レビュー・口コミ

CASUAL ? 旅館

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

お宿 花かんざし

福島県二本松市岳温泉1-104 地図をみる

レビューの総合点(19件)

4.2/5
  • 5点
    42%
  • 4点
    47%
  • 3点
    0%
  • 2点
    10%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    3.8/5
  • 風呂
    4.3/5
  • 朝食
    4.6/5
  • 夕食
    4.6/5
  • 接客・サービス
    4.4/5
  • その他の設備
    4.1/5
50代後半
宿泊日
2024年12月4日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

とても満足な滞在ができました。素敵にリノベーションされてお洒落、食事も土地のものや工夫もありおいしく、。 従業員の方も皆親切で、また記念日の心遣いにはとても感動しました。最後にきちんと御礼を言わずに帰り失礼しました。また必ず宿泊しに行きます

60歳以上
宿泊日
2024年9月13日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

接客や料理など全体的には良い宿なのですが、設備の古さが気になりました。特にお部屋のエアコンですが、冷えが良くないので、良くみたら、10年以上前のもので、かつ、フィルターの掃除がされておらず、フィルターが埃でいっぱいでした。なので、フィルターはとりあえず埃を取って清掃し、少しは冷えが良くなりましたが、省エネの観点からも更新を検討されたほうが良いのではないかと思います。 また、そのせいかどうかわかりませんが、お部屋が少しカビ臭いような感じも受けました。 設備関係以外では良いお宿だと思うので、残念です。

60歳以上
宿泊日
2024年8月9日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

初めて利用させていただきましたが、また利用したい宿と出会えました。 建物は古いものですが、綺麗に手入れがされていて、心地良い空間でした。 従業員の方々も気持ちの良い接客でした。 食事は普段食べることの出来ない料理ばかりで楽しめました。 部屋についている温泉も、また入りたい温泉でした。 次は冬に利用したいと思っております。

60歳以上
宿泊日
2023年10月18日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

部屋付きの露天風呂は大きく清潔で適温で最高に良かった。食事部屋も隣の部屋で椅子席て寝室とは別の部屋なのでホコリを気にしなくてとても良かった。ただ、時折2階の足音が聞こえてくる時も有ったが特に気にする程では無かった。若女将がとてもシャープで心地良かった。

非公開
宿泊日
2022年8月19日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

親族で久々に会うことができ、お世話になりました。 大きな露天風呂がお部屋についており、4人で入っても余裕の広さで何度も入ってしまいました。源泉掛け流しとのことなので、ツルツルになれました! お食事もお酒も大変美味しく、大満足でした。ラウンジのお酒も楽しく頂けました。早くコロナも落ち着いて、露天風呂での樽酒も復活してほしいと思いました。 のんびりさせていただきありがとうございました。

50代後半
宿泊日
2019年9月29日
部屋タイプ
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 2 その他設備 3

この度はお世話になりました。今回2回目の宿泊になりました。 まずもう少しで到着というところで、お宿に曲がる交差点で通行止めでとても迷いました。お宿に電話をして駐車場を確認しましたが、冷たい対応で適当に停めてくださいとのことでびっくりしました❗どうして宿泊前日に電話等で連絡をしないのでしょうか? お客に対する気遣いが無いのでしょうね。 食事や温泉はとても素晴らしいのに最初の印象がとても悪くて残念です。

60歳以上
宿泊日
2019年9月14日
部屋タイプ
総合点
部屋 3 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

部屋のタバコの臭いには対応してくれましたが、やはり、部屋は禁煙にして欲しいと思います。 道路工事について事前に教えていただきたかった。

40代後半
宿泊日
2019年8月19日
部屋タイプ
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

とてものんびりできました。 お部屋に半露天風呂があるお部屋で、好きな時に温泉を楽しめたのも良かったです。 大浴場前の休憩処の冷たいお茶のサービスがありがたかったです。特にハーブティーが美味しくて何回かいただきました。 お食事も満足でした! 量も私たち夫婦にはちょうど良かったです。 たまたまお誕生月にあたり、プレゼントまでご用意くださり、嬉しく思いました。 満足でしたが、いくつか気になった点を書かせてください。 ・お部屋のトイレのシャワーノズルが、恐ろしく汚れていました。健康上問題ないとは聞きますが、気分的には良くないです。 ・お部屋のコーヒーサーバー、有難いです。が、機械にホコリが被っていました。こちらも気分的に、気になりました。 ・世の中キャッシュレス化が推奨されつつありますから、お会計、カード決済ができるようになるといいですね。 機会があればまた伺いたいです。 ありがとうございました。

50代後半
宿泊日
2019年8月16日
部屋タイプ
総合点
部屋 3 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 3 その他設備 3

