レビュー・口コミ

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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

ホテルモントレ沖縄 スパ&リゾート

沖縄県国頭郡恩納村字冨着1550-1 地図をみる

レビューの総合点(30件)

4.6/5
  • 5点
    66%
  • 4点
    26%
  • 3点
    6%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.5/5
  • 風呂
    4.4/5
  • 朝食
    4.2/5
  • 夕食
    4.3/5
  • 接客・サービス
    4.5/5
  • その他の設備
    4.4/5
50代前半
宿泊日
2024年11月30日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 3 接客・サービス 3 その他設備 3

綺麗なホテルですね。駐車場からフロントに戻る時、行き方が分からなく戸惑いました。 食事は、種類は少なですが美味しかったです。 また、予約しました。

30代前半
宿泊日
2024年9月26日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

どの世代にも楽しめる施設だと思いますが、滞在中は子連れが多かった印象です。 小さい子供もいたので夕食はホテルで済ませましたが徒歩圏内にもお店は豊富かと思います。 全体的に満足ですが、惜しいポイントとしては大浴場があるものの8〜22時なので、子供を寝かしつけてゆっくりという使い方ができないことくらいでした。

60歳以上
宿泊日
2024年2月11日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

のんびりとした時間を過ごすことが出来ました。有り難うございました。

30代前半
宿泊日
2023年4月28日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

朝食付のプランでしたが、たくさんの料理があり美味しくて毎回楽しみでした(^^) お部屋からの眺めもよかったですが、部屋からフロントや、朝食の部屋までが少し遠かったです。

60歳以上
宿泊日
2023年3月5日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

最上階のバスルームから海が見える部屋で,大変快適でした.3月だったので海や屋外プールで泳げなかったことが残念です.

50代前半
宿泊日
2022年7月2日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 3 その他設備 3

枕が生乾きの匂いがしていて不快だった。

30代後半
宿泊日
2021年12月19日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

基本的に大満足!!! また行きます! 強いて言うなら夕食予約したのに案内が遅かったところかな?? 妻曰く洗顔の匂いが微妙だったとのことです!!

60歳以上
宿泊日
2021年12月9日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

高齢者が同行した宿泊でしたが、車で到着した時から、帰る時までずっと暖かい気遣いを感じる良いホテルでした。 玄関前にいらした女性スタッフの方、年寄りへの優しいご配慮をいただいて、ありがとうございました。 ティールームのスタッフの方も写真撮影などのお気遣い、とても嬉しく思いました。旅行中の3人での写真があまりなかったので、本当に良い記念になりました。フロントでもお部屋の位置やグレードアップなどのご配慮いただき、沖縄のホテルでは珍しく、部屋のお風呂が洗い場と大きめの浴槽でゆったりとくつろぎながら入浴出来て年寄りも喜んでいました。入浴剤の香りも素敵でした。 レストランでも、席の位置やカートなどのご配慮ありがとうございました。 部屋からは、沖縄ブルーの海が見渡せ何時迄も見飽きないほどの景色が広がっていました。広いベランダで夜、星を見ながら波音を聞いてくつろぎながら、沖縄旅行の最終日だったので名残惜しい気持ちでいっぱいでした。数え切れないほど来ている大好きな沖縄ですが、こんなにスタッフのホスピタリティが心に沁みたホテルはそんなに出会ったことはありませんでした。マニュアルではない優しさに満ちた対応がどの場所にいっても本当に嬉しかったです。 また、ぜひこのホテルに泊まるために再訪したいなあと感じました。 素敵な時間を、思い出を、ありがとうございました。 コロナ禍や、軽石で本当に大変な時期を過ごされていることと思いますが、どうか頑張ってくださいね。遠くから応援しています。またスタッフの皆さんにお会いできることを楽しみにしています。 お世話になり、ありがとうございました。

40代前半
宿泊日
2021年11月27日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

父と母へのプレゼントでした。 足の悪い母への配慮へ感謝です。 施設もとても綺麗で快適だったとの事です‼︎

60歳以上
宿泊日
2021年10月28日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

一流のリゾートホテルにふさわしいサービスでした。食事は和食と洋食を予約して静かな雰囲気でとても美味しくいただきました。部屋も広く眺めも良かったです。どのスタッフさんもサービスがとびきりでした。また利用させていただきます。

