レビュー・口コミ

star star ? 旅館

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

名栗温泉 大松閣

埼玉県飯能市下名栗917-1 地図をみる

レビューの総合点(51件)

4.7/5
  • 5点
    78%
  • 4点
    19%
  • 3点
    0%
  • 2点
    2%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.6/5
  • 風呂
    4.6/5
  • 朝食
    4.6/5
  • 夕食
    4.7/5
  • 接客・サービス
    4.8/5
  • その他の設備
    4.6/5
60歳以上
宿泊日
2022年11月18日
部屋タイプ
清風館
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

今回は友人とお誕生日旅行で伺いました。 趣味で登山をするために飯能にある温泉旅館ということで以前から気になっていたお宿でした。 駅からの送迎もして頂けて公共交通機関でも気軽に訪れる事が出来ました。 フロントの方の対応もとても丁寧でした。 感染予防のためお部屋にはお布団が敷いてあるので横になりたい誘惑と闘いながら、まずは貸し切り「木風呂」で入浴ですが少し時間があったのでロビーラウンジでカフェオレを楽しみました。 ラウンジか読書スペースでコーヒーが頂けるのはコーヒー好きとしては嬉しいサービスでした。 大浴場を出た涼み所にある水が冷水と常温のものもあったのが心配りですね。 アイスキャンディーも色々な種類があったので選ぶ楽しみもありました。 夕食は部屋食でしたのでゆっくり愉しめました。 お料理も山と川のお料理ということでイワナやキノコ鍋、特に鯉の薄造りは普段あまり鯉が得意でなかった私達も驚くほど臭みもなく美味しかったです。 器も可愛くて写真沢山撮らせて頂きました(笑) 最後には若女将から手書きのお誕生日祝の色紙とローズサイダーをプレゼントして頂けてとても嬉しかったです。 朝食のお豆腐は本当に美味しかったです。 朝からすっかり食べ過ぎました(笑) 午前中の送迎バスまでの時間に荷物を預かって頂いて近くの鳥居観音にも行って来ました。 お宿の方は皆さんとても気さくで優しく挨拶やお声がけをして下さり細かい事まで色々と気遣って頂けて本当に楽しい時間を過ごさせて頂きました。 是非また伺いますので宜しくお願い致します。

50代後半
宿泊日
2022年11月8日
部屋タイプ
清風館
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

部屋は眺めも良くとても落ち着きました。 食事も美味しかったです。 貸し切り風呂も良かったです。

40代後半
宿泊日
2022年8月7日
部屋タイプ
清風館
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

評価が高いので予約しました。そして、想像以上に良かったです。 食事は野菜とお肉、お魚とのバランスが良く、もたれることもなくとても美味しかったです。アレルギー対応も快くしてくれました。 木の香りや温もりも感じられ、素晴らしい施設でした。 スタッフの方皆さん優しくて素敵でした。お世話になりました。

40代前半
宿泊日
2022年7月11日
部屋タイプ
翆明館
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

3年位前まで友人達と夏休みに毎年お邪魔していて今回は久しぶりに家族旅行でお世話になりました。 相変わらず、落ち着いた雰囲気でゆっくりと過ごせるとても良いところだなぁと改めて思いました。 2歳の娘も川遊びやキッズスペースなどでとても楽しい時間を過ごせたみたいです。 初めて[山の茶屋]さんで食事しましたが、とても美味しくこちらもとても満足のいく内容でした。 近い事もありまた是非お邪魔したいと思います。

60歳以上
宿泊日
2022年5月8日
部屋タイプ
翆明館
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

3年前に私ども老夫婦と母の三人で初めて宿泊させていただきました。その後コロナ禍で旅行もままならない中、母は「また名栗温泉に行きたいね」と話していましたが、その母も今年96 歳で亡くなり、今年3月に四十九日法要を済ませ、夫婦で母をしのびながら再訪しました。そんな話を大女将にしたところ「仏前にお供え下さい」とお供物のお土産を頂くなど温かい心優しい接待を受けました。従業員の皆様の心配り、食事の美味しさ、温泉で火照った体に優しいアイスキャンディの食べ放題、ラウンジや図書室での珈琲飲み放題などなどのんびりと寛ぐことができました。 そんな話を娘に話したら、5月の連休末、急遽娘が「休みが取れたから行きたい」とのことで学校がある子供達(孫)を置いて私ども夫婦と3人で再再訪。連休中、子供達に振り回されてお疲れの娘も心から癒されて「今度は皆(旦那と子供達)一緒に来ようね」と約束しました。 今回も本当にお世話になりありがとうございました。その際はまたよろしくお願いします。

