露天風呂等、お風呂の施設を充実させてください。

従業員の教育が行き届いており、全てにおいて気持ち良く過ごす方ができ、充実した旅行をすることが出来ました。

お部屋は、ベーシックでしたが、セミダブルベッドでゆったり寝れました。コーヒーメーカー完備されていてリラックス出来ました。お風呂は、とろみのある温泉で肌がツルツルになり良かったです。

新しいホテルではないので、部屋や廊下、家具などにはレトロを感じるが、清潔に整っているので古いと感じることは無い印象。 朝食もご当地の料理や食材も多く楽しめた。通常の洋食系もあったので連泊しても大丈夫だなと言う印象で、総じてコスパが良いホテルと感じた。 スタッフも丁寧に接してくれ好印象。

コーヒー等の部屋のサービスが充実していたのがとても良かった。 ひとつ、冷房の吹き出し口が枕元になるのはいかがなものか…と残念でした。

お布団がとても良かってです いつも朝起きた時に腰が痛くてなかなか立てない時もあるのですがスッキリ怒られました 朝の温泉の水が出ないのは残念でした

部屋が綺麗で朝食とても美味しかったです。系列のホテル今度止まりたい。ありがとうございました。

こちらのホテルにはお気をつけください！ ほかの方の口コミを見てマイナス意見も散見しましたが、老舗ホテルでそんなに悪いわけないかと思い予約しました。 アンティークホテルなのでいい雰囲気ですが埃っぽい匂いの部屋。 温泉の大浴場を楽しみに行きましたが排水溝の所に髪の毛がつまっており足元に汚水が戻って来て気持ち悪い。 フロントに言った所で清掃の気配なし ガッカリ.... 翌日荷物を預け散策に ホテルからのシャトルバスに合わせてホテルに戻りロビーで待つものの 結果バスの待機者に声かけもなく置いていかれました フロントに確認したら あ〜 ってどういうこと?? 結果タクシーを呼んでもらい駅に... そちらのミスだからそちらがタクシー代も持つべきでは?? 二度と金沢には行かないと心に決めた出来事になりました

お風呂のお湯はかわった温泉で、とてもお湯がよかったです。 ヤクルトやアイスのサービスも優しい感じをうけます。 朝食も郷土色があり、これが治部煮かぁ～とか、感激し、またお味もよかったです。 後になりましたが、ピアノの生演奏も優雅な夜を過ごしてるなぁって気分にひたれて、うれしかったです。

金沢での宿泊を山楽さんに決めたのは温泉があることと朝食が美味しいとのことでした。普通のツインに大人３名でしたがちゃんとしたベッドを追加して入れていただき、全員ゆっくりと眠れました。兼六園の秋のライトアップへも徒歩で行けます。温泉もとても温まり観光で疲れた体を癒してくれました。洗い場のシャワーが普通のより細かくて気持ちいいなど、なかなかの工夫です。湯上りのジョアも美味しかったです。そしてホテルのレトロな雰囲気と備品が素敵で女子旅にハマります。冷蔵庫にある飲み物は全て利用でき、ネスプレッソも置いてあります。お菓子のYUKIZURIは辻口博啓さんのお店のらしいです。美味しかったのでロビーで買いました。ロビーのお土産物もおしゃれなものをピックアップしています。そしてロビーのカフェは様々なお花のステンドグラスの壁面にうっとりします。朝食は楽天の朝食アワードを数回獲得したというだけあって、のどぐろとか石川の魚介類など様々な品々が並びます。どれも美味しかったのでお腹いっぱい。なかでも治部煮が美味しかったです。そして汁物は塗り物のお椀で、コーヒーは九谷焼の碗皿でいただくので優雅な気分。午前中はチェックアウト前に周辺の神社を周遊バスで巡り、12：00にチェックアウト。効率的な時間の使い方もできました。最後に、チェックインの説明が旅行支援のワクチン証明やらクーポンで長いので説明がとても早口で少し聞きづらかったです。しかし本当に女子旅におススメの宿です。（私たちは家族でしたが。）今度はもっと良いお部屋に泊まって加賀料理もいただいてみたいです。ありがとうございました。