30代前半
宿泊日
2021年10月17日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

スタッフが丁寧な対応で良かったです。料理も美味しいものばかりで良かったです。一部お店が開いてなかったので、再開した後にまた行ってみたいです。

50代前半
宿泊日
2021年6月5日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

今回は誕生日で宿泊いたしましたが、なによりもレストラン、ラウンジ、宴会場のスタッフの皆さんの気遣いのお陰で、印象に残る宿泊となりました。また、朝食、ランチ、夕食、アフタヌーンティー、宴会場など、全ての食事、ドリンクが素晴らしかったです。美味しすぎて、幸せな気分になりました。またすぐにでも宿泊したいです。ビーチもプールも温泉もあり、至れり尽せりのホテルで、本当に宿泊出来てよかったです。ホテルの皆さん、ありがとうございました!また宿泊したいです!

50代前半
宿泊日
2021年3月31日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

今回初めて宿泊させてもらいましたが すべてにおいて素晴らしい滞在になりました。 沖縄では色々なホテルに宿泊しますが また一つお気に入りのホテルができました。 今回はコロナの影響で制限があったので 次回は気にすることなく楽しみたいと思います。 みなさん大変なこの状況乗り越えて頑張って下さい。

50代前半
宿泊日
2021年3月9日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋にお礼のメモも残してきたのですが チェックインからアウトまで全ての従業員の皆様の笑顔に癒され、目の前に広がる沖縄の素晴らしい海に癒され あっとゆうまに時間が過ぎてしまいました。 本当に有難うございました。 まだまだ油断を許さない厳しい状況の中にあると思いますが、どおぞこれからもお身体に気をつけて頑張って下さい。また是非伺います。

20代前半
宿泊日
2021年2月20日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

最上階に宿泊したんですが、特典が多数ついており1泊の滞在でしたがとても満喫することができました。どのスタッフさんも笑顔で対応してくれて、彼氏の誕生日で宿泊しましたが、とても思い出に残る宿泊になりました!また、次は夏に宿泊しに行きたいと思います。ありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2020年12月12日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 3

規模の大きなホテルなのでこんなものかなとも思いますがもう少し笑顔だったり心のある接客であればよかったなと思います。 清潔感はとてもあり良かったです。

20代前半
宿泊日
2020年10月22日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋がとても広く快適でした。 接客も丁寧でとても楽しい4日間を過ごせました。 また来たいです!

40代前半
宿泊日
2020年8月1日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

沖縄県が非常事態宣言でしたので、不安でしたが、当ホテルはホテル敷地内に、ビーチ、プールとあり、ホテルから出ずに2泊3日を有意義に過ごすことができました。 感染対策もバッチリで、スタッフの対応も良かったです。 平常時より値段設定も安く、お得だったと思います。いつもこの値段設定なら、毎年行くのになぁって感じです。 素晴らしい2泊3日をありがとうございました!

50代前半
宿泊日
2020年3月23日
部屋タイプ
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

快適に過ごせました。 ラウンジのケーキがとても美味しかったです。 スパ施設の浴場がオーシャンビューなら、さらに良かったのですが、海が見えないのは残念です。 でもお部屋からの眺めも良くて、満喫できました。 アメニティーが充実していてよかったです。 スタッフの対応は丁寧でさわやかでした。 お世話になりました。 ありがとうございました〜

30代後半
宿泊日
2019年11月28日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

今回はお部屋をグレードアップしていただき ありがとうございました

非公開
宿泊日
2018年6月8日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 3 夕食 2 接客・サービス 5 その他設備 4

スタッフの方々がとても教育されていて気持ち良く過ごせました。 少し残念だったのはティーラウンジに写真を撮りに入って来る中国人?ラウンジの客でも無いのにウロウロして不愉快です。ホテルの宿泊客かもしれませんが有料でゆっくりお茶を飲む場所ですから写真撮影は遠慮して頂くべきだと思います。 日本中どこでもですが沖縄は特にここ数年でマナーの悪い外国人が増えましたね、少しうんざりしていたところに音楽を鳴らしながらの自撮り動画撮影…何度も何度も撮り直し…客同士のトラブルにも繋がるので注意することをお勧めします。 せっかくの感じがいいスタッフさんの苦労が水泡と帰すことになります。

