お部屋はやや古さは感じるものの、綺麗に清掃されていて、快適に過ごせます。構造上変えられないのかも知れませんが、壁が極めて薄く、両隣りの部屋から外国人の声や物音が聞こえてくるので、物音が気になる方は避けた方が良いと思います。駐車場は地下にあって、一晩2200円で停められるので、車で動く人にとっては貴重なホテルだと思いました。

朝食の評価が高く、期待してちょっと贅沢しようと宿泊しました。 まずチェックインでエレベーターの使い方を案内されなかったので、エレベーター内で１人苦戦しました。説明はしてほしかった。 部屋は静かで、ちょっと狭いがダブルベットでゆっくりできたし、１人宿泊なのにミネラルウォーターを２本つけてくれててありがたかった。化粧水などのアメニティがないのは残念だった。 期待していた朝食、味や種類は良かったが、外国人観光客が大声で喋って、全然落ち着かなかった。雰囲気台無し。 清掃スタッフも、宿泊客が通るときは雑談やめた方が良いと思う。 雰囲気の良いホテル、丁寧な対応のスタッフが多かったけど、一部の残念な出来事で満足とはいきませんでした。

最上階12階のお部屋で窓からスカイツリーが見えたので感激しました。 お部屋も浴室も清潔な印象でした。

風呂の下部のカビが気になりました。

お値打ちで部屋も広く、ゆっくり食事など楽しめた。 お風呂も広く大満足です。また利用したいと思います。

気持ち良く過ごせた。 朝食、とても美味しかった。 グリーンの野菜ジュースは、他にはそうないので、飯田橋に宿泊の際には。再びここにと決めるだろう。

何度も利用しています。食事のメニューは相変わらずですが、いつも満足しています。 今回感心したのは、ランドリーの設備とミーティングルームが一新されて、過ごしやすい環境を作られたことです。宿泊者にとって本当に有り難いです!

全般に良かったです、朝食ビュッフェ、部屋が良かった！

チェックインもスムーズで、案内も丁寧にして頂いて、とても良かったです。 部屋も静かで過ごしやすく、加湿付の空気清浄機もあり、ゆっくりと休むことが出来ました。 朝食もとても美味しかったです。 次の予定がある時も是非、利用したいと思いました。

部屋は広くて良かった。お風呂はジャグジーがあり良かった。

お掃除も行き届いていました エアコンの温度が正確で良かったです

野球観戦で利用。2日間とも勝って大満足。 ドームから近いし、毎回利用されてもらってます。

宿泊のみだったけどスタッフの方々が親切で良かったです。

コロナ禍よりも対応が少し機械式になっていました。以前は、大荷物を持っていたら部屋まで運んでくれたり、一人一人に真心を込めた接客をしてくれていたのでこのホテルを何度もリピートしていましたが、今は普通のホテルになっていました。 お客さんが増えたので仕方ないと思いますが、以前から使っていた身としては差を感じてしまいました。

本館のもう少し狭い部屋でもネスプレッソのコーヒーマシンが置いてあるのに、今回宿泊したイーストウイングの部屋には置いてなかったのは残念でした。

シャワーヘッドの根元が曲がってネジしめされているらしく、根元からの水漏れが気になりました。一度外して締め直そうと思いましたが、固く締められていて直せませんでした。使用上大きな問題ではありませんが。

何回か此方のホテルに泊まった事がありますが 今回もユックリと過ごせて良かったです！

武道館のコンサートついでに旅行支援を使ってお得に泊まらせて頂きました。美味しい朝食とクーポンも付いて満足です。 気になったのは、寒い日だったのですがエアコンから冷たい風しか出ませんでした。でもホテルでエアコンつけたまま寝ると朝喉が痛くなりがちなので、結果良かったのかも笑 あとチェックイン時に、電子クーポンを勧められアプリをダウンロードしましたが、コンビニやチェーン店しか使えず、美味しそうなレストランを見つけては紙クーポンのみですと言われ結局全国チェーンのお店になり少し残念でした。

大型ホテルのためチェックイン待ちの列が凄かったです。15時きっかりチェックイン開始、窓口6つあるのに3人しかおらず、ここで時間が取られるのは残念です。少し早めに受付開始すれば良いのでは？と思います。

息子と一緒にお世話になりました。施設全体は少し古い感じがしましたが、その分風格があるというか、落ち着きがあってゆっくりできました。事前のリクエスト（足が悪いのでエレベーター近くの部屋希望、部屋着のサイズ希望）にもお応えいただき大変助かりました。チェックイン・チェックアウト時のスタッフの皆様の対応も手厚く、さすがメトロポリタングループだと思いました。ありがとうございました。

今回初めて宿泊しました。 駅から徒歩圏内の大きなホテルでコンビニも入っており非常に使い勝手のいいホテルでした。 都心部ですし部屋の広さはそれなりですが、必要なものはすべて揃っており設備面で足りないものはないといった感じです。 朝食もいただきましたが、ドリンクを含めて品数が多く大変満足しました。 是非また利用したいと思います。

家族3人で2泊お世話になりました。 ツインに3人なので若干の狭さはありましたが 想定内でした。備え付けの備品にも不満はありませんでした。気持ち良く家族間3人過ごす事が出来ました。

お部屋に記念日の小さなお花があり、素敵でした！ 少し残念なのは、朝食が6時からと聞いてたので10分過ぎくらいに行ったら6時半からとのことと言われ、一度離れて6時半前に戻ったらもう既にお客様をいれておられ、奥のテーブルもギリギリあるくらいでした。 早く行ってたので残念でした。

いつもありがとうございます。 今回もズボンプレッサーを用意して頂きましてありがとうございます。 全国旅行支援初日にも関わらず、私のわがままな希望に全て対応して頂きました。感謝いたします。 上京時は必ず宿泊しますので、今後もよろしくお願いします。

ベーカリー併設だけあって、パンがとっても美味しかったです。オムレツをその場で焼いて頂きましたが、すごく美味しかったです。ステキなホテル。また利用させて頂きます。

バストイレ別、フローリングの部屋で靴が脱げる部屋だったのでとてもくつろげました。 電子レンジとコインランドリーが本館にしかなく、少し不便でした。 でも、部屋もきれいで広くてまた泊まりたいと思いました。

全体的にフロントは良かったのですが、案内は無いし、すれ違いのフロントマンの言葉が無い、雰囲気が余り良く思わなかった。

最上階の割に夜景が全然見えない部屋でした。 それにiPhoneの充電器くらいは用意しておいて欲しい。 高校生と朝食がかぶってしたいもう最悪。時間の指定とか配慮が必要ではないですか？ 楽しみにしていた朝食も全く普通でした。 接客や部屋の広さは問題ありませんが観光と言うよりビジネスホテルに泊まった感じでした。

朝食のブッフェは種類も多く、おいしかったです。スタッフ皆様の接客も非常に丁寧で気持ちのいいものでした。また利用したいと思います。

上の部屋の子どもの足音や隣の部屋の壁を叩く音がうるさくて困った。