綺麗で清潔感ありました。 スタッフのホスピタリティも感じられました。

お世話になりありがとうございました。 部屋のソファーの汚れがとても気になりました。 他はよかっただけに、とても残念でした。

モデレートの215室でした。 お風呂にカビが生えていて不衛生と思いました。 あと、窓ガラスからの眺めは東京タワーが見える部屋でもなく少し残念。ただ、高階層のため、眺め自体は悪く感じにくいが、この些細な残念ポイントのせいで三井ガーデンホテルの高級感ある部屋の印象は崩れさり、割引があっても値段以下の印象になりました。非常に残念です。 こんな部屋のために3万前後の金を請求してくるホテルの常識を疑います。客を舐めんな あと、他のサイトレビューでもカビが生えてる部屋の指摘をされていて、改善されていないように見受けられたので、モデレートの部屋を予約される方は気をつけた方がいいです。

ロケーションと部屋が気に入っていますが、今回16階のイタリアンでディナーをいただきましたが、こちらもとても良かったです

とにかくこのホテルが、好きです。 高級ホテルにはない、みせるセンスがあります。

恋人と幸せな時間を過ごせました。 接客もとても丁寧で嬉しかったです。 また利用したいですありがとうございました。

うっかり慌てて当日予約予約して喫煙希望にしていたようで慌てました 前日心臓カテーテルを受け、かなり疲れていたため宿泊を決めたのに慌てました 満室と聞いたのでダメかと思いましたが禁煙ルームに変えていただけました ありがとうございます お部屋もなかなか良かったです

彼女とのデートに使いました。眺望も良く、ベットもクイーンサイズでゆっくりできました。 部屋にソファーがあるのが快適でした。 お風呂も広くて良かったです。フロントフロアの夜景が素敵でした。 また利用したいです。

朝食が美味しかったです。接客は接触を極力避けるスタイルで今のご時世に合っており、個人的には好感触でした。部屋の風呂場のカビが目立っていたのは残念でした。

連泊は1月についで2回目でしたがとても快適に過ごせました。アクセスもよく立地には満足です。 今回はレストラン利用はありませんでしたがいつも賑わっており次回は利用したいです。 お世話になりました。

お部屋とアメニティは非常に大満足しました。 朝食はガレットやクレープの手作りサービスがあり良かったが、玉子料理がスクランブルエッグと茹で卵しかなく、目玉焼きが食べたかった自分と自分としては残念でした。

チェックイン時間より少し早く着きましたが、お部屋に入れて貰えました。 朝のバイキングは混んでいて案内迄15分位待ちました。その為、朝食時間がゆっくり取れなかったのが残念です。

部屋は少し狭く感じたが、清潔で尚且つ眺望も良く 高級感溢れてました。 朝食は少し期待はずれな食材がありましたが、普通に良かったと思います。 接客は流石と思いました。 また次回も利用したいホテルでした。

コーヒーを溢してしまいまして申し訳なかったです。

部屋着が、他の三井ガーデンホテルの時はパジャマでしたが、短いネグリジェタイプで、当日は寒くて、毛布はお借りしましたが、寒がりの私は冬はパジャマ持参かなとは思いました。ホテルはお風呂が別で、良かったのですが、温度調節が難しかった。 朝のバイキングは、行った時間が悪くて無いものが沢山あり、後からはまた出たようでしたが、パン好きな私にはもう少し種類があれば、良かったのと、ケーキが、カットされて、パサパサになっていたのが、残念でした、タクシーをつかまえてくれたり、丁寧で、親切な対応には、本当に感謝しています。

自分へのご褒美にお泊まりしました。 東京タワーがお風呂から見れたのは最高でした！曇ってて見えるか心配でしたがちゃんと見ることができて満足です。また、備品や問い合わせでフロントに連絡させていただいた時も迅速に対応していただけてとても有り難かったです。チェックアウトも遅いのでお部屋でゆっくりと過ごすことができました。また絶対泊まります！ お風呂場の窓がお湯をためると曇るので曇り止めとかあればもっと夜景を楽しめたのかなと思いました！ ありがとうございました。

