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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
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から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

湯山荘 阿讃琴南

香川県仲多度郡まんのう町勝浦1 地図をみる

レビューの総合点(279件)

4.5/5
  • 5点
    64%
  • 4点
    28%
  • 3点
    3%
  • 2点
    2%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.6/5
  • 風呂
    4.6/5
  • 朝食
    4.3/5
  • 夕食
    4.5/5
  • 接客・サービス
    4.5/5
  • その他の設備
    4.4/5
40代後半
宿泊日
2024年9月25日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

一泊二日の滞在でしたが、ゆっくりと過ごせました。 夕食、朝食共に、とても美味しかったです。 大浴場の露天風呂も良かったです。 スタッフの皆さんの接客も、丁寧で、皆さん笑顔で、気持ちよく過ごせました。 また、泊まりたいです。

40代前半
宿泊日
2024年9月14日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 3

以前とまって結構好きなお宿だったんですが‥お部屋のウォシュレットが壊れている、天井に穴がある‥ちょっとハード面に綻びが出始めている印象です。サウナはあるけど水風呂がないのも‥。 ただ、チェックアウトの際に荷物を運んでくださるお宿はなかなかないし、お見送りもしてくださる優しさというソフト面は素敵です

非公開
宿泊日
2024年8月20日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 2 夕食 2 接客・サービス 3 その他設備 2

皆さんの評価を見て期待してたのですが、 正直全て普通でした。 なにかすべて物足りなかったです

50代前半
宿泊日
2024年7月5日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 3 接客・サービス 5 その他設備 5

お風呂は最高、部屋もDタイプで最高、夕食はもう少し創作的なものならベストかな(美味しかったのですが)?

40代前半
宿泊日
2024年6月28日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 3

大浴場、部屋風呂共にとてもよかったです。 天気は雨でしたが、緑が映えてゆったりとした時間を過ごすことができました。 またロビーが非常に良く、そこでコーヒーや紅茶などが注文できたらとてもよかっただろうなと感じました。 良くなった点を強いていうなら、お風呂の扇風機が壊れていたこと、お部屋のコーヒーメーカーの仕様方法が記載のものと違った点がありますが、トータルでは非常に満足でした。

60歳以上
宿泊日
2024年6月8日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

年に1〜2回リピートしてます。コスパが良く、森林の環境に癒されます。ヒュッテは部屋の使い勝手が良く居心地が良いのですが、湿気であちらこちらカビが生えていたり畳が汚れていたのが今回、残念なポイントでした。食事はグレードアップのコースにしましたが、夕飯はいつものコースとあまり差がないような気がしました。朝食はありきたりではないメニューが嬉しかったです。お迎えお見送りをしていただき、温かいおもてなしをありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2024年5月29日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

アニバーサリープランで予約したのですが、考えてた以上に担当の方がとても配慮してくださり、最高に素敵な、思い出に残る記念日になりました。 スタッフ全員心を込めて対応されているのが伝わって暖かい気持ちになり、リラックス出来ました。

60歳以上
宿泊日
2024年5月22日
部屋タイプ
モデレート和室
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 1 夕食 3 接客・サービス 3 その他設備 3

朝のみそ汁の出汁が口に合わなかつた。

60歳以上
宿泊日
2024年4月28日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

先日は大変お世話になりました。 お部屋もお料理もお風呂もスタッフさんの対応もとても良かったです。なによりお義母さんと息子の誕生日のサプライズでチョコレートのプレートや写真撮影は感謝感激でした。又、足の悪いお義母さんのカートの送迎は大変ありがたかったです。 スタッフさんは若い方が多かったですがみんなの一生懸命が伝わりました。これからの時代大切な人材です。大事にしてあげて下さい。 春夏秋冬それぞれ違った景色が見られるかと思います。 運転が可能な限りまた伺います。 その時は宜しくお願いします。 ありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2024年5月2日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