お食事も美味しく、お部屋のお風呂も気持ち良く、ゆっくり過ごす事が出来ました。 今度は紅葉の時にでも行きたいと思います。

60歳以上
宿泊日
2019年5月5日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

とても落ち着いた雰囲気で、のんびりと過ごすことが出来ました。生花がちょっとした所に生けてあり、とても心和みました。お食事もとても美味しく頂きました。またのんびりしたいときに、行ってみたいと思いました。

50代後半
宿泊日
2019年4月27日
部屋タイプ
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

誕生日プレゼントありがとうございました また機会があったら宜しくお願いします

50代前半
宿泊日
2019年3月3日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

この度はお世話になりました。お部屋は古くても趣がありゆっくり過ごせました。食事も美味しくお風呂もゆったり入れました。 ゆったり過ごしたいときにまたお邪魔したいと思います。

50代前半
宿泊日
2017年9月9日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

とてもよい温泉でした。 福島県へは初めてでしたが、こんなによい温泉がたくさんあるんだな〜と改めて思いました。 東京から3時間ほどでこんなにゆったり過ごせるところがあるなんて……感動です。 福島おそるべし!(笑) おかみさんもお部屋でお世話になった中居さんも付かず離れずのよい距離の取り方。 こちらもとてもステキでした。 また露天風呂付きのお部屋でしたがその露天風呂が大きいこと、大きいこと。 手足を思いっきり伸ばして日頃の疲れを取ることができました。 他のお部屋にも泊まってみたいな〜。 残念だったのは朝食のご飯がかなり柔らかかったこと。 せっかくの米どころ福島なのでちょっぴり残念でした。 でもゆっくりできたので◎です!

20才未満
宿泊日
2017年9月10日
部屋タイプ
総合点
部屋 1 風呂 4 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

建物の構造の問題かわかりませんが、2階客室の足音や会話がまる聞こえで不快この上ありませんでした。上にいる人の位置が下にいてわかるくらいです。今まで宿泊した中でも一番気になりました。落ち着いてすごせませんでした。中でも、上の部屋の動きで私たちの部屋のタンスの扉がバタバタ動き出すのにはビックリしました。このくらいのクラスの部屋でしたら静寂を求めてもおかしくないはずです。有り得ない経験を致しました。客室係の方々の対応はとても良かっただけに残念で仕方ありません。構造上仕方がないのでしたら、宵待ち草の宿泊時には直上の部屋は使わないでほしいですね。

40代後半
宿泊日
2017年8月11日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

心のこもった食事、ありがとうございました。

30代前半
宿泊日
2017年1月20日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

こんなに大きい客室露天風呂があるお部屋はなかなか無いと思います。子どもも楽しんでいました。 ご飯も量も多く、とても美味しかったです。ぜひまた、行きたいと思います。

60歳以上
宿泊日
2022年10月21日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

50代後半
宿泊日
2019年4月21日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

40代後半
宿泊日
2019年3月25日
部屋タイプ
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 3 その他設備 3

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年12月4日

とても満足な滞在ができました。素敵にリノベーションされてお洒落、食事も土地のものや工夫もありおいしく、。 従業員の方も皆親切で、また記念日の心遣いにはとても感動しました。最後にきちんと御礼を言わずに帰り失礼しました。また必ず宿泊しに行きます

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年9月13日

接客や料理など全体的には良い宿なのですが、設備の古さが気になりました。特にお部屋のエアコンですが、冷えが良くないので、良くみたら、10年以上前のもので、かつ、フィルターの掃除がされておらず、フィルターが埃でいっぱいでした。なので、フィルターはとりあえず埃を取って清掃し、少しは冷えが良くなりましたが、省エネの観点からも更新を検討されたほうが良いのではないかと思います。 また、そのせいかどうかわかりませんが、お部屋が少しカビ臭いような感じも受けました。 設備関係以外では良いお宿だと思うので、残念です。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年8月9日

初めて利用させていただきましたが、また利用したい宿と出会えました。 建物は古いものですが、綺麗に手入れがされていて、心地良い空間でした。 従業員の方々も気持ちの良い接客でした。 食事は普段食べることの出来ない料理ばかりで楽しめました。 部屋についている温泉も、また入りたい温泉でした。 次は冬に利用したいと思っております。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年10月18日

部屋付きの露天風呂は大きく清潔で適温で最高に良かった。食事部屋も隣の部屋で椅子席て寝室とは別の部屋なのでホコリを気にしなくてとても良かった。ただ、時折2階の足音が聞こえてくる時も有ったが特に気にする程では無かった。若女将がとてもシャープで心地良かった。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年8月19日

