レビュー・口コミ

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Reluxグレード

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から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

ホテルマリノアリゾート福岡

福岡県福岡市 西区小戸2−12−43 地図をみる

レビューの総合点(62件)

4.7/5
  • 5点
    74%
  • 4点
    21%
  • 3点
    4%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.7/5
  • 風呂
    4.7/5
  • 朝食
    4.5/5
  • 夕食
    4.6/5
  • 接客・サービス
    4.8/5
  • その他の設備
    4.4/5
40代後半
宿泊日
2023年5月5日
部屋タイプ
マリノアツイン
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

2度目の宿泊でした。部屋からの眺めはすばらしく、アウトレットにもアクセス抜群のホテルで、子供たちも楽しめました。 ホテルでは、とにかく接客がとても良く、気持ちよく過ごせました。 また、福岡行くときは宿泊させていただきます。 ありがとうございました!

50代後半
宿泊日
2022年12月11日
部屋タイプ
マリノアツイン
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

朝食 お部屋でいただきました 野菜 パン にんじんドレッシングも 大変美味しく いつも、満足してます。 ありがとうございます

非公開
宿泊日
2022年9月26日
部屋タイプ
マリノアツイン
総合点
部屋 2 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

スタッフの対応は素晴らしかったです。 朝食はコロナ対策で部屋食でしたが、わざわざ部屋まで持ってきてもらえますが、私的には部屋に入って来られるのはちょっと抵抗がありました。 ホテルでの朝食を楽しみにしているのでちょっと量や内容が物足りなかったです。 ロケーションはいいですね…感じかなぁ〜

60歳以上
宿泊日
2022年8月9日
部屋タイプ
マリノアツイン
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

丁寧で、心のこもった対応 嬉しかったです 良く鍛えられていますね また 利用させていただきます

20代後半
宿泊日
2022年6月27日
部屋タイプ
マリノアツイン
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

静養目的で4階の一室に宿泊しました。 よかったところを列挙します。 横にアウトレットがあって散歩場所に困りません。アウトレットにはスタバもあります。 部屋から港が見えますし、部屋にはウッドデッキとチェアもあります。お風呂も窓際にあってバスタブから港を臨めます。 朝食がルームサービスで(特にこれがありがたかった。体力が落ちていると食べ続けられないので)、チェックアウト12時なので食べてまた寝られます。時間帯は30分刻みで7時〜10時を選べ、内容も和洋あります。 夕食もルームサービスがあり、夕食なしプランでも追加注文可です。鳥の水炊き2人前6000円のところ1人前4500円で対応していただき、時間変更も対応いただきました。 駅からは遠いですがシェアサイクルがあります。 非常に満足でした。これまでの最も素晴らしい滞在の一つです。

40代後半
宿泊日
2022年4月9日
部屋タイプ
マリノアツイン
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

大大大満足のお初のホテルでした。まずホテルのフロントは二階なので、駐車場からホテルに入ったところは一階。早速ロビーでとても良い香りに包まれました。入口のホテルの方もとても気が利いた対応でエレベーターで気持ちよくフロントへ。お部屋には美味しいお菓子が用意されていました。部屋の景色も最高。ヨットの日に沢山のクルーザーを眺め、海の向こうには福岡タワーと夜景。お風呂はガラス窓。夜だからいいかとブラインドを開けて夜景を眺めながら、大好きなアーティストのオンラインライブをYouTubeで楽しみながら入りました。夜ご飯はお部屋で水炊き。朝ご飯もお部屋で。コロナ禍だからだそうですが、凄く贅沢な食事の時間でした。まわりを気にせずゆっくり楽しめる食事はビュッフェよりも魅力的でした。ホテルのお客様もホテルの方々もいい感じの対応の方しかなかったので気持ちよく休日を満喫できました。帰りにはお部屋のお菓子をフロントで購入しました。また伺いたいと思うホテルでした。ありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2022年2月10日
部屋タイプ
マリノアツイン
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 3 接客・サービス 5 その他設備 4

仕方のない時期ですが、食事は困りましたね。

50代前半
宿泊日
2021年12月3日
部屋タイプ
マリノアツイン
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

