レビュー・口コミ

CASUAL ? 旅館

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

やさしさの宿 竹亭

岡山県美作市湯郷622-1 地図をみる

レビューの総合点(31件)

4.4/5
  • 5点
    51%
  • 4点
    41%
  • 3点
    3%
  • 2点
    3%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.4/5
  • 風呂
    4.3/5
  • 朝食
    4.3/5
  • 夕食
    4.5/5
  • 接客・サービス
    4.5/5
  • その他の設備
    3.7/5
40代後半
宿泊日
2022年2月14日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

部屋ではゆっくりと過ごすことが出来ました。食事は同じメニューにならないように気を遣っていただきました。残念だったのが2日目の朝食に付いていた小鍋が生煮えだったことです。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

優しい接待で安心してくつろげました。 また行きたいです。

20代後半
宿泊日
2021年9月11日
総合点
部屋 3 風呂 5 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 3

記念日で利用させていただきました。また行きたいと思えるような旅館です。他にはあまりないような露天風呂が特に気に入りました。

50代後半
宿泊日
2021年4月24日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 3

露天風呂付きのお部屋はゆっくり過ごすことができました。お部屋係の方もいい感じで良かったです。 湯郷温泉街はあまり大きくないのでホテルからの観光もぶらぶら歩いて行けるので申し分なかったです。 なので、チェックアウトが11時ならもっとホテルでゆっくりできたので、そうなれば良いなと思いました!

総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

初めての愛犬との旅行でしたが お部屋のアメニティも充実しており安心して宿泊できました。 そして一番良かったのが、お部屋で一緒に食事出来るところでした。初めて宿泊するので緊張している様子でしたが、お部屋でゆっくり食事できたので慣れるのも早かったと思います。また機会がありましたら利用させていただきます!

40代後半
宿泊日
2021年2月13日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 4 その他設備 4

部屋は広くてとても過ごしやすくて良かったです。朝食については、生卵を頼んだのにだし巻きになっていたり、夕食については、茶碗蒸しに味が無かったりと残念な点もあったりしましたが他の点では良かったです。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 3

食事大満足です。お部屋もワンコが走れるほど広くて、大はしゃぎでした。温泉でのんびりできて、良いリフレッシュできました。ありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2019年11月16日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

夫婦最初で最後の二人きりの旅行でした。 露天風呂がおおいに気に入ったみたいで、何回も入り奥さんも満足したようです。 ありがとうございます☺️

非公開
宿泊日
2019年11月12日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

この度はお世話になりました。 夫婦共に夕食も朝食も完食。とても美味しく頂きました。 研修中のスタッフさんも柔らかな応対で、居心地良かったです。 大浴場・露天風呂どちらも利用させて頂きました。 お掃除が行き届いていて気持ちよく利用する事が出来ました。 ありがとうございました。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

いつも、有難う御座います!

50代前半
宿泊日
2019年3月30日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 3 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 3

この度は大変お世話になりました。 お部屋食と、貸し切り風呂で、大満足でした。夕食の豪華さにも驚きでした。 ドリンクサービスがもう少し遅くまで利用出来たら、と思いました。 本当にありがとうございました。

20代前半
宿泊日
2019年3月17日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

彼氏の誕生日祝いの旅行で利用させていただきました。 スタッフの方の対応も良く、 ご飯もとても美味しかったです! ただ、女性にとっては少し量が多いかと思います。 露天風呂は、洗い場も外なので寒かったですが、 お湯に浸かるとちょうど良くて、 とても気持ちが良かったです! いい誕生日が過ごせて良かったです(*^^*) ありがとうございました!

50代前半
宿泊日
2019年3月9日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 3 夕食 2 接客・サービス 2 その他設備 2

お世話になりました 食事中の飲み物の持ち込みがダメなのは常識としてわかっていますが、部屋自体に持ち込み禁止なら予約時にわかるように記載があればいいと思います。また、単価も高いです。持ち込み料なども事前にわかっていれば好きな飲み物を持参できたのに残念です。 ラウンジのコーヒーなども、部屋に持ち帰ってゆっくり飲めるようになっていれば、それだけでも満足度が高いのではないでしょうか? 今どき、ビジネスホテルでも、そのようなサービスは良く見かけます。 ここまで厳しくされるということは、過去に非常識な行為があったのでしょうか? 宿は飲み物で対価を得る事が本来の姿ではありませんよね? 今一度宿泊客の気持ちになって良く考えてみてもらえらせんか?

