お世話になりました。 想像してたのは新しい建物を想像してました。 ﾘﾉﾍﾞ感が強く、そこが想像とは違いました。 ですが、ｻｰﾋﾞｽ、雰囲気ともに大満足です。

家族で一泊朝食付きで利用させていただきました。特に露天風呂は梅の花を見ながらゆっくりと堪能させていただきました。庭を見ながら縁側での一杯は最高でした。気の利いた接客も、とても感動するものでした。宿を出た後も、家族でまた行きたいねと話しながら帰路につきました。また、利用したいです。ありがとうございました。

お風呂もお部屋も大満足でした。寒い日だったので出かけるときにカイロをくださり、とても助かりました。お茶のサービスもありゆっくり過ごすことができました。隣の部屋の物音や話し声が聞こえたのが少し気になりましたが、また利用したいと思います。ありがとうございました。

事前の問い合わせも含めてとても丁寧に対応いただきました。様々なお心遣いに感謝しています。また利用させていただきたいです。

この度、大切な彼女との思い出、プロポーズをするのに宿泊させて頂きました。 京都には思入れがあり、色々探しているとネットでサプライズプランがあり、部屋の雰囲気も良かったので、予約しました。 その後、メールにてどんなサプライズをするか、私のイメージもあやふやななままお伝えしましたが、汲み取っていただき、当日も思ったイメージのサプライズをしていただきました。 彼女も大変喜んでもらい、最高の1日となりました。 スタッフの方の、メールでの丁寧なやり取り、実際の接客も満足しております。 有難うございました。

スタッフさんの対応がとても丁寧で、別のところでテイクアウトしたお弁当も温めてくださり、部屋にお持ち頂くときにお椀やお皿に移し替えて頂いたりして、素敵すぎて感動しました。また泊まりたいホテルになりました！

祖母と一緒に宿泊しました。 素泊まりで宿泊したのですが、祖母はお風呂と民芸調のインテリア、雅な室内の雰囲気に大変感動しておりました。 「抹茶」の部屋に宿泊し、お風呂にお茶袋が備え付けられており、湯船に入れるとお茶の香りがたまらなかったそうです。早速自宅に帰ったら余っているお茶をお茶袋に入れてお風呂に浸そうと張り切っており、その姿を見て孫としてはとても嬉しく思いました。 このようなご時世でなかなか祖母には会いに行けず、旅行好きの祖母と何度も延期してようやく実現できた２人旅行でした。 スタッフの皆様、心温まるおもてなしに感謝しております。ありがとうございました。

彼女の誕生日に宿泊しました。 スタッフの方と事前にやりとりし、サプライズをする事ができました。お部屋の飾り付け、手紙の代筆、バースデーケーキの準備までして頂きました。 こちらのわがままにも柔軟に対応して頂きとても助かりました。 彼女、自分共にとても充実した楽しい時間を過ごすことが出来ました！ また機会が有ればもう一泊長く滞在し、まったりとした時間を過ごしたいです。

チェックアウト時フロントで、スタッフの方が お忙しい時間帯なのに施設についての質問や雑談、お庭での写真など、丁寧にお付き合いくださって、見送りまでいただき、本当に嬉しかったです。 お部屋のウェルカムドリンクにビールがあったのも、他とは違うと感じました。ありがとうございました。

1泊2日の短い間でしたが、お世話になりました。 サプライズを協力してくれてどうもありがとうございました。 彼はすごく喜んでいて、サプライズ大成功でした。 京都でオススメなご飯屋さんも教えてくれて、 予約までしてくれてよかったです。 いい思い出の京都旅行ができて大満足です。 また行きますので、またよろしくお願い致します。 ありがとうございました。

従業員の方々の配慮が素晴らしく、滞在中とても有意義な時間が過ごせました。若い方が中心となって盛り上げていて応援したくなります。 お風呂のお湯の温度がやや低く、設定をあげても良さそうです。 朝ごはんの魚が、炭焼きだったので美味しくいただけました。ただ部屋まで煙の匂いが充満して服にも付いてしまったので消臭剤がほしいです。 消灯時間などないのは、京都をたっぷり楽しめるのですが、ゆっくりしたくなる宿なので時間を定めてもいいのかなと思いました。というのも、隣部屋の音がかなり聞こえるので深夜に帰宅して酒盛りなどしていて落ち着けませんでした。

私達のベッドルームのお隣が一棟貸しのお部屋だったようで、宿泊者が夜中まで騒いで大変うるさく、眠れませんでした。 フロントに電話で対応を頼んだところ、『声かけできれば、します』というお返事。もちろん全く静かにはなりません。深夜02:30頃、再度電話で対応をお願いしたら、お電話をかけていたようですが（その音も聞こえます）、電話時間はとても短ったようです。結局静かになったのは3時過ぎでした。 町屋を改装したお宿なので、防音がしっかりしていないのは分かりますし、仕方ないと思います。 ただ、なぜ、最初の電話時にしっかり対応していただけなかったのでしょうか？きちんと注意していただけたのか、疑問です。お水を部屋に頼んだ時も、結局持ってきて貰えませんでした。 せっかく素敵なお部屋とお食事があるお宿なのに、とても残念です。