上品で 最高のおもてなしでした。 立地条件も良く交通アクセスも良い 茶屋街にも兼六園にも 便利な 最高のホテルでした。

1泊で利用させて頂きました。 お部屋がとても素敵で旅行気分も盛り上がりました。到着後のラウンジでのお抹茶や、室内のドリンクのサービスが充実していたのも嬉しかったです。アメニティも充実していました。 スタッフの方の対応も素晴らしかったです、温泉もとてもいいお湯でした。 一つだけ、お部屋の空調設備の効きが悪く、部屋が暑くて寝苦しかったのが残念でした。 しかしそのほかは本当に快適に過ごさせて頂きました、ありがとうございました。

【金沢美食プラン】百万石会席：のど黒塩焼・鴨の治部煮など加賀の伝統料理に舌鼓　朝夕２食付で、利用させていただきました。夕食はどのメニューも洗練されていて大変美味しくいただきました。食器がすべて九谷焼で、目でも金沢を満喫いたしました。 最後のデザートを、その場で食べるか部屋に持ち帰るかが選べました。初めての事でしたので、驚きましたが、部屋でゆっくり食べる事ができました。また、部屋に置かれている湯飲み・急須・コーヒーカップも久谷焼で、大変嬉しかったです。夕食の時に頂いた、ホテルオリジナルの金時草のお漬物がとても美味しかったので、売店で売っているかと思いましたが、販売していないようでした。販売していたら、買ってました。

とても良い旅行ができました。 初めての金沢でしたが、場所が良かったので助かりました。 兼六園にも、金沢城、東茶屋街にも近く、徒歩圏内でどこにも行けて、とても良かった。 ホテルの設備は古い感じがありましたが、それがまたレトロなのんびりした感じがしてとても良かった。 冷蔵庫の飲み物、お風呂上がりのヤクルトやアイスなどのサービスもとても良かった。 朝食も種類も多く、どれを食べても美味しくて満足できました。 ぜひ、金沢の旅行に来る時は泊まりたいホテルです。

金沢城や兼六園などの金沢を代表する観光スポットが徒歩圏内で温泉があるということでとても良かったです。夕食も選択したプランとおりで美味しかったですが、朝食も賞を取るだけのこともあり、とても美味しかったです。また、夜のピアノの生演奏もとても素敵でした。金沢観光では一押しのお宿だと思います。

6月初旬に夫婦で２泊しました。初めての宿泊でしたが、ロケーションはとても良く、兼六園、21世紀美術館、東山、香林坊などいずれの場所にも行きやすかったです。特に白鳥路を通って早朝に行った兼六園は空いていてとても気持ちが良かったです。また、白鳥路では夜ホタルがたくさん飛んでいるのが見えました。こんな都会でホタルが・・・と思わず感動してしまいました。スタッフの方々も若い女性がしっかり教育されている印象を受けました。ホテルの外ですれ違った時も会釈をされたのには大変驚きました。部屋はスタンダードツインでしたが、値段からすると広くきれいですし、洗面所とトイレが別々でもう少し広ければ申し分ないです。夜はロビーでピアノ演奏もあり、一部しか聴きませんでしたが、とても雰囲気がありました。一番感動したのは大浴場の温泉です。大小ありますが、大の方はかなり広く、朝早くは殆ど独り占め状態で気持ち良かったです。ヤクルト、アイスも嬉しかったですし、お風呂行き専用のエレベーターもとても便利でした。金沢は大学時代に過ごした想い出の地でもあり、これからもしばしば訪れたいと思ってますが、次回も金沢白鳥路 ホテル山楽さんに泊まりたいと思いました。

一泊二日、浪漫ツインでお世話になりました。 外観はやや年季が入っているものの、ロビーは清潔感があり、ステンドグラスがあしらわれてとてもレトロでまさに大正浪漫的でした。 エレベーターや廊下など共用スペースもやや古めなものの、肝心の客室はとても清潔かつ綺麗で、 特に水回りはリフォームされたのか最新の様式でした。 連れもアメニティがフェラガモで喜んでいました。 シンプルながら金沢の中心部で温泉に浸かることができ、 脱衣所にジュースとお茶のドリンクバーがあったのは驚きました。また湯上がり時にヤクルトやアイスもいただけて色々サービスしていただいて大満足です。 朝食バイキングはラインナップが和洋一通り揃っており、 石川ならではの食材や料理を手軽に楽しめ、またコーヒーカップも九谷焼の柄でとても可愛らしかったです。 スタッフの方々も明るく親切でとても気持ちの良い接客でした。また泊まりたいですし、周りにもおすすめしたい宿になりました。

