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ホテル モンテ エルマーナ福岡

福岡県福岡市 中央区渡辺通3丁目4番24号 地図をみる

レビューの総合点(34件)

4.0/5
  • 5点
    38%
  • 4点
    41%
  • 3点
    8%
  • 2点
    8%
  • 1点
    2%
項目別の評価
  • 部屋
    4.1/5
  • 風呂
    3.5/5
  • 朝食
    4.4/5
  • 夕食
    5.0/5
  • 接客・サービス
    4.1/5
  • その他の設備
    4.1/5
50代前半
宿泊日
2024年4月27日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

とても清潔で、快適でした。天神やキャナルシティにも近く、機会があればまた使いたいです。

非公開
宿泊日
2022年10月24日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

アクセス良く快適でした。

50代後半
宿泊日
2022年3月20日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

予約サイトで、系列ホテルが三つあって、名前も途中まで同じなので、間違って予約してしまいましたが、結果的には、施設も新しくてきれいだったので、満足です。部屋は、三人には狭かったですが、値段を考えると十分でした。 朝食も、無くなったら、次々に補充して下さって、ありがたかったです。 サラダが新鮮でなくて少し残念でした。

40代前半
宿泊日
2020年3月15日
部屋タイプ
ツイン<禁煙>
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

思ったより、駅から、遠かったけど、きれいだした。

30代前半
宿泊日
2019年8月28日
総合点
部屋 2 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 2

駐車場がとにかく停めにくい。停めるのに10分くらいかかった。あまりにもいろいろ言われながら停めたのでストレスに。福岡のいろんなホテルに泊まりましたが、ここまでのとこは初めてでした。滞在中、車を出す用事があったので停めてくれますか?と相談するとできませんと。しかたなくタクシー移動に。朝食は種類もたくさんあってよかったです。

40代後半
宿泊日
2019年8月8日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

天神も近く、福岡観光の拠点として便利な場所にあって良かったです。 建物は新しく清潔でリーズナブルなお宿だと思います。コンビニも近くにあり不自由ありません。ただし、海外からの団体客も多いようで、団体さんの集合時間にかち合うとロビーも混雑して大変なことになります。

50代後半
宿泊日
2019年4月26日
部屋タイプ
ダブル<禁煙>
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

ありがとう御座いました。素敵なお部屋でした。朝食も美味しく召し上がることが出来ました。

50代前半
宿泊日
2019年3月20日
総合点
部屋 3 風呂 2 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

お風呂でシャワー使用したが排水が悪く下にしばらく水が溜まったままだったので気持ち悪かったし、次に入る人がすぐ入れなかった。

40代後半
宿泊日
2019年2月17日
総合点
部屋 3 風呂 1 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

チェックインが15時半と早かったせいだと思うのですが、宿泊するフロア(13F)には掃除道具やらリネンなどがいっぱいに置いてあり、それをカートを引きながら避けて部屋に行くのは大変でした。 そして、交換したであろうリネンと空き缶(?)中身入り?が置いてあったりして、「ジュースを飲みながら交換しているのか?はたまた客の出したゴミなのか?」とちょっと判断に困るものもあり、もしゴミだったらゴミ袋に入れて置いた方が余計な詮索をしなくていいのでお願いします。もし、清掃係りの方のものでしたら、あんまり洗濯ものと一緒に飲料があるのはいい気がしないので、見えないようにして欲しいです。 お部屋はとても綺麗でしたが、お風呂が足を延ばせないで入れない大きさだったのでガッカリでした。 ユニットバスも嫌いなので、今度からちゃんと確認して予約しようと思います。 お風呂のシャワーカーテンがかび臭い?生乾きの臭い?の悪臭がしていたので、これは改善して欲しいです。 自分で持ってきた除菌スプレーとアロマスプレーで洗面所の臭いをとりました。 備え付けのスマートフォンサービスは「こんなのがあるんだ〜」とちょっと嬉しい驚きでしたが 国内通話を試しにかけてみると、会話中に電波がよくないのかブツブツ回線が切れてしまい、会話が成り立たないので、結局自分のものを使っていました。 立地条件がいいのでこの金額なのでしょうが、お風呂の狭さと、シャワーカーテンの臭さで、同じ金額ならもう止まらないかな?という感じです。