親族で久々に会うことができ、お世話になりました。 大きな露天風呂がお部屋についており、4人で入っても余裕の広さで何度も入ってしまいました。源泉掛け流しとのことなので、ツルツルになれました! お食事もお酒も大変美味しく、大満足でした。ラウンジのお酒も楽しく頂けました。早くコロナも落ち着いて、露天風呂での樽酒も復活してほしいと思いました。 のんびりさせていただきありがとうございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 2
その他設備 3
宿泊日
2019年9月29日
部屋タイプ

この度はお世話になりました。今回2回目の宿泊になりました。 まずもう少しで到着というところで、お宿に曲がる交差点で通行止めでとても迷いました。お宿に電話をして駐車場を確認しましたが、冷たい対応で適当に停めてくださいとのことでびっくりしました❗どうして宿泊前日に電話等で連絡をしないのでしょうか? お客に対する気遣いが無いのでしょうね。 食事や温泉はとても素晴らしいのに最初の印象がとても悪くて残念です。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年9月14日
部屋タイプ

部屋のタバコの臭いには対応してくれましたが、やはり、部屋は禁煙にして欲しいと思います。 道路工事について事前に教えていただきたかった。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年8月19日
部屋タイプ

とてものんびりできました。 お部屋に半露天風呂があるお部屋で、好きな時に温泉を楽しめたのも良かったです。 大浴場前の休憩処の冷たいお茶のサービスがありがたかったです。特にハーブティーが美味しくて何回かいただきました。 お食事も満足でした! 量も私たち夫婦にはちょうど良かったです。 たまたまお誕生月にあたり、プレゼントまでご用意くださり、嬉しく思いました。 満足でしたが、いくつか気になった点を書かせてください。 ・お部屋のトイレのシャワーノズルが、恐ろしく汚れていました。健康上問題ないとは聞きますが、気分的には良くないです。 ・お部屋のコーヒーサーバー、有難いです。が、機械にホコリが被っていました。こちらも気分的に、気になりました。 ・世の中キャッシュレス化が推奨されつつありますから、お会計、カード決済ができるようになるといいですね。 機会があればまた伺いたいです。 ありがとうございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2019年8月16日
部屋タイプ

お食事も美味しく、お部屋のお風呂も気持ち良く、ゆっくり過ごす事が出来ました。 今度は紅葉の時にでも行きたいと思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年5月5日

とても落ち着いた雰囲気で、のんびりと過ごすことが出来ました。生花がちょっとした所に生けてあり、とても心和みました。お食事もとても美味しく頂きました。またのんびりしたいときに、行ってみたいと思いました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年4月27日
部屋タイプ

誕生日プレゼントありがとうございました また機会があったら宜しくお願いします

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年3月3日

この度はお世話になりました。お部屋は古くても趣がありゆっくり過ごせました。食事も美味しくお風呂もゆったり入れました。 ゆったり過ごしたいときにまたお邪魔したいと思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2017年9月9日
部屋タイプ

とてもよい温泉でした。 福島県へは初めてでしたが、こんなによい温泉がたくさんあるんだな〜と改めて思いました。 東京から3時間ほどでこんなにゆったり過ごせるところがあるなんて……感動です。 福島おそるべし!(笑) おかみさんもお部屋でお世話になった中居さんも付かず離れずのよい距離の取り方。 こちらもとてもステキでした。 また露天風呂付きのお部屋でしたがその露天風呂が大きいこと、大きいこと。 手足を思いっきり伸ばして日頃の疲れを取ることができました。 他のお部屋にも泊まってみたいな〜。 残念だったのは朝食のご飯がかなり柔らかかったこと。 せっかくの米どころ福島なのでちょっぴり残念でした。 でもゆっくりできたので◎です!

20才未満
総合点
項目別評価
部屋 1
風呂 4
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2017年9月10日
部屋タイプ

建物の構造の問題かわかりませんが、2階客室の足音や会話がまる聞こえで不快この上ありませんでした。上にいる人の位置が下にいてわかるくらいです。今まで宿泊した中でも一番気になりました。落ち着いてすごせませんでした。中でも、上の部屋の動きで私たちの部屋のタンスの扉がバタバタ動き出すのにはビックリしました。このくらいのクラスの部屋でしたら静寂を求めてもおかしくないはずです。有り得ない経験を致しました。客室係の方々の対応はとても良かっただけに残念で仕方ありません。構造上仕方がないのでしたら、宵待ち草の宿泊時には直上の部屋は使わないでほしいですね。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2017年8月11日

心のこもった食事、ありがとうございました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2017年1月20日
部屋タイプ

こんなに大きい客室露天風呂があるお部屋はなかなか無いと思います。子どもも楽しんでいました。 ご飯も量も多く、とても美味しかったです。ぜひまた、行きたいと思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年10月21日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年4月21日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2019年3月25日
部屋タイプ