのおもてなしで大満足でした! 1点だけ、HP記載の番号が受付のみかつ営業終了時間が早いので、チェックイン遅れの連絡に手こずりました。できれば予約メールに受付営業終了後の連絡先を記載いただければと思います。

50代前半
宿泊日
2022年3月22日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 3

夕食がとても美味しかったです。

60歳以上
宿泊日
2022年2月23日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

駐車場に車を入れた時から配車係の方、フロントの方、部屋に案内される方、皆さんもの静かでとても親切丁寧な方ばかりでした、夕食の食事処の仲居さんの方々もとても気の付く洗練された人達でした。建物自体も厳かな感じで道後に行けば又、泊まりたい旅館です。次回は少し早めに着けて外湯巡りを楽しみたいです。

20代後半
宿泊日
2022年2月22日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

部屋は清潔、接客も丁寧で朝食も美味しかったです。

40代前半
宿泊日
2021年12月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

早朝、部屋の窓から従業員の方が、宿泊されてる方の車を寒い中1台1台掃除されてるのを見ました。 心遣いに感激しました。 部屋もお風呂も綺麗でとてもくつろげました。

40代後半
宿泊日
2021年11月27日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋に置いてある用紙にも書きましたが、何から何まで大変満足の行くお宿でした。道後温泉本館が改修中なのは知らずに参りましたが、むしろ大和屋本館さんのお風呂をゆっくり堪能する事ができ、また再度改修が終わったら訪れたいなと思いました。 夕飯は和食にしました。出される速度、温度、内容も多すぎず少なすぎず、丁度よく頂きました。能舞台には上がりませんでしたが、部屋から見える舞台の立派さに感動しました。泉質は言うまでもなく大満足です。お部屋もキレイに整えられており、何不自由なく過ごせました。 一つだけお願いするとしたら、日本酒を注文させてもらったので、もう少し説明をして頂けたらより美味しく飲めたかも、と思いました。地酒は私共の旅行の楽しみでもあります。是非松山の酒造の特徴などを教えてくださると嬉しかったです。

40代後半
宿泊日
2021年7月23日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

気配りが素晴らしく、食事も美味しく、楽しい時間を過ごせました。また、温泉街なので風景は仕方ないのですが、それを補う趣向を凝らされている施設の数々が楽しかったです。 残念だったことは、朝食会場が大勢の中だったこと。 内容が普通だったこと。でしょうか。 ま、これは贅沢なことですね。 兎に角、また利用させていただきます。

60歳以上
宿泊日
2021年3月27日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 2 その他設備 4

車のキーのことで大きな不始末がありました。二度とこのようなことがないように気をつけて下さい。道後温泉自体は気に入っておりますのでまたお邪魔する機会があるかもしれません。

40代前半
宿泊日
2020年12月15日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

この度は、大変お世話になりました。 愛媛県出身の私が憧れていた大和屋さんに、やっとお邪魔することが出来ました。 たくさんの気遣いを頂きました。 すごく些細なことですが、4階レストランの『狂言』の額が傾いておりました。 格式高いイメージなので、ちょっと残念でした。 また機会があれば、お邪魔させて頂きます。 ありがとうございました。

40代後半
宿泊日
2020年9月26日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

一度大和屋に泊まってみたくて、GoToとReluxのクーポンを利用してかなり安く泊まらせてもらいました。口コミ通り、温泉は最高で内湯、露天とも大満足です。特に露天は風情がありよかったです。人数制限もしており、蜜になる事もなく時間帯によっては私1人の時がありゆっくり入る事が出来ました。 夕飯も個室で頂き、仲居さんの感染対策も徹底されており満足のいく食事が出来ました。 夫婦2人、静かな大人の空間で日頃の疲れを取る事 が出来ました。 また機会があれば泊まりに行きたいと思う宿でした。