40代後半
宿泊日
2018年9月12日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

連泊のせいか、同クラスで一番良い部屋だったと思います。露天風呂がちょっと行きにくいのですが雰囲気が良いです。途中何回か滑ったので、かかと付きのサンダルのようなものを持参した方が良いかもしれません。手すりがあるのでそれをしっかりつかめばいいのですが。小雨だったりすると手すりをつかみたくない感じです。

30代後半
宿泊日
2018年10月5日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 3

先日はお世話になりました。スタッフの方はどの方も感じが良くスムーズに対応して下さいました。 ロビーのキッズコーナーやセルフのコーヒーサービスが嬉しかったです。 部屋に自由に使える冷蔵庫が無い事や大浴場前のマッサージ機が古いのは少し残念に思いました。 全体的に清潔感がありくつろいで過ごす事ができました。

20代後半
宿泊日
2018年1月13日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

凄くおもてなしの心で接客頂いて、特に露天風呂最高でした!寒いから、どうかなーと思って行ってみると竹林にも癒され熱めのお湯でとても気持ちよかったです。

40代前半
宿泊日
2018年1月6日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 3 その他設備 2

やはり、お風呂がその都度お湯をいれないといけないところと洗い場がないことが不便でした。 食事も美味しくもなく、不味くもなく普通といった感じで、感動はなかったです。

40代後半
宿泊日
2017年12月31日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 3

この度はお世話になり、本当にありがとうございました。 ロビーでの甘酒、母に大好評で(もちろん私も)なかなかの気配りと感激しました。 ドリンクサービスもなかなかだと思います。 皆様、接客が素晴らしく気持ちの良いお正月を迎える事が出来ました。 ありがとうございました。

40代後半
宿泊日
2018年12月20日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

It was a very nice onsen experience to my family. The food was excellent and fresh. The overall service was good. Hope to have some discount for my 2nd time visit.

40代前半
宿泊日
2019年7月5日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

The staff member are very kind, always explain everything carefully,the room is big and clean ,I completely relaxed when staying There . If you want to relax in the countryside, it’s a good choice.thank you for givings us such a good memory~^_^

40代前半
宿泊日
2018年10月12日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

非常乾淨的溫泉Hotel 食物也美味。 大溫泉只到24點有點可惜。 下次有機會再訪的話,值得再來住。

40代前半
宿泊日
2018年10月12日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

非常乾淨的溫泉Hotel 食物也美味。 大溫泉只到24點有點可惜。 下次有機會再訪的話,值得再來住。

40代前半
宿泊日
2018年10月12日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

非常乾淨的溫泉Hotel 食物也美味。 大溫泉只到24點有點可惜。 下次有機會再訪的話,值得再來住。

総合点
部屋 3 風呂 2 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

30代後半
宿泊日
2022年7月16日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

20代前半
宿泊日
2022年3月21日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

50代前半
宿泊日
2022年3月20日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 3

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年2月14日

部屋ではゆっくりと過ごすことが出来ました。食事は同じメニューにならないように気を遣っていただきました。残念だったのが2日目の朝食に付いていた小鍋が生煮えだったことです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年10月17日

優しい接待で安心してくつろげました。 また行きたいです。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 5
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年9月11日

記念日で利用させていただきました。また行きたいと思えるような旅館です。他にはあまりないような露天風呂が特に気に入りました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2021年4月24日

露天風呂付きのお部屋はゆっくり過ごすことができました。お部屋係の方もいい感じで良かったです。 湯郷温泉街はあまり大きくないのでホテルからの観光もぶらぶら歩いて行けるので申し分なかったです。 なので、チェックアウトが11時ならもっとホテルでゆっくりできたので、そうなれば良いなと思いました!

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年4月10日

初めての愛犬との旅行でしたが お部屋のアメニティも充実しており安心して宿泊できました。 そして一番良かったのが、お部屋で一緒に食事出来るところでした。初めて宿泊するので緊張している様子でしたが、お部屋でゆっくり食事できたので慣れるのも早かったと思います。また機会がありましたら利用させていただきます!

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年2月13日

部屋は広くてとても過ごしやすくて良かったです。朝食については、生卵を頼んだのにだし巻きになっていたり、夕食については、茶碗蒸しに味が無かったりと残念な点もあったりしましたが他の点では良かったです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2020年6月25日

食事大満足です。お部屋もワンコが走れるほど広くて、大はしゃぎでした。温泉でのんびりできて、良いリフレッシュできました。ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年11月16日

夫婦最初で最後の二人きりの旅行でした。 露天風呂がおおいに気に入ったみたいで、何回も入り奥さんも満足したようです。 ありがとうございます☺️

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年11月12日

この度はお世話になりました。 夫婦共に夕食も朝食も完食。とても美味しく頂きました。 研修中のスタッフさんも柔らかな応対で、居心地良かったです。 大浴場・露天風呂どちらも利用させて頂きました。 お掃除が行き届いていて気持ちよく利用する事が出来ました。 ありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2019年9月12日

いつも、有難う御座います!

