レビュー・口コミ

star ? 旅館

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘

山形県米沢市小野川町2070 地図をみる

レビューの総合点(17件)

4.2/5
  • 5点
    35%
  • 4点
    47%
  • 3点
    17%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    3.9/5
  • 風呂
    4.4/5
  • 朝食
    4.2/5
  • 夕食
    4.3/5
  • 接客・サービス
    4.3/5
  • その他の設備
    3.9/5
50代前半
宿泊日
2024年8月20日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

硫黄の香り、静かな街、とても静かな中で過ごせました。

総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 3

お風呂とマッサージチェアは良かったが、ソファー位は有って良かったと思う、廊下がエアコンが有っても寒かった。

総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 3 夕食 2 接客・サービス 3 その他設備 4

半露天風呂付きの部屋に宿泊しました。お風呂は、広く気持ち良く何回も入浴しました。部屋のマッサージ機も満足でした。 期待してた夕食は、米沢牛のステーキとしゃぶしゃぶコースでしたが、期待してた程の肉では無く残念でした。ステーキは少なく、しゃぶしゃぶは、味が薄すぎました。 毎回、半露天風呂付きの部屋を好んで各地宿泊してますが、私の評価としては5段階中の3.8ぐらいでした。

総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

食事については、大変気持ちの良い時間を過ごさせていただきました。日本酒を飲みながら美味しい料理を食べ、ゆったりとした時間を楽しみました。 建物、施設については事前通知の通りでした(一番遠い部屋?)ので了解いたしましたが、Wi-Fiが部屋の入口近くでは飛んでいるのですが、居間付近では途切れてしまうのは残念でした。かえってWi-Fiなしの宿で通してもらっても良かったです。

総合点
部屋 3 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

ご飯、お風呂ととても良かったです。しいて一点だけ、夕食後、部屋に大量の羽虫が発生していたのがマイナスでした。

50代前半
宿泊日
2022年12月5日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋のトイレが少し離れていて、一度スリッパをはかないといけないのが面倒でした。 料理は美味しかったです。 肉ざんまいだったので、お造りはお刺身でも。 年配者にはお刺身があってもよいかなぁと思いました。 お膳はすき焼! 追加でステーキ!最高でした。

50代後半
宿泊日
2022年8月10日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 2

温泉としての質はほんとに良く大満足でした。このレベルの泉質はなかなかお目にかかられないなぁとあくまでも僕個人の感想です。 接客もとても丁寧で居心地のいい時間を過ごす事ができて、話の長めの母の相手もありがとうございました。 夕食は和洋折衷の懐石で満足でしたが、朝食は賛否が分かれるかもしれません。品数は多いですが、出来合いのものをお皿に並べただけ感があります。お昼に米沢肉のステーキを予定していたので、我が家的には良かったです。 施設の劣化はかなりですが、温泉に行って温泉レベルが高かったので満足充分でした。 お土産を頂いた女将さん、これからもカエルグッズの収集頑張って下さい。

40代前半
宿泊日
2022年7月19日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

この度は主人のお誕生日をご一緒に祝って頂き、本当に有難う御座いました。 細部にまで行き届いたおもてなしに胸がいっぱいでした。 お部屋からの眺めも心地良く、お風呂もとても気持ちよかったです。 帰り際にケーキの保冷剤まで頂き、見えなくなるまで両手で手を振って下さった中居さん美しい立ち振る舞いにも感動致しました。 大切な人とのご旅行にぜひおすすめの旅館です。

40代後半
宿泊日
2021年7月22日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

網戸のある窓を少し開けたのですが、小さな虫とアブが入って来ました。少し怖かったです。 お風呂も食事も大満足でした。お腹いっぱいで、デザートは部屋で頂きました。〆のご飯がおにぎりだと、夜食に出来るので、良いかと思います。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋にお風呂がついている温泉にはたくさん行ってますが今回が一番です。お食事,接客すべて大変満足でした。ゆっくり過ごしたい方にオススメです。

50代前半
宿泊日
2020年2月7日
部屋タイプ
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 5 夕食 3 接客・サービス 3 その他設備 3

夕飯の提供の仕方を考えてほしいと思います 30分以上待たされ、こちらから呼ぶと 私たちが呼ばなかったからと言わんばかりでした 後から来た人達が先に終わるのは どうかと思います すごく残念です

50代後半
宿泊日
2019年9月16日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

お風呂場のアメニティがもう少し種類があれば嬉しいです。また、男性用にシェーブフォームが欲しい所でした。 それ以外は大変満足しました。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 3 その他設備 4

お世話になりました。 お誕生日をお祝いしていただきありがとうございました。オーバーな歓迎は不要ですが、最低限の歓迎は必要かと思います。駐車場の案内もなく、入館時に「いらっしゃいませ」もなく お忙しいのは、わかりますが、1人でも止まって挨拶ぐらいはあってもいいかなぁって。最初の印象はとても残念で最低でした。 食事も美味しく、お風呂もとても良く何度も何度も入りました。干渉されずゆっくり出来ました。 海外のスタッフの方々が一生懸命丁寧に接客されていて、良かったです。 ありがとうございました。

