部屋はとても広く満足しました。建物は新しくは無いが、使い勝手さ、清潔感は有りました。夕食も食べ切れない程量が有り、美味しく頂けました。 宿泊料金、プランに見合った質、サービスです。

妻と二人で特別室に宿泊させて頂きました。 部屋付き露天風呂は最高に気持ち良いものでした。 旅館内で飲み物（アルコールなど）や売店があまり種類が無くて、外に買いに行けば問題ないのですが、雨が降ってると少し不便に感じました。 でも、概ね満足させてもらってありがたかったです。

スタッフな方は皆さん感じの良い方で良かったです。

久しぶりの温泉と旅行で娘とゆっくりさせていただきました。 食事、接客はとても良かったです。コロナ対策もしっかりされていました。 城崎温泉街をブラブラ散策しましたが、食べ歩きのお店があまり無かったですね。土曜の夕方4時や5時でしたが、それが残念に思いました。

お世話になりました。また利用したいです。

館内も綺麗でスタッフさんも優しく、ご飯も最高に美味しくて、楽しい旅行ができました！ 特に夕食・朝食は予想以上の品数でお腹も心も満たされました！ ありがとうございました。

コロナの中一生懸命頑張っていらっしゃって来て良かったなと思いました。立地も良いですし建物自体は長年やっていらっしゃるので昭和感を感じますが逆に子供の頃に親に連れて行ってもらったことを思い出すことができました！ あれだけ大きな旅館なので大変かと思いますがコロナに負けずに頑張ってください。

食事が大変美味しかったです。 従業員の皆さんも丁寧な対応をしていただき、また訪れたいと思いました。 どうもありがとうございました。

ありがとうございました、楽しい旅行になりました。 朝、夕食時のスタッフの方のお話が楽しかったです。 名前はわかりません、ごめんなさい。 またお部屋に帰ったらサービスでお酒が用意してあり、 大変嬉しかったです。 また行きたいと思います、勧めます！

共同の一階トイレが気になりました

送迎の方にとても親切にしていただきありがたかったです。