娘と妻と3人で伺いましたが大変良いお宿でした。部屋も食事も大満足です。特に食事はたいへん満足のいく内容で是非また利用したいと思いました。接客対応もみなさん明るく気持ち良く過ごす事ができ感謝いたします。ありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2024年4月27日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

お食事もとても美味しく、日本酒も、美味しいお酒をチョイスくださり、またスタッフの方もお酒や、クラフトビールなどの説明も丁寧にしてくださり、とても美味しくいただけました。 周りの木々や、川や、小鳥のさえずりが、心地よく脳内洗浄された感じで、体全て癒されました. また宿泊したいお宿でした. ありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2024年4月15日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

露天風呂付きの部屋で鳥の囀りを聞けてリフレッシュさせて頂きました。 接客も゙丁寧に対応して頂き感謝しております。

50代前半
宿泊日
2024年3月16日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

だんだん食事が美味しくなってる感じがします。 またよろしくお願いします。

30代前半
宿泊日
2023年12月2日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

綺麗で、接客もよくとても満足しました。 お風呂の温度がちょうど良く気持ちよかったです。

50代前半
宿泊日
2023年11月21日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

とても良かったです。 入口で寒い中待って頂きありがとうございました! 夜だと入口が分かりにくかったです。

50代後半
宿泊日
2023年11月11日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋もキレイで、お庭も見えて自然を感じながら泊まりました。 着いた時が日も落ちてて玄関のライトアップが幻想的で良かったです 荷物も車まで取りに来て頂きありがたかったです。 夕食も朝食も大満足でした。 貸切り風呂に入れなかったのが残念でした 至る所に木が使ってあって落ち着いた雰囲気が良かったです。

50代後半
宿泊日
2023年10月14日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

2泊3日で宿泊させて頂きました。 客室露天風呂の温度はとても良く何回も入る事ができゆっくりできました。残念なのが、2日目の昼前にスタッフが掃除と湯の入れ替えのためだと思いますが、隣の部屋の塀から客室露天風呂に現れてびっくりしました!部屋のお掃除は断っていましたが、まさか客室露天風呂に出現するとは…。ガラスの大窓でしたので部屋側から丸見えでびっくりでした! 食事は少なめで女性2人には丁度良かったです!2日目の朝食の湯豆腐には豆腐が入ってなくウインナーが入っておりこれもびっくりでした! あと少しがとても残念したがそれでも全体的には満足な時間を過ごす事ができました。ありがとうございました!

30代前半
宿泊日
2023年9月20日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

お部屋お風呂共に綺麗で、お値段以上の満足度でした。何より私達は入館から夕食まで、同じスタッフの方に担当していただきました。乳児連れの宿泊でしたが、担当していただいた方が、夕食時にぐずる娘のためにあれよこれよと準備してくださり大変有り難かったです。本当に心温まる接客でした。また機会があれば、お邪魔したいと思います。

50代前半
宿泊日
2023年8月15日
総合点
部屋 1 風呂 4 朝食 4 夕食 3 接客・サービス 4 その他設備 2

本館の露天風呂付のAタイプのお部屋でしたが、露天風呂に接している壁がよく見るとカビだらけ、畳も露天風呂に近い辺りがカビを拭き取った感じで、匂いが酷かったです。あんな部屋に客を通すとは考えられません。 このお部屋だけは絶対おすすめしません。 カビの匂いで眠れませんでした。 客室に案内してくれた方は、気になるならば除湿にして温度を下げて下さいと言われましたが、とてもそれでは対処できないです。 大浴場に行ったら、サウナの中に、使いっぱなしのサウナマットが四枚も置き去りのままで、気になったので私がつまんで片付けました。 途中で喉が渇いたので、冷水機から水を飲もうとしたら、水が出ませんでした。 大浴場のドライヤーは、使おうと棚から出したら、電気コードが本体から抜けていて壊れたままでした。 少しでも旅館に還元しようと、必ずお部屋の飲み物は旅館の物を飲むようにしていますが、普通の缶ビールが三倍近い価格でびっくりしました。おまけにアルコールの自販機は館内にありません。 お値段を高く設定するならばせめて、瓶ビール、本来ならば地ビールや地酒を置くべきです。 食事処では、地ビールの提供もあったので、缶ビールに三倍もの値段をつけるならば、ルームサービスで地ビールの提供でもしたら良いですね。 このクオリティーの宿泊施設にしては、お粗末すぎます。 楽しみにしていただけにガッカリの滞在になりました。 お盆でお部屋がこのタイプしか空いてませんでした。 従業員のみなさんは、頑張ってやってらっしゃるようでしたし、お部屋の温泉だけはとても良かっただけに、残念すぎます。 経営者の理念が透けて見えるようなお宿でした。

