移動での滞在でしたが、近くに飲食店もたくさんあるしお部屋もお風呂とトイレも分かれててことも含めて、ゆったりと過ごせました。

帰りしなに、清掃のスタッフさんに宿泊のお礼を申し上げたら、『ありがとうございました。行ってらっしゃいませ』とお返事頂きました。 とても気分良くお出かけ出来ました。

思ってたよりも良かったです！

サービス、設備ともにいうことはないです。西鉄福岡駅から近いので便利でした。周りの人にもオススメできます！

ビジネスホテルとしては良いと思います。 東銀座の西鉄ソラリアが素敵で、今回宿泊決めましたが、食事や部屋は東銀座の方がずっとよかったかな？ お風呂は工夫されていて、よかったです。 高評価の接客はすべての人がというわけではなく、フロントの女子の方がタクシーの手配に下まで来てくれ、責任持ってしてくれたというのが旅先で心強く、とても元気でました。ありがとうございました。 後、部屋に来てくれた指圧の女性、とても的確で身体楽になりました。後パンケーキ焼いていた女子の方も印象に残りました。若くて責任ある仕事をきちんとする、博多は女子の方が印象的でした。

とっても素敵なホテルで、ビジネスでこんなに綺麗な宿を取ったことがなかったので感動しました!デパートのなかのホテルなので飲食や買い物には困りませんでした。コンビニにすぐ辿り着けなかったのでフロントで聞いておけばよかったです。 シャワーの排水溝が一瞬で詰まってしまい水が足の甲まで溜まっていきました!湯船はとてもリラックスできたのでその点だけ残念でした。

リピーターです お部屋も素敵で綺麗、利便性も良く福岡に行く時は利用します。 今回は、お風呂のお掃除が出来てなく自分で黒い部分を落として入りました(泣) 洗面台に折鶴が置いてあるのに癒され、 心使いに嬉しく思います 駐車料金の無料プラン これは大変助かります笑笑 また次回も泊まります 宜しくお願いします

一昨年は予約が取れず他のホテルに泊まり、今年は念願のソラリヤに宿泊でき嬉しかったです。 ただやはり朝のビュッフェが食べら無かったのが残念でした。 コロナも緩和され始めたので少し期待してしまったので。 部屋も素敵で快適でした。 また利用させていただきます。 ありがとうございました

久しぶりのホテル利用でしたが、チェックインの時間が遅れる事を連絡したところ、気を付けてお越し下さいと、丁寧な対応に、安心出来ました。フロントの方、レストランの方も、皆さん優しく、ゆっくり過ごす事が出来ました。朝刊のサービスは、以前利用した際にお伝えした、同じものを入れて頂き、心配りのサービスがとても嬉しかったです。ありがとうございます。

ありがとうございました！

全体的に満足です。 お風呂がかけ流し出来てよかったです。

天神の中心地に立地するホテルなのに部屋は広く、驚く程静かで、快適に過ごせました。有田焼のカップでコーヒーを美味しくいただきました。

マイナス点がないほど快適に過ごせました！スタッフの皆様の対応も良く、お部屋も素晴らしかったです。朝食もボリューミーで驚くほど美味しかったです。また是非利用させていただきたいです！

天神のど真ん中、食事に買い物にも便利です。 ベッドも質が良くてぐっすり眠れ、アメニティにバスソルトもあり、お風呂も広くて疲れも取れました。 都会のど真ん中でも癒されリフレッシュできました。 お部屋に置いてるコーヒーメーカーで淹れたてコーヒーも美味しかったです。 スタッフの方々の対応も親切で気持ちの良い滞在ができました。 ありがとうございました^_^

割引クーポンがあったので泊まらせて頂きました。 チェックインの際もお客さんがたくさんおりましたが スムーズに対応して頂き、好感を持てました。 お部屋もすごく素敵で、 ゆっくりとした時間を過ごせました。 また機会があれば宿泊したいです。

天神のど真ん中で何かと便利です。 お部屋は綺麗で快適でベッドも寝心地がよく朝までぐっすり眠れました。 メイク落としを忘れてしまってたので、アメニティで置いてあった有名メーカーの使い切りタイプのメイク落としや化粧水に乳液まであって助かりました。 コーヒーマシーンもあって窓から見える景色を見ながら飲むコーヒーは一段と美味しかったです。 駐車場もチェックインから24時間駐車できるので、 私は観光で宿泊をしてませんが、天神でショッピングをする方などは駐車時間気にせず便利なホテルだと思います。 スタッフの方々もとても親切丁寧な接客をしていただきました。 ありがとうございました。

