朝食が最高でした。変に凝っていなく上品な食事内容で質が高かったです。窓からの景色も良く素敵な朝時間を過ごせました。ありがとうございます。

東京駅からすぐと言うことで予約させていただきました。とても利便性が良く満足できました。ただ部屋に入ってすぐの所にカードポケットが無くカードを忘れそうになります。それだけは残念でした。

いつもお世話になっております

最上階のお部屋でしたので、嬉しかったです。 夜景がとても美しく、しばらくボーッと眺めているという至福の時間を過ごしました。 施設も手入れが行き届いていて居心地が良かったです。 1泊でしたが、お世話になりました。

前回宿泊して朝食がとても美味しかったので、また食べたくて予約しました。変わらずとても美味しくて大満足でした。お部屋も前回同様、東京駅が見える部屋で楽しめました。夕食は全国旅行支援のクーポン利用でデパ地下でお弁当を買ってきたのですが、電子レンジがなくてあたためられず、それだけが残念でした。東京駅側で便利さは一番なので、また泊まりたいと思います。

フロントも朝食会場の方も、気持ちのいい接客をしていただき、快適な時間を過ごすことができました。 ただ、バイキング朝食なので食べ終わった食器を速やかに下げてほしかったです。いっぱい食べる私としては、そこに不便さを感じました。忙しいのはわかりますが…

若干狭く感じましたが眺めも良く静かで満足です。 ただ、冷蔵庫の開け閉めは指が挟まり痛かったです。

部屋を替えて二泊しました。一泊目はアトリウムサイドのシングルで、コンパクトにまとまった過ごしやすい部屋でした。横長の広いデスクに清掃不足なのかザラザラした黒いものがあり残念でしたが、それ以外はアメニティも充分揃っており快適でした。翌日は部屋に荷物をまとめて置いておくと次の部屋に運んでいただけて面倒なく良かったです。二泊目は念願だったトレインビューでした!ビューバスもありとても素敵でした!時間が許す限り景色を眺めて過ごし、それだけで癒やされました。どちらのプランも朝食付きでしたが、これがまた素晴らしかったです!あまり体調が良くなかったのでお粥があり助かりましたし、和食のおかずはどれも美味しかったです。そして案内された席が部屋とは反対側のトレインビューで楽しかったです!タイムセールでリーズナブルに宿泊できたし本当に素晴らしい滞在になりました。

部屋からの景色がよくてとても充実した時間でした。部屋のトイレの水垢があったことが少し残念でしたが、そのほかは満足しています。朝食は少し待ちましたが、和食と洋食が分かれていてよかったです。和スイーツがあるとより良いですね。タブレットの充電などは備え付けのコードだと充電出来ないかもしれません。充電器やコードを持参した方が良いかもしれません。

東京駅隣接というロケーションの良さが魅力です。 スタッフの皆さんの接客もとても良いと思います。 ただ、部屋の家具等に経年劣化を感じたり、エアコンの効きがあまり良くないのはちょっと残念。 一番残念だったのが朝食ビュッフェでした。 お料理の補充が間に合ってなかったり、お味噌汁もお粥もぬるい等… セキュリティもコロナ感染対策もしっかり対応出来ている点は良かったです。

2回目の宿泊でした。今回も息子の部活の翌日の試合のため、利用しましたが、熱中症予防のため冷凍したいものがありフロントで一晩預かってもらうことになったのですが、お部屋までスタッフの方がわざわざ取りに来てくださり、感激しました。到着した日も一日中試合だったため、クタクタでしたので、ありがたかったです。

角部屋、最上階でした。東京湾も多摩の山々も見えました。東京駅の全貌も。食事は朝食のみでした。ちゃんとお出汁をとってあり、化学調味料・塩などでごまかしていませんでした。

駅近、セキュリティもしっかりしている。スタッフの方の笑顔もいい。フロントにある東京駅のミニチュアなのかジオラマなのか、凄く可愛いい！ 全体にスタイリッシュで、お部屋も素敵。何より朝食が美味しい！文句無しです。