ホテルもコロナ対策をしっかりされており、このご時世で接客等は、大変な中でもしっかりと心に残る対応をしていただきました。 泊まる度に泊まってよかったと思えるホテルです。ありがとうございました。

30代前半
宿泊日
2021年10月21日
部屋タイプ
マリノアツイン
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

深夜の到着となったのですが、とでご丁寧に迎え入れてくださり、気持ち良く滞在することができました。 お部屋もとても綺麗で、のんびり2泊できました。 また利用させていただきたいです。

40代後半
宿泊日
2021年9月23日
部屋タイプ
マリノアツイン
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

チェックインの際には、お部屋まで荷物を持ってきていただきました。 なんと言っても部屋からの景色が最高です。 お天気が良かったので、夜はベランダで海を眺め、夜風を感じながらのんびり過ごし、朝は部屋から朝焼けがキレイに見え、心潤う時間を過ごすことができました。 朝食はコロナ禍ということもあり、部屋食だったのですが、お部屋自体が素敵だったので、大変気持ちよくいただけました。 チェックインからチェックアウトまで素晴らしい対応でした。 また、このホテルに泊まることを目的に、福岡に旅行に行くのもいいかなと思っています。 1点、Googleのナビを使って行くと、ホテルの入口(駐車場)が分からず、何度かUターンしながら探しました。もう少し目立つ入り口だと有り難いです。

40代後半
宿泊日
2020年10月18日
部屋タイプ
マリノアツイン
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

1泊でしたがとても気分良く過ごせました。 1階で出迎えてくださった方、チェックイン〜部屋までご一緒して下さった方、モーニングを運んで下さった方、エレベーターでご一緒になった方、そしてチェックアウトからお見送りして下さった方、その他みなさん笑顔で丁寧でとても気分よかったです。 お部屋のドア開けた瞬間に部屋やお風呂の窓の向こうの海が見えてテンションあがりました。 夜景も綺麗でした。 皆さんの口コミからも聞いていた古さはやっぱり感じられましたがそれを上回る満足具合でした。 気になったこと数点。 となり2部屋のバルコニーがすぐ隣で目が合ったのは気まずかった。 朝お部屋のパジャマを脱いだらズボンにどこかで擦って黒く汚れた後が・・・バルコニーが原因かもしれませんがどこの掃除が必要かしら? モーニングのヨーグルトはない日だったのか忘れられてたのか。無いことにあとからきづいたけど恥ずかしいから聞けませんでした(笑) ルームサービスのモーニングもゆっくりできてよかったですがやはりホテルのモーニングビッフェが好きな私としてはまた復活できるときを祈っております。

50代後半
宿泊日
2020年9月24日
部屋タイプ
マリノアツイン
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

クーポンを使って一泊朝食で宿泊させていただきました。 仕事後チェックインし翌日は12時までのんびりホテル気分を満喫。 1人ぼっちでホテルに泊まってリセットするのが好きですがこちらのホテルはイチオシです。 ベランダとお風呂からクルーザーが見え、朝焼けも素敵でした。 少し古いホテルらしいですが、ヨットハーバーに合わせて白を基調にしたいい感じの落ち着きのある部屋で他のホテルより広く、お風呂とトイレも別なのが良いですね。 期待していた朝食が、コロナのせいで部屋食になっていてちょっと物足りなかったです。 美味しかったですが、ハレの日の量ではなく普通の量でした。夕食付きのプランだと朝食が物足りなくはなかったと思いますが。 他は、隣のベランダと同じ並びなので鉢合わせしたくない気がしました。 いろいろなホテルに泊まりましたが、同じかやや高めの価格帯のホテルよりこちらの方がお薦めに思えます。 いい意味でクールではない、スタイリッシュでもない、歓迎されている感が伝わってくるホテルでした

30代後半
宿泊日
2020年8月17日
部屋タイプ
マリノアツイン
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