飛行機も見える景色も良くて、福岡の天神のど真ん中でこんなに癒やされる空間があるとはおもいませんでした。また泊まりたいと思います。

快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

天神のど真ん中にもかかわらずとても静かで、快適。 木箱のアメニティボックスやゆったり出来る浴室、そして西鉄福岡（天神）駅直結の利便性。唯一残念だった点は、コロナのせいで朝食がビュッフェじゃなかったこと。それぐらいですね・・・

息子の誕生日に風船やタオルで作った白鳥を部屋に飾ってくれてました。子供達は大喜びで風船を持ち帰り部屋に飾っています すごく記念になりました 朝も迷った駐車場までのご案内等すごく丁寧です また利用させて頂きたいです

早めのチェックインも快く受け入れて下さり、子連れで騒々しかったりしたのですが従業員の方皆様親切にして頂き嬉しかったです また機会があれば是非行きたいです

福岡に行ったら、ここしかないですね。

二回目の利用でしたが、至極快適でした。 またどうぞ宜しくお願いします。

お部屋も清潔感があってお風呂とトイレが別々なのは助かります。 お風呂も広くて快適でバスソルトもあり疲れが取れました。 寝付きが悪い自分でもベッドも寝心地も良くて朝までぐっすり眠れました。 お部屋にあったコーヒーマシーンでコーヒーを飲みましたが美味しかったです。 コンシェルジュの女性スタッフの方は、近くの美味しいお店のマップを印をつけてくれたり、コンビニやデパ地下グルメなども優しく教えていただいたり至れり尽くせりのおもてなしをしていただき素晴らしかったです！ 窓から見る景色もキレイで、夜は夜景もキレイでずっと眺めていました笑 またお邪魔したいです！ 本当にありがとうございました。

17階のレストランのアロマが気に入った香でした。名前を聞いたら丁寧に対応して下さって教えて下さいました。ありがとうございました。部屋は段差がないバリアフリーでよかったです。又博多に行く時はソラリアに決定です。

急遽福岡に行く事になり宿泊先を探していましたが、ちょうど三連休なのとドームでのライブに重なってどこも満室状態で見つけられずにいました。 たまたまこちらのサイトを見たら最後の一部屋をみてすぐに予約しました。。以前より気になっていたホテルでした。 部屋内はお掃除も行き届いていて清潔でした。 バストイレが別になっているのもよかったです。 地下から行く方法も載せて頂けると助かります。 入口が少しわかりづらくまた遅い時間の到着だった為地上からはあまり環境がいいとは言えない場所を通りました。 福岡に行く際にはまた利用させて頂きます。

ホテルに入ってすぐ、内装が綺麗さ、オシャレな飾りにハッピーな気分になりました。 お掃除も行き届いておりキレイでした。 お風呂も洗い場と浴槽が別々で、足を伸ばしてゆっくり入浴でき疲れも取れました。バスソルトやミネラルウォーターを置いてくれてるのも嬉しかったです。 スキンケアなどのアメニティも充実しており良かったです。 ベッドも寝心地も良くぐっすり眠れました。 またこちらに宿泊したいです。

綺麗なお部屋で気持ち良く過ごせました❗️ お風呂に洗い場があって、使いやすかったです。

朝食付きのプランでしたが、とても美味しかったです。 リニューアルされた室内は清潔感もあり、清掃も行き届いていました。 アクセスも良いのでまた利用したいです。 要望としては、部屋に使用後のタオルやパジャマを入れるランドリーボックスのようなカゴを置いて欲しいです。 あと、地下の駐車場が狭くて停めにくいです。 荷物の出し入れや人の乗り降りに気を遣いました。 平日など満車でない時は、エントランスに近い順に詰めて誘導するのではなく、ひとつ飛ばしで停めさせてください。

快適に過ごせました。 部屋は仕事ができる机があると助かります。ただ、仕事をしないときは今回の仕様で良いと思うので、机のある部屋を設定してもらえると嬉しいのですが。 部屋風呂は最高です。特に天井からのシャワーが素晴らしい。もし、大浴場ができれば尚素晴らしいですね。 朝食は、眺めは良かったです。が、何か物足りなく感じました。実は前日同じ系列のクルーム名古屋にとまったのですが、そちらの方が満足度が高かったです。 残念なのはアクセスで、率直に言って、わかりにくいです。すごく便利な立地なのに、案内が少なく迷いました。東京人は対象外なのでしょうか？とはいうものの、わかれば便利なので、また泊まりたいと思っています。