2回目の滞在で、今回は早めに到着できたので部屋を堪能しようと考えていましたが、窓の故障もあり安眠とはいきませんでした… 床のカーペットも破れていて…、気になってしまいました… 朝食も楽しみの一つでしたが、インバウンドの方々のマナーが悪く、楽しめなかったのが残念でした。

パジャマのズボンと、 基礎化粧品などのアメニティがあれば、 もっとよかったです。

夫は、ベッドのマットや掛け布団が凄く気に入ったみたいです。 甲子園にも近くて満足です。

6歳の孫を連れての宿泊だったので、駅からの近さ、便利さにはとても助かった。 駐輪場の場所が気になった。 駐輪ラックに入れていない自転車がたくさんあり、ホテルに似つかない。 歩行者はそこを抜けエントランスに向かうのに、違和感を感じた。 美観を損ねているように思う。 エントランスから気持ち良く過ごせた。 朝食もまあまあだった。 白米が地元兵庫県のものだったが、米粒が小さく硬めに炊いてあるように感じた。 ふっくら白米は期待しない方が良い。 客室、とても清潔感あり、良い。 タオルは、バスタオルは良いが、その他は薄めだった。 まあ、全体的には良いホテルだと思う。

朝食バイキングの補充が遅かった。

泊まってみたかったホテル！スタッフも丁寧でお部屋も綺麗で朝食も美味しくて大満足でした！

最寄りのホテルが少なかったのもあって、初めて宿泊させて頂きましたが、接客応対はとても丁寧で、設備も清潔が保たれ、お客様への気配りを感じました。また宿泊したいです。

部屋は少し年季が入っていた部分もありまたが、シンプルで素敵でした。 朝食はメニューも豊富で、非常に美味しかったです。

1月に宿泊し朝食がとても良かったので、機会があり2月にもう一度宿泊しました。 1月に宿泊した際とはおかず系メニューが大きく変わっていましたが、今回は酒粕にテーマが置かれていて、粕汁や酒粕スムージーや酒粕チョコレートケーキなどが有りこれまた楽しめる朝食でした。 月毎や日替わりで変えているのでしょうか、子供も喜んでくれました。 朝食なのにスイーツが充実しており（よくある冷凍ケーキを一口サイズに切った様な物は一切無く）、特にレモンムースが目が覚めるくらい爽やかな酸っぱさで春らしさも感じ大変気に入りました。 部屋は1月に宿泊した時と同じくツインを取りましたが、少し狭めでした。1月に宿泊したツインの様な角部屋だと構造上少し広くなるのでしょうか。 それでも一般的なツインより広く、ゆったりくつろげて快適でした。 設備は全体的に古さを感じ否めませんが、総合的な快適さにまたぜひ宿泊したいです。

予約時には喫煙の部屋しか空きが無く、キャンセルが出たら禁煙に替えて欲しいとお願いしていたら当日禁煙のお部屋に替えていただけてました。ありがとうございます。 また当日の予定が急に変わってしまいチェックイン時間が大幅に遅れてしまったのですが、変更の電話連絡を受けてくださった女性スタッフがとても快く対応くださいました。こちらもありがとうございました。 部屋はジュニアスイートかと思うくらい広くて驚きました。クローゼットも広く、コートなど洋服がかさばる冬場だったのでとても助かりました。 朝食がとても良かったです！ このコロナ禍でセットや定食メニューに変更やそもそも朝食を無くすホテルも多いなか、種類も豊富でどれも美味しく（個人的に豚の生姜焼きが大好きで、まさかホテルの朝食で食べられるとは思わずたくさんお代わりしてしまいました）、明るい日差しのなかゆったり食べられ、朝食の為にまた宿泊したいです。 滞在時間は短かったですが、のんびり快適に過ごせました。ありがとうございました。