接客素晴らしかったです。目の前がヨットハーバーで雰囲気も良かったです。エステの宿泊者割引あったんで妻に試させれば良かった。 ちょっと設備の古さを感じたのと場所がどうしても都心(天神とか)から遠いのでそこはちょっとマイナスですがまあ大丈夫でした。

50代前半
宿泊日
2020年8月15日
部屋タイプ
マリノアツイン
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

非日常な空間でとてもリラックスして過ごすことが出来ました。ホテルの皆さんの優しいお出迎えに心が温かくなりました。また必ず泊まりたいです。

20才未満
宿泊日
2020年2月22日
部屋タイプ
マリノアツイン
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

22日宿泊でお世話になりました。 彼女の誕生日ということで少し不安な気持ちがありましたが、ホテルの方々がとても笑顔で親切な対応をしてくださりその不安もなくなりました。 チェックインから部屋への案内、ケーキを部屋に運んでもらったりとても素晴らしかったです。 彼女もとても喜んでいました。素晴らしい一日になりました。さまざまな親切なサービスありがとうございます。また利用したいです。

50代前半
宿泊日
2019年12月14日
部屋タイプ
マリノアツイン
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

いつ泊まっても決して裏切らないサービスを提供していただき、ありがとうございます。 とても充実した休日を過ごすことができました。 また、ぜひ泊まりたいと思います。

20代前半
宿泊日
2019年12月13日
部屋タイプ
マリノアツイン
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

とても良い接客でゆっくり過ごせて良かったです!! ヤフオクドームでライブがありチェックインして荷物だけ預け、ライブが終わり部屋に戻ってきて荷物を見てみると「コンサートはいかがでしたか?‪‪素敵な夜になりますように‪‪☺︎‬‬」とメモが付けてありとても嬉しかったです( ˊᵕˋ )♡ また福岡に旅行などがあればぜひこのホテルをご予約させて頂きたいです!!!!

50代後半
宿泊日
2019年8月12日
部屋タイプ
マリノアツイン
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

初めて訪れましたが 温かく迎えていただきありがとうございます お部屋は眺めがよく静か ゆったりした間取りで寛げました バスルームも家庭のお風呂場の造り 足を伸ばしてお湯に浸かると『ここは天国か』と思うほど気持ち良かったです 他の部屋の物音なども全く聞こえませんね 朝食ビュッフェも今まで泊まったホテルの中で1番 本当に充実した品質の高いメニューだったと思います 果物などもとても丁寧に食べやすく整えられていて 全てに手がかかっていると感じました チェックアウトも 遅めの時間帯に設定されているのがいいですね また利用したいホテルです

30代前半
宿泊日
2019年6月4日
部屋タイプ
マリノアツイン
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

少し古い施設ですが清掃がバッチリでとても綺麗なので気持ち良く過ごせました! スタッフの方の対応も、笑顔で気持ちの良い対応で大満足です! また必ず利用したいと思います。

20代後半
宿泊日
2019年5月21日
部屋タイプ
マリノアツイン
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

良くして頂きありがとうございました。 お部屋も綺麗で景色も良く最高の思い出になりました!

50代前半
宿泊日
2019年3月4日
部屋タイプ
マリノアツイン
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

今回はお世話になりました。 私は歩行器で歩いているのですが、お部屋はバリアフリーになっており、とても楽に過ごせて良かったです。 また、ホテルの方もエレベーターから近いお部屋を選んでくれていたので有り難かったです。 朝食もルームサービスにしてもらったのですが、アレルギー対応もしてもらえて、お腹いっぱいになる美味しいものでした。 一番良かったのは、日の出から朝日がお部屋に入って来て気持ち良かった事です。 ヨットハーバーが目の前にあるので潮風もバルコニーから入って来て良い気分転換になりました。 ホテル内のエステも気持ち良かったし満足しました。 また利用させていただきたいです。 今回はありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2019年2月27日
部屋タイプ
マリノアツイン
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 2

トイレが狭い

30代前半
宿泊日
2018年12月24日
部屋タイプ
マリノアツイン
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