50代後半
宿泊日
2018年10月13日
部屋タイプ
ツイン<禁煙>
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

ホテルスタッフの対応が良くて気持ちよく過ごせました。朝食も種類が多く、また美味しかったです。

20代前半
宿泊日
2018年9月25日
部屋タイプ
ツイン<禁煙>
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

部屋に備え付けられていた冷蔵庫が不安定でガタガタしてたのが少し使いづらかったです。 清潔感があって、セキュリティもしっかりしており、ホテル全体に良い香りが漂っていたのが印象的でした。朝食もとても美味しかったです。

50代前半
宿泊日
2018年9月2日
部屋タイプ
ツイン<禁煙>
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

繁華街へのアクセスも徒歩圏内、とても便利なホテルでした。 しかし、ほとんどのスタッフは気持ち良く動き挨拶をされましたが、1人、2人出来ない方がいらっしゃいました。 皆さんが出来るようになれば100点!です。 朝食もラスト時間に近いのにキチンと補充していただけたのが有難いです。 また利用したいホテルでした。 ありがとうございました。

20代後半
宿泊日
2018年8月6日
部屋タイプ
セミダブル
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

セキュリティがしっかりしており、室内もロビーも大変綺麗でとても良い時間を過ごすことが出来ました。 素晴らしいホテルだと思いました。 是非また利用させてください。

40代後半
宿泊日
2018年6月20日
部屋タイプ
ツイン<禁煙>
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

ツインの部屋で宿泊しました。 新しいホテルなのでとても綺麗で快適に過ごせました。 お部屋も綺麗だしそこそこの広さもあったのですが、浴槽がもう少し大きければいいのになぁと思いました。 朝食もとても美味しく頂けて良かったです。 会場の中のスタッフの方々もとても感じが良かったです。 ただ一点、朝食会場に入る時にスタッフの方からいただく“食事中の札”の件ですが。 札をいただく時には何も説明がなかったので、食事を終えて出る時に札を確認したところ、食事後、この札をどうするのか記載がなかったので、札を倒してテーブルを立ち、会場を出ようとしたところ、スタッフの方に札を返して下さいと言われました。 片手にホットコーヒーを持っていたんですが、取りに行って下さいと。 朝食会場が凄く混み合っていた上に、手にはコーヒーを持ったまま人を掻き分けテーブルに戻り札を取りに行きました。 入る時に説明をするか、せめて、札に返却する旨を記載しておくかをした方がいいんはないでしょうか? とてもいいホテルなので最後のこの件で少し残念に思いました。

50代前半
宿泊日
2018年5月15日
部屋タイプ
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

ありがとうございました。リーズナブルで とても過ごしやすかったです。

40代後半
宿泊日
2018年5月11日
部屋タイプ
ダブル<禁煙>
総合点
部屋 4 風呂 2 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

清潔感溢れるホテルでした。 ロビーには、無料のコーヒーもあり、宿泊者への配慮が伺えました。 室内には、無料のスマホもありましたが、使うことは、なかったです。 部屋に対して、ユニットバスが狭小で、使いずらいかなと感じました。 基本的には、セキュリティもしっかりした良いホテルだと思います。

40代後半
宿泊日
2018年5月2日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

綺麗で 広さもあり お値段がリーズナブルですごく良いと思いました。またホテルの前に 新築(増築)れるみたいで 楽しみです。1階にあるcoffeeが嬉しいです! リピーターになります‼︎

40代前半
宿泊日
2018年4月6日
部屋タイプ
総合点
部屋 2 風呂 2 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 3

