2回目の宿泊。 空室があったおかげか、ダブルの部屋で予約したらクイーンの部屋に変更していただけた。温泉はもちろんミストサウナも良かった。とてもリラックスできました。

お部屋は、清潔感があり過ごしやすかったです。少しWi-Fiの電波が弱い時がありました。イタリアレストランの朝食ビュッフェは、大変美味しくいただけました。カレーは意外といけました！ お風呂はしっかり温泉で嬉しかったです。脱衣場の近隣施設利用者用タオル収納タンスが、家庭用ぽく残念でした。

間接照明が心地よく、ベッドもアメニティも整った良いお部屋でした。 温泉も暑すぎず体の芯から温まれるお湯加減でした。サウナの温度はもう少し高いと個人的に嬉しいです。 また柏方面で宿泊する際はお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

遅いGWとして、宿泊しました。 ダブルで予約したのですが、満室ということで、クイーンに変更。ベッドが大の字になってもまだ余る！と、端から端へとゴロゴロしてました。 お部屋は、広くてとにかく周りが静かで、落ち着けました。 滞在中は、ずっと雨だったのですが大浴場の外湯に屋根がしっかりあったので、雨の音を聞きながら、のんびりリラックスできました。 ららぽーとへも傘なしで行き来出来て、楽ちんでした。 スタッフの皆さん、丁寧に対応していただき、非常に快適に過ごせたのですが、朝食だけは残念でした。 とにかく、品数が少なくて味もイマイチ…。 でも、デザートのケーキだけは、どれも美味しかったです。 都心からも近いのに静かで、落ち着いて過ごせるので、また泊まりに行きたいと思います。 でも、ホテルステイの一番の楽しみは、朝食なので、次回からは素泊まりかな。

接客、立地、朝食、風呂、アメニティ全て満足です。

お部屋も綺麗でホテルも全体がクリスマスムードでとても癒されました。朝食付きにしたのですがご飯が炊飯器を開けた時臭いがして、炊きたての感じではなく残りご飯のような感じでした。天然温泉はお湯も適温でお肌もツルツルになり日頃の疲れも癒されました。

今回2度目の利用でした。 ホテル前の広々とした空間やロビー周りのゆとりの空間が好きです。 お部屋も綺麗にお掃除されており、3Fの大浴場もゆっくり入れて、旅の疲れが癒されます。 大浴場へは部屋着、スリッパでどうぞというのも、くつろげるポイントだと思います。

食事なしプランでしたが、とても満足です。 お部屋もきれいで必要なアメニティは揃ってます。 リラックスするために重要なベッドも寝心地良かったです。 ホテル全体的に照明、空間の使い方とても良かった。 スタッフのみなさんの対応も素晴らしかったです。 また利用します。お世話になりました。

温泉の大浴場、きれいに管理されており、気持ち良く入浴できました。

温泉がとても良かったです。部屋もキレイでくつろげました。また泊まりたいです。

今回は2回目で彼氏の誕生日に利用させていただきました。 誕生日であることを伝えたところお部屋にサービスがあり、喜んでくれました、また機会があったら宿泊したいです。ありがとうございました

コメスタの朝食が食べたくて泊まりました。お部屋は広くて、冷蔵庫にサービスの水があったり、サービスも満足です。朝食は、足りなくなると、すぐに補充され、美味しくいただきました。朝からデザートケーキもあり満足です。

お風呂のシャンプー簡易容器がすぐなくなるようで、夜の入浴の際は、シャンプー本体を持ち込んでる方々がいらっしゃいました。 連泊でしたが、2日目は簡易清掃了承しましたが、せめて部屋着だけは新しい物を置いておいていただけると嬉しかったです。 連泊の方ように、朝食メニューはもう少し違う品があると良かったかなと思います。

部屋が静かで快適に過ごすことができました。 チェックアウトも機械でできるので便利でした。 もっと長く過ごしたいので、アーリーチェックインやレイトチェックアウトのプランがあると嬉しいです。 また、ぜひ泊まりたいと思いました。

お墓参りの前泊で利用させて頂きました。 コスパも良く、気持ちよく過ごさせて頂きました。。 お墓参りの度の常宿に決定です。

ホテルの立地場所も良く、部屋も清潔でスタッフの接客態度も良く、又 機会があれば利用したいと思います。

記念日に宿泊させていただきました。お部屋のテレビにメッセージを表示してくださったり受付のときにスタッフの方がおめでとうございます！と言ってくださりとても嬉しかったです！！ありがとうございました

コロナ禍で旅行に行けない為　リフレッシュで泊まらせていただいておりますが、毎回気持ち良く対応して頂き　今後も利用したいと思います。

　残念だったのは、朝食があまり美味しくなかったことです。 洋食を選びましたが、スープがミネストローネ？でおかずに ラタトゥイユとたっぷりのお豆とシーチキンのマヨネーズ合えみたいな…食材が一緒で味付けも一緒… 1,300円？の割には、お粗末な気がしました。 和食を選べば良かったのかな？ 　あと、お風呂に洗顔石鹸が無いこと。 洗面台にはありましたが、お風呂の洗い場に置いて欲しいと思いました。

