お世話になりました。 楽しい時間を過ごす事が出来ました。 スタッフの方々とても気持ち良い対応でした♪ 有難うございました 又寄せて頂きたいです。

シンプルだけど気持ちいい非日常の時間を過ごすことができました。部屋の調度品も気に入り、特に柏木工のチェアーが気に入り欲しくなりました。部屋にトイレがなかった点がマイナスに

温泉は本館の花結びであり露天風呂は金の湯でgoodでした。夕食も本館の花結びであり大変goodでした！小都里の客室は綺麗で落ち着けてgoodでした！フロントの対応は少し遅い気がしました！ →最大の問題点は支払いが現金でカードが使えない点ですね。今の時代にカードが使えない宿は特に外国人から敬遠されます。 お金持ちは現金を持たないことを支配人は知らないのかな⁈^_^ 私はお金持ちではありませんが、次は敬遠しますね^ ^ 小さなお風呂に入ってもらうより外の大浴場にお願いする企画ははgoodですね！トイレもgoodでした！ 頑張って下さい。 以上です！

スタッフさんがいい人でした

最高の旅行を満喫できました！！！

トイレが部屋になかった以外は設備は大変良いです。 新しいこともあり、温泉も金銭湯、銀銭湯と二種類に入って良かったです。 ポーラの商品が用意されており、大変満足しました。 良かったです。

サービス業では設備より、おもてなしの気持ちが大切と思います。もう直接申し上げたので、内容は記載しません。楽しみの泊がかなり嫌な気持ちになりました。せっかくの設備や料理なのにもったいないです。他のお客様からも一泊しかしないのに何度も確認や変更の連絡があり、びっくりしたとたまたまお聞きしました。バイトの方でもコトリや花結びの顔なので、それで評価が決ります。 女性スタッフの方はレベル高くて最終的には、楽しく一泊させて頂きました。ありがとうございます！

夕食の場所が本館まで行く必要があるし、全体的に価格に見合うサービスではないと感じました。

食事に関してお肉・生魚が食べれなかったため、別の料理をお願いしていたのですが、とても細やかで素晴らしい対応をしていただき、大変満足のいく滞在になりました。本当にありがとうございました。 また、食事はとにかく美味しかったため、とても幸せな気持ちになり、行ってよかったと心から思える宿でした。 お風呂に関しては思っていたよりも小さかったのですが、温泉は気持ちよかったので満足しています。 また機会があればぜひ滞在させていただきたいと思います。

送迎に関しても、ご丁寧な対応ありがとうございました。 なかなかない、大寒波の中、雪見風呂も楽しめました。 お料理も美味しく、満足です。 また、訪れたいと思います。