30代後半
宿泊日
2021年8月8日
部屋タイプ
翆明館
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 2 夕食 1 接客・サービス 2 その他設備 3

あくまで個人の感想にはなりますが、部屋からの景観と泉質はよかったものの、食事そのものおよび配膳など接客の品質はいまいちに感じます。 ハイシーズンの金額ということもあるのかもしれませんが、他の旅館やホテルの宿泊した経験で考えると、少々割高感を覚えました。

40代前半
宿泊日
2021年7月22日
部屋タイプ
翆明館
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

食事はどれも優しくて品のある味付けで大変美味しかったです。朝ごはんも素晴らしかった!スタッフは皆さん感じが良く、快適に過ごせました。

30代後半
宿泊日
2021年7月16日
部屋タイプ
清風館
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

お掃除がいきとどいていて、接客も素晴らしかったです。また利用したいです。

40代後半
宿泊日
2021年3月13日
部屋タイプ
清風館
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

娘の卒業記念の家族旅行で利用しました。ラウンジでおいしいお茶やコーヒーをいただきながら、ゆったりしたBGMでリラックスできました。食事はボリュームたっぷりで美味しく育ち盛りの息子達も大満足でした。お風呂あがりのお水やお茶やアイスも良かったです。お風呂は夜と朝入りましたが、女湯の露天風呂からは丁度朝日が昇るところを見ることができ気持ちよかったです。スタッフの方も丁寧に対応していただき、また行きたいなと思いました。

40代前半
宿泊日
2021年2月22日
部屋タイプ
清風館
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

ご飯がとても美味しくて大満足だったのですが、お夕飯は白いご飯と一緒に食べられたらもっと嬉しかったです。 連れがお酒を飲まないため、アップルサイダーをサービスしていただいたのは本当に嬉しかったです。

30代後半
宿泊日
2021年1月16日
部屋タイプ
清風館
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

天気が春のような陽気だったので急遽思い立ち、当日予約で伺いました。 以前(結構前に)立ち寄り湯で数時間利用したことがあったのですが、それを覚えていてくださった事には驚きました。 コロナ対策で貸切風呂を1つ無料で利用できたのですが、そのお風呂がまた良くて、他の貸切風呂にも興味が湧き、1時間1000円くらいでしたら、残りの2つにも入ってみたいと思いました。 今回は急遽行くことにしたので、胃の具合が万全でなく夕食無しのプランにして、代わりにお夜食をお願いすることにしたのですが、おにぎりとお漬物の盛り合わせ、とっても美味しかったです。お漬物のバリエーションも豊富で全部美味しかったので、お漬物好きの方には晩酌の時にでも是非頼んで見てほしいと思いました。 オーダーが時間外(30分程)だったにも関わらず、対応くださりありがとうございました。 朝食は「これこれ、こういう朝ごはんを食べたかった〜」という理想の朝ごはんで、手作り豆腐と田舎汁がとても美味しかったです!!ご飯もお粥も田舎汁もおかわりしてお腹いっぱいいただきました。 その他、夜遅くまでやってる読書ラウンジやチェックアウト後も利用出来るカフェラウンジ、お風呂上がりの冷緑茶やアイスなど、サービスが充実していて、あちらこちらで美味しいコーヒーやハーブティー、狭山茶の飲み比べ、炭酸水などを楽しませていただきました。 景観の素晴らしいお風呂と美味しいご飯、充実のサービスで、弾丸旅行だったにもかかわらず、大満喫できました。 基本的に館やグラス類、ガラス窓など、とても清潔感があってコロナ禍でも安心できるお宿な分、畳に複数ついていたシミだけヤケに目立ってしまって、そこだけ少し勿体ない気がしましたが、両親にもオススメしたいし、自分達もリピートしたいお宿でした! 今度は夕ご飯も食べたいです。 お世話になり、ありがとうございました。

40代後半
宿泊日
2021年1月10日
部屋タイプ
清風館
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

スタッフの方々の対応も部屋も料理も温泉も感動的でした。あゆの塩焼きには家族全員驚きでした。人生で初めて味わう美味しさで、とても柔らかくて、丸ごと平らげました。お肉も、そのほかの品々も、最高でした。また是非お邪魔したい宿です。

60歳以上
宿泊日
2020年11月25日
部屋タイプ
清風館
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