40代後半
宿泊日
2020年7月22日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

今回は初めての道後温泉でとても良い旅行が出来ました。 お部屋もお風呂もとても清潔で気持ち良かったです。 お出迎えから帰るまでとても良い接客をしていただきました。 また、道後温泉行く際にはお世話になりたいです。

50代後半
宿泊日
2019年9月25日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 3 その他設備 4

昨日、今日とお世話になりました。とても居心地の良い時間を過ごさせていただきました。来年も是非行かせて頂きます。

40代後半
宿泊日
2019年1月2日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

夕食はとても美味しかったのですが、量が多く食べ切れませんでした。もう少し一品の量を減らすか、品数を減らしたコースがあると嬉しいです。折角のお料理を残してしまうのは申し訳ないです。

50代前半
宿泊日
2018年7月16日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

母の誕生日プレゼントとして2人で大和屋さんに宿泊しました。 落ち着いた雰囲気の旅館で 食事も個室でとても美味しく頂きました。従業員の方の接客もとても親切、丁寧で良かったです。 今度は家族で行きたいと思います。

50代後半
宿泊日
2018年3月27日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

チェックアウトが12時だったのでのんびりとさせていただきました。帰りの時までお見送りしてもらえて嬉しかったです。

50代前半
宿泊日
2018年3月16日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

久しぶりの家族旅行で利用させて頂きました。到着した時からのスタッフの方の丁寧な対応やフロントの方の親切な説明、部屋の隅々まで行き届いたもてなし、どれも大変素晴らしく家族一同とても満足しております。料理も郷土料理が色々食べれて楽しく頂きました。温泉は露天風呂が良かったですね。また道後に行く機会がありましたら是非利用させて頂きますのでその時には宜しくお願いします。

非公開
宿泊日
2017年7月21日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

チェックアウトが12時だったので、母とゆっくり道後を散策することが出来ました。スタッフの皆様の気持ちよく暖かい対応に感謝です‼ また、遊びにいきたいと母も喜んでくれました。 色々とありがとうございました!

40代前半
宿泊日
2016年12月19日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

今回は、毎年恒例のX'masプレゼント旅行で、大変お世話になりました。大和屋本店さんの素敵さは、スタッフの方々です❗お食事やお風呂も、勿論素敵ですが、やはり、隅々まで行き届いた心配りに、勝るものはありません

30代後半
宿泊日
2016年12月17日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

先日はお世話になりました。 一度チェックインした後に外出し戻るのが遅くってしまい、夕飯の最終時間に間に合わなかったにも関わらず、21時ちょっと前から食事を提供して頂きありがとうございました。 せっかくの豪華な食事であったのに急いで食事をとることになってしまったのが残念でした。 ただチェックイン、アウトが12時で翌日もゆっくり温泉を楽しめました。 次回またゆっくりと滞在させて頂きたいと思います。

50代前半
宿泊日
2017年8月28日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

能提供貼心服務

50代後半
宿泊日
2023年3月30日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

60歳以上
宿泊日
2023年3月20日
総合点
部屋 2 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年1月10日

大きなお風呂の旅館だったらいいな~、あ、なかなか古き良き旅館ぽいし~、のような気軽な気持ちで予約しましたが…実際に辿り着いたらものすごく想像を超えてきました! 道後温泉のエリアの中で一番ではないかと思われる立派な建物。ベッドの部屋が満室だったので友人と和室でもまあ旅館ぽいよね~を超える、和室で良かった感!ものすごくお部屋広かったです! しかも旅館内に能舞台があると書かれていたのは知っていたのですが、後で能舞台見に行かないとね~と言いながらカーテンを開けた時の驚き。舞台を見下ろすめちゃくちゃ良いベスト位置のお部屋でした! 旅館、お部屋と大満足続きの上、旅館には湯めぐり用の貸し出し湯かごがあり浴衣を着たまま出られるし、大浴場は広いし(私の好きなぬるめ風呂もありました)、朝食は大好きなイクラなどを盛り放題の海鮮丼美味しかったですし、1泊でしたがもっと泊まっていたかった! 次回道後温泉に来る時は必ずここに連泊しよう、と思わせてくれる素晴らしいお宿でした。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 2
宿泊日
2022年12月8日