今回で２回目の利用でした。フロントの方の対応も親切で聞きやすく良かったです。部屋も綺麗に掃除されていて朝食は、今コロナの為ビュッフェスタイルではありませんでしたが、満足でした。また、リフレッシュしに泊まりたいと思います。

駅やららぽーとが近くにありとても便利でした。スタッフの方も明るい接客でとても良かったです。大浴場の露天風呂が広くて気持ち良かったです！また機会があれば利用したいです。

今回２回目の宿泊になります。 前回も感じましたが、部屋も大浴場も清掃が行き届いていてとても気持ち良く過ごす事ができました。 フロントのスタッフも好感が持て受付もスムーズで良かったです。 ホテルの周辺は、ららぽーともあり買い物や食事、駅前には居酒屋、目の前にコンビニもあり、何かと便利でした。 この時期、朝食バイキングがなかったのは残念でしたが、プレートで美味しい朝食をいただきました。 また機会がありましたら是非利用したいと思う知人にも紹介したいホテルだと私は思いました。

部屋の臭いが気になりました。

部屋の広さや綺麗さは大満足でした。 コンセントも沢山あるのでとても便利でした。 スタッフの方もとても丁寧で気持ちよく利用できました。 難点は2つ。 Wi-Fiの速度と接続の悪さ。 コインランドリーの少なさ。

つくばエクスプレス沿線で用事があったので、東京の家から通えなくもなかったのですが、気分転換も兼ねて利用させてもらいました。 部屋に入ってすぐ もの凄いカビの臭いが... 部屋に来たスタッフに伝えたのですが、掃除方法は一緒だからどこの部屋も同じだと一蹴されました。仕方なく空気清浄機をMAXにし、エアコンを低温の強風にし、常備されていた除菌スプレーもし、２時間程部屋を出て近くを散歩して帰ってきました。 帰ってきてもやはりカビの臭いはもの凄く、次第に気分も悪くなってきました。 もう宿泊するのをやめて家に帰ろうかとも思いましたが、もう一度フロントに電話してみたところ、今度は部屋を変えてくださるとのこと。カーペットの部屋からフローリングの部屋に案内されました。変更してもらった部屋はカビ臭などはせず快適でした。 こちらのホテルは比較的新しく駅から近く温泉もあるとのことで、以前から気になっていたホテルでした。快適なホテルライフを期待していただけにガッカリでした。 2度目に対応してくださったスタッフには真摯に対応していただきありがとうございました。 新型コロナウイルス対策も大切ですが、こちらのホテルはまずお部屋のカビ対策ではないでしょうか。よっぽどカビで病気になりそうです。 あんなカビ臭いお部屋を平気で客に提供するホテルのクオリティにも大変疑問を感じました。

ビジネスホテルとは思えないほどよかったです。 お風呂もご飯しっかりしてましたし、お値段を考えたら普通の旅館なみのサービスかと思います。 交通の便もいい場所のため、また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

私と彼は実家と寮暮らしなので、彼氏と連休にDVDを見たりしてゆっくり過ごしたいと思い予約しました。 部屋にDVDデッキはなく貸し出しがあると記載があったのですが、当日伺うとその日は貸し出しができないとのことで、ご好意で変わりに元々DVDデッキのあるアパートメントステイの部屋をご用意して頂きました。 ベットは本来の部屋より落ち着いてしまいましたが、キッチンやダイニングテーブルがあったりと、ベットの落ち着いた雰囲気もあり2人暮らししている気分でとても幸せな時間を過ごすことが出来ました。 ありがとうございました！ アメニティについて、女性向けにクレンジングや化粧水などのアメニティがもう少し充実すると良いなと感じました。

初めての宿泊でした。とても気持ち良く、少しリッチな気分で滞在することが出来て、心が温かくなりました。本当にありがとうございました。 駐車場への問い合わせに、分かり易くご案内を頂いたばかりでなく、少し離れた駐車場からホテルまで、屋根が付いており大雨の中ほほ濡れることなくたどり着けました。大浴場はとても落ち着いた雰囲気で適度な広さと適度な利用人数で、露天風呂も少し温めのお湯と素敵な雰囲気でした。水の音が私の耳にはキレイに響いて、本当に満足です。

部屋にお風呂はありましたが、大浴場もあるという事でそちらも翌朝利用しました。 大浴場は綺麗に掃除がされていて清潔感がありゆっくりリラックスできました。 ホテル内全てにおいてきちんと掃除が行き届いていて気持ち良く利用させていただきました。 受付のスタッフの方の対応も丁寧で好感が持てました。 このホテル周辺はお店も多く、コンビニやスーパーやららぽーとや映画館や居酒屋等、滞在中も色々利用できて楽しめました。 機会があったらまたこちらのホテルを利用したいです。

希望通りの部屋を用意していただき、ありがとうございました。