40代前半
宿泊日
2024年8月22日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

60歳以上
宿泊日
2023年5月3日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 4 その他設備 4

40代前半
宿泊日
2022年9月22日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 3 接客・サービス 4 その他設備 4

60歳以上
宿泊日
2022年9月6日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

30代後半
宿泊日
2022年9月8日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 4 その他設備 4

50代後半
宿泊日
2022年6月26日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

20代前半
宿泊日
2022年3月13日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 1 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

非公開
宿泊日
2022年2月15日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

30代前半
宿泊日
2019年12月7日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 3
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2024年11月30日

綺麗なホテルですね。駐車場からフロントに戻る時、行き方が分からなく戸惑いました。 食事は、種類は少なですが美味しかったです。 また、予約しました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年9月26日

どの世代にも楽しめる施設だと思いますが、滞在中は子連れが多かった印象です。 小さい子供もいたので夕食はホテルで済ませましたが徒歩圏内にもお店は豊富かと思います。 全体的に満足ですが、惜しいポイントとしては大浴場があるものの8〜22時なので、子供を寝かしつけてゆっくりという使い方ができないことくらいでした。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年2月11日

のんびりとした時間を過ごすことが出来ました。有り難うございました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年4月28日

朝食付のプランでしたが、たくさんの料理があり美味しくて毎回楽しみでした(^^) お部屋からの眺めもよかったですが、部屋からフロントや、朝食の部屋までが少し遠かったです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年3月5日

最上階のバスルームから海が見える部屋で,大変快適でした.3月だったので海や屋外プールで泳げなかったことが残念です.

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年7月2日

枕が生乾きの匂いがしていて不快だった。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年12月19日

基本的に大満足!!! また行きます! 強いて言うなら夕食予約したのに案内が遅かったところかな?? 妻曰く洗顔の匂いが微妙だったとのことです!!

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年12月9日

高齢者が同行した宿泊でしたが、車で到着した時から、帰る時までずっと暖かい気遣いを感じる良いホテルでした。 玄関前にいらした女性スタッフの方、年寄りへの優しいご配慮をいただいて、ありがとうございました。 ティールームのスタッフの方も写真撮影などのお気遣い、とても嬉しく思いました。旅行中の3人での写真があまりなかったので、本当に良い記念になりました。フロントでもお部屋の位置やグレードアップなどのご配慮いただき、沖縄のホテルでは珍しく、部屋のお風呂が洗い場と大きめの浴槽でゆったりとくつろぎながら入浴出来て年寄りも喜んでいました。入浴剤の香りも素敵でした。 レストランでも、席の位置やカートなどのご配慮ありがとうございました。 部屋からは、沖縄ブルーの海が見渡せ何時迄も見飽きないほどの景色が広がっていました。広いベランダで夜、星を見ながら波音を聞いてくつろぎながら、沖縄旅行の最終日だったので名残惜しい気持ちでいっぱいでした。数え切れないほど来ている大好きな沖縄ですが、こんなにスタッフのホスピタリティが心に沁みたホテルはそんなに出会ったことはありませんでした。マニュアルではない優しさに満ちた対応がどの場所にいっても本当に嬉しかったです。 また、ぜひこのホテルに泊まるために再訪したいなあと感じました。 素敵な時間を、思い出を、ありがとうございました。 コロナ禍や、軽石で本当に大変な時期を過ごされていることと思いますが、どうか頑張ってくださいね。遠くから応援しています。またスタッフの皆さんにお会いできることを楽しみにしています。 お世話になり、ありがとうございました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年11月27日

父と母へのプレゼントでした。 足の悪い母への配慮へ感謝です。 施設もとても綺麗で快適だったとの事です‼︎

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年10月28日

一流のリゾートホテルにふさわしいサービスでした。食事は和食と洋食を予約して静かな雰囲気でとても美味しくいただきました。部屋も広く眺めも良かったです。どのスタッフさんもサービスがとびきりでした。また利用させていただきます。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年10月17日

