レビュー・口コミ

CASUAL ? ビジネス

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

横浜桜木町ワシントンホテル

神奈川県横浜市中区桜木町1-101-1 地図をみる

レビューの総合点(20件)

3.8/5
  • 5点
    30%
  • 4点
    25%
  • 3点
    40%
  • 2点
    5%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    3.8/5
  • 風呂
    3.1/5
  • 朝食
    5.0/5
  • 夕食
    0.0/5
  • 接客・サービス
    3.9/5
  • その他の設備
    3.4/5
20代前半
宿泊日
2024年3月17日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

レディースルームで宿泊させていただいたのですが2重ロックになっており、安心して宿泊することが出来ました。 またお部屋からの景色も大変よく、ヨコハマに訪れる際にはまた利用したいと思います。

50代前半
宿泊日
2024年2月15日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

学会参加で2泊お世話になりました。海側の部屋からの夜景は素晴らしく、部屋に居る時間が幸せな気分になれましたという 床の隅や家具の境目のホコリが少し気になりましたが、少し高くても海側にする価値はあると思いました。

60歳以上
宿泊日
2023年10月21日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

部屋からのみなとみらいな景観が素晴らしいです。 また、桜木町駅にとても近くわかりやすいので、利便性は最高でした。 スタッフの対応も親切でした。

60歳以上
宿泊日
2023年9月18日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

眺めは良かったです

50代前半
宿泊日
2023年6月28日
総合点
部屋 2 風呂 2 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

入室したとたんに体臭のような匂いを感じ、しばらく続きました。空気の入れ替えは難しいのかな?と残念な気持ちになりました。あとシャワーの水圧が弱かったです。

50代前半
宿泊日
2022年3月5日
総合点
部屋 2 風呂 2 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

お部屋はかなり狭いです。想像以上でした。しかし、レディースルームの入り口にセキュリティがあり安心して宿泊できました。下にコンビニもありとても便利でした。ホテルの方はどの方もとても親切に接客していただきました。チェックアウト後もお荷物を預かってもらえるので助かりました。お部屋も狭いがフロントも狭いのでそこで時間がかかり、ごった返してしまうのが気になりました

60歳以上
宿泊日
2021年6月27日
総合点
部屋 2 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 1

バスタオルを使用した所、タオルのカスような白い物が沢山出てきて、着ていたTシャツに付いてしまい取れなくなり大変でした。 コロナの影響かもしれませんが、グラスが全て紙コップなのもびっくりです。 トイレの紙コップは、薄くて1度使用するとヘナヘナになってしまい使用し難かったです。 朝起きたら、足に虫さされが有り赤くなっていました。蚊ではない虫だと思います。 コロナ発生後も色々なホテルに宿泊しましたが、この様なホテルは初めてです。 違うワシントンホテルに宿泊した事が何度も有り、とても良かったのに今回はとても残念です。 横浜桜木町ワシントンホテルは、今後宿泊する事は無いと思います。

30代前半
宿泊日
2021年6月7日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

レディースフロアの海側でせっかく夜景が綺麗なのに窓が汚かった。 部屋の入り口の電気の消し方がわからずフロントに電話したところ調べて折り返しますとのことで、折り返しはあったが電気は消せないとのことでした。 部屋の電気が消せないホテルがあるのか?と思って諦めたがベッドの横のスイッチで消せた。探せなかった私も悪いがホテル内の設備をわかっていないことに驚いた。 Reluxの予約では街側の部屋の予約だったため海側に変更してもらったところプラス1000円だったが、予約ページに注記としてでも記入して欲しかった。 よかったところは チェックイン前とチェックアウト後も荷物の預かりができたところ。 フロントマンの接客の仕方 ボディタオルがあった フェイスタオルが2枚あった

50代後半
宿泊日
2020年12月23日
総合点
部屋 4 風呂 2 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

海側22Fの部屋でしたが、窓からは最高の景色でした。

60歳以上
宿泊日
2020年12月10日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

会員用ラウンジでソフトドリンク無料でしたのでコーヒーをいただきました。その間、会員登録を勧められアメニティを貰いました。フェイスパック早速使いました。部屋に加湿器があり、窓の外に見える夜景も綺麗で明かりを落としてしばらく見ていました。お一人様でしたが今度は誰かと来ようと思います。

40代後半
宿泊日
2020年10月16日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 2

部屋からの夜景は観覧車が見えて素敵でした。 残念だったのが、冷蔵庫の庫内に髪の毛がついていたことと、加湿器の中身に水垢がついており、使用する気になれませんでした。

60歳以上
宿泊日
2020年9月21日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

海側の部屋に2ベッド、シングルベッド+ソファーベッドのフォース利用でした。ソファーベッドだけは、頭と足元の高低差があった為、寝心地が悪かったです。しかし、みなとみらいの夜景が観れて、コストパフォーマンスはとても良いと思います。