最高な記念日になりました。 また利用させていただきます。 いい思い出をありがとうございました。

部屋に入るとお茶の香りが漂っており良い感じです。 部屋で出される抹茶も良かった。 従業員の方たちもみなさん丁寧な対応で感じが良かったです。

観光旅行での滞在中、お世話になりました。駅からのアクセスが良い、閑静な雰囲気の町並みにひっそりと溶け込むような、落ち着いたお宿でした。周辺にはカフェやレストランは勿論、雑貨屋さんやパティスリー、ベーカリーなども多数有り、散歩がてら見て回るにも丁度良い場所でした。 旅行日は生憎と雨天から始まったのですが、折り畳み傘しか持ち合わせていなかった私たちに傘の心配をしてくださったこと、とても感謝しています。また、無理なお願いをしたにも関わらず快く引き受けてくださったり、おすすめのお店を地図に記してくださったりと、どのスタッフさんも優しく親切で、この他にも書き記せないほど良くして頂きました。お抹茶もお手紙も、嬉しかったです。 自分たちには背伸びをした宿選びだったかとは思いますが、きっとまたお邪魔させていただきたいと考えるほど素敵なお宿でした。本当にお世話になりました、ありがとうございました

滞在中大変居心地良く過ごせました。こんなに心地よい宿は今までなかった位です。違う部屋に二泊したのですが、部屋ごとに趣きが違いまるで違う宿に感じました。綺麗な部屋、美味しさ・メニューバランス・サーブのテンポが完璧な朝食、スタッフさんの行き届いた心遣い。脱衣所に用意されたパジャマの肌触りの良さは観光疲れの身体がホッとしました。京都に行く時はまたお世話になりたいです。

お世話になりました。みなさん気持ちよく接客してしていただき、行きたい場所への案内もとても詳しくしていただき助かりました。夕飯がなかったので他で済ませてしまった分がチェックインか遅くなりお茶の飲み比べ等体験できなかったことは残念でした。二食付きの、宿泊なら良かったなと思います。お風呂は、想像していた露天風呂とはちがつていて少し残念。もう少し外が見えたら開放感あってよかつたかな。シャワーブースが、寒いと思ったらとても温まるシャワーでした。１つ残念だったのは、次の日タクシーを呼んでもらおうとフロントに電話しましたが朝食の忙しい時間だったためか、何回か電話しても、出てもらえませんでした。 みなさんお若く気持ちよい接客でした。ありがとうございました

お世話になりました。とても気持ちよく、宿泊出来ました。初めての抹茶。目の前で、お茶をたててもらえ、感動しました。とても美味しかったです。少しお風呂の温度が熱めでした。夜、食事から、帰ってきてからの手紙と折り鶴、ありがとうございました。心が和みました。中居さんにお店の質問をし、調べておくと言われたんですが、その回答が無く、少し残念でした。 お世話になりました。ありがとうございました

とても快適に過ごすことができました。ありがとうございました。静岡出身で日本茶インストラクターの私にはうってつけの、運命の出逢いとも言うべきお宿です。茶香炉、お茶風呂、茶室での抹茶体験、日本茶オイルトリートメント。いたる所に日本茶を感じられたのが、大変幸せでした。ひとつ難点といえば、内線で連絡後にお部屋へ運んで頂ける各種日本茶。全種類部屋に置いておいて頂けたら、深夜落ち着いた時間に、１人でゆっくりと堪能できたのではないかと想像します。従業員の皆さんは若くて素直で、一生懸命働く姿が好印象でした。ベテラン勢を揃えるお宿も素敵ですが、前向きでフレッシュなエネルギーに満ちた七十七の皆さんが、私は個人的に好きです。 それにしても、１人旅で90㎡は広かったですね（笑）次は主人と。今度は、お風呂からお庭の景色などが楽しめるお部屋に泊まれたらいいなと思います。また伺います。この度は素敵な時間をありがとうございました。

My daughter and I decided to try out a traditional Japanese room with some hesitation. We were so happy we did. The rooms, beds open air bath and breakfast were great and the service was exceptional. I highly recomend giving this a try, a unique expereince that is hard to match anywhere in the world.

The hospitality is warm and all staff are super friendly and helpful. This town house with 80 years of history is just few minutes walk from Nijo castle and surrounded by other local residence which make us feel living In the EDO period. Highly recommend the biggest room eg Hojicha room with open bath and two floors

由步入旅館一刻即感受到體貼的接待和安排. 房間整潔明亮, 偌大的空間充滿茶香. 睡得非常安穩的一個晚上. 圍爐早餐由專人安排, 美味非常. 下次再到京都定會再次入住.