ニュー淡路系では1番食事が美味しい。 　レストランの男性スタッフさんが久しぶりにこんなに良い接客をしてくれる人に出会ったなと思える人でした。 特段何をしてくれたわけでもない普通のサービスですが、全てが行き届いていた。定型的なものを超えた人のおもてなしを感じることができた。

今回で３回目でしたが、何度行っても毎回満足させていただいてます。今回は、家族５人で２部屋で泊まらせていただきましたが、食事はみんな一緒に同じ部屋で食べさせていただき、両親が嬉しそうに食事していたのも見れて、大変満足しました。また、来年も絶対に行きたいです。よろしくお願いします。配膳の方も素晴らしい人でした。また、よろしくお願いします。

喫煙室は臭気が取れないのはわかるが、辛かった。 足が不自由なので、大浴場までの階段が辛かった。 部屋食だったが、係の方の朗らかさに心が和んだ。

とても良かったです!! また行きたいと思いました

今まで離れに2回、天空に1回宿泊させて頂いております。今回4人の女子会で離れを利用しました。他の3人は初めての宿泊でしたので、露天風呂付きの広いお部屋で、ゆったりとしたリビングで夕朝食とも部屋食でとても喜んでいました。 お食事も食べきれないほどの量で美味しかったです。ただ朝食にちょっと工夫がほしいです。 大浴場に給水がなかったのがびっくり、大変困りました。

今回はとても大切な家族旅行でしたが、本当に素晴らしい思い出に残るものになりました。まずお部屋は申し分の無い広さでゆったりできました。もちろんとても綺麗で、お部屋からの景色も最高でした。露天風呂は本当に気持ちが良かったです。乳幼児が2名居たので部屋食だったのですがとても美味しくそしてお腹いっぱいになる量でした。色々なベビーグッズも準備してくださっていたおかげで大変助かりました。ラウンジの飲み物も美味しく頂きました。サプライズのケーキや家族写真も本当に記念になりました。スタッフの方も感じが良く、帰りたくなくなるねと家族で話していました。 また機会があれば是非伺いたいと思います。色々とお世話になりありがとうございました。

家族4人で泊まりました。 とても落ち着いて過ごせて1日では足りないくらい満足でした！ 子供達もすごーいと喜んでいました。 また行こうと思います

素晴らしいお部屋で非常に満足できる滞在となりました。食事も美味しく頂きました。また機会があれば是非伺いたいと思います

お部屋は広く、食事も味・量ともに良かったです。 ただ同程度の宿泊料の系列ホテルと比べると、お茶受けのお菓子がチープなものであったり、アメニティにシャワーキャップがなかったり(これはスタッフに尋ねるとすぐに部屋まで持って来て下さいましたが)と、残念なところがありました。 また夜になるとラウンジにアルコール類を用意して下さっているのは有り難いですが、おつまみ類が全くない。ナッツとか簡単な物で構わないので、用意しておいてほしいです。 その点、ちょっとコスパが悪いかな…と感じました。

別邸蒼空Eタイプのお部屋に宿泊しました お部屋から鳴門海峡　橋を一望できるので絶景です 夕食ギリギリの時間についたのに　入り口からフロント　客室係の方まで　接客が素晴らしく気持ち良くお部屋に入ることが出来ました 掃除の行き届いた綺麗なお部屋は　広さも十分です 置かれている備品の一つ一つにこだわりを感じるものでした また露天風呂の温度まで好きな温度に調節して頂き嬉しかったです　源泉掛け流し　しょっぱめのお湯は最高です　大浴場は今回行けませんでしたが　また違う美人の湯の厳選だときいたので　次回は利用したいと思います 足の不自由な老人を２人つれていたので　お部屋のバリアフリーも部屋食も露天風呂も大変助かりました 一つ残念な事をあげるとすれば　夕食の終わりの方に出て来た野菜の炊き合わせが　ぼんやりした味を無理やりスープにしたようで残念でした その他は美味しく　特にデザートは手がこんでいて　見た目　量　味　全てが満点でした 帰りに車の横でお見送りして頂いたスタッフの方の笑顔も車椅子を準備して待っていた下さったスタッフの方も　みなさん本当に丁寧な接客をされていて最初から最後まで気持ちの良い旅行となりました ラウンジも無料で使用できて良かったです また是非　伺いたいと思います ありがとうございました　