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 3
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2019年3月30日

この度は大変お世話になりました。 お部屋食と、貸し切り風呂で、大満足でした。夕食の豪華さにも驚きでした。 ドリンクサービスがもう少し遅くまで利用出来たら、と思いました。 本当にありがとうございました。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年3月17日

彼氏の誕生日祝いの旅行で利用させていただきました。 スタッフの方の対応も良く、 ご飯もとても美味しかったです! ただ、女性にとっては少し量が多いかと思います。 露天風呂は、洗い場も外なので寒かったですが、 お湯に浸かるとちょうど良くて、 とても気持ちが良かったです! いい誕生日が過ごせて良かったです(*^^*) ありがとうございました!

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 3
夕食 2
接客・サービス 2
その他設備 2
宿泊日
2019年3月9日

お世話になりました 食事中の飲み物の持ち込みがダメなのは常識としてわかっていますが、部屋自体に持ち込み禁止なら予約時にわかるように記載があればいいと思います。また、単価も高いです。持ち込み料なども事前にわかっていれば好きな飲み物を持参できたのに残念です。 ラウンジのコーヒーなども、部屋に持ち帰ってゆっくり飲めるようになっていれば、それだけでも満足度が高いのではないでしょうか? 今どき、ビジネスホテルでも、そのようなサービスは良く見かけます。 ここまで厳しくされるということは、過去に非常識な行為があったのでしょうか? 宿は飲み物で対価を得る事が本来の姿ではありませんよね? 今一度宿泊客の気持ちになって良く考えてみてもらえらせんか?

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2018年9月12日

連泊のせいか、同クラスで一番良い部屋だったと思います。露天風呂がちょっと行きにくいのですが雰囲気が良いです。途中何回か滑ったので、かかと付きのサンダルのようなものを持参した方が良いかもしれません。手すりがあるのでそれをしっかりつかめばいいのですが。小雨だったりすると手すりをつかみたくない感じです。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2018年10月5日

先日はお世話になりました。スタッフの方はどの方も感じが良くスムーズに対応して下さいました。 ロビーのキッズコーナーやセルフのコーヒーサービスが嬉しかったです。 部屋に自由に使える冷蔵庫が無い事や大浴場前のマッサージ機が古いのは少し残念に思いました。 全体的に清潔感がありくつろいで過ごす事ができました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2018年1月13日

凄くおもてなしの心で接客頂いて、特に露天風呂最高でした!寒いから、どうかなーと思って行ってみると竹林にも癒され熱めのお湯でとても気持ちよかったです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 3
その他設備 2
宿泊日
2018年1月6日

やはり、お風呂がその都度お湯をいれないといけないところと洗い場がないことが不便でした。 食事も美味しくもなく、不味くもなく普通といった感じで、感動はなかったです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2017年12月31日

この度はお世話になり、本当にありがとうございました。 ロビーでの甘酒、母に大好評で(もちろん私も)なかなかの気配りと感激しました。 ドリンクサービスもなかなかだと思います。 皆様、接客が素晴らしく気持ちの良いお正月を迎える事が出来ました。 ありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年12月20日

It was a very nice onsen experience to my family. The food was excellent and fresh. The overall service was good. Hope to have some discount for my 2nd time visit.

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年7月5日

The staff member are very kind, always explain everything carefully,the room is big and clean ,I completely relaxed when staying There . If you want to relax in the countryside, it’s a good choice.thank you for givings us such a good memory~^_^

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年10月12日

非常乾淨的溫泉Hotel 食物也美味。 大溫泉只到24點有點可惜。 下次有機會再訪的話,值得再來住。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2018年10月12日

非常乾淨的溫泉Hotel 食物也美味。 大溫泉只到24點有點可惜。 下次有機會再訪的話,值得再來住。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2018年10月12日

非常乾淨的溫泉Hotel 食物也美味。 大溫泉只到24點有點可惜。 下次有機會再訪的話,值得再來住。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 2
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年11月27日

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年7月16日

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年3月21日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2022年3月20日

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年3月13日

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年1月31日

非公開
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2020年7月25日