子供の誕生日記念で利用させていただきました。 お部屋や食事時などにサプライズでご用意してくだったサービスがあり、お心遣いに感激しました。 とても記念に残る幸せな1日でした。 また行かせていただきます！ ありがとうございました。

到着が遅めのチェックインのため、並んでいないのに代表者1名でお願いしますとのことで、横で一緒に話を聞いていた妻を外しました。夕食のブュッフェの混み具合が酷かったです。スマホの専用フォームからは、やや混みとなっていましたが、まず座席の確保ができませんでした。空いていても椅子が埋まらない人数の場合、スタッフから席の移動を促されます。（例　５人掛けテーブルに４人はＮＧ）配置も非常に悪く、会場中心までお客さんの列でごった返し、時間をかけて辿り着いても、スタッフがたりないのか食材の補充は追い付かず、空の皿の前を後ろに並ぶ方々から押されながら通過しました。食べたいと思っても、またこの列の最後尾に並び20分以上かかることを考えたらうんざりです。会場内は無法状態で大衆居酒屋のように周りの方々は酒を飲みまくり大声で騒ぐため、自分達のテーブル内で家族との会話が全く聞こえないレベルです。もう少しシステム自体を考えなおされた方が良いかと思います。全体的に中国のお客さんの多さに驚きました。凄い割合です。円安とオーバーツーリズムの影響なんでしょうね。

掃除が行き届いており快適な滞在を楽しめました。 部屋からの眺めも天の橋立が見えて良い感じでした。館内は中国語表記が目立ち、スタッフの対応も表情固くて冷たさを感じました。駐車場案内表示も見当たらなくて困りました。全体的にインバウンドを全面的にターゲットにしている感じて居心地悪く国内の宿としては残念な感じでした。

母の90歳のお祝いで利用させていただきました。 お部屋のトイレ、バスなど部屋の様子は以前の施設の雰囲気でしたがキレイにされていたので気になりませんでした。それよりも窓の外に広がる景色が美しく、母も私も大変感動しました。食事は種類も多く、エビの天婦羅は揚げたてだったのと汁物も温かく全体を通じて味や量、提供など満足でした。ラウンジは席が空いてなかったのであまり利用できませんでしたが、海が近く関西から行きやすい距離ということもありお子さん連れが多いことや宿泊人数が多いのは仕方ないと思いました。逆に人気があるんだなーとプラスに捉えました。 母のお祝いにタオルケーキを用意してくださり、お気持ち嬉しかったです。 また違う季節に利用できたらと思っています。

GW最終日で、空いてるかな⁉️と思ってたら夕食めちゃくちゃ混んでました。 まさかの団体さんも一緒だったのかしら？ 食事もいつものメルキュールにはある、デザートがなかった。 でもラウンジのカウンターは、天の橋立が見えてよかったです。 私の考えが、甘くってやっぱり普通の平日に行きます。

お部屋は綺麗でゆっくりくつろげました。 気になったのは トイレが旧式で清潔でしたが、流れる音がすごかったです。 冷蔵庫の音が気になって電源を切りました。 ビュッフェは満足しました。 漬け物が美味しかったのでお土産にと思ったのですが、 お土産の販売のところでは売ってなかったので残念でした。 露天風呂は朝風呂の時は綺麗でしたが、夕方は葉っぱとかがたくさん浮いていて少し気になりました。 全体的には満足したのでまた泊まりたいと思います。

コスパ最高です。 評価点は価格を反映すればもう少し高い気がしますが、清潔感に欠ける点が気になってしまい厳しい点となってしまいました。 クリーンスタッフさんに時間のゆとりがあれば、改善できると思います。 費用面ではもう少し上げても、細かい点に手を入れられると更に人気が上がると感じました。