静かな紅葉の美しい環境の中に佇む大変素晴らしい旅館でした。かつて旅行業に就きまた長く県内に住んでいるのに失礼ながら存じ上げずもっと早く伺えばよかったと思いました。高齢の母を連れての親子旅でしたが、若旦那、若女将、スタッフの皆さん、とても親切でおもてなし下さいました。お部屋も予約していたものより上のものに案内して下さったようです。コロナ対策もしっかりされていて建物の入り口のみならず、お部屋に入ったところにアルコールやマスクかけが置かれているのはとても助かりました。お食事は里山の食材が素晴らしくまた量が適度で多過ぎず、全部が本当に美味しかったので、いつも旅館でお食事を残してしまう母が珍しくほぼ完食しておりました。朝食もとても美味しくいただきましたが夕食と違いお部屋でなく会場で他のお客さまとご一緒だったのでちょっと気を遣いました。(近くの3人連れの女性グループが終始大声でお喋りしながらでしたので…)特に今の時期なのでお部屋でいただけたら高齢者や私の様な持病持ちでも安心して頂戴出来るのではないかと思います。部屋食の料金を取っていただいてもいいので、ぜひご検討いただければと思いますが、感染予防上、お布団あげの問題があるので難しいでしょうか。お部屋も寝具もとても綺麗で安心して過ごせましたが、一番感動したのが名栗の美味しいお水の出る蛇口がまるで茶室の水屋の風情でついていた事です。何度も美味しいお茶をいただきました。また1階のラウンジでの飲み物のサ-ビスも有難いです。私はコ-ヒ-、母は名水の炭酸水がお気に入りでした。新聞や本を読めるお部屋や子供さんが遊べるお部屋もあり上質な施設が充実していました。お風呂は夜は貸切の土風呂に行きましたが、大変風情があって素敵でした。ただ、建物を出て階段を降りて庭石を渡ってでしたので高齢の母には難儀だったようです。脚の悪い人にも行きやすい通路や足元を照らす照明があると大変助かります。朝は館内の最上階にある大風呂に行きましたが、清潔で景観もよく良いお湯でゆっくり出来ました。お風呂上がりにお水と共にド-ルのアイスキャンデーが置いてありとても美味しかったです。1泊でしたがとてもゆっくりと埼玉の良さを満喫出来ました。元プロの目で見ても(笑)埼玉で一番のお宿だと思います。また是非伺いたいねと母と話しております。ありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2020年7月10日
部屋タイプ
清風館
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

初めての宿泊でしたが、とてもよくしていただきました。 お風呂もいろいろあり全て入る事が出来、満足しました。 部屋数も、少ないのでほぼ貸し切り状態で静かな環境を過ごせました。 無料の卓球場もあり家族で楽しむ事ができました。 埼玉にもこんな素敵な宿がある事を発見し嬉しかったです。また利用したいとおもいます。 どうもありがとうございました。

30代後半
宿泊日
2020年5月1日
部屋タイプ
清風館
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

熱すぎない「温泉」と冷たすぎない「源泉水」の交互入浴に子供も大喜び。普段すぐに出たがる子供も長く入ってくれたので、私もゆっくり入れました。(小さい子供がいるお父さん、お母さん。この意味分かってもらえるはず!) 食事も満足。おいしかったです。全体的に清潔で、設備もしっかりされていて、キッズスペースなどでも安心して遊ばせられました。また予約します。

40代後半
宿泊日
2020年1月28日
部屋タイプ
翆明館
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

ご飯がとても美味しかったです。

40代後半
宿泊日
2019年11月12日
部屋タイプ
和洋室
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

きのこ鍋はとても美味しかったです。食べる前はナメてましたが、美味しくてびっくりでした。部屋も風呂も読書ルームも良かったです。ありがとうございました。

30代後半
宿泊日
2019年11月7日
部屋タイプ
清風館
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

「おもてなしの心が素晴らしい」 生後4ヶ月の娘を連れて初めての旅行でした。正直不安なところもありましたが、スタッフの方々の優しさと心配りのおかげもあり、とても楽しく安心してゆったりと過ごすことができました。スタッフの一人一人が誇りをもって、また接客が本当に好きでお仕事をされている、そんな感じがしました。これまでいくつもの旅館に宿泊してきましたが、ここまで人間味あふれる明るい方々がいた旅館はなかったと思います。きっとそれが今日まで続いている所以なのですね。食事も大変美味しかったですし、赤ちゃん連れでも安心して泊まれる旅館です。また訪問します。

50代前半
宿泊日
2019年9月6日
部屋タイプ
翆明館
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

