まず客室に置かれたこたつがとても新鮮で、寒い外から入ってきた時には本当にありがたく寛ぐことができました。 大雪で気温の低い日でしたが、貸し出される浴衣とコートもとても暖かく快適に外湯巡りが出来たことも嬉しかったです。 案内される方の接客も丁寧で最後まで気持ちよく過ごせました。 夕食はやはり素晴らしく、ボリュームもたっぷりで最後は少し残してしまいましたが、 城崎にきて食べたいと思っていたものを全て満足いくまでいただけたと思います。 スマホの充電器を忘れてしまい、フロントに問い合わせましたが用意がなかった事と、 欲を言えばチェックアウトの時間をもう少しだけ伸ばしていただけると朝もゆっくりお風呂に入ってから出発の準備が出来たかなと思います。 外湯巡りや土産店回りも含め、総合的に見ても到着から出発まで非常に満足のいく体験が出来ました。 機会があれば是非また滞在したいと思える宿泊でした。 ありがとうございました。

こんな時期に大声で話すお客さんがいて、中居さんが追い討ちかけて話すとかありえない。 普通です。

このご時世、旅行はどうかと悩んでおりましたが、きちんと感染対策もされている宿で安心して過ごせました。 施設がとても綺麗で静かな空間、城崎の温泉もまわれ、ご飯も沢山出てくる、部屋のお風呂も文句なしの最高の一日でした。余韻に浸っております。 是非また利用したいと思いました。 素敵な誕生日になりました。本当にありがとうございました。

初めて離れの部屋ってのを利用したのですが 隣や上の音も響かなくてユックリ出来ました また緊急事態宣言あけて街が活性化してから寄らせて頂きたいです

久しぶりに温泉旅行でした。 すごく満足できました。 部屋のよく、布団も気持ちよかったです。 料理は器もすごく綺麗で朝も夕も満足できました。 是非またお世話になりたいと思います。よろしくお願いします。ありがとうございました。

本当に感動するぐらいとても良かったです！施設やお部屋にご飯、お風呂まで何もかも……！！ここの宿泊先に選んでとても良かったです！本当にありがとうございました！！

ご飯がとっても美味しかったです。質だけでなく量もしっかりとあり、日頃からたくさん食べる私でも楽しんで食べることができました。夕食は友人にも勧めたい逸品の数々でした。お風呂もお部屋も広くて快適でした。ただ、1点だけ挙げるとするならばお風呂のイスが滑りやすく危険だと感じました。人生初の城崎温泉で素敵な宿泊となりました。

彼の誕生日で利用させていただきました。 暑い時期ですが、お部屋にお風呂があったため、外湯から戻って汗を流すことができ、とても気持ち良く過ごせました。お料理もとても美味しく、特にお刺身、あわびは最高でした。 もし、できるなら暑い時期は就寝用にもう一組浴衣を貸していただければありがたいと思いました。 ありがとうございました。

いろいろお世話になり、ありがとうございました。 モダンな和室で、洗面空間も新しい設備になっており、気持ちよく過ごさせていただきました。 お風呂は条例で温泉でないのはいたしかたないですが、ちょっと狭いかな…狭くても庭園が見渡せるとか、なにか一捻りほしいところです。その代わり、外湯巡りチケットが付いてるのでしょうが。。チェックアウトまでのチケットで、夕食後と朝食前に利用させていただき、計３つの外湯を楽しみました。一日券と勝手に思い込んで予定を立てていたので、若干の変更をしなければなりませんでしたが、とくに問題はありませんでした。タオルだけ高級感がなかったので１点マイナスです。 お食事は女子好みの器や演出がふんだんで、それだけでテンション上がりました。もちろんご自慢の海の幸も堪能させていただきました。目の前の小鍋でアワビができあがっていく様を見られ、仲居さんが切ってサーブしていただけるのは、とてもよいサービスだと思います。 送迎等も快く応じていただき、ありがとうございました。

彼の誕生日でお伺いさせていただきました。 貸し切り風呂の時間も融通していただいたり、チェックアウト後の外湯巡りにとタオルを数枚渡していただけたりと、とても親切でアットホームさを感じました。 食事の量もちょうど良かったです。 お世話になりました。ありがとうございました。

ありがとうございました。 朝食で洋食(主食のみパンが選べる等)を選択できると尚よかったと思います。 また、せっかくの和室もあるので、夕食を部屋でいただけると嬉しいです。 ありがとうございました。

少し奥まったところにあるので、静かでくつろげました。個室でのお料理も、美味しくゆっくり頂けました。外湯は意外と近く、たくさん巡ることができました。おススメいただいたコウノトリの郷が定休日で行けなかったのが、城崎温泉での唯一の心残りでした！お世話になりました。

料理の鮮度が素晴らしい!ありがとうございました。残念だったのは、それをサーブしてくれる女性の一人が愛想なく、急かされる感じだったことです。本当にもったいない。その他気になったのは、階段に鉢がありスロープをつたいにくいこと、トイレに鍵がなく落ち着かないことです。御検討ください。