部屋付き露天風呂と貸切露天風呂で2種類のの温泉を存分に楽しめました 夕食のサービスタイミングもちょうど良くおすすめの大吟醸と合わせて質量共に満足できました

父と母のお祝いとして、宿泊いたしました。 食事中の会話でお祝いであることに気づかれた係の人が急遽にも関わらず、写真のサービスとワインを段取りしていだきました。特に父と母は本当に喜んでくれ全員で楽しい時間をすごす事ができました。 食事も部屋も素晴らしく、機会がありましたら是非又伺いたいとおもいます。ホテルの皆様の心遣いが本当に素晴らしくかったです、ありがとうございました

お天気にも恵まれ、ゆっくりくつろぐことが出来ました。機会があれば、また利用させていただきたいと思います。素敵な時間をありがとうございました。

コストが少々お高いと思いながらホテルへ到着しました。その思いはすぐに吹き飛びました。 コストに合った、いやそれ以上の時間を過ごすことが出来ました。 チェックインからチェックアウトまで部屋から一歩も出ることなく過ごすことが出来ました。 本当のんびりとした我が家のような時間を過ごすことが出来ました。 部屋からの景色も素晴らしく借景を楽しむことが出来ました。 また是非利用したいと思います。 食事のお世話をしていただいた担当の方からパンケーキのお店を紹介していだき翌日しっかり楽しみました。 ありがとうございました。

淡路島の宿泊は　ここと決めてるので　いつも気分良く又、次回も　いつ来れるかなあーと思いながら帰路に着きます。 夕食は　いつも　美味しくて　食べ過ぎますが　それに比べて　朝食は　ありきたりで　もう一工夫あってもと思います。 今回もお世話になりました。

お部屋は広々として、清潔感ごあって良かったです。

夕食、新鮮なお刺身とても美味しく、又お肉も柔らかく、どのお料理も素晴らしくまたテーブル席も 個室でゆっくりいただくことができました。 お風呂は虫が入っていて、網で取るようになっていましたが、入らないように蓋など設置してもらえると助かります。

全てが満足。 夏場に行ったこともあり、露天風呂は虫が多かったけど、それを苦に思わないくらいの最高の宿でした。 昼過ぎにどしゃぶりになったから、景色がどうなるかと心配でしたが、見事なまでの星空を見ることが出来ました。 スタッフの方も丁寧な対応で、なおかつ、フレンドリーに接してもらえたので、とてもリラックス出来ました。 料理も文句を言いようがないくらい最高で、特に鍋の出汁が最高でした。毎日飲みたいくらい美味しかった。 ぜひ、また行きたいです。

露天風呂から見える星空がとても綺麗で癒されました。 様々な対応も素早く心地よくして頂き、ありがとうございました！

脱衣所にウォーターサーバーが欲しい。 大浴場にてスリッパの番号を覚えておく必要があるので、シールなどに変更した方がいいと思う。

お部屋の露天風呂もとても良い泉質でした。 お部屋からのロケーションも最高でした。お食事も美味しく、家族で良い時を過ごさせて頂きました。

とてもお部屋は綺麗にされていて景色も良く癒されました

今回で3回目の宿泊です。いつもゆっくりくつろがせて頂いています。残念なところは色んな物の値上がりの影響なのか食事の内容が回を重ねる毎に下がっています。でもお腹いっぱい美味しく頂きました。 今回のお部屋担当の方はとても気さくでフレンドリーで楽しく接客して下さいました。 また伺いたいと思います。

