レビュー・口コミ

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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

メルキュール京都宮津リゾート&スパ

京都府宮津市字田井小字岩本58番地 地図をみる

レビューの総合点(23件)

4.0/5
  • 5点
    34%
  • 4点
    39%
  • 3点
    17%
  • 2点
    8%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.0/5
  • 風呂
    3.9/5
  • 朝食
    4.2/5
  • 夕食
    3.9/5
  • 接客・サービス
    3.8/5
  • その他の設備
    3.9/5
50代後半
宿泊日
2024年9月23日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 2 その他設備 3

とにかく、家族連れや外国人団体旅行でいっぱいのため、うるさい。ラウンジでゆっくりしようと思っても、走りまわる子供が多くて、くつろげない。部屋への飲食は購入しないと持っていけないようで、'オールインクルーシブ'の飲食は、こんなうるさい状況でしか、食べたり飲んだりしなければならない。景色だけはよかったが、スタッフも皆横柄だった。ラウンジのスパークリングワインサーバーが機能せず、おもいっきりスパークリングワインを浴びたにも関わらず、目の前スタッフはボーとしているだけで、こっちから拭くものを要求しないと何もでてこない。ようやく渡されたものは、自分が使用していたダスターとティッシュ2枚のみ。再度お願いして、やっと紙おしぼりがでてきた。スタッフは他人事のような対応だったので、私が辺りに散乱したワインを拭いておいた。その時点で別のメルキュールを予約していたが、即キャンセルした。

60歳以上
宿泊日
2024年8月14日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 3 夕食 1 接客・サービス 4 その他設備 3

漁港が近いので夕食の刺身に期待していたが、ふなゃふにゃでスーパーの見切り品未満

30代前半
宿泊日
2024年8月5日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋もお風呂もご飯も大満足です!

30代前半
宿泊日
2024年7月28日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

1泊2日で滞在させていただきました。お部屋も綺麗でした。 星空もめっちゃ綺麗でまた行きたいと思いました!

50代前半
宿泊日
2024年7月12日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 3 その他設備 3

お料理は夕食も朝食も美味しかったです。 お部屋からの眺めも良く、広くて清潔で良かったのですが、パス、トイレは旧型って感じですよね、、、 大浴場がありますが、客室も多いのでいつ行ってもまあまあ人がいて、、、 全体的には満足です

50代後半
宿泊日
2024年7月7日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 5

お風呂場にタオルがあると嬉しい。その都度タオル持参は面倒くさい。クレンジングはあったが、洗顔料が欲しかった。ラウンジが最高でした。

50代前半
宿泊日
2024年6月23日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 3 その他設備 4

食事の種類が多く、選ぶのが楽しかったです。野菜がサラダの種類がいろいろあって、良かったです。食べ過ぎました。

50代後半
宿泊日
2024年6月7日
総合点
部屋 3 風呂 2 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 4 その他設備 3

部屋のお風呂がお湯とお水の蛇口をそれぞれひねって温度を調整する様になっていたので調整しづらかったです。隣の部屋の話し声が聞こえてきて気になりました。夕食朝食は待つことも混雑する事もなくゆっくりいただけて良かったです。

60歳以上
宿泊日
2024年6月11日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

食事もビュッフェでしたが、ゆったり頂けました スタッフの方も戸惑ってたら声かけしてくださって良かったです ただ朝のお風呂の時間だけがもう少し早く出来ないかな と思いました 総合的に良かったです また利用したいと思います

50代後半
宿泊日
2024年5月26日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 3 その他設備 4

ラウンジがあの規模のホテルで全員対象にするのは無理がある

50代後半
宿泊日
2024年5月25日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

全てにおいて満足です️お風呂にゴミ箱が、無かったのが唯一かな️ありがとうございました!

50代前半
宿泊日
2024年5月4日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

夕食と朝食のビュッフェが豪華でとても美味しかったです。ドリンクバーもお酒の種類も多く、ラウンジでもおつまみとお菓子がフリーなのも良かったです。 湯上がりラウンジの甘酒が無くなってて飲めなかったのが残念でした。 お部屋は普通の和室でしたが、窓から海が眺められて癒されました。 お風呂も露天風呂も広くてゆっくり入れました。

60歳以上
宿泊日
2024年5月5日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋もサービスも良かったです。 朝食も美味しく品数も多くて 満足しました。 夜のドリンクの種類がビールとか酎ハイとかもあれば良かったです、時間も8時くらいからとか。

総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 4 その他設備 4

スタッフの人数が多くなく、サービスとしては、少し大丈夫かな?と思うところが多々ありますが、部屋からの景色やオールインクルーシブで、ビール、スパークリングワインなど飲めるのは、お酒大好き家族にはたまらないです!!

50代後半
宿泊日
2024年4月27日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 2

チェックインでは細かな説明がありましたが外国人が大浴場では下着を着たままお風呂に入っていたのは驚きでした。 部屋は広くてよかったのですがトイレ臭が気になりました。 ラウンジはお酒を堪能出来たので良かったです お土産の販売が夜だけなのは帰りに購入出来ないので改善してほしいと思います ビュッフェも宿泊客が多いため待ち時間が長くもう少し時間を決めて分散するとかの方法をとってほしいと思いました

40代後半
宿泊日
2024年4月20日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

眺めが良いホテルで、ブュッフェは朝夕ともに種類が豊富でどれも美味しく、これまで泊まったホテルで1番と思えるぐらいよかったです。お風呂は広々としていて洗い場が仕切りのあるタイプで使いやすかったけど、脱衣場におかれていたドライヤーは弱すぎて使いづらかったので部屋のものを使用しました。部屋は広くてよかったですが、できればユニットバスにタオルが1枚あればいいなと思ったのと、ソファベッドのきしみ音がすごくて眠れなかったのが残念でした。でも、酒類込みのフリーラウンジや湯上りラウンジなど飲食のサービスはとてもよかったです。