部屋のトイレが少々狭くて難儀した それ以外は問題なく、特に伝統ある老舗旅館で朝食に洋食を選べるのにはビックリした 地元の食材をふんだんに使ってて良かった

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2022年11月24日

部屋のマッサージいすが気に入って、なんどもおこないました。 11月にしては、暑い日で、室温をどう下げれば良いかわからず、寝苦しかったのが残念です。 お風呂、朝食は満足です。 ありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年10月25日

お風呂がきれいで良かった。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年8月23日

優しく笑顔で対応していただきました。 お部屋など広くてとても綺麗でした! また機会があれば是非訪れたいと思いました!

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年8月9日

コロナ禍の中、孫たちとの旅行に迷いがありましたが、老舗の旅館らしい気配りと安心感のある対応で満足出来ました。また、子供達の到着がバラバラになり、食事の時間を変更いただき助かりました。道後温泉の本館が改修工事中で、少し残念でしたが、改修工事が終了した後、また訪れたい旅館です。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年8月8日

シングルで泊まる時には是非またと思います。浴室はもう少し広いかと思っていました。部屋には金庫が欲しいですね。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年7月25日

従業員の方の対応も良く気持ちよく過ごすことができました。ひとつだけ、朝食の大広間と夕食の料亭共にとても美味しく内容は良かったのですが、空調が効きすぎで寒かったです。個人差はあると思いますが。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年7月15日

事前に伝えてませんでしたが、オムツ用のゴミ袋を部屋に準備頂き大変助かりました。プラスアルファのおもてなしで大満足でした! 1点だけ、HP記載の番号が受付のみかつ営業終了時間が早いので、チェックイン遅れの連絡に手こずりました。できれば予約メールに受付営業終了後の連絡先を記載いただければと思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年3月22日

夕食がとても美味しかったです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年2月23日

駐車場に車を入れた時から配車係の方、フロントの方、部屋に案内される方、皆さんもの静かでとても親切丁寧な方ばかりでした、夕食の食事処の仲居さんの方々もとても気の付く洗練された人達でした。建物自体も厳かな感じで道後に行けば又、泊まりたい旅館です。次回は少し早めに着けて外湯巡りを楽しみたいです。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年2月22日

部屋は清潔、接客も丁寧で朝食も美味しかったです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年12月29日

早朝、部屋の窓から従業員の方が、宿泊されてる方の車を寒い中1台1台掃除されてるのを見ました。 心遣いに感激しました。 部屋もお風呂も綺麗でとてもくつろげました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年11月27日

お部屋に置いてある用紙にも書きましたが、何から何まで大変満足の行くお宿でした。道後温泉本館が改修中なのは知らずに参りましたが、むしろ大和屋本館さんのお風呂をゆっくり堪能する事ができ、また再度改修が終わったら訪れたいなと思いました。 夕飯は和食にしました。出される速度、温度、内容も多すぎず少なすぎず、丁度よく頂きました。能舞台には上がりませんでしたが、部屋から見える舞台の立派さに感動しました。泉質は言うまでもなく大満足です。お部屋もキレイに整えられており、何不自由なく過ごせました。 一つだけお願いするとしたら、日本酒を注文させてもらったので、もう少し説明をして頂けたらより美味しく飲めたかも、と思いました。地酒は私共の旅行の楽しみでもあります。是非松山の酒造の特徴などを教えてくださると嬉しかったです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年7月23日

気配りが素晴らしく、食事も美味しく、楽しい時間を過ごせました。また、温泉街なので風景は仕方ないのですが、それを補う趣向を凝らされている施設の数々が楽しかったです。 残念だったことは、朝食会場が大勢の中だったこと。 内容が普通だったこと。でしょうか。 ま、これは贅沢なことですね。 兎に角、また利用させていただきます。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 2
その他設備 4
宿泊日
2021年3月27日