忘れ物をお届けいただき、ありがとうございました。助かりました。 夕食についてですが、最初のメニューや次のメニューが運ばれて来るのに待ち時間が長いと感じました。 メニューについて、サービスドリンクでスパークリングワインを注文しましたが、酸っぱさを感じました。品質に問題無く、酸っぱさのある種類なのであれば、注文したときに、説明があればと思います。その後、お酒の注文は控えました。 握り寿司がございましたが、量は少なくても良いので、新鮮な御造りが欲しかったです。 楽しみにしてましたが、残念な食事でした。 女性の大浴場ですが、洗い場の床が滑って怖い思いをしました。

2日間とも同じコースにしていたのですが、夕食の内容を変えていただきとても嬉しかったです。 スタッフの方の接客がとても良く、旅行がさらに楽しいものになりました。ありがとうございました。

ズワイガニのプランで泊まりました。蟹はもちろん美味しかったですが、朝食のブッフェが特に気に入りました！料理の種類も充実していて美味しかったです。お風呂上がりのジュースやアイスの種類も多くて嬉しかったです。シャンプーバーもあってワクワクしながら温泉に入ることができました。立地も良くて、ぜひまた泊まりたいです。

アットホームな感じでくつろげました。 立地が最高でした。

露天風呂が有ると更に良い

17時チェックインのプランでしたが、16時に到着したところ準備が整っているということで部屋に案内していただけました。 また、案内も丁寧な対応でとてもよかったです。 お部屋も雰囲気がとても良く、また清掃も行き届いており気持ち良く過ごすことができました。 朝食では、茶碗やお皿が九谷焼で選ぶのも楽しめました。

大正ロマンコンセプトのホテルでステンドグラスが素敵なホテルでした。 朝食も美味しく、兼六園、金沢城がすぐ側にあるため、朝もゆっくりとすることが出来ました。 また機会があれば利用させていただきます。 ありがとうございました。

部屋をグレードアップしていただいたんですが、 ステンドグラスで外がみえず、内窓を開けたら 駐車場でがっかり、わざわざ兼六ルームにしてたので、これがグレードアップ？と思いました。 ピアノの生演奏とても素敵な時間でした。

この度は、大変お世話になりました。 とても快適に過ごせましたし、お部屋もロビーもステンドグラスが素敵で、大変心地よかったです。お水のステンドグラスも素敵でした！ 及川光博さんのコンサートの為に来たので、夕食お世話になれなかったのは残念でしたが、朝食は種類も豊富で、とても美味しかったです。 温泉は泉質も良くて、最高でしたし、ピアノ演奏も楽しませて頂きました！ 金沢に来る機会があれば、是非とも、また泊まりたいホテルです。 本当に、ありがとうございました！

とてもきめ細やかな気遣いがありがたかったです。1泊だけでしたが、リフレッシュできました。　 朝食がとても美味しかったです。いつもはあまり食べないのですが、モリモリ食べ増した！ 兼六園にも金沢駅にも近いので、観光には最適だと思います♪

部屋はとても綺麗で、快適に過ごせました。アメニティなどサービスも十分でした。 朝食がどれも美味しく、特にビーフストロガノフが美味しくて、ずっと食べてたい味でした。 また是非伺わせていただきたい宿でした。

外観は古めかしくて到着した時は、大丈夫か！？と思ったが中はとても綺麗で満足。 温泉のお湯もコーヒー色でぬるぬるしており大変良かった。 朝食もいろいろ種類があり、味もよく全く不満なし。 場所もよく、総合的には大変良い宿でした。 強いて言うと、駐車場がちょっと狭く車を停めるのに少し苦労しました。

初めての金沢旅行で利用させていただきました。 接客、設備などもとてもよく良かったです。 今回は、食事無しのプランでしたので、次回また利用させていただく事があれば食事も楽しんでみたいと思います。 ありがとうございました！ 他の観光客の皆さんにもオススメです