じゅうたんの濡れ(翌日冷蔵庫からの水漏れと判明したが)、空気清浄機の埃。宿泊料金高いのに全く満足できなかった。空気清浄機から埃が舞いくしゃみが止まらず。部屋を変えてもらっても同じでがっかりです。フロントの方も笑顔のない接客。中国系?スタッフの方の対応のほうが丁寧でした。接客、清掃に関して、もっと教育が必要なのでは?お金が勿体ないと感じた。でも朝食はよかった。美味しかったし、レストランのスタッフさんは笑顔で良かったと思います。

非公開
宿泊日
2018年3月25日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

ホテル設備・お部屋は新しいホテルだけあって、とても綺麗でした。 接客もフロントの方が親切丁寧で安心してお願いできました。 一つ残念だったのが、朝食会場です。お料理の種類は豊富でどれも美味しかったのですが とても混雑していて、ゆっくり朝食を取りたかったのですがちょっと騒がしかったです。 また、イスとテーブルも会議室にあるようなタイプだったので、せっかく空間は広くとても良いのですが その点が残念でした。宿泊客も多く致し方ないとは思うのですが、隣の人との距離をしっかりとって ゆったりとした気持ちで食事がとれる空間だと100点だと思いました。

20代後半
宿泊日
2018年3月22日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

快適でした。

30代前半
宿泊日
2018年3月3日
部屋タイプ
ダブル<禁煙>
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋もベッドもとても広く、大変満足でした。 ベッドマットが気に入ったため購入の参考にしたいと考えて質問したのですが、とても親身に調べてご回答くださり、ありがとうございました。 ただ枕が少し高くて固かったので合わなかったのですが、全体を通してとても満足の行く宿泊となりました。

50代後半
宿泊日
2018年1月22日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

すごく気に入っており、福岡に行くときはいつも利用させて頂いてます。新しいので清潔なのはもちろん、部屋もベッドも広めでゆったりできます。シャワーの水圧も十分(個人的には重要ポイントです)で、温度調節も簡単で全体的に使い易いです。無料の水2本も嬉しいです。

20代後半
宿泊日
2018年1月15日
部屋タイプ
ダブル<禁煙>
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

スタッフの対応が事細かに行き届いており、大変満足でした。 館内も清潔感に溢れまた泊まりたいと思えるホテルでした。

40代前半
宿泊日
2017年9月29日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

2回目の宿泊です。4月に宿泊した時と同じく清潔感があり、この状態を維持してもらうことを期待しています。 フロントの天井が高く、高級感があり、街の中心街から少し離れている以外は、1泊8000円以下で泊まれる福岡のホテルではかなりいい方です。値段と立地を気にしなければ、東急グループのREIとエクセルの中間程度のグレードです。清潔感だけを見ると高級ホテル並みに感じます。お風呂はだけはユニットバスで非常にきれいなビジネスホテルレベルですが、この価格帯では仕方ないと思います。部屋のスペースを少し狭めても、お風呂をゆったりとしてもらえると案外いいかもしれません。宿泊する際に、お風呂屋お風呂上りをゆっくりすることは非常に重要なポイントです。少し汗をかいたり、体が冷えたら、お風呂に入ってみたいと思うような部屋がベストです。LHW系のホテルでは何度もお風呂屋シャワーブースに入るのが楽しみですから。豪華なシャワーブースだけの部屋もいいかもしれません。年間150泊程度国内外で宿泊しますが、湯船に浸かるのは3回に1回程度で、結構、シャワーで済ますことが多いです。洗い場があるお風呂ならいいですが、通常のホテルのお風呂では狭いので湯船に浸かるよりは体を洗って、ベットでゆっくりするほうが気分がいいからかもしれません。 福岡に行くときはまた利用したいと思います。

50代後半
宿泊日
2018年12月4日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

Hotel is closed to Tinjen shopping area as well as to subway. Hotel is very new and clean. With USB charging port and hand phone which you can use outside hotel for free which are very convenient. Breakfast is buffet and with many choices and cost is reasonable. Taking taxi to airport is within 30min and cost is reasonable also.