2回目の宿泊です。全体的に設備自体は古い感じが出ていますが、綺麗に掃除がしてあり清潔感があってよかったです。お風呂は白を基調として海が見えて最高でした。 一点、エレベーターの消臭剤が市販の物をそのまま壁に貼り付けてあったのが気になりました。一気に現実感が出てきてしまうので、せめてカバー等で目隠しをする等、目立たないようにした方が良いのではないかと思いました。

50代前半
宿泊日
2018年12月15日
部屋タイプ
マリノアツイン
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

最近は、どこのホテルもサービスのレベルがかなりあがっていてそれが当たり前となっているので同じような評価になってしまいがちですが、こちらのホテルは、他のホテル以上に、ホテルで働かれている方皆さんが、同じ徹底した高いレベルのサービスを提供してくれる素晴らしいホテルだと思いました。とても心地よく過ごすことができました。ありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2018年11月27日
部屋タイプ
マリノアツイン
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

コスパがとてもよいです。時々リフレッシュのため、市内のリゾートホテルに宿泊しますが、また利用させていただきたいと思います。お部屋はキレイに清掃されていて、洗い場のあるお風呂が使いやすかったですね。朝食は評判通りおいしくいただきました。気になったことはと言うと…トイレの設備が古い(清潔なのでよいのですが)。またホテル側の責任ではありませんが、隣室の中国語を話す宿泊客が、夕方から夜中まで、バルコニーで音楽を流しながらずっと話をしているのにはウンザリしてしまいました。でもゆっくり過ごせましたよ笑

30代前半
宿泊日
2018年11月6日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

お誕生日ケーキや支払いなど、快く対応していただいてありがとうございました。忙しい日常の中でゆっくり過ごせて、最高のご褒美をもらった気分です。また利用させてください!スタッフさんが皆さん感じが良かったのが本当に嬉しかったです。ありがとうございました。

40代後半
宿泊日
2018年10月25日
部屋タイプ
マリノアツイン
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

スタッフの皆さんが、とても丁寧に対応してくれたので、気持ちよく宿泊できました。 バスルームも開放的で、明るく、雰囲気の良いお部屋でした。 ありがとうございます。

40代前半
宿泊日
2018年10月21日
部屋タイプ
マリノアツイン
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

お部屋に感動しました!ベッドもカウチも気持ちよかったです。 ホームページを見て朝食をとても楽しみにしていましたが想像以上でした!大満足です。他のホテルと全然違っていて、こだわりを感じました。どれも丁寧に作られていて、とっても美味しかったです。タピオカが硬かったのが残念でしたが、それ以外は本当に大満足です。ぜひまた利用させていただきたいです。

20代後半
宿泊日
2018年10月18日
部屋タイプ
マリノアツイン
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

まず、接客が丁寧で素晴らしかったです。 お部屋にはテラスがあり、夜の涼しい風にあたったり、朝起きてすぐ太陽の光を浴びることができたりして大満足でした。 朝のビュッフェではキラキラした海の景色とともに、自然の恵みたっぷりのお料理をとても美味しくいただきました。 また利用させていただきます。

60歳以上
宿泊日
2018年9月25日
部屋タイプ
マリノアツイン
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

2回目の滞在ですがますますお気に入りのホテルになりました❗️

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年5月5日
部屋タイプ

2度目の宿泊でした。部屋からの眺めはすばらしく、アウトレットにもアクセス抜群のホテルで、子供たちも楽しめました。 ホテルでは、とにかく接客がとても良く、気持ちよく過ごせました。 また、福岡行くときは宿泊させていただきます。 ありがとうございました!

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年12月11日
部屋タイプ

朝食 お部屋でいただきました 野菜 パン にんじんドレッシングも 大変美味しく いつも、満足してます。 ありがとうございます

非公開
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2022年9月26日
部屋タイプ

スタッフの対応は素晴らしかったです。 朝食はコロナ対策で部屋食でしたが、わざわざ部屋まで持ってきてもらえますが、私的には部屋に入って来られるのはちょっと抵抗がありました。 ホテルでの朝食を楽しみにしているのでちょっと量や内容が物足りなかったです。 ロケーションはいいですね…感じかなぁ〜