自販機の場所を宿泊前に伝えてもらえるとなお良かった。

仕事での移動の合間に利用しました。新幹線乗り口に近く、フロントの手際も良いので列車出発のギリギリまで、寛げる魅力は図り知れない。部屋を出て10分後は駅のホーム。

いつも利用していますが、満足しています。ビジネスでの利用なので、立地と就寝の快適感を重視しているので、とても快適に過ごせています。

なんといっても立地が良い。翌日の早朝新幹線を利用する際は宿泊しています。施設のつくりやサービスは、ビジネス利用には充分すぎるレベルで満足しています。

20時からのショートステイで利用しました。駅からのアクセスは最高ですので、出張での利用にはとても便利、ルームサービスが充実しているので、遅くのチェックインでも不満はありません。早朝の部屋からの眺望は気持ち良いでした。

眺望の良いお部屋で快適に過ごせました♪

お部屋も眺望も綺麗で大満足でした。ありがとうございました。

3度目の滞在でしたが角部屋ツインにして正解でした。 眺望がすばらしかったです。 東京駅至近であの眺望は贅沢すぎました。 ベッドもシモンズ製で硬すぎずやわらかすぎずちょうどよかったです。 お風呂から外の景色が見ることができるのはいいのですが、一瞬で曇ってしまいました。 また空気清浄機やテレビは最新の機器なのにトイレが古いと思いました。 しかし全体的にコストパフォーマンスに優れており、ビジネス利用でも観光でも利用でき、朝食もとても美味しかったのでまた利用したいです。 鉄道好きの方にもおすすめのホテルでうｓ。

15時よりチェックインでしたが、1時間早く着いてしまいました。とりあえずチェックインを済ませたら部屋の準備が出来ているということで、部屋に通して頂けました。部屋は壁二面がガラス張りの窓でとても景色は素晴らしかったです。が、日当たりが良すぎて、昼間は部屋が暑かったです。お風呂は浴槽と洗い場が別になっているのでとても使いやすかったです。娘と宿泊したのですが、朝食は2人とも和食を選びました。私はお粥を選びました。ご飯とお粥では少しおかずに違いがあって、娘のご飯にあった納豆がとても美味しいと言っていました。お粥もとても美味しかったです。ただお魚がパサパサでした。東京駅から近いのはとても良かったです。

コロナの現状の中、スタッフの皆さんとても丁寧な対応をしていただき感謝しています。 食事も美味しく頂きました。お世話になりました。これからも頑張ってくださいね。

夜景は綺麗でした。お風呂からも夜景を見ることができるのが非日常的でよかったです。 ダブルの部屋でしたが、思っていたよりも狭かったです。

お風呂はひろめでゆっくりできました。 部屋に入ったときの電灯のSwitchが分かりにくく、夜遅くのチェックインでしたので、戸惑いました。 枕やクッションがたくさんあり選んで使いやすかったです。

あまり、従業員の方の声掛けがなく、元気がない印象を受けた。 部屋については可もなく不可もない感じでした。 清掃等は行き届いていました。 帰る際も受付以外の方からも挨拶もなく、不快感さえ感じた。

初めて使わせていただきました。キレイな内装で良かったです。朝食はバイキングが食べたかったですが、このご時世なのでしょうがないですね。また使わせていただきます。ありがとうございました。

3度目の宿泊です。 予定より遅い到着となりましたが、気持ちよくお迎えしていただきました。 また朝食は和食を選択したのですがコーヒーも飲みたく尋ねたところ、サービスで追加してくださりました。 大変気持ちの良い滞在となりました。 ありがとうございました。

チェックアウト時に傘を部屋に置き忘れてしまいました。後日気づきどうしようか悩んでいるうちに失念していました。高級ホテルなんだし宿泊者の身元が分かっているのだから電話のひとつでもしてくれたら良いのに、と残念な気持ちです。

いつもお世話になっています。 アクセスが良くて，快適です。 ありがとうございました。