親子3人で宿泊しました。ほとんど全ての風呂に入り、リラックスしました。食事も説明があり、とても良かったです。読書コーナーや一階のラウンジでのコーヒーやハーブティーも美味しくいただきました。川のせせらぎを聞きながら、のんびり過ごすことができました。

60歳以上
宿泊日
2019年6月28日
部屋タイプ
翆明館
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

都心から近い場所で素敵な温泉旅館でした。 以前から気になっていた旅館でしたが、期待以上で、満足。リピートしたい宿です。 女将さんをはじめ若いスタッフの皆さんの温かい心配りに心からリラックスさせていただきました。

20代後半
宿泊日
2019年6月21日
部屋タイプ
清風館
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

テレビで紹介されてるのを見て予約しました。 6月に一泊でお世話になりました。お部屋でのお夕食はもちろん大広間での朝食も豪華で美味しく大広間からの眺めが素晴らしかったです。 飯能駅からお宿まで、ホタル観賞、翌日の帰りとマイクロバスを利用させて頂きました。特に思い出に残っているのは、帰りのバスの運転手さんの温かなお言葉を背に下車後、少し歩いて振り返るとまだ車を出さずにお辞儀をして見送って下さっていた運転手さんの姿です。 お宿を出る時、マイクロバスの車窓から見た若女将さんの優しい笑顔でのお見送りと共に、あーっいいお宿だったわと幸せな気持ちになれました。 美味しいお食事、一泊では入りきれない各種お風呂、そしてセルフで飲み物を頂きながらのんびり出来る読書コーナー、お宿の裏の広大な自然の中の散策と本当に素敵な時を過ごす事が出来ました。 今度は紅葉の頃、また違う景色も見てみたいなと思っています。

40代後半
宿泊日
2019年4月6日
部屋タイプ
清風館
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 3 その他設備 4

早めに着いても、こちらがくつろげるように取り計らっていただき、ありがとうございました。 前の道を少し登ったところにある、くつろぎのスペースなども心地よかったです。 送迎をお願いしましたが、往路での運転が怖かったです。 40km/hの制限速度の道を、60km/hで走っている車を煽るような運転は、乗っていて恥ずかしかったですし怖かったです。送迎に関わらず、個人で運転するときも、是非、辞めていただきたい。 風呂については、女性は夕食までに1階のお風呂に入っておかないと、男湯になってしまうので入り損ねます。オススメされている温冷の交互浴は、やってみたらとてもよかったです。

30代前半
宿泊日
2019年3月24日
部屋タイプ
清風館
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 3 接客・サービス 3 その他設備 4

全体的に満足のいく滞在でした。木のお風呂は朝も使えればいいのにと思いました。夕食は部屋食でしたが、お夕食始めますといわれ、お盆がテーブルに置かれてから15分ほどそのまま待たされ、正直びっくりしました。部屋への配膳に時間がかかるなら、広間でもいいのでもっとスムーズな提供をお願いしたいです。

50代前半
宿泊日
2019年3月17日
部屋タイプ
清風館
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

ラウンジでの時間がとても良かったです。スタッフの皆様の気配り、対応が一番気に入った宿でした。ぜひまた利用したいです。

20代前半
宿泊日
2019年2月25日
部屋タイプ
清風館
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

赤ちゃん連れで来店したのですが、 食事の際にバンボやベビーチェアをご用意してくださったり、声をかけて気遣って頂きました。初めての子連れ旅で不安がありましたがとてもリラックス出来て楽しむことが出来ました。スタッフの方々の優しい心遣いに感謝しております。食事、お風呂、サービス、と主人も満足しており素敵な誕生日を迎えることが出来たと喜んでいました。 また子供が大きくなりましたら宿泊させていただきたいです。

30代後半
宿泊日
2019年2月23日
部屋タイプ
翆明館
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

こんなにも都心から近くて素敵な旅館があるとは思いませんでした。とても快適に過ごせました。ありがとうございました。

50代後半
宿泊日
2019年1月5日
部屋タイプ
清風館
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

カラオケ付きの宴会が、夕食会場の隣の部屋で行われてました。 カラオケ付きの場合は、もう少し防音にするか、別の階にして頂けると助かるのですが… スペースの関係で、仕方ないとは思いますが。 若女将さんを始め、スタッフの方々は笑顔で気持ちの良いおもてなしをして下さいました。

50代前半
宿泊日
2018年12月21日
部屋タイプ
翆明館
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 5

良いお湯と心尽くしが伝わるサービスの中、のんびりさせて頂きました。 お夕食のテンポが少々早く、ワインを楽しみたい我々には、ほんの少し慌ただしかったですが、 山川の幸を堪能させて頂きました。 ありがとうございました