20代前半
宿泊日
2024年11月3日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

60歳以上
宿泊日
2024年10月23日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 3 その他設備 3

50代後半
宿泊日
2024年9月28日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 3 夕食 2 接客・サービス 3 その他設備 3

60歳以上
宿泊日
2024年9月30日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 3 夕食 2 接客・サービス 3 その他設備 3

50代前半
宿泊日
2024年7月27日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 3 夕食 2 接客・サービス 3 その他設備 4

40代後半
宿泊日
2024年7月11日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

50代前半
宿泊日
2024年4月23日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 3 その他設備 4

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 2
その他設備 3
宿泊日
2024年9月23日

とにかく、家族連れや外国人団体旅行でいっぱいのため、うるさい。ラウンジでゆっくりしようと思っても、走りまわる子供が多くて、くつろげない。部屋への飲食は購入しないと持っていけないようで、'オールインクルーシブ'の飲食は、こんなうるさい状況でしか、食べたり飲んだりしなければならない。景色だけはよかったが、スタッフも皆横柄だった。ラウンジのスパークリングワインサーバーが機能せず、おもいっきりスパークリングワインを浴びたにも関わらず、目の前スタッフはボーとしているだけで、こっちから拭くものを要求しないと何もでてこない。ようやく渡されたものは、自分が使用していたダスターとティッシュ2枚のみ。再度お願いして、やっと紙おしぼりがでてきた。スタッフは他人事のような対応だったので、私が辺りに散乱したワインを拭いておいた。その時点で別のメルキュールを予約していたが、即キャンセルした。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 3
夕食 1
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2024年8月14日

漁港が近いので夕食の刺身に期待していたが、ふなゃふにゃでスーパーの見切り品未満

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年8月5日

部屋もお風呂もご飯も大満足です!

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年7月28日

1泊2日で滞在させていただきました。お部屋も綺麗でした。 星空もめっちゃ綺麗でまた行きたいと思いました!

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2024年7月12日

お料理は夕食も朝食も美味しかったです。 お部屋からの眺めも良く、広くて清潔で良かったのですが、パス、トイレは旧型って感じですよね、、、 大浴場がありますが、客室も多いのでいつ行ってもまあまあ人がいて、、、 全体的には満足です

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 5
宿泊日
2024年7月7日

お風呂場にタオルがあると嬉しい。その都度タオル持参は面倒くさい。クレンジングはあったが、洗顔料が欲しかった。ラウンジが最高でした。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2024年6月23日

食事の種類が多く、選ぶのが楽しかったです。野菜がサラダの種類がいろいろあって、良かったです。食べ過ぎました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 2
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2024年6月7日

部屋のお風呂がお湯とお水の蛇口をそれぞれひねって温度を調整する様になっていたので調整しづらかったです。隣の部屋の話し声が聞こえてきて気になりました。夕食朝食は待つことも混雑する事もなくゆっくりいただけて良かったです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年6月11日

食事もビュッフェでしたが、ゆったり頂けました スタッフの方も戸惑ってたら声かけしてくださって良かったです ただ朝のお風呂の時間だけがもう少し早く出来ないかな と思いました 総合的に良かったです また利用したいと思います

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2024年5月26日

ラウンジがあの規模のホテルで全員対象にするのは無理がある

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年5月25日

全てにおいて満足です️お風呂にゴミ箱が、無かったのが唯一かな️ありがとうございました!

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年5月4日

夕食と朝食のビュッフェが豪華でとても美味しかったです。ドリンクバーもお酒の種類も多く、ラウンジでもおつまみとお菓子がフリーなのも良かったです。 湯上がりラウンジの甘酒が無くなってて飲めなかったのが残念でした。 お部屋は普通の和室でしたが、窓から海が眺められて癒されました。 お風呂も露天風呂も広くてゆっくり入れました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年5月5日

部屋もサービスも良かったです。 朝食も美味しく品数も多くて 満足しました。 夜のドリンクの種類がビールとか酎ハイとかもあれば良かったです、時間も8時くらいからとか。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年4月20日

スタッフの人数が多くなく、サービスとしては、少し大丈夫かな?と思うところが多々ありますが、部屋からの景色やオールインクルーシブで、ビール、スパークリングワインなど飲めるのは、お酒大好き家族にはたまらないです!!

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 2
宿泊日
2024年4月27日

チェックインでは細かな説明がありましたが外国人が大浴場では下着を着たままお風呂に入っていたのは驚きでした。 部屋は広くてよかったのですがトイレ臭が気になりました。 ラウンジはお酒を堪能出来たので良かったです お土産の販売が夜だけなのは帰りに購入出来ないので改善してほしいと思います ビュッフェも宿泊客が多いため待ち時間が長くもう少し時間を決めて分散するとかの方法をとってほしいと思いました

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年4月20日

眺めが良いホテルで、ブュッフェは朝夕ともに種類が豊富でどれも美味しく、これまで泊まったホテルで1番と思えるぐらいよかったです。お風呂は広々としていて洗い場が仕切りのあるタイプで使いやすかったけど、脱衣場におかれていたドライヤーは弱すぎて使いづらかったので部屋のものを使用しました。部屋は広くてよかったですが、できればユニットバスにタオルが1枚あればいいなと思ったのと、ソファベッドのきしみ音がすごくて眠れなかったのが残念でした。でも、酒類込みのフリーラウンジや湯上りラウンジなど飲食のサービスはとてもよかったです。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年11月3日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2024年10月23日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 3
夕食 2
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2024年9月28日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 3
夕食 2
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2024年9月30日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 3
夕食 2
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2024年7月27日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年7月11日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2024年4月23日