20代前半
宿泊日
2020年9月20日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

お部屋がとても綺麗でした 窓から見える夜景もとても綺麗で満足でした

40代後半
宿泊日
2020年4月25日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 3

前にも宿泊した事があるので、部屋などは予想通り。 一つ気になった点。チェックインの担当が研修生で、五分程かかったような気がします。誰でも最初は新人で、慣れないのは仕方ないです。ただ他に4人もスタッフがいたので、事前にもっと練習しておいて欲しかった。

20代後半
宿泊日
2023年9月3日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

50代後半
宿泊日
2022年11月26日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

60歳以上
宿泊日
2022年9月22日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

30代後半
宿泊日
2022年2月27日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

50代後半
宿泊日
2021年9月11日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

20代後半
宿泊日
2021年6月13日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年3月17日

レディースルームで宿泊させていただいたのですが2重ロックになっており、安心して宿泊することが出来ました。 またお部屋からの景色も大変よく、ヨコハマに訪れる際にはまた利用したいと思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年2月15日

学会参加で2泊お世話になりました。海側の部屋からの夜景は素晴らしく、部屋に居る時間が幸せな気分になれましたという 床の隅や家具の境目のホコリが少し気になりましたが、少し高くても海側にする価値はあると思いました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2023年10月21日

部屋からのみなとみらいな景観が素晴らしいです。 また、桜木町駅にとても近くわかりやすいので、利便性は最高でした。 スタッフの対応も親切でした。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2023年9月18日

眺めは良かったです

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 2
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2023年6月28日

入室したとたんに体臭のような匂いを感じ、しばらく続きました。空気の入れ替えは難しいのかな?と残念な気持ちになりました。あとシャワーの水圧が弱かったです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 2
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年3月5日

お部屋はかなり狭いです。想像以上でした。しかし、レディースルームの入り口にセキュリティがあり安心して宿泊できました。下にコンビニもありとても便利でした。ホテルの方はどの方もとても親切に接客していただきました。チェックアウト後もお荷物を預かってもらえるので助かりました。お部屋も狭いがフロントも狭いのでそこで時間がかかり、ごった返してしまうのが気になりました

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 1
宿泊日
2021年6月27日

バスタオルを使用した所、タオルのカスような白い物が沢山出てきて、着ていたTシャツに付いてしまい取れなくなり大変でした。 コロナの影響かもしれませんが、グラスが全て紙コップなのもびっくりです。 トイレの紙コップは、薄くて1度使用するとヘナヘナになってしまい使用し難かったです。 朝起きたら、足に虫さされが有り赤くなっていました。蚊ではない虫だと思います。 コロナ発生後も色々なホテルに宿泊しましたが、この様なホテルは初めてです。 違うワシントンホテルに宿泊した事が何度も有り、とても良かったのに今回はとても残念です。 横浜桜木町ワシントンホテルは、今後宿泊する事は無いと思います。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年6月7日

レディースフロアの海側でせっかく夜景が綺麗なのに窓が汚かった。 部屋の入り口の電気の消し方がわからずフロントに電話したところ調べて折り返しますとのことで、折り返しはあったが電気は消せないとのことでした。 部屋の電気が消せないホテルがあるのか?と思って諦めたがベッドの横のスイッチで消せた。探せなかった私も悪いがホテル内の設備をわかっていないことに驚いた。 Reluxの予約では街側の部屋の予約だったため海側に変更してもらったところプラス1000円だったが、予約ページに注記としてでも記入して欲しかった。 よかったところは チェックイン前とチェックアウト後も荷物の預かりができたところ。 フロントマンの接客の仕方 ボディタオルがあった フェイスタオルが2枚あった

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 2
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2020年12月23日

海側22Fの部屋でしたが、窓からは最高の景色でした。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年12月10日

会員用ラウンジでソフトドリンク無料でしたのでコーヒーをいただきました。その間、会員登録を勧められアメニティを貰いました。フェイスパック早速使いました。部屋に加湿器があり、窓の外に見える夜景も綺麗で明かりを落としてしばらく見ていました。お一人様でしたが今度は誰かと来ようと思います。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 2
宿泊日
2020年10月16日

部屋からの夜景は観覧車が見えて素敵でした。 残念だったのが、冷蔵庫の庫内に髪の毛がついていたことと、加湿器の中身に水垢がついており、使用する気になれませんでした。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2020年9月21日

海側の部屋に2ベッド、シングルベッド+ソファーベッドのフォース利用でした。ソファーベッドだけは、頭と足元の高低差があった為、寝心地が悪かったです。しかし、みなとみらいの夜景が観れて、コストパフォーマンスはとても良いと思います。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年9月20日

お部屋がとても綺麗でした 窓から見える夜景もとても綺麗で満足でした

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 3
宿泊日
2020年4月25日

前にも宿泊した事があるので、部屋などは予想通り。 一つ気になった点。チェックインの担当が研修生で、五分程かかったような気がします。誰でも最初は新人で、慣れないのは仕方ないです。ただ他に4人もスタッフがいたので、事前にもっと練習しておいて欲しかった。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年9月3日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年11月26日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2022年9月22日

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年2月27日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年9月11日

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年6月13日