非公開
宿泊日
2018年8月22日
部屋タイプ
清風館
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

初めての家族旅行でした! 子供がいるとゆっくりするのは難しいかなと思っていましたが、 全くそんな事はなかったです!! 大松閣さんを選んでとても良かったです! 料理、貸切風呂に大浴場、お部屋、スタッフさんの対応に笑顔、 全て良かったです!! なによりもキッズスペースにより、子供を安心して遊ばせられてとなりの読書ラウンジでゆっくりコーヒーをいただけたのが最高でした!! 是非また違う季節にも泊まってみたいと思います♡ ありがとうございました。

50代後半
宿泊日
2017年12月29日
部屋タイプ
和洋室
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

夕飯はとても美味しく頂きました。 8人定員の特別室でしたが、今回6人で丁度良い位で、それ以上だとかなり窮屈になりそうでした。 子供を含めて8人なら良いですが、大人7~8人では窮屈だと 思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年11月18日
部屋タイプ

今回は友人とお誕生日旅行で伺いました。 趣味で登山をするために飯能にある温泉旅館ということで以前から気になっていたお宿でした。 駅からの送迎もして頂けて公共交通機関でも気軽に訪れる事が出来ました。 フロントの方の対応もとても丁寧でした。 感染予防のためお部屋にはお布団が敷いてあるので横になりたい誘惑と闘いながら、まずは貸し切り「木風呂」で入浴ですが少し時間があったのでロビーラウンジでカフェオレを楽しみました。 ラウンジか読書スペースでコーヒーが頂けるのはコーヒー好きとしては嬉しいサービスでした。 大浴場を出た涼み所にある水が冷水と常温のものもあったのが心配りですね。 アイスキャンディーも色々な種類があったので選ぶ楽しみもありました。 夕食は部屋食でしたのでゆっくり愉しめました。 お料理も山と川のお料理ということでイワナやキノコ鍋、特に鯉の薄造りは普段あまり鯉が得意でなかった私達も驚くほど臭みもなく美味しかったです。 器も可愛くて写真沢山撮らせて頂きました(笑) 最後には若女将から手書きのお誕生日祝の色紙とローズサイダーをプレゼントして頂けてとても嬉しかったです。 朝食のお豆腐は本当に美味しかったです。 朝からすっかり食べ過ぎました(笑) 午前中の送迎バスまでの時間に荷物を預かって頂いて近くの鳥居観音にも行って来ました。 お宿の方は皆さんとても気さくで優しく挨拶やお声がけをして下さり細かい事まで色々と気遣って頂けて本当に楽しい時間を過ごさせて頂きました。 是非また伺いますので宜しくお願い致します。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年11月8日
部屋タイプ

部屋は眺めも良くとても落ち着きました。 食事も美味しかったです。 貸し切り風呂も良かったです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年8月7日
部屋タイプ

評価が高いので予約しました。そして、想像以上に良かったです。 食事は野菜とお肉、お魚とのバランスが良く、もたれることもなくとても美味しかったです。アレルギー対応も快くしてくれました。 木の香りや温もりも感じられ、素晴らしい施設でした。 スタッフの方皆さん優しくて素敵でした。お世話になりました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年7月11日
部屋タイプ

3年位前まで友人達と夏休みに毎年お邪魔していて今回は久しぶりに家族旅行でお世話になりました。 相変わらず、落ち着いた雰囲気でゆっくりと過ごせるとても良いところだなぁと改めて思いました。 2歳の娘も川遊びやキッズスペースなどでとても楽しい時間を過ごせたみたいです。 初めて[山の茶屋]さんで食事しましたが、とても美味しくこちらもとても満足のいく内容でした。 近い事もありまた是非お邪魔したいと思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年5月8日
部屋タイプ

3年前に私ども老夫婦と母の三人で初めて宿泊させていただきました。その後コロナ禍で旅行もままならない中、母は「また名栗温泉に行きたいね」と話していましたが、その母も今年96 歳で亡くなり、今年3月に四十九日法要を済ませ、夫婦で母をしのびながら再訪しました。そんな話を大女将にしたところ「仏前にお供え下さい」とお供物のお土産を頂くなど温かい心優しい接待を受けました。従業員の皆様の心配り、食事の美味しさ、温泉で火照った体に優しいアイスキャンディの食べ放題、ラウンジや図書室での珈琲飲み放題などなどのんびりと寛ぐことができました。 そんな話を娘に話したら、5月の連休末、急遽娘が「休みが取れたから行きたい」とのことで学校がある子供達(孫)を置いて私ども夫婦と3人で再再訪。連休中、子供達に振り回されてお疲れの娘も心から癒されて「今度は皆(旦那と子供達)一緒に来ようね」と約束しました。 今回も本当にお世話になりありがとうございました。その際はまたよろしくお願いします。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 2
夕食 1
接客・サービス 2
その他設備 3
宿泊日
2021年8月8日
部屋タイプ