40代後半
宿泊日
2018年4月15日
部屋タイプ
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

新酒店很俐舒適, 入住時收到RELUX 的歡迎信很貼心.

20代後半
宿泊日
2017年12月10日
部屋タイプ
ダブル<禁煙>
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

環境非常乾淨舒適,不論是櫃檯的服務人員還是用早餐的地方接待、領位、清潔環境的員工們、或負責打掃房間的員工,大家都讓我感受到了工作的熱忱,而讓我在蒙特埃瑪納酒店裡的住宿時光非常愉快。非常謝謝每一位工作人員。

50代前半
宿泊日
2021年1月2日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

40代後半
宿泊日
2019年1月3日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

40代前半
宿泊日
2018年12月31日
部屋タイプ
セミダブル
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年4月27日

とても清潔で、快適でした。天神やキャナルシティにも近く、機会があればまた使いたいです。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年10月24日

アクセス良く快適でした。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年3月20日

予約サイトで、系列ホテルが三つあって、名前も途中まで同じなので、間違って予約してしまいましたが、結果的には、施設も新しくてきれいだったので、満足です。部屋は、三人には狭かったですが、値段を考えると十分でした。 朝食も、無くなったら、次々に補充して下さって、ありがたかったです。 サラダが新鮮でなくて少し残念でした。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年3月15日
部屋タイプ

思ったより、駅から、遠かったけど、きれいだした。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 2
宿泊日
2019年8月28日

駐車場がとにかく停めにくい。停めるのに10分くらいかかった。あまりにもいろいろ言われながら停めたのでストレスに。福岡のいろんなホテルに泊まりましたが、ここまでのとこは初めてでした。滞在中、車を出す用事があったので停めてくれますか?と相談するとできませんと。しかたなくタクシー移動に。朝食は種類もたくさんあってよかったです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年8月8日

天神も近く、福岡観光の拠点として便利な場所にあって良かったです。 建物は新しく清潔でリーズナブルなお宿だと思います。コンビニも近くにあり不自由ありません。ただし、海外からの団体客も多いようで、団体さんの集合時間にかち合うとロビーも混雑して大変なことになります。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年4月26日
部屋タイプ

ありがとう御座いました。素敵なお部屋でした。朝食も美味しく召し上がることが出来ました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 2
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2019年3月20日

お風呂でシャワー使用したが排水が悪く下にしばらく水が溜まったままだったので気持ち悪かったし、次に入る人がすぐ入れなかった。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 1
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2019年2月17日

チェックインが15時半と早かったせいだと思うのですが、宿泊するフロア(13F)には掃除道具やらリネンなどがいっぱいに置いてあり、それをカートを引きながら避けて部屋に行くのは大変でした。 そして、交換したであろうリネンと空き缶(?)中身入り?が置いてあったりして、「ジュースを飲みながら交換しているのか?はたまた客の出したゴミなのか?」とちょっと判断に困るものもあり、もしゴミだったらゴミ袋に入れて置いた方が余計な詮索をしなくていいのでお願いします。もし、清掃係りの方のものでしたら、あんまり洗濯ものと一緒に飲料があるのはいい気がしないので、見えないようにして欲しいです。 お部屋はとても綺麗でしたが、お風呂が足を延ばせないで入れない大きさだったのでガッカリでした。 ユニットバスも嫌いなので、今度からちゃんと確認して予約しようと思います。 お風呂のシャワーカーテンがかび臭い?生乾きの臭い?の悪臭がしていたので、これは改善して欲しいです。 自分で持ってきた除菌スプレーとアロマスプレーで洗面所の臭いをとりました。 備え付けのスマートフォンサービスは「こんなのがあるんだ〜」とちょっと嬉しい驚きでしたが 国内通話を試しにかけてみると、会話中に電波がよくないのかブツブツ回線が切れてしまい、会話が成り立たないので、結局自分のものを使っていました。 立地条件がいいのでこの金額なのでしょうが、お風呂の狭さと、シャワーカーテンの臭さで、同じ金額ならもう止まらないかな?という感じです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2018年10月13日
部屋タイプ