50代前半
宿泊日
2023年6月30日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

母親の為に予約、80代お婆ちゃん2名で伺いました。 温泉やお料理も素晴らしかったのですが、 若いスタッフの皆様が、本当に親切で色々と気さくにお話しして下さった事が、なにより嬉しかったと申しておりました。 ありがとうございました。 また伺わせて下さい。

非公開
宿泊日
2023年4月27日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 3 夕食 1 接客・サービス 3 その他設備 3

コスパ最低最悪。 今まで利用した温泉、ホテルの中でも最低最悪でした。 予約前に、レビュー評価を見て、 ホテルでゆっくり温泉に入って、美味しい食事をとって、リラックスしたいと思い、宿泊しましたが・・・ 部屋も温泉も普通。食事が最低最悪。 特に、鍋物の「オリーブ豚胡麻豆乳しゃぶしゃぶ鍋、讃岐純生うどんを添えて 柚子胡椒」 途中、煮立っていたので、大丈夫ですか?と聞いても大丈夫ですとの返答。 でも、実際には、煮込みすぎて、料理が台無し。しゃぶしゃぶにしてお召し上がりください?煮込みうどんでした。オリーブ豚もしゃぶしゃぶしてお召しあがりください?全然しゃぶしゃぶではなかった。 それに広い会場なのに、なぜか客の席が、偏りすぎて、密。 温泉と食事を楽しみにしていたのに、台無しでした。 なぜ、レビュー評価が高いのか、理解できない。 もう二度と利用しないと思う。

30代後半
宿泊日
2022年11月12日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

どの方もとても丁寧に接客してくださいました。かといって格式張った感じでもなく、とてもリラックスできました。とにかく過ごしやすいよう、細部まで心遣いが行き届いているお宿だと感じました。またうかがいたいです。

40代後半
宿泊日
2022年10月8日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

部屋が取れず1番ベーシックなツインで、部屋には期待出来なかったが、コンパクトだけど窓が大きくて景色が良く、広く感じた所がとても良かった。 駐車場からのアプローチがとても素晴らしい自然と建築と木々がうっとりするくらい素敵だった。 大浴場の滝が見える露天風呂がとても良かった。 夕飯の土鍋炊きご飯がめちゃくちゃ美味しかった。

50代前半
宿泊日
2022年10月1日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

高松駅から約一時間で、途中細い道などもあるから進むと、到着。全体的にきれい・上品・頑張っている感があり、好感度高い。食事も地元の食材をうまく使っており、満足度が高い。グラスやカラフェでいただけるワインがもう少し多いと助かる。ワインも比較的安めのものを休めに用意されており、1万円程度でのラインナップを増やす方がいいと思う。ここは、客室単価に連動すべき。日本酒もしかり。 お風呂は、部屋に半露天風呂があるタイプにしたが、大正解。TypeAという狭い部屋ながら、檜風呂は、とてもしっかりした広さ。清潔感もあり。シャワー室の奥にあるタイプで実用性も高かった。 大浴場も、室内風呂以外に、二種類の露天風呂があり、設備の充実度に感動。有料の時間貸し貸し切り風呂も別途あるが、今回は時間がなかった。お湯も、柔らかい温泉で、ゆっくりできる。 接客も、しっかりとしていた。ホテル淡路のグループ?であるためか、気持ちよく対応してくれた。 一つ、残念だったのは 子どもが騒ぐこと。この価格帯の施設では、小学生以下は受けない、程度の配慮がほしい。風呂で、廊下で、食事処で、ロビーで騒がれるとがっかりする。評価減はそこだけ。 全体的には大変満足した。帰り道や周辺に道の駅もいくつかあり、トレッキングできるエリアもあるなど、しっかり楽しめるエリアである点も評価が高い。リピートしたいと感じた。