あくまで個人の感想にはなりますが、部屋からの景観と泉質はよかったものの、食事そのものおよび配膳など接客の品質はいまいちに感じます。 ハイシーズンの金額ということもあるのかもしれませんが、他の旅館やホテルの宿泊した経験で考えると、少々割高感を覚えました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年7月22日
部屋タイプ

食事はどれも優しくて品のある味付けで大変美味しかったです。朝ごはんも素晴らしかった!スタッフは皆さん感じが良く、快適に過ごせました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年7月16日
部屋タイプ

お掃除がいきとどいていて、接客も素晴らしかったです。また利用したいです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年3月13日
部屋タイプ

娘の卒業記念の家族旅行で利用しました。ラウンジでおいしいお茶やコーヒーをいただきながら、ゆったりしたBGMでリラックスできました。食事はボリュームたっぷりで美味しく育ち盛りの息子達も大満足でした。お風呂あがりのお水やお茶やアイスも良かったです。お風呂は夜と朝入りましたが、女湯の露天風呂からは丁度朝日が昇るところを見ることができ気持ちよかったです。スタッフの方も丁寧に対応していただき、また行きたいなと思いました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年2月22日
部屋タイプ

ご飯がとても美味しくて大満足だったのですが、お夕飯は白いご飯と一緒に食べられたらもっと嬉しかったです。 連れがお酒を飲まないため、アップルサイダーをサービスしていただいたのは本当に嬉しかったです。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年1月16日
部屋タイプ

天気が春のような陽気だったので急遽思い立ち、当日予約で伺いました。 以前(結構前に)立ち寄り湯で数時間利用したことがあったのですが、それを覚えていてくださった事には驚きました。 コロナ対策で貸切風呂を1つ無料で利用できたのですが、そのお風呂がまた良くて、他の貸切風呂にも興味が湧き、1時間1000円くらいでしたら、残りの2つにも入ってみたいと思いました。 今回は急遽行くことにしたので、胃の具合が万全でなく夕食無しのプランにして、代わりにお夜食をお願いすることにしたのですが、おにぎりとお漬物の盛り合わせ、とっても美味しかったです。お漬物のバリエーションも豊富で全部美味しかったので、お漬物好きの方には晩酌の時にでも是非頼んで見てほしいと思いました。 オーダーが時間外(30分程)だったにも関わらず、対応くださりありがとうございました。 朝食は「これこれ、こういう朝ごはんを食べたかった〜」という理想の朝ごはんで、手作り豆腐と田舎汁がとても美味しかったです!!ご飯もお粥も田舎汁もおかわりしてお腹いっぱいいただきました。 その他、夜遅くまでやってる読書ラウンジやチェックアウト後も利用出来るカフェラウンジ、お風呂上がりの冷緑茶やアイスなど、サービスが充実していて、あちらこちらで美味しいコーヒーやハーブティー、狭山茶の飲み比べ、炭酸水などを楽しませていただきました。 景観の素晴らしいお風呂と美味しいご飯、充実のサービスで、弾丸旅行だったにもかかわらず、大満喫できました。 基本的に館やグラス類、ガラス窓など、とても清潔感があってコロナ禍でも安心できるお宿な分、畳に複数ついていたシミだけヤケに目立ってしまって、そこだけ少し勿体ない気がしましたが、両親にもオススメしたいし、自分達もリピートしたいお宿でした! 今度は夕ご飯も食べたいです。 お世話になり、ありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年1月10日
部屋タイプ

スタッフの方々の対応も部屋も料理も温泉も感動的でした。あゆの塩焼きには家族全員驚きでした。人生で初めて味わう美味しさで、とても柔らかくて、丸ごと平らげました。お肉も、そのほかの品々も、最高でした。また是非お邪魔したい宿です。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年11月25日
部屋タイプ