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年8月9日
部屋タイプ

丁寧で、心のこもった対応 嬉しかったです 良く鍛えられていますね また 利用させていただきます

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年6月27日
部屋タイプ

静養目的で4階の一室に宿泊しました。 よかったところを列挙します。 横にアウトレットがあって散歩場所に困りません。アウトレットにはスタバもあります。 部屋から港が見えますし、部屋にはウッドデッキとチェアもあります。お風呂も窓際にあってバスタブから港を臨めます。 朝食がルームサービスで(特にこれがありがたかった。体力が落ちていると食べ続けられないので)、チェックアウト12時なので食べてまた寝られます。時間帯は30分刻みで7時〜10時を選べ、内容も和洋あります。 夕食もルームサービスがあり、夕食なしプランでも追加注文可です。鳥の水炊き2人前6000円のところ1人前4500円で対応していただき、時間変更も対応いただきました。 駅からは遠いですがシェアサイクルがあります。 非常に満足でした。これまでの最も素晴らしい滞在の一つです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年4月9日
部屋タイプ

大大大満足のお初のホテルでした。まずホテルのフロントは二階なので、駐車場からホテルに入ったところは一階。早速ロビーでとても良い香りに包まれました。入口のホテルの方もとても気が利いた対応でエレベーターで気持ちよくフロントへ。お部屋には美味しいお菓子が用意されていました。部屋の景色も最高。ヨットの日に沢山のクルーザーを眺め、海の向こうには福岡タワーと夜景。お風呂はガラス窓。夜だからいいかとブラインドを開けて夜景を眺めながら、大好きなアーティストのオンラインライブをYouTubeで楽しみながら入りました。夜ご飯はお部屋で水炊き。朝ご飯もお部屋で。コロナ禍だからだそうですが、凄く贅沢な食事の時間でした。まわりを気にせずゆっくり楽しめる食事はビュッフェよりも魅力的でした。ホテルのお客様もホテルの方々もいい感じの対応の方しかなかったので気持ちよく休日を満喫できました。帰りにはお部屋のお菓子をフロントで購入しました。また伺いたいと思うホテルでした。ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 3
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年2月10日
部屋タイプ

仕方のない時期ですが、食事は困りましたね。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年12月3日
部屋タイプ

ホテルもコロナ対策をしっかりされており、このご時世で接客等は、大変な中でもしっかりと心に残る対応をしていただきました。 泊まる度に泊まってよかったと思えるホテルです。ありがとうございました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年10月21日
部屋タイプ

深夜の到着となったのですが、とでご丁寧に迎え入れてくださり、気持ち良く滞在することができました。 お部屋もとても綺麗で、のんびり2泊できました。 また利用させていただきたいです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年9月23日
部屋タイプ

チェックインの際には、お部屋まで荷物を持ってきていただきました。 なんと言っても部屋からの景色が最高です。 お天気が良かったので、夜はベランダで海を眺め、夜風を感じながらのんびり過ごし、朝は部屋から朝焼けがキレイに見え、心潤う時間を過ごすことができました。 朝食はコロナ禍ということもあり、部屋食だったのですが、お部屋自体が素敵だったので、大変気持ちよくいただけました。 チェックインからチェックアウトまで素晴らしい対応でした。 また、このホテルに泊まることを目的に、福岡に旅行に行くのもいいかなと思っています。 1点、Googleのナビを使って行くと、ホテルの入口(駐車場)が分からず、何度かUターンしながら探しました。もう少し目立つ入り口だと有り難いです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年10月18日
部屋タイプ

1泊でしたがとても気分良く過ごせました。 1階で出迎えてくださった方、チェックイン〜部屋までご一緒して下さった方、モーニングを運んで下さった方、エレベーターでご一緒になった方、そしてチェックアウトからお見送りして下さった方、その他みなさん笑顔で丁寧でとても気分よかったです。 お部屋のドア開けた瞬間に部屋やお風呂の窓の向こうの海が見えてテンションあがりました。 夜景も綺麗でした。 皆さんの口コミからも聞いていた古さはやっぱり感じられましたがそれを上回る満足具合でした。 気になったこと数点。 となり2部屋のバルコニーがすぐ隣で目が合ったのは気まずかった。 朝お部屋のパジャマを脱いだらズボンにどこかで擦って黒く汚れた後が・・・バルコニーが原因かもしれませんがどこの掃除が必要かしら? モーニングのヨーグルトはない日だったのか忘れられてたのか。無いことにあとからきづいたけど恥ずかしいから聞けませんでした(笑) ルームサービスのモーニングもゆっくりできてよかったですがやはりホテルのモーニングビッフェが好きな私としてはまた復活できるときを祈っております。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年9月24日
部屋タイプ

