バースデーのお祝いで利用させて頂きました。 スタッフのお心遣いに感動しましたのと、全ての空間におもてなしの雰囲気が漂っていて感動しました。 またお世話になりたいと思います。有難う御座いました

お部屋はリニューアルもあり綺麗に利用出来ました。 朝食はスタッフの方が少ないこともあるのか補充されていない食材がありゲストが入替のお願いをしているのをよく見かけました。 フロントのスタッフの方は応対丁寧で受け答えもこちらが伝える前に内容汲み取って頂き非常に印象が良かったです。

いつも利用させて頂く大好きなホテルです。 今回も気持ちよく利用させて頂きました。 一つだけ残念なのは、レストランが閉まっていたことです。 早くコロナ前のような状態になることを願っています。

廊下が臭い。 水のサービスがないのは痛い。 自販機の水が210円ってどんな商売やねん。 朝10時に清掃の人が勝手に入ってくるのは流石におかしい。トイレの邪魔を２回もされた。出るものも出ない。

➡スイートルーム確約プラン◇贅を尽くしたひとときを愉しむ「大人のふたり旅」。ソファから、ベッドから、バスルームから― 様々な角度から“蒼く広がる世界”を臨むお部屋。角部屋ならではの静寂に包まれた空間は“二人だけの大事な時間”を優しく包み込みます。■■■これは！誇大広告ではないでしょうか？ ・ホテル全体が臭い、部屋に入るとさらに臭い。禁煙の部屋は選択肢にないとの事。ﾌｧﾌﾞﾘｰｽﾞの臭いと絡まって気分不快。 ・ｶｰﾍﾟｯﾄやﾁｪｱｰやｿﾌｧｰのいたるところに何か液体をこぼしたのかそのままのシミが本当に多い。 ・ｶｰﾍﾟｯﾄやｿﾌｧｰが日焼けしていて変色していて色あせている、それも煙草以外の変化した臭いがしてきます。 ・ﾏｯｻｰｼﾞﾁｪｱｰが置いてるのですが皮が引き裂かれボロボロなんです。誰も確認しない？ｽｲｰﾄの部屋にこれは絶句！！ ・備付のパジャマが着る前から何か汗臭い、客観的に見ても汗臭いんです。 ・WiFiが頻回に切れます。 まあ、期待して行きましたが何とか改善してください。幸い職員はみんな明るくお客様の事を考えていただけました。 最後に朝食会場のテラス窓から見えるコンクリートに白ペンキを塗られたのでしょうか、はがれかけて黒く地肌が出ており黒いカビが生えている状態は食欲がなくなりました。 いろいろ申しましてすみません。

スタッフの方の対応がよく、快適に過ごせました。

野球チームのキャンプのために宿泊。ベランダからキャンプ場所も見渡せるのでとてもよかった。ただ、ホテル入口の明らかな選手待ちの人々はとても不快でした。待ち合わせなどなら１時間も２時間もいないだろうし、自由だからといっても選手からしたら待ち構えられるといいきはしないのでは。ホテル自体はとてもよかったが、客のほうの対応が難しいのだと思いました

大浴場が別料金とは初めての体験だったが、その大浴場の湯加減がぬるすぎて、体が温まらなかった。仕方なく、普段は利用しないサウナで体を温めざるを得なかった。女湯も同様の湯加減だったようだが、他のお客さんもぬるいと言っていたようだ。いくら沖縄とは言え、これが普段の湯加減なのだろうか？この温度で今までまったくお客から不満が出なかったのだろうか？だとすれば、不思議でならない。あまりに腹立たしかったので、帰りがけに大浴場の受付のスタッフに、そのことを告げたが、だた、すみません、の一言だった。 部屋についても、前日に宿泊したユインチ（4割ほど宿泊料金が安い）となんら差がないように感じた。パートナーが すぐに気が付いたのだが、オットマンのカバーがカビ？だらけで薄汚れていた。あれならばない方がまだまし、と思った。505号室なので、チェックしてもらいたい。客室の設備の一部がこのような状態であるのは、ホテルの管理体制に問題があるのではなかろうか？十分反省してもらいたい。

前回利用させていただいた時の方がトータル的に良かった様に思いました。

環境很好，房間也很乾淨~ 我們是四大一小，訂四人海景房，本來害怕房間會太小，但意外地很大~ 小朋友可以活動的空間也蠻多的，早餐也好吃~~整題感覺很舒適