静かな紅葉の美しい環境の中に佇む大変素晴らしい旅館でした。かつて旅行業に就きまた長く県内に住んでいるのに失礼ながら存じ上げずもっと早く伺えばよかったと思いました。高齢の母を連れての親子旅でしたが、若旦那、若女将、スタッフの皆さん、とても親切でおもてなし下さいました。お部屋も予約していたものより上のものに案内して下さったようです。コロナ対策もしっかりされていて建物の入り口のみならず、お部屋に入ったところにアルコールやマスクかけが置かれているのはとても助かりました。お食事は里山の食材が素晴らしくまた量が適度で多過ぎず、全部が本当に美味しかったので、いつも旅館でお食事を残してしまう母が珍しくほぼ完食しておりました。朝食もとても美味しくいただきましたが夕食と違いお部屋でなく会場で他のお客さまとご一緒だったのでちょっと気を遣いました。(近くの3人連れの女性グループが終始大声でお喋りしながらでしたので…)特に今の時期なのでお部屋でいただけたら高齢者や私の様な持病持ちでも安心して頂戴出来るのではないかと思います。部屋食の料金を取っていただいてもいいので、ぜひご検討いただければと思いますが、感染予防上、お布団あげの問題があるので難しいでしょうか。お部屋も寝具もとても綺麗で安心して過ごせましたが、一番感動したのが名栗の美味しいお水の出る蛇口がまるで茶室の水屋の風情でついていた事です。何度も美味しいお茶をいただきました。また1階のラウンジでの飲み物のサ-ビスも有難いです。私はコ-ヒ-、母は名水の炭酸水がお気に入りでした。新聞や本を読めるお部屋や子供さんが遊べるお部屋もあり上質な施設が充実していました。お風呂は夜は貸切の土風呂に行きましたが、大変風情があって素敵でした。ただ、建物を出て階段を降りて庭石を渡ってでしたので高齢の母には難儀だったようです。脚の悪い人にも行きやすい通路や足元を照らす照明があると大変助かります。朝は館内の最上階にある大風呂に行きましたが、清潔で景観もよく良いお湯でゆっくり出来ました。お風呂上がりにお水と共にド-ルのアイスキャンデーが置いてありとても美味しかったです。1泊でしたがとてもゆっくりと埼玉の良さを満喫出来ました。元プロの目で見ても(笑)埼玉で一番のお宿だと思います。また是非伺いたいねと母と話しております。ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年7月10日
部屋タイプ

初めての宿泊でしたが、とてもよくしていただきました。 お風呂もいろいろあり全て入る事が出来、満足しました。 部屋数も、少ないのでほぼ貸し切り状態で静かな環境を過ごせました。 無料の卓球場もあり家族で楽しむ事ができました。 埼玉にもこんな素敵な宿がある事を発見し嬉しかったです。また利用したいとおもいます。 どうもありがとうございました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年5月1日
部屋タイプ

熱すぎない「温泉」と冷たすぎない「源泉水」の交互入浴に子供も大喜び。普段すぐに出たがる子供も長く入ってくれたので、私もゆっくり入れました。(小さい子供がいるお父さん、お母さん。この意味分かってもらえるはず!) 食事も満足。おいしかったです。全体的に清潔で、設備もしっかりされていて、キッズスペースなどでも安心して遊ばせられました。また予約します。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年1月28日
部屋タイプ

ご飯がとても美味しかったです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年11月12日
部屋タイプ

きのこ鍋はとても美味しかったです。食べる前はナメてましたが、美味しくてびっくりでした。部屋も風呂も読書ルームも良かったです。ありがとうございました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年11月7日
部屋タイプ

「おもてなしの心が素晴らしい」 生後4ヶ月の娘を連れて初めての旅行でした。正直不安なところもありましたが、スタッフの方々の優しさと心配りのおかげもあり、とても楽しく安心してゆったりと過ごすことができました。スタッフの一人一人が誇りをもって、また接客が本当に好きでお仕事をされている、そんな感じがしました。これまでいくつもの旅館に宿泊してきましたが、ここまで人間味あふれる明るい方々がいた旅館はなかったと思います。きっとそれが今日まで続いている所以なのですね。食事も大変美味しかったですし、赤ちゃん連れでも安心して泊まれる旅館です。また訪問します。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年9月6日
部屋タイプ

親子3人で宿泊しました。ほとんど全ての風呂に入り、リラックスしました。食事も説明があり、とても良かったです。読書コーナーや一階のラウンジでのコーヒーやハーブティーも美味しくいただきました。川のせせらぎを聞きながら、のんびり過ごすことができました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年6月28日
部屋タイプ

都心から近い場所で素敵な温泉旅館でした。 以前から気になっていた旅館でしたが、期待以上で、満足。リピートしたい宿です。 女将さんをはじめ若いスタッフの皆さんの温かい心配りに心からリラックスさせていただきました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年6月21日
部屋タイプ