車のキーのことで大きな不始末がありました。二度とこのようなことがないように気をつけて下さい。道後温泉自体は気に入っておりますのでまたお邪魔する機会があるかもしれません。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年12月15日

この度は、大変お世話になりました。 愛媛県出身の私が憧れていた大和屋さんに、やっとお邪魔することが出来ました。 たくさんの気遣いを頂きました。 すごく些細なことですが、4階レストランの『狂言』の額が傾いておりました。 格式高いイメージなので、ちょっと残念でした。 また機会があれば、お邪魔させて頂きます。 ありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年9月26日

一度大和屋に泊まってみたくて、GoToとReluxのクーポンを利用してかなり安く泊まらせてもらいました。口コミ通り、温泉は最高で内湯、露天とも大満足です。特に露天は風情がありよかったです。人数制限もしており、蜜になる事もなく時間帯によっては私1人の時がありゆっくり入る事が出来ました。 夕飯も個室で頂き、仲居さんの感染対策も徹底されており満足のいく食事が出来ました。 夫婦2人、静かな大人の空間で日頃の疲れを取る事 が出来ました。 また機会があれば泊まりに行きたいと思う宿でした。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年7月22日

今回は初めての道後温泉でとても良い旅行が出来ました。 お部屋もお風呂もとても清潔で気持ち良かったです。 お出迎えから帰るまでとても良い接客をしていただきました。 また、道後温泉行く際にはお世話になりたいです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2019年9月25日

昨日、今日とお世話になりました。とても居心地の良い時間を過ごさせていただきました。来年も是非行かせて頂きます。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年1月2日

夕食はとても美味しかったのですが、量が多く食べ切れませんでした。もう少し一品の量を減らすか、品数を減らしたコースがあると嬉しいです。折角のお料理を残してしまうのは申し訳ないです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年7月16日

母の誕生日プレゼントとして2人で大和屋さんに宿泊しました。 落ち着いた雰囲気の旅館で 食事も個室でとても美味しく頂きました。従業員の方の接客もとても親切、丁寧で良かったです。 今度は家族で行きたいと思います。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2018年3月27日

チェックアウトが12時だったのでのんびりとさせていただきました。帰りの時までお見送りしてもらえて嬉しかったです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2018年3月16日

久しぶりの家族旅行で利用させて頂きました。到着した時からのスタッフの方の丁寧な対応やフロントの方の親切な説明、部屋の隅々まで行き届いたもてなし、どれも大変素晴らしく家族一同とても満足しております。料理も郷土料理が色々食べれて楽しく頂きました。温泉は露天風呂が良かったですね。また道後に行く機会がありましたら是非利用させて頂きますのでその時には宜しくお願いします。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2017年7月21日

チェックアウトが12時だったので、母とゆっくり道後を散策することが出来ました。スタッフの皆様の気持ちよく暖かい対応に感謝です‼ また、遊びにいきたいと母も喜んでくれました。 色々とありがとうございました!

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2016年12月19日

今回は、毎年恒例のX'masプレゼント旅行で、大変お世話になりました。大和屋本店さんの素敵さは、スタッフの方々です❗お食事やお風呂も、勿論素敵ですが、やはり、隅々まで行き届いた心配りに、勝るものはありません

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2016年12月17日

先日はお世話になりました。 一度チェックインした後に外出し戻るのが遅くってしまい、夕飯の最終時間に間に合わなかったにも関わらず、21時ちょっと前から食事を提供して頂きありがとうございました。 せっかくの豪華な食事であったのに急いで食事をとることになってしまったのが残念でした。 ただチェックイン、アウトが12時で翌日もゆっくり温泉を楽しめました。 次回またゆっくりと滞在させて頂きたいと思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2017年8月28日

能提供貼心服務

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2023年3月30日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2023年3月20日