お部屋をアップグレードしていただき、感謝しています。 清潔で素晴らしい部屋でした。 また利用します。

仕事で利用しました。とても精神的にキツイ時間でしたが、都会の風景を眺めながら何とか乗り切りました。どうしても食欲が出ず、楽しみにしていた朝食もほんの少しだけしか頂けませんでしたが、具だくさんのお味噌が胸にしみて、忘れられない味になりました。フロントで対応して頂いたとても親切な方たちに救われました。ありがとうございます。今度行く時にはレジャーで楽しみたいです。地下の駐車場の方もとても感じの良い方でした。

この価格で銀座に泊まるならいつもココです 銀座の中でも好きなホテルです、スタッフの対応も三井ガーデンホテルグループの中でも最高だと思います。またこちらのホテルは朝食、また現在はコロナ禍でお休みのようですがバーも素敵です。 この価格で銀座ならイチオシのホテルです。

アメニティがもう少し充実するとよいと思います。 お部屋をアップグレードしていただき、夜景を楽しめました。ありがとうございました！

掃除の行き届いた高層階のお部屋で、備品もすべて揃っていて、快適に過ごせました。 グラス１つ１つもとてもキレイで気持ち良かったです。 シャワーは打たせ湯のように刺激の強いもの、またレインシャワーにも切り替えられて癒されました。 大きな窓と鏡も汚れ１つありませんでした。 スタッフの方々も皆さん爽やかな笑顔で、丁寧な説明と対応をしてくださいました。 ロビーから見える東京タワーが最高にキレイで、テンションが上がりました。 全てにおいて大満足です。 また伺わせていただきます。 ありがとうございました‼️

フロントの対応がとても気持ちよかったです。 また利用したいと思います。

Wi-Fiが結構弱かったので、部屋によっては届きにくいところがあるのかなといった印象でした！

喫煙ルームでしたがタバコの匂いもせず綺麗な部屋でした。 お風呂からも夜景が見えるとのことでしたが水垢なのか白っぽく見にくかったのが残念でした。 アメニティにスキンケア用品は書いてませんでしたがチェックイン時に1回分を貰えました。 今度は違うお部屋に泊まってみたいです。

洗面所の排水口が詰まりかけでポタポタ音がひどい(1926号室) 風呂場に洗い場があるのがいい 妻が、自然光のあるところで化粧がしたいとのこと デスクに鏡がほしい

ロビーや部屋から見える夜景は綺麗でした。部屋が想像より狭かったですが、値段を考えると妥当かなと思いました。

部屋では東京タワーは見えない側でしたが、夜景が、とてもキレイに見えました。朝焼けから陽が上ってくるところも見えました。 お風呂場のタイルの目地部分に少々カビ汚れがあったのが気になりました。 朝食は、品数は少ないように思えましたが、美味しかったので満足です。ただ、カフェオレにしたかったのですが牛乳が見当たりませんでした。 女性スタッフの方の対応は良かったです。 また、泊まりたいホテルでした。

部屋は少し狭いですが、部屋が17階以上にあるので見晴らしが素晴らしいです。有楽町側の部屋からは六本木ヒルズから皇居まで見渡せました。ロビーも東京タワーやレインボーブリッジなどが見えて高級感があります。銀座でこのような高層ホテルは他にはないのではないでしょうか。

三井ガーデンホテルでも屈指の眺望を誇るホテルで、大変ゆったりとした時間を過ごさせていただきました。 大きな窓から眺める臨海副都心は朝も夜もステキでした。 お風呂も浴槽と洗い場がセパレートされており、日本のホテルならではの広いバスタブでゆっくりできました。 テレワークにも最適なデスクがあり、高速Wi-Fiが有難かったです。 iPhoneではミラーリング接続ができないのが残念でしたが、それを除けばリピートしたいホテルです。 サータ製のベッドは思わず購入したくなるほど寝心地が最高によかったです。 立地よし、接客よし、清潔でコロナ対策も万全でした。 欲を言えばコインランドリーと電子レンジがあればよかったです。 １階にナチュラルローソンがあるので、何かと便利でした。 素晴らしいの一言でした。ありがとうございました。 次回は東京タワービューのお部屋に宿泊したいです。

コロナ禍ですが、誕生日にゆっくりしようとそちらを利用させて頂きました。夜景も部屋も綺麗でリフレッシュできました。 また機会があったら利用させて頂きたいと思います。