総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 4 その他設備 4

母が足が不自由の為、お部屋の掛け流しのお風呂はとても良かったです。 室内に、マッサージチェアがあってとても良かったのですが、ソファや椅子が1つでもあったらもっと良かったです。

50代後半
宿泊日
2022年11月4日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 3

50代前半
宿泊日
2021年10月29日
総合点
部屋 2 風呂 4 朝食 3 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 2

総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年8月20日

硫黄の香り、静かな街、とても静かな中で過ごせました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2024年2月2日

お風呂とマッサージチェアは良かったが、ソファー位は有って良かったと思う、廊下がエアコンが有っても寒かった。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 3
夕食 2
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2023年12月19日

半露天風呂付きの部屋に宿泊しました。お風呂は、広く気持ち良く何回も入浴しました。部屋のマッサージ機も満足でした。 期待してた夕食は、米沢牛のステーキとしゃぶしゃぶコースでしたが、期待してた程の肉では無く残念でした。ステーキは少なく、しゃぶしゃぶは、味が薄すぎました。 毎回、半露天風呂付きの部屋を好んで各地宿泊してますが、私の評価としては5段階中の3.8ぐらいでした。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2023年9月4日

食事については、大変気持ちの良い時間を過ごさせていただきました。日本酒を飲みながら美味しい料理を食べ、ゆったりとした時間を楽しみました。 建物、施設については事前通知の通りでした(一番遠い部屋?)ので了解いたしましたが、Wi-Fiが部屋の入口近くでは飛んでいるのですが、居間付近では途切れてしまうのは残念でした。かえってWi-Fiなしの宿で通してもらっても良かったです。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2023年8月14日

ご飯、お風呂ととても良かったです。しいて一点だけ、夕食後、部屋に大量の羽虫が発生していたのがマイナスでした。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年12月5日

部屋のトイレが少し離れていて、一度スリッパをはかないといけないのが面倒でした。 料理は美味しかったです。 肉ざんまいだったので、お造りはお刺身でも。 年配者にはお刺身があってもよいかなぁと思いました。 お膳はすき焼! 追加でステーキ!最高でした。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 2
宿泊日
2022年8月10日

温泉としての質はほんとに良く大満足でした。このレベルの泉質はなかなかお目にかかられないなぁとあくまでも僕個人の感想です。 接客もとても丁寧で居心地のいい時間を過ごす事ができて、話の長めの母の相手もありがとうございました。 夕食は和洋折衷の懐石で満足でしたが、朝食は賛否が分かれるかもしれません。品数は多いですが、出来合いのものをお皿に並べただけ感があります。お昼に米沢肉のステーキを予定していたので、我が家的には良かったです。 施設の劣化はかなりですが、温泉に行って温泉レベルが高かったので満足充分でした。 お土産を頂いた女将さん、これからもカエルグッズの収集頑張って下さい。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年7月19日

この度は主人のお誕生日をご一緒に祝って頂き、本当に有難う御座いました。 細部にまで行き届いたおもてなしに胸がいっぱいでした。 お部屋からの眺めも心地良く、お風呂もとても気持ちよかったです。 帰り際にケーキの保冷剤まで頂き、見えなくなるまで両手で手を振って下さった中居さん美しい立ち振る舞いにも感動致しました。 大切な人とのご旅行にぜひおすすめの旅館です。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年7月22日

網戸のある窓を少し開けたのですが、小さな虫とアブが入って来ました。少し怖かったです。 お風呂も食事も大満足でした。お腹いっぱいで、デザートは部屋で頂きました。〆のご飯がおにぎりだと、夜食に出来るので、良いかと思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年5月28日

部屋にお風呂がついている温泉にはたくさん行ってますが今回が一番です。お食事,接客すべて大変満足でした。ゆっくり過ごしたい方にオススメです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 5
夕食 3
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2020年2月7日
部屋タイプ

夕飯の提供の仕方を考えてほしいと思います 30分以上待たされ、こちらから呼ぶと 私たちが呼ばなかったからと言わんばかりでした 後から来た人達が先に終わるのは どうかと思います すごく残念です

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年9月16日

お風呂場のアメニティがもう少し種類があれば嬉しいです。また、男性用にシェーブフォームが欲しい所でした。 それ以外は大変満足しました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2019年1月28日

お世話になりました。 お誕生日をお祝いしていただきありがとうございました。オーバーな歓迎は不要ですが、最低限の歓迎は必要かと思います。駐車場の案内もなく、入館時に「いらっしゃいませ」もなく お忙しいのは、わかりますが、1人でも止まって挨拶ぐらいはあってもいいかなぁって。最初の印象はとても残念で最低でした。 食事も美味しく、お風呂もとても良く何度も何度も入りました。干渉されずゆっくり出来ました。 海外のスタッフの方々が一生懸命丁寧に接客されていて、良かったです。 ありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2018年11月17日

母が足が不自由の為、お部屋の掛け流しのお風呂はとても良かったです。 室内に、マッサージチェアがあってとても良かったのですが、ソファや椅子が1つでもあったらもっと良かったです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年11月4日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 4
朝食 3
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 2
宿泊日
2021年10月29日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年1月20日