クーポンを使って一泊朝食で宿泊させていただきました。 仕事後チェックインし翌日は12時までのんびりホテル気分を満喫。 1人ぼっちでホテルに泊まってリセットするのが好きですがこちらのホテルはイチオシです。 ベランダとお風呂からクルーザーが見え、朝焼けも素敵でした。 少し古いホテルらしいですが、ヨットハーバーに合わせて白を基調にしたいい感じの落ち着きのある部屋で他のホテルより広く、お風呂とトイレも別なのが良いですね。 期待していた朝食が、コロナのせいで部屋食になっていてちょっと物足りなかったです。 美味しかったですが、ハレの日の量ではなく普通の量でした。夕食付きのプランだと朝食が物足りなくはなかったと思いますが。 他は、隣のベランダと同じ並びなので鉢合わせしたくない気がしました。 いろいろなホテルに泊まりましたが、同じかやや高めの価格帯のホテルよりこちらの方がお薦めに思えます。 いい意味でクールではない、スタイリッシュでもない、歓迎されている感が伝わってくるホテルでした

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年8月17日
部屋タイプ

接客素晴らしかったです。目の前がヨットハーバーで雰囲気も良かったです。エステの宿泊者割引あったんで妻に試させれば良かった。 ちょっと設備の古さを感じたのと場所がどうしても都心(天神とか)から遠いのでそこはちょっとマイナスですがまあ大丈夫でした。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年8月15日
部屋タイプ

非日常な空間でとてもリラックスして過ごすことが出来ました。ホテルの皆さんの優しいお出迎えに心が温かくなりました。また必ず泊まりたいです。

20才未満
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年2月22日
部屋タイプ

22日宿泊でお世話になりました。 彼女の誕生日ということで少し不安な気持ちがありましたが、ホテルの方々がとても笑顔で親切な対応をしてくださりその不安もなくなりました。 チェックインから部屋への案内、ケーキを部屋に運んでもらったりとても素晴らしかったです。 彼女もとても喜んでいました。素晴らしい一日になりました。さまざまな親切なサービスありがとうございます。また利用したいです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年12月14日
部屋タイプ

いつ泊まっても決して裏切らないサービスを提供していただき、ありがとうございます。 とても充実した休日を過ごすことができました。 また、ぜひ泊まりたいと思います。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年12月13日
部屋タイプ

とても良い接客でゆっくり過ごせて良かったです!! ヤフオクドームでライブがありチェックインして荷物だけ預け、ライブが終わり部屋に戻ってきて荷物を見てみると「コンサートはいかがでしたか?‪‪素敵な夜になりますように‪‪☺︎‬‬」とメモが付けてありとても嬉しかったです( ˊᵕˋ )♡ また福岡に旅行などがあればぜひこのホテルをご予約させて頂きたいです!!!!

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年8月12日
部屋タイプ

初めて訪れましたが 温かく迎えていただきありがとうございます お部屋は眺めがよく静か ゆったりした間取りで寛げました バスルームも家庭のお風呂場の造り 足を伸ばしてお湯に浸かると『ここは天国か』と思うほど気持ち良かったです 他の部屋の物音なども全く聞こえませんね 朝食ビュッフェも今まで泊まったホテルの中で1番 本当に充実した品質の高いメニューだったと思います 果物などもとても丁寧に食べやすく整えられていて 全てに手がかかっていると感じました チェックアウトも 遅めの時間帯に設定されているのがいいですね また利用したいホテルです

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年6月4日
部屋タイプ

少し古い施設ですが清掃がバッチリでとても綺麗なので気持ち良く過ごせました! スタッフの方の対応も、笑顔で気持ちの良い対応で大満足です! また必ず利用したいと思います。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年5月21日
部屋タイプ

良くして頂きありがとうございました。 お部屋も綺麗で景色も良く最高の思い出になりました!