50代前半
宿泊日
2022年8月19日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

部屋でWIFIがつながりにくかったのはマイナス?ですが、その他は大満足です。 まぁ、ケータイ依存症の自分に反省ですね。

50代前半
宿泊日
2022年7月11日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

建物、部屋、お風呂、食事、接客、すべてが本当によかったです! 大自然の中にありゆっくりくつろぐことができました。 帰るときには次はいつ泊まりに来ようか?と考えるほどでした。 次は2泊で泊まりたいと思います。

30代後半
宿泊日
2022年5月26日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

大変スタッフさん達によくしていただきありがとうございました。 雨が降ってたせいもあるのか露天にかなり虫が浮いていたと同行者が言っていました。私は眼鏡がないとよく見えずそれを聞いて露天に行けなかったのが残念でした。

60歳以上
宿泊日
2022年5月6日
部屋タイプ
モデレート和室
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 3

豊かな自然の中で大変快適に過ごさせていただきました。 一点だけ改善をお願いしたいのは、部屋の鍵が一つしかないことです。 入浴等の際に家族と時間合わせが大変なので改善を望みます。

20代前半
宿泊日
2022年4月2日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

彼氏の誕生日祝いで利用させていただきました。 ケーキのタイミングなどの当日の流れを電話でお伺いした時も丁寧に対応して頂いたので、当日不安なこともなく迎えることができました。 お食事の後にケーキを出して頂いたのですが、その時に他のお客様かスタッフの方がおめでとうございますと声をかけて頂いて、更にチェキとカクテルのサービスもあって、彼も大変喜んでいました。 今回はタイプBのお部屋を利用しましたが、ウッドデッキのソファがとても居心地が良かったです!お部屋はもちろん温泉もとても綺麗にお手入れされてて、気持ちよかったです。 丁度桜が咲いていて部屋から見えて綺麗でした。 チェックインからチェックアウトまで全てのスタッフの皆様が快くサービスをしてくれたお陰でとても満足した二日間でした。 ぜひまた季節を変えてお伺いしたいと思います。

60歳以上
宿泊日
2022年3月15日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

全体的に掃除も行き届き、料理も美味しく器にも趣向をこらしていて良かったです。部屋のちょっとした所の工夫も大浴場も良かったし部屋の露天風呂も楽しめました。 是非又利用したいです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年9月25日

一泊二日の滞在でしたが、ゆっくりと過ごせました。 夕食、朝食共に、とても美味しかったです。 大浴場の露天風呂も良かったです。 スタッフの皆さんの接客も、丁寧で、皆さん笑顔で、気持ちよく過ごせました。 また、泊まりたいです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2024年9月14日

以前とまって結構好きなお宿だったんですが‥お部屋のウォシュレットが壊れている、天井に穴がある‥ちょっとハード面に綻びが出始めている印象です。サウナはあるけど水風呂がないのも‥。 ただ、チェックアウトの際に荷物を運んでくださるお宿はなかなかないし、お見送りもしてくださる優しさというソフト面は素敵です

非公開
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 2
夕食 2
接客・サービス 3
その他設備 2
宿泊日
2024年8月20日

皆さんの評価を見て期待してたのですが、 正直全て普通でした。 なにかすべて物足りなかったです

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 3
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年7月5日

お風呂は最高、部屋もDタイプで最高、夕食はもう少し創作的なものならベストかな(美味しかったのですが)?