ホテルスタッフの対応が良くて気持ちよく過ごせました。朝食も種類が多く、また美味しかったです。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2018年9月25日
部屋タイプ

部屋に備え付けられていた冷蔵庫が不安定でガタガタしてたのが少し使いづらかったです。 清潔感があって、セキュリティもしっかりしており、ホテル全体に良い香りが漂っていたのが印象的でした。朝食もとても美味しかったです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2018年9月2日
部屋タイプ

繁華街へのアクセスも徒歩圏内、とても便利なホテルでした。 しかし、ほとんどのスタッフは気持ち良く動き挨拶をされましたが、1人、2人出来ない方がいらっしゃいました。 皆さんが出来るようになれば100点!です。 朝食もラスト時間に近いのにキチンと補充していただけたのが有難いです。 また利用したいホテルでした。 ありがとうございました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年8月6日
部屋タイプ

セキュリティがしっかりしており、室内もロビーも大変綺麗でとても良い時間を過ごすことが出来ました。 素晴らしいホテルだと思いました。 是非また利用させてください。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2018年6月20日
部屋タイプ

ツインの部屋で宿泊しました。 新しいホテルなのでとても綺麗で快適に過ごせました。 お部屋も綺麗だしそこそこの広さもあったのですが、浴槽がもう少し大きければいいのになぁと思いました。 朝食もとても美味しく頂けて良かったです。 会場の中のスタッフの方々もとても感じが良かったです。 ただ一点、朝食会場に入る時にスタッフの方からいただく“食事中の札”の件ですが。 札をいただく時には何も説明がなかったので、食事を終えて出る時に札を確認したところ、食事後、この札をどうするのか記載がなかったので、札を倒してテーブルを立ち、会場を出ようとしたところ、スタッフの方に札を返して下さいと言われました。 片手にホットコーヒーを持っていたんですが、取りに行って下さいと。 朝食会場が凄く混み合っていた上に、手にはコーヒーを持ったまま人を掻き分けテーブルに戻り札を取りに行きました。 入る時に説明をするか、せめて、札に返却する旨を記載しておくかをした方がいいんはないでしょうか? とてもいいホテルなので最後のこの件で少し残念に思いました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2018年5月15日
部屋タイプ

ありがとうございました。リーズナブルで とても過ごしやすかったです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 2
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2018年5月11日
部屋タイプ

清潔感溢れるホテルでした。 ロビーには、無料のコーヒーもあり、宿泊者への配慮が伺えました。 室内には、無料のスマホもありましたが、使うことは、なかったです。 部屋に対して、ユニットバスが狭小で、使いずらいかなと感じました。 基本的には、セキュリティもしっかりした良いホテルだと思います。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2018年5月2日

綺麗で 広さもあり お値段がリーズナブルですごく良いと思いました。またホテルの前に 新築(増築)れるみたいで 楽しみです。1階にあるcoffeeが嬉しいです! リピーターになります‼︎

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 2
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 3
宿泊日
2018年4月6日
部屋タイプ

じゅうたんの濡れ(翌日冷蔵庫からの水漏れと判明したが)、空気清浄機の埃。宿泊料金高いのに全く満足できなかった。空気清浄機から埃が舞いくしゃみが止まらず。部屋を変えてもらっても同じでがっかりです。フロントの方も笑顔のない接客。中国系?スタッフの方の対応のほうが丁寧でした。接客、清掃に関して、もっと教育が必要なのでは?お金が勿体ないと感じた。でも朝食はよかった。美味しかったし、レストランのスタッフさんは笑顔で良かったと思います。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年3月25日
部屋タイプ