スタッフが丁寧な対応で良かったです。料理も美味しいものばかりで良かったです。一部お店が開いてなかったので、再開した後にまた行ってみたいです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年6月5日

今回は誕生日で宿泊いたしましたが、なによりもレストラン、ラウンジ、宴会場のスタッフの皆さんの気遣いのお陰で、印象に残る宿泊となりました。また、朝食、ランチ、夕食、アフタヌーンティー、宴会場など、全ての食事、ドリンクが素晴らしかったです。美味しすぎて、幸せな気分になりました。またすぐにでも宿泊したいです。ビーチもプールも温泉もあり、至れり尽せりのホテルで、本当に宿泊出来てよかったです。ホテルの皆さん、ありがとうございました!また宿泊したいです!

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年3月31日

今回初めて宿泊させてもらいましたが すべてにおいて素晴らしい滞在になりました。 沖縄では色々なホテルに宿泊しますが また一つお気に入りのホテルができました。 今回はコロナの影響で制限があったので 次回は気にすることなく楽しみたいと思います。 みなさん大変なこの状況乗り越えて頑張って下さい。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年3月9日

お部屋にお礼のメモも残してきたのですが チェックインからアウトまで全ての従業員の皆様の笑顔に癒され、目の前に広がる沖縄の素晴らしい海に癒され あっとゆうまに時間が過ぎてしまいました。 本当に有難うございました。 まだまだ油断を許さない厳しい状況の中にあると思いますが、どおぞこれからもお身体に気をつけて頑張って下さい。また是非伺います。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年2月20日

最上階に宿泊したんですが、特典が多数ついており1泊の滞在でしたがとても満喫することができました。どのスタッフさんも笑顔で対応してくれて、彼氏の誕生日で宿泊しましたが、とても思い出に残る宿泊になりました!また、次は夏に宿泊しに行きたいと思います。ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 3
宿泊日
2020年12月12日

規模の大きなホテルなのでこんなものかなとも思いますがもう少し笑顔だったり心のある接客であればよかったなと思います。 清潔感はとてもあり良かったです。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年10月22日

部屋がとても広く快適でした。 接客も丁寧でとても楽しい4日間を過ごせました。 また来たいです!

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年8月1日

沖縄県が非常事態宣言でしたので、不安でしたが、当ホテルはホテル敷地内に、ビーチ、プールとあり、ホテルから出ずに2泊3日を有意義に過ごすことができました。 感染対策もバッチリで、スタッフの対応も良かったです。 平常時より値段設定も安く、お得だったと思います。いつもこの値段設定なら、毎年行くのになぁって感じです。 素晴らしい2泊3日をありがとうございました!

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年3月23日
部屋タイプ

快適に過ごせました。 ラウンジのケーキがとても美味しかったです。 スパ施設の浴場がオーシャンビューなら、さらに良かったのですが、海が見えないのは残念です。 でもお部屋からの眺めも良くて、満喫できました。 アメニティーが充実していてよかったです。 スタッフの対応は丁寧でさわやかでした。 お世話になりました。 ありがとうございました〜

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年11月28日
部屋タイプ

今回はお部屋をグレードアップしていただき ありがとうございました

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 3
夕食 2
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2018年6月8日

スタッフの方々がとても教育されていて気持ち良く過ごせました。 少し残念だったのはティーラウンジに写真を撮りに入って来る中国人?ラウンジの客でも無いのにウロウロして不愉快です。ホテルの宿泊客かもしれませんが有料でゆっくりお茶を飲む場所ですから写真撮影は遠慮して頂くべきだと思います。 日本中どこでもですが沖縄は特にここ数年でマナーの悪い外国人が増えましたね、少しうんざりしていたところに音楽を鳴らしながらの自撮り動画撮影…何度も何度も撮り直し…客同士のトラブルにも繋がるので注意することをお勧めします。 せっかくの感じがいいスタッフさんの苦労が水泡と帰すことになります。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年8月22日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2023年5月3日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 3
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年9月22日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年9月6日

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年9月8日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年6月26日

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 1
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年3月13日

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2022年2月15日

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2019年12月7日
部屋タイプ