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2024年6月28日

大浴場、部屋風呂共にとてもよかったです。 天気は雨でしたが、緑が映えてゆったりとした時間を過ごすことができました。 またロビーが非常に良く、そこでコーヒーや紅茶などが注文できたらとてもよかっただろうなと感じました。 良くなった点を強いていうなら、お風呂の扇風機が壊れていたこと、お部屋のコーヒーメーカーの仕様方法が記載のものと違った点がありますが、トータルでは非常に満足でした。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年6月8日

年に1〜2回リピートしてます。コスパが良く、森林の環境に癒されます。ヒュッテは部屋の使い勝手が良く居心地が良いのですが、湿気であちらこちらカビが生えていたり畳が汚れていたのが今回、残念なポイントでした。食事はグレードアップのコースにしましたが、夕飯はいつものコースとあまり差がないような気がしました。朝食はありきたりではないメニューが嬉しかったです。お迎えお見送りをしていただき、温かいおもてなしをありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年5月29日

アニバーサリープランで予約したのですが、考えてた以上に担当の方がとても配慮してくださり、最高に素敵な、思い出に残る記念日になりました。 スタッフ全員心を込めて対応されているのが伝わって暖かい気持ちになり、リラックス出来ました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 1
夕食 3
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2024年5月22日
部屋タイプ

朝のみそ汁の出汁が口に合わなかつた。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年4月28日

先日は大変お世話になりました。 お部屋もお料理もお風呂もスタッフさんの対応もとても良かったです。なによりお義母さんと息子の誕生日のサプライズでチョコレートのプレートや写真撮影は感謝感激でした。又、足の悪いお義母さんのカートの送迎は大変ありがたかったです。 スタッフさんは若い方が多かったですがみんなの一生懸命が伝わりました。これからの時代大切な人材です。大事にしてあげて下さい。 春夏秋冬それぞれ違った景色が見られるかと思います。 運転が可能な限りまた伺います。 その時は宜しくお願いします。 ありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年5月2日

娘と妻と3人で伺いましたが大変良いお宿でした。部屋も食事も大満足です。特に食事はたいへん満足のいく内容で是非また利用したいと思いました。接客対応もみなさん明るく気持ち良く過ごす事ができ感謝いたします。ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年4月27日

お食事もとても美味しく、日本酒も、美味しいお酒をチョイスくださり、またスタッフの方もお酒や、クラフトビールなどの説明も丁寧にしてくださり、とても美味しくいただけました。 周りの木々や、川や、小鳥のさえずりが、心地よく脳内洗浄された感じで、体全て癒されました. また宿泊したいお宿でした. ありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年4月15日

露天風呂付きの部屋で鳥の囀りを聞けてリフレッシュさせて頂きました。 接客も゙丁寧に対応して頂き感謝しております。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年3月16日

だんだん食事が美味しくなってる感じがします。 またよろしくお願いします。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年12月2日

綺麗で、接客もよくとても満足しました。 お風呂の温度がちょうど良く気持ちよかったです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年11月21日

とても良かったです。 入口で寒い中待って頂きありがとうございました! 夜だと入口が分かりにくかったです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年11月11日

お部屋もキレイで、お庭も見えて自然を感じながら泊まりました。 着いた時が日も落ちてて玄関のライトアップが幻想的で良かったです 荷物も車まで取りに来て頂きありがたかったです。 夕食も朝食も大満足でした。 貸切り風呂に入れなかったのが残念でした 至る所に木が使ってあって落ち着いた雰囲気が良かったです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2023年10月14日

2泊3日で宿泊させて頂きました。 客室露天風呂の温度はとても良く何回も入る事ができゆっくりできました。残念なのが、2日目の昼前にスタッフが掃除と湯の入れ替えのためだと思いますが、隣の部屋の塀から客室露天風呂に現れてびっくりしました!部屋のお掃除は断っていましたが、まさか客室露天風呂に出現するとは…。ガラスの大窓でしたので部屋側から丸見えでびっくりでした! 食事は少なめで女性2人には丁度良かったです!2日目の朝食の湯豆腐には豆腐が入ってなくウインナーが入っておりこれもびっくりでした! あと少しがとても残念したがそれでも全体的には満足な時間を過ごす事ができました。ありがとうございました!