ホテル設備・お部屋は新しいホテルだけあって、とても綺麗でした。 接客もフロントの方が親切丁寧で安心してお願いできました。 一つ残念だったのが、朝食会場です。お料理の種類は豊富でどれも美味しかったのですが とても混雑していて、ゆっくり朝食を取りたかったのですがちょっと騒がしかったです。 また、イスとテーブルも会議室にあるようなタイプだったので、せっかく空間は広くとても良いのですが その点が残念でした。宿泊客も多く致し方ないとは思うのですが、隣の人との距離をしっかりとって ゆったりとした気持ちで食事がとれる空間だと100点だと思いました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年3月22日

快適でした。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年3月3日
部屋タイプ

部屋もベッドもとても広く、大変満足でした。 ベッドマットが気に入ったため購入の参考にしたいと考えて質問したのですが、とても親身に調べてご回答くださり、ありがとうございました。 ただ枕が少し高くて固かったので合わなかったのですが、全体を通してとても満足の行く宿泊となりました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年1月22日

すごく気に入っており、福岡に行くときはいつも利用させて頂いてます。新しいので清潔なのはもちろん、部屋もベッドも広めでゆったりできます。シャワーの水圧も十分(個人的には重要ポイントです)で、温度調節も簡単で全体的に使い易いです。無料の水2本も嬉しいです。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年1月15日
部屋タイプ

スタッフの対応が事細かに行き届いており、大変満足でした。 館内も清潔感に溢れまた泊まりたいと思えるホテルでした。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2017年9月29日

2回目の宿泊です。4月に宿泊した時と同じく清潔感があり、この状態を維持してもらうことを期待しています。 フロントの天井が高く、高級感があり、街の中心街から少し離れている以外は、1泊8000円以下で泊まれる福岡のホテルではかなりいい方です。値段と立地を気にしなければ、東急グループのREIとエクセルの中間程度のグレードです。清潔感だけを見ると高級ホテル並みに感じます。お風呂はだけはユニットバスで非常にきれいなビジネスホテルレベルですが、この価格帯では仕方ないと思います。部屋のスペースを少し狭めても、お風呂をゆったりとしてもらえると案外いいかもしれません。宿泊する際に、お風呂屋お風呂上りをゆっくりすることは非常に重要なポイントです。少し汗をかいたり、体が冷えたら、お風呂に入ってみたいと思うような部屋がベストです。LHW系のホテルでは何度もお風呂屋シャワーブースに入るのが楽しみですから。豪華なシャワーブースだけの部屋もいいかもしれません。年間150泊程度国内外で宿泊しますが、湯船に浸かるのは3回に1回程度で、結構、シャワーで済ますことが多いです。洗い場があるお風呂ならいいですが、通常のホテルのお風呂では狭いので湯船に浸かるよりは体を洗って、ベットでゆっくりするほうが気分がいいからかもしれません。 福岡に行くときはまた利用したいと思います。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2018年12月4日

Hotel is closed to Tinjen shopping area as well as to subway. Hotel is very new and clean. With USB charging port and hand phone which you can use outside hotel for free which are very convenient. Breakfast is buffet and with many choices and cost is reasonable. Taking taxi to airport is within 30min and cost is reasonable also.

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2018年4月15日
部屋タイプ

新酒店很俐舒適, 入住時收到RELUX 的歡迎信很貼心.

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2017年12月10日
部屋タイプ

環境非常乾淨舒適,不論是櫃檯的服務人員還是用早餐的地方接待、領位、清潔環境的員工們、或負責打掃房間的員工,大家都讓我感受到了工作的熱忱,而讓我在蒙特埃瑪納酒店裡的住宿時光非常愉快。非常謝謝每一位工作人員。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年1月2日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年1月3日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2018年12月31日
部屋タイプ