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年3月4日
部屋タイプ

今回はお世話になりました。 私は歩行器で歩いているのですが、お部屋はバリアフリーになっており、とても楽に過ごせて良かったです。 また、ホテルの方もエレベーターから近いお部屋を選んでくれていたので有り難かったです。 朝食もルームサービスにしてもらったのですが、アレルギー対応もしてもらえて、お腹いっぱいになる美味しいものでした。 一番良かったのは、日の出から朝日がお部屋に入って来て気持ち良かった事です。 ヨットハーバーが目の前にあるので潮風もバルコニーから入って来て良い気分転換になりました。 ホテル内のエステも気持ち良かったし満足しました。 また利用させていただきたいです。 今回はありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 2
宿泊日
2019年2月27日
部屋タイプ

トイレが狭い

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2018年12月24日
部屋タイプ

2回目の宿泊です。全体的に設備自体は古い感じが出ていますが、綺麗に掃除がしてあり清潔感があってよかったです。お風呂は白を基調として海が見えて最高でした。 一点、エレベーターの消臭剤が市販の物をそのまま壁に貼り付けてあったのが気になりました。一気に現実感が出てきてしまうので、せめてカバー等で目隠しをする等、目立たないようにした方が良いのではないかと思いました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年12月15日
部屋タイプ

最近は、どこのホテルもサービスのレベルがかなりあがっていてそれが当たり前となっているので同じような評価になってしまいがちですが、こちらのホテルは、他のホテル以上に、ホテルで働かれている方皆さんが、同じ徹底した高いレベルのサービスを提供してくれる素晴らしいホテルだと思いました。とても心地よく過ごすことができました。ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2018年11月27日
部屋タイプ

コスパがとてもよいです。時々リフレッシュのため、市内のリゾートホテルに宿泊しますが、また利用させていただきたいと思います。お部屋はキレイに清掃されていて、洗い場のあるお風呂が使いやすかったですね。朝食は評判通りおいしくいただきました。気になったことはと言うと…トイレの設備が古い(清潔なのでよいのですが)。またホテル側の責任ではありませんが、隣室の中国語を話す宿泊客が、夕方から夜中まで、バルコニーで音楽を流しながらずっと話をしているのにはウンザリしてしまいました。でもゆっくり過ごせましたよ笑

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年11月6日

お誕生日ケーキや支払いなど、快く対応していただいてありがとうございました。忙しい日常の中でゆっくり過ごせて、最高のご褒美をもらった気分です。また利用させてください!スタッフさんが皆さん感じが良かったのが本当に嬉しかったです。ありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2018年10月25日
部屋タイプ

スタッフの皆さんが、とても丁寧に対応してくれたので、気持ちよく宿泊できました。 バスルームも開放的で、明るく、雰囲気の良いお部屋でした。 ありがとうございます。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2018年10月21日
部屋タイプ

お部屋に感動しました!ベッドもカウチも気持ちよかったです。 ホームページを見て朝食をとても楽しみにしていましたが想像以上でした!大満足です。他のホテルと全然違っていて、こだわりを感じました。どれも丁寧に作られていて、とっても美味しかったです。タピオカが硬かったのが残念でしたが、それ以外は本当に大満足です。ぜひまた利用させていただきたいです。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年10月18日
部屋タイプ

まず、接客が丁寧で素晴らしかったです。 お部屋にはテラスがあり、夜の涼しい風にあたったり、朝起きてすぐ太陽の光を浴びることができたりして大満足でした。 朝のビュッフェではキラキラした海の景色とともに、自然の恵みたっぷりのお料理をとても美味しくいただきました。 また利用させていただきます。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年9月25日
部屋タイプ

2回目の滞在ですがますますお気に入りのホテルになりました❗️