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2023年9月20日

お部屋お風呂共に綺麗で、お値段以上の満足度でした。何より私達は入館から夕食まで、同じスタッフの方に担当していただきました。乳児連れの宿泊でしたが、担当していただいた方が、夕食時にぐずる娘のためにあれよこれよと準備してくださり大変有り難かったです。本当に心温まる接客でした。また機会があれば、お邪魔したいと思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 1
風呂 4
朝食 4
夕食 3
接客・サービス 4
その他設備 2
宿泊日
2023年8月15日

本館の露天風呂付のAタイプのお部屋でしたが、露天風呂に接している壁がよく見るとカビだらけ、畳も露天風呂に近い辺りがカビを拭き取った感じで、匂いが酷かったです。あんな部屋に客を通すとは考えられません。 このお部屋だけは絶対おすすめしません。 カビの匂いで眠れませんでした。 客室に案内してくれた方は、気になるならば除湿にして温度を下げて下さいと言われましたが、とてもそれでは対処できないです。 大浴場に行ったら、サウナの中に、使いっぱなしのサウナマットが四枚も置き去りのままで、気になったので私がつまんで片付けました。 途中で喉が渇いたので、冷水機から水を飲もうとしたら、水が出ませんでした。 大浴場のドライヤーは、使おうと棚から出したら、電気コードが本体から抜けていて壊れたままでした。 少しでも旅館に還元しようと、必ずお部屋の飲み物は旅館の物を飲むようにしていますが、普通の缶ビールが三倍近い価格でびっくりしました。おまけにアルコールの自販機は館内にありません。 お値段を高く設定するならばせめて、瓶ビール、本来ならば地ビールや地酒を置くべきです。 食事処では、地ビールの提供もあったので、缶ビールに三倍もの値段をつけるならば、ルームサービスで地ビールの提供でもしたら良いですね。 このクオリティーの宿泊施設にしては、お粗末すぎます。 楽しみにしていただけにガッカリの滞在になりました。 お盆でお部屋がこのタイプしか空いてませんでした。 従業員のみなさんは、頑張ってやってらっしゃるようでしたし、お部屋の温泉だけはとても良かっただけに、残念すぎます。 経営者の理念が透けて見えるようなお宿でした。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年6月30日

母親の為に予約、80代お婆ちゃん2名で伺いました。 温泉やお料理も素晴らしかったのですが、 若いスタッフの皆様が、本当に親切で色々と気さくにお話しして下さった事が、なにより嬉しかったと申しておりました。 ありがとうございました。 また伺わせて下さい。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 3
夕食 1
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2023年4月27日

コスパ最低最悪。 今まで利用した温泉、ホテルの中でも最低最悪でした。 予約前に、レビュー評価を見て、 ホテルでゆっくり温泉に入って、美味しい食事をとって、リラックスしたいと思い、宿泊しましたが・・・ 部屋も温泉も普通。食事が最低最悪。 特に、鍋物の「オリーブ豚胡麻豆乳しゃぶしゃぶ鍋、讃岐純生うどんを添えて 柚子胡椒」 途中、煮立っていたので、大丈夫ですか?と聞いても大丈夫ですとの返答。 でも、実際には、煮込みすぎて、料理が台無し。しゃぶしゃぶにしてお召し上がりください?煮込みうどんでした。オリーブ豚もしゃぶしゃぶしてお召しあがりください?全然しゃぶしゃぶではなかった。 それに広い会場なのに、なぜか客の席が、偏りすぎて、密。 温泉と食事を楽しみにしていたのに、台無しでした。 なぜ、レビュー評価が高いのか、理解できない。 もう二度と利用しないと思う。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年11月12日

どの方もとても丁寧に接客してくださいました。かといって格式張った感じでもなく、とてもリラックスできました。とにかく過ごしやすいよう、細部まで心遣いが行き届いているお宿だと感じました。またうかがいたいです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年10月8日