とにかく、家族連れや外国人団体旅行でいっぱいのため、うるさい。ラウンジでゆっくりしようと思っても、走りまわる子供が多くて、くつろげない。部屋への飲食は購入しないと持っていけないようで、'オールインクルーシブ'の飲食は、こんなうるさい状況でしか、食べたり飲んだりしなければならない。景色だけはよかったが、スタッフも皆横柄だった。ラウンジのスパークリングワインサーバーが機能せず、おもいっきりスパークリングワインを浴びたにも関わらず、目の前スタッフはボーとしているだけで、こっちから拭くものを要求しないと何もでてこない。ようやく渡されたものは、自分が使用していたダスターとティッシュ2枚のみ。再度お願いして、やっと紙おしぼりがでてきた。スタッフは他人事のような対応だったので、私が辺りに散乱したワインを拭いておいた。その時点で別のメルキュールを予約していたが、即キャンセルした。

漁港が近いので夕食の刺身に期待していたが、ふなゃふにゃでスーパーの見切り品未満

部屋もお風呂もご飯も大満足です！

1泊2日で滞在させていただきました。お部屋も綺麗でした。 星空もめっちゃ綺麗でまた行きたいと思いました！

お料理は夕食も朝食も美味しかったです。 お部屋からの眺めも良く、広くて清潔で良かったのですが、パス、トイレは旧型って感じですよね、、、 大浴場がありますが、客室も多いのでいつ行ってもまあまあ人がいて、、、 全体的には満足です

お風呂場にタオルがあると嬉しい。その都度タオル持参は面倒くさい。クレンジングはあったが、洗顔料が欲しかった。ラウンジが最高でした。

食事の種類が多く、選ぶのが楽しかったです。野菜がサラダの種類がいろいろあって、良かったです。食べ過ぎました。

部屋のお風呂がお湯とお水の蛇口をそれぞれひねって温度を調整する様になっていたので調整しづらかったです。隣の部屋の話し声が聞こえてきて気になりました。夕食朝食は待つことも混雑する事もなくゆっくりいただけて良かったです。

食事もビュッフェでしたが、ゆったり頂けました スタッフの方も戸惑ってたら声かけしてくださって良かったです ただ朝のお風呂の時間だけがもう少し早く出来ないかな と思いました 総合的に良かったです また利用したいと思います

ラウンジがあの規模のホテルで全員対象にするのは無理がある

全てにおいて満足です️お風呂にゴミ箱が、無かったのが唯一かな️ありがとうございました！

夕食と朝食のビュッフェが豪華でとても美味しかったです。ドリンクバーもお酒の種類も多く、ラウンジでもおつまみとお菓子がフリーなのも良かったです。 湯上がりラウンジの甘酒が無くなってて飲めなかったのが残念でした。 お部屋は普通の和室でしたが、窓から海が眺められて癒されました。 お風呂も露天風呂も広くてゆっくり入れました。

部屋もサービスも良かったです。 朝食も美味しく品数も多くて 満足しました。 夜のドリンクの種類がビールとか酎ハイとかもあれば良かったです、時間も８時くらいからとか。

スタッフの人数が多くなく、サービスとしては、少し大丈夫かな？と思うところが多々ありますが、部屋からの景色やオールインクルーシブで、ビール、スパークリングワインなど飲めるのは、お酒大好き家族にはたまらないです！！

チェックインでは細かな説明がありましたが外国人が大浴場では下着を着たままお風呂に入っていたのは驚きでした。 部屋は広くてよかったのですがトイレ臭が気になりました。 ラウンジはお酒を堪能出来たので良かったです お土産の販売が夜だけなのは帰りに購入出来ないので改善してほしいと思います ビュッフェも宿泊客が多いため待ち時間が長くもう少し時間を決めて分散するとかの方法をとってほしいと思いました

眺めが良いホテルで、ブュッフェは朝夕ともに種類が豊富でどれも美味しく、これまで泊まったホテルで１番と思えるぐらいよかったです。お風呂は広々としていて洗い場が仕切りのあるタイプで使いやすかったけど、脱衣場におかれていたドライヤーは弱すぎて使いづらかったので部屋のものを使用しました。部屋は広くてよかったですが、できればユニットバスにタオルが１枚あればいいなと思ったのと、ソファベッドのきしみ音がすごくて眠れなかったのが残念でした。でも、酒類込みのフリーラウンジや湯上りラウンジなど飲食のサービスはとてもよかったです。