テレビで紹介されてるのを見て予約しました。 6月に一泊でお世話になりました。お部屋でのお夕食はもちろん大広間での朝食も豪華で美味しく大広間からの眺めが素晴らしかったです。 飯能駅からお宿まで、ホタル観賞、翌日の帰りとマイクロバスを利用させて頂きました。特に思い出に残っているのは、帰りのバスの運転手さんの温かなお言葉を背に下車後、少し歩いて振り返るとまだ車を出さずにお辞儀をして見送って下さっていた運転手さんの姿です。 お宿を出る時、マイクロバスの車窓から見た若女将さんの優しい笑顔でのお見送りと共に、あーっいいお宿だったわと幸せな気持ちになれました。 美味しいお食事、一泊では入りきれない各種お風呂、そしてセルフで飲み物を頂きながらのんびり出来る読書コーナー、お宿の裏の広大な自然の中の散策と本当に素敵な時を過ごす事が出来ました。 今度は紅葉の頃、また違う景色も見てみたいなと思っています。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2019年4月6日
部屋タイプ

早めに着いても、こちらがくつろげるように取り計らっていただき、ありがとうございました。 前の道を少し登ったところにある、くつろぎのスペースなども心地よかったです。 送迎をお願いしましたが、往路での運転が怖かったです。 40km/hの制限速度の道を、60km/hで走っている車を煽るような運転は、乗っていて恥ずかしかったですし怖かったです。送迎に関わらず、個人で運転するときも、是非、辞めていただきたい。 風呂については、女性は夕食までに1階のお風呂に入っておかないと、男湯になってしまうので入り損ねます。オススメされている温冷の交互浴は、やってみたらとてもよかったです。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 3
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2019年3月24日
部屋タイプ

全体的に満足のいく滞在でした。木のお風呂は朝も使えればいいのにと思いました。夕食は部屋食でしたが、お夕食始めますといわれ、お盆がテーブルに置かれてから15分ほどそのまま待たされ、正直びっくりしました。部屋への配膳に時間がかかるなら、広間でもいいのでもっとスムーズな提供をお願いしたいです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年3月17日
部屋タイプ

ラウンジでの時間がとても良かったです。スタッフの皆様の気配り、対応が一番気に入った宿でした。ぜひまた利用したいです。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年2月25日
部屋タイプ

赤ちゃん連れで来店したのですが、 食事の際にバンボやベビーチェアをご用意してくださったり、声をかけて気遣って頂きました。初めての子連れ旅で不安がありましたがとてもリラックス出来て楽しむことが出来ました。スタッフの方々の優しい心遣いに感謝しております。食事、お風呂、サービス、と主人も満足しており素敵な誕生日を迎えることが出来たと喜んでいました。 また子供が大きくなりましたら宿泊させていただきたいです。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年2月23日
部屋タイプ

こんなにも都心から近くて素敵な旅館があるとは思いませんでした。とても快適に過ごせました。ありがとうございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年1月5日
部屋タイプ

カラオケ付きの宴会が、夕食会場の隣の部屋で行われてました。 カラオケ付きの場合は、もう少し防音にするか、別の階にして頂けると助かるのですが… スペースの関係で、仕方ないとは思いますが。 若女将さんを始め、スタッフの方々は笑顔で気持ちの良いおもてなしをして下さいました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2018年12月21日
部屋タイプ

良いお湯と心尽くしが伝わるサービスの中、のんびりさせて頂きました。 お夕食のテンポが少々早く、ワインを楽しみたい我々には、ほんの少し慌ただしかったですが、 山川の幸を堪能させて頂きました。 ありがとうございました

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年8月22日
部屋タイプ

初めての家族旅行でした! 子供がいるとゆっくりするのは難しいかなと思っていましたが、 全くそんな事はなかったです!! 大松閣さんを選んでとても良かったです! 料理、貸切風呂に大浴場、お部屋、スタッフさんの対応に笑顔、 全て良かったです!! なによりもキッズスペースにより、子供を安心して遊ばせられてとなりの読書ラウンジでゆっくりコーヒーをいただけたのが最高でした!! 是非また違う季節にも泊まってみたいと思います♡ ありがとうございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2017年12月29日
部屋タイプ

夕飯はとても美味しく頂きました。 8人定員の特別室でしたが、今回6人で丁度良い位で、それ以上だとかなり窮屈になりそうでした。 子供を含めて8人なら良いですが、大人7~8人では窮屈だと 思います。