部屋が取れず1番ベーシックなツインで、部屋には期待出来なかったが、コンパクトだけど窓が大きくて景色が良く、広く感じた所がとても良かった。 駐車場からのアプローチがとても素晴らしい自然と建築と木々がうっとりするくらい素敵だった。 大浴場の滝が見える露天風呂がとても良かった。 夕飯の土鍋炊きご飯がめちゃくちゃ美味しかった。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年10月1日

高松駅から約一時間で、途中細い道などもあるから進むと、到着。全体的にきれい・上品・頑張っている感があり、好感度高い。食事も地元の食材をうまく使っており、満足度が高い。グラスやカラフェでいただけるワインがもう少し多いと助かる。ワインも比較的安めのものを休めに用意されており、1万円程度でのラインナップを増やす方がいいと思う。ここは、客室単価に連動すべき。日本酒もしかり。 お風呂は、部屋に半露天風呂があるタイプにしたが、大正解。TypeAという狭い部屋ながら、檜風呂は、とてもしっかりした広さ。清潔感もあり。シャワー室の奥にあるタイプで実用性も高かった。 大浴場も、室内風呂以外に、二種類の露天風呂があり、設備の充実度に感動。有料の時間貸し貸し切り風呂も別途あるが、今回は時間がなかった。お湯も、柔らかい温泉で、ゆっくりできる。 接客も、しっかりとしていた。ホテル淡路のグループ?であるためか、気持ちよく対応してくれた。 一つ、残念だったのは 子どもが騒ぐこと。この価格帯の施設では、小学生以下は受けない、程度の配慮がほしい。風呂で、廊下で、食事処で、ロビーで騒がれるとがっかりする。評価減はそこだけ。 全体的には大変満足した。帰り道や周辺に道の駅もいくつかあり、トレッキングできるエリアもあるなど、しっかり楽しめるエリアである点も評価が高い。リピートしたいと感じた。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年8月19日

部屋でWIFIがつながりにくかったのはマイナス?ですが、その他は大満足です。 まぁ、ケータイ依存症の自分に反省ですね。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年7月11日

建物、部屋、お風呂、食事、接客、すべてが本当によかったです! 大自然の中にありゆっくりくつろぐことができました。 帰るときには次はいつ泊まりに来ようか?と考えるほどでした。 次は2泊で泊まりたいと思います。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年5月26日

大変スタッフさん達によくしていただきありがとうございました。 雨が降ってたせいもあるのか露天にかなり虫が浮いていたと同行者が言っていました。私は眼鏡がないとよく見えずそれを聞いて露天に行けなかったのが残念でした。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年5月6日
部屋タイプ

豊かな自然の中で大変快適に過ごさせていただきました。 一点だけ改善をお願いしたいのは、部屋の鍵が一つしかないことです。 入浴等の際に家族と時間合わせが大変なので改善を望みます。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年4月2日

彼氏の誕生日祝いで利用させていただきました。 ケーキのタイミングなどの当日の流れを電話でお伺いした時も丁寧に対応して頂いたので、当日不安なこともなく迎えることができました。 お食事の後にケーキを出して頂いたのですが、その時に他のお客様かスタッフの方がおめでとうございますと声をかけて頂いて、更にチェキとカクテルのサービスもあって、彼も大変喜んでいました。 今回はタイプBのお部屋を利用しましたが、ウッドデッキのソファがとても居心地が良かったです!お部屋はもちろん温泉もとても綺麗にお手入れされてて、気持ちよかったです。 丁度桜が咲いていて部屋から見えて綺麗でした。 チェックインからチェックアウトまで全てのスタッフの皆様が快くサービスをしてくれたお陰でとても満足した二日間でした。 ぜひまた季節を変えてお伺いしたいと思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年3月15日

全体的に掃除も行き届き、料理も美味しく器にも趣向をこらしていて良かったです。部屋のちょっとした所の工夫も大浴場も良かったし部屋の露天風呂も楽しめました。 是非又利用したいです。