感染予防のため、紙コップになっていましたが、数が足りませんでした。 部屋では、ギシギシと音がしていて、怖かったです。 部屋自体は広くて綺麗でした。

初めて宿泊しました

10日に宿泊しましたが 地域共通クーポンは いただけませんでした。 どういう時に頂けるのでしょうか？

USBの電源があるとよいと思います。

前回の宿泊は洋室だったので今回は和室に泊まってみました。和室は5階にしかないと言うことだったので眺望はいまいちでした。ユニットバスではなかったのでよかった。 ただ前回はとても静かで快適だったけど今回は上の階で子供がずっと走り回って騒音がすごかったのが残念。

駐車場も広く朝食ものんびり美味しくいただきました。 また、機会があれば泊まりたいと思いました。

コロナで自粛前に宿泊し、今回は自粛解除後の 7月に宿泊しました。 お部屋もあまり使われてなかったのか トイレの汚なさが目につきました。 朝食のレストランでも人手不足なのか 随分と待たされたりして少し残念でした。

コロナ感染者の受け入れをされていたホテルで宿泊前にその主旨のお電話を頂きました。 安心して宿泊出来ました。 意見と感想を申しますと、各部屋にもアルコール消毒や空気清浄器を置いて頂きたかった事、部屋はダブルルームでなかなかの広さがありバスルームの洗面台も広く良かったのですが喫煙ルームで窓が開けられない点、 換気扇がバスルームにしかなかった点がマイナスでした。

今回、泊まった部屋と値段によるものかわからないけど、コンセント個数が少なく且つ設置場所がベッドのしたの方(少し遠く)とか、湯のみようの場所しかなかった。せめて、机上に２～３個ほしかった。色々充電するのに困った。

シャワーヘッドかえても良いかも あらぬ方向へ水が飛び散る… ちなみに節水のシャワーヘッドはあまりすきではありません。

キッザニアに行く際に利用しました。とても快適に過ごせましたが、排水口に埃などの詰まりがあり排水が悪かった事だけが残念でした。朝食の食材が置いてある棚が低めだったので、子供達が取りやすかったです。味も、とても美味しかったです。スタッフの方も親切で気持ち良く過ごせました。また、利用させていただきたいホテルです。

甲子園の応援では大変お世話になりました。試合中の手荷物預かりサービスには大変感謝申し上げます。案内サービスの方の商業施設や町案内も適切で助かりました。また、来年も機会がありましたら是非お願いしたいです。

宿泊した部屋のコンセットの位置が不便。ベット近くになかった。トイレ使用後の水を流すレバーが特殊だった？ので、最初使うのにとまどった。朝食はバイキング形式だったが、なんか今一つもの足りなかった感じがする。朝食利用時、先に席の場所を案内してくれたが、バイキングで料理取って席に戻ると、別の人が横取りされ利用していた。１人利用時の１番不愉快な思いをする出来事且つ犠牲になりやすい。甲子園球場の近くにﾎﾃﾙがあるにしては、全般的にお粗末の感じがした。

気持ちよくすごせました。 ありがとうございました。

お世話になりました。 近くに用事がある時はまた利用させてもらいます！ 快適な時間をありがとうございました。

甲子園に野球観戦の為に宿泊しました。 近かったので、これから利用させてもらいます。

部屋は1番最上階にして下さったので良かった。朝のバイキングの提供が間に合ってない。コップやスプーンが切れてるにも関わらず言わないと出てこない。もう少し気配りが必要かと思う。

この度はお世話になりました。 ゴールデンウィークということもあり大変混雑しており、特に隣の部屋が夜中の3時半までどんちゃん騒ぎ。注意してもらうか迷いました。子どもはその声で鳴き出すなどホント散々でした。 大部屋などは人も多いためもう少し防音を考えた方が良いと思います。あとマットレスがギシギシ。少し音がなる程度なら良いのですが、少し動いただけで、うるさかった。 朝食はたくさんのメニューがあり良かったですが、もう少しわかりやすい表記 大きめに だといいと思うのと、従業員の気配りが足らない。 飲み物の補充はない、スプーンはない。料理の盛り方が汚い。

部屋にコンセントがすくないので改善してもらえたら。ベットサイドにほしいです

ベッドが固い。 フロントはジムのタオルなど把握していない。