この度は、大変お世話になりました。 予約段階から、スタッフ皆さん、親切で丁寧な対応をして頂き心に残る良い記念旅行が出来ました。ありがとうございました。お食事も丁度良く、お部屋も素敵でした。

とてもリラックスできて、良かったです！ サービスも中居さんの接客も大変良かったので また、寄せていただきたいです。

この度はお世話になりました。 ニューアワジグループが大好きで淡路島の際は使いたいと思ってます^_^ 今回別邸蒼空さんで非常に楽しみにしてかなり前から予約してました。 到着時間が遅れたのも快く受け入れてくださりご飯の時間が遅くなりすいません。 お部屋とても素敵でしたが露天風呂の上に蜘蛛の巣と蜘蛛がいました。露天風呂に虫はつきものは、理解してますが蜘蛛の巣は前日の部屋チェックで気付くのでは……お値段もお値段なので蜘蛛の巣が張ってるのは悲しくなりました。ですがニューアワジグループは大好きです。改善されますように。

祖母を連れての旅行が5年ぶりと久しぶりの旅行にワクワクと不安がありましたが、怪我もなく無事に楽しい旅を終える事ができました。 お風呂がなんと広い事！通常はインターネット等の写真より小さいなーやっぱりとガクッとなることがおおいですが、今回は思ってたより大きく、感動いたしました。 お部屋も綺麗にしていただいて、祖母も大変喜んでおりました。またぜひ行かせていただきたいと思います。 お料理も、大変美味しく満足しましたが、量が多く残してしまったものもあります。 特に祖母には量がだいぶん多く、わたしともう1人で食べましたがお腹が痛くなってしまうぐらいでした。 予約の際に相談していればよかったのですがご迷惑になると思い、言えずにいました。 ちなみにですが量の調整等も可能なものでしょうか？ とても素晴らしい旅行ができました！ コロナの怖さもなく、部屋で完結できることで祖母は満足しておりました。 ありがとうございました♪

誕生日等のサプライズ迄して頂き有難う御座います。 家族旅行が、とても素敵な旅行になりました。

1歳半の子どもを連れての宿泊でした。 宿泊前から子供椅子やオムツ用ゴミ箱の設置など、要望をかなえていただきました。 お部屋食は大きなダイニングテーブルでいただいたので、子どもが飽きてしまった後もリビングスペースの和室で遊んでてもらってゆっくりいただくことができました。ローテーブルでの食事だと荒らされてしまうのでゆっくり出来なかったと思います。 子どもが粗相するといけないので大浴場は利用しなかったのですが、お部屋の露天風呂も温泉だったので晩と朝と南淡路の湯を存分に楽しめたのが幸せでした。 お部屋は大満足。ラウンジのプリンも美味しく頂戴しました。夕食もとても美味しかったです。中居さんの適度な距離感も過ごしやすかったです。朝食だけが全て味が濃くて、何品かほっとするお味のものがあれば良かったかなと思いました。 総合してとても良かったです。また伺いたいなと思いました。ありがとうございました。

迷いに迷ったレビュー リビング、寝室、洗面所と分かれており　洗面所での支度は真夏の時期だと暑い　エアコンがそれぞれに付いているが ワンフロアの最近の宿とは違い　少し不便に感じた 部屋露天から出られるバルコニーは下の階の露天が丸見え お互いにプライベートが守られず気楽に出られなかった 別邸専用のラウンジにあるプリンや飲み物は部屋へ持ち込め他の方がラウンジを利用している事もあったので 良いシステムだと思った 朝夕どちらも部屋食で　広いリビングテーブルで ゆったりと楽しめたのはとても良く 特に　夕食は本当に美味しく出汁の味が素晴らしかった　 シェフの腕に夫婦共に感嘆の声 新鮮な鯛を始め　料理は全て満点 沢山食べる私達もお腹いっぱい 部屋のマイナスを料理の味が補ってくれた このクラスの宿になると　つい厳しい目で見てしまうので 辛口になったと思うが期待も込めてのレビュー 部屋担当さんが丁寧で心が安らぎました　ありがとう