今までで泊まった宿の中で最も清潔感があり、非常に気持ちよく過ごすことができました。 料理も大満足です。またいつか利用したいです。

家族四人で一泊させていただきましたが、立地的にも静かで、お部屋もとてもきれいで過ごしやすかったです 朝、夕の食事もどれも美味しくいただきました 色々な種類をいただくことができ、特にのどぐろをお鍋で食べるのがはじめてで、おつゆまできれいにいただきました。ありがとうございました。

のどぐろづくしのコースをいただきました。楽しみにしていましたが、期待を裏切らない美味しさでした。できることなら鍋で雑炊を食べたかったです。スープだけで味わうと少し濃かったので。朝食も盛りだくさんでした。食堂での食事でしたが、個室になっていたので落ち着きました。 お風呂は外湯巡りがついていたので、館内のものは「中浴場」程度。家族風呂としてちょうどいい感じです。お湯はそんなに熱くなかったのによく温まれました。予約制でしたが、空いたらすぐにお電話をくださって早めに入れて助かりました。ただ朝も夜も湯船に髪の毛やほこりが浮いていたのが残念でした。かけ流しだったらそんなことはなかったのにと思いました。

念願の城崎温泉に結婚25年の記念で宿泊しました。 離れなのでゆっくりすることが出来ました。 ただ、夕食の下膳が早く感じ、ゆっくり味わいながらお酒を飲みながらいただく事が出来なかったのが残念でした。

今回は宿泊に利用させて頂きありがとうございました。 丁寧な接客や行き届いた心遣いにとても気持ちの良い時間を過ごさせて頂きました。 また部屋に置いてあるビーズクッションがとても気持ち良く癒されました。 夕飯のノドグロは脂が乗っておりとても美味しかったです。 また利用したいと思いますのでその時はよろしくお願いします。 今回はありがとうございました。

母との二人旅に利用させていただきました。城崎温泉駅から巡回バスを利用させていただきましたが、帰りはゆっくり歩いて駅まで行けるような、街中を散策するにもちょうど良い距離で道中いろいろなお店を見れ、立地も良かったです。 また、お部屋の内装も綺麗で、全てのお部屋が離れの仕様になっていたり、食事も個室でいただけたため、他の利用者も気にすることなく、一泊ではありましたがゆっくりくつろぐことができました。 外湯巡りのためにお借りした浴衣も、とても可愛く、母とウキウキしながら外湯をめぐることができました。 お食事も、のどくろ尽くしのコースをいただきましたが、お刺身、焼き物、鍋、押し寿しと、本当に贅沢なまさに「のどくろ尽くし」で、一生分ののどくろをいただいたような気持ちで、とても満足しました。

お部屋は掃除が行き届き、お食事も味の薄い濃いの好みはあるものの味付けは良く、接客も丁寧で満足しております。一つ言わせていただくとしたら、朝食が終わり10時のチェックアウトまでのんびりしようとウトウトしてたところ、お会計の連絡。帰りにもたつかない様にとの配慮だとは思うのですが、朝食時にお部屋会計か帰りの会計か聞いて選ばせてほしいです。 忘れ物をすぐに見付けて大急ぎで持ってきていただき助かりました。 お誕生日プレゼントも、うれしかったです。 次は冬に伺いたいです。

全てにおいての対応が素晴らしく気遣いが最高でした。 料理も器が素敵すぎて目で楽しみ２度たのしめるものでした。 また次も行きたくなるような心暖まる旅館でした。

周りを気にせず非常にゆったりできました。ありがとうございました。 下駄が滑って歩きにくかったので滑り止め付きの足袋を備え付けていただけるとよかったかもしれません。

料理：食べきれないくらいの海と山の幸が夕食で出てきて大満足でした。蟹のみの夕食ではないということで、最初は躊躇していましたが、他の素材も入ってることで様々な味が楽しめ結果この献立のほうが良かったと思いました（きっと蟹のみでは途中で飽きていたかもしれません）。新鮮な刺身は分厚く切られており食べ応えが有りました。欲を言うなら、蟹刺しが１切れでも入っていたら！と思ったことでしょうか。 お風呂：１階のお風呂を利用しましたが、何か（ごみ？湯の花？）湯船に浮いていたそうです。私は目が悪く見えなかったのですが、妻が気が付きました。城崎の温泉はどこもとてもとても熱く肩まで浸かれなかったので、宿の湯船は少し温度を低めにしていただけると嬉しいなと思いました。他のお客さんからも温度について言及があれば、ご一考いただけると幸いです。 その他：下駄を貸していただいたのですが、歩きづらいと感じました（特に歯が高い下駄）。公共のお風呂までやや距離がありますので、もう少し歩きやすい履物があれば嬉しかったです。 とても丁寧な対応をしていただき、楽しい旅行になりました。有難うございました。

ベッドが固い

最不滿意是房間沒有温泉♨️