立地も良く大浴場もあり、設備は満足です。接客も親切でした。部屋はキレイで掃除も行き届いていました。冷房の風がベッドに当たるのが気になりました。

系列の他のホテルの朝食が非常に良く、期待して宿泊しましたが、正直非常に残念でした。 多くのスタッフの皆さんが朝早くから頑張って働いている所に水を差すようですが、仙台の土地柄が全く生かせていない内容、質も？？で、これでは次回宿泊時は朝食はホテル外でと考えてしまいそうです。 魅力的な朝食になるよう期待しています。

フロントの方々や清掃の方がとても愛想が良く、親切丁寧な対応をして頂きました。 ベッドルームもお風呂もトイレも綺麗で とても気持ちよく過ごす事ができました。 部屋からの見晴らしも良く、静かで、ゆっくり寛げました。 7階のガラス張りがとても高級感と開放感があり、 素敵ですね。 建物の両隣りには、コンビニやファストフードもあり、少し歩けばアーケード内で立地がとてもいいです。 また、利用させて頂きたいと思います！ 次回は、朝食を頂いてみたいです。 ありがとうございました

今回夫婦で利用させていただきました。 温泉は空が見える方に入らせていただきました、ちょうど天気が悪くて月もうっすらしか見えませんでしたませんが、天気がいいと夜空が綺麗だと想像できました。 部屋はゆったりでき快適でした。 また、機会があったら是非泊りたいと思います。

当日の予約にもかかわらず、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

大浴場があるのが私にとってはこのホテルの最大の魅力です。 ホテル案内に大浴場の混み具合がリアルタイムに表示され、お部屋で寛ぎながら空くのを待てるためタムパがとても良いと感じました。

うちの母が台湾から遊びに来ましたが、母の言語を聞いてすくスムーズに理解しやすい言語切り替える女性のスタッフさんの対応素晴らしく思いました。

ベットが合わなかった（柔らかい）。 質問に関する回答が明確にされない事に、驚いた。 「わかりません」 「わかりません」 「わかりません」 の参連発には驚いたというか、飽きれた。

フロントの方もてきぱきしていて無駄が無く、ビジネスの方には最適ではないでしょうか？仙台の中心にあり、設備も新しく清潔で、アメニティー等、環境にも配慮があって、私達は、ビジネス客ではなかったのですが、ちょっとリッチなビジネスホテルに十分満足しました。その上、大浴場があってゆったりできてよかったです。

大浴場がゆっくりできました。朝食もそう多くふんだんにある訳でもないが、程よい種類でよかったです。

ビジネスホテルとして、全国展開しているだけに、しっかりした対応が、心地良かったです。 次回もまた利用したいです。

全体的に非常に満足しています。 朝食は非常においしく品数も多くてよかったですし、部屋もとても清潔で過ごしやすかったです。 大浴場があることも非常にポイントが高いですし、何よりも街中にアクセスのいい立地が最高でした。 1点、部屋の空調がうまく調節できず、温度が高すぎて夜中に目が覚めました。 これを改良いただければ、全く申し分ないかと思います。

大浴場も有り朝食も美味しかったです。駐車場が他に停める事になったので少し残念でした。

いつもお世話になるホテル。清潔さと対応の良さ、品や安心感。最高ですね。

バイキング朝食が、待たされた上に提供が遅く、またすぐに不足してしまうという、ストレスが溜まる内容でした。 後は普通です。

スタッフの方は、皆さん感じがよく気持ちよかった。 　部屋も　清潔で問題なく　過ごせました。 　朝食の時のコロナ対策の手袋‥使用後、 どこにおいていいのか　処分場所が　見つからず 困りました。 　

スムーズなチェックイン&チェックアウト、美味しいレストラン、清潔で使いやすいお部屋と設備で大変気持ちよく過ごせました。 朝ごはんがたくさん食べられないので、パンとコーヒーだけの簡単なセットや、デニッシュやマフィンなどを購入できるコーナーがあると朝早い時に購入できるので良いのではないかと思いました。

ビジネスホテルとしては小綺麗だと思うが、それ以上でもそれ以下でもない。 出張でひとりで泊まる以外では使うことないかな。

ホテル内は清潔で快適でした。 スマホの充電器も、部屋に置いてあって助かりました。 朝食が、和食と洋食から選択できるが 洋食内容はパスタでした。 朝の洋食定番メニューは、トーストとオムレツを期待してたので残念でした。

大浴場の利用を楽しみにしていたが、感染症対策で使用中止となっていた。チェックインの時に知らされたので、とても残念だった。3月5日から中止ということだが、3月6日のRelux申し込み時点では、この件は一切触れていなかった。サイトの運営方の問題か、またはホテル側の対応の遅れなのか、返答を求めたい。すでに問い合わせにて、同内容を送信したが、何ら対応がなされていない。

ごく普通のホテルです。しかし大浴場があるので利用しています。

部屋に浴槽があったらとてもよいと思います。

シンプルでキレイでオシャレな空間でした。マットレスのかたさもちょうどよく、よく休めました。また、利用したいと思います。

いつでも泊まりたいホテルです。

チェックイン時もとても速やかな対応、心地よく感じました。 12階から仙台市内を眺められるロケーションも大変キレイで、大満足でしたね！ また是非！

すごく対応が良くてご飯も美味しくて良かったです。

昨夜はお世話になりました。無事帰宅しました。５月にも利用させて頂きましたが今回は大浴場も使わせて頂きました。内露天風呂のようなものもあり楽しかったです。また、利用させて頂きますね

2泊お世話になりました。チェックインの時に冷たいおしぼりを出して頂いてとても気持ち良かったです。 ありがとうございました。 部屋も落ち着いた雰囲気で快適に過ごせました。 暑い中一日観光をして、大浴場で汗を流せたのはとても良かったです。 早めに到着してしまい、駐車場の時間まで駐車できなかったのは残念でした。

今回予約した部屋の風呂は気に入っているため、空いていれば予約しています。

朝食メニューですが、あまりにも種類が少なすぎて大変がっかりしました。大いに改善した方が宜しいと思いますよ。