レビュー・口コミ

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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

玉造グランドホテル長生閣

島根県松江市玉湯町玉造331 地図をみる

レビューの総合点(20件)

4.0/5
  • 5点
    40%
  • 4点
    35%
  • 3点
    15%
  • 2点
    5%
  • 1点
    5%
項目別の評価
  • 部屋
    4.0/5
  • 風呂
    4.5/5
  • 朝食
    4.4/5
  • 夕食
    4.0/5
  • 接客・サービス
    4.1/5
  • その他の設備
    3.9/5
60歳以上
宿泊日
2022年5月6日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

夕食、朝食美味しいく、良かったです。 メノウの温泉も、良かったです。 接客も良い、満足な宿泊でした。

50代後半
宿泊日
2021年3月19日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 5

お世話になりました ゆっくり過ごさせていただきました お風呂もきれいで、良かったです ただ一つだけ不満と言うか要望です お風呂で使用したタオルを入れる場所が分かりにくかったので、表示があるとうれしいです あと、夕食はプランによるのかもしれませんが、もう少し御当地らしいものがあれば、いいなと思います また、機会があれば利用させて頂きます

60歳以上
宿泊日
2021年2月8日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

対応もお部屋も食事もとても良かったです。お風呂にもタオルや化粧品等一式揃っていてありがたかったです。 欲を言えば、夕食のお刺身はもう少し鮮度と品数あっても良いのではないかな⁉️って思いました。日本海の新鮮な魚が手に入りそうな気がしています。 もう少し宿泊料金が手頃なら友人達に是非お勧めするのですが…

40代後半
宿泊日
2020年11月5日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

リニューアルされたばかりのお部屋は和モダンで素敵でした。3人で宿泊しましたが、ツインベッドがありがたかったです。お部屋のめのう風呂がいつでも使えてとてもゴージャスな滞在になりました。

60歳以上
宿泊日
2020年9月27日
総合点
部屋 2 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 3

高級なお部屋でしたが、布団が残念でした。 お料理は美味しかったです。 サービスも、お風呂もとても良かったです。

非公開
宿泊日
2020年3月2日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

初めて1人で旅行するのでとても不安でしたが、対応がとても丁寧で2泊3日素敵な気分で過ごすことができました。 本当にありがとうございました!

非公開
宿泊日
2019年12月5日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

対応が良く気持ち良く過ごせました 夕食の際の担当のかたも感じ良く笑顔も心が溢れていてよかったです。 温かなお風呂で癒されました 備品も良かったです。 またお伺いしたいと思いました

非公開
宿泊日
2019年11月30日
総合点
部屋 1 風呂 4 朝食 4 夕食 3 接客・サービス 2 その他設備 3

リネンは直接肌に触れる部分なので清潔にお願い致します。

40代前半
宿泊日
2019年9月22日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

ホテルの方は、皆様御丁寧に御対応下さり、良い滞在になりました。特に、夕食時に対応して下さった女性の方は、対応も早く、お料理のタイミングも気遣いして頂けて感謝しております。温泉も綺麗でした。

40代後半
宿泊日
2019年9月23日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

部屋の鍵は人数分欲しいです。

50代後半
宿泊日
2019年7月14日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

夕食会場が広くて、ゆっくり食事が出来た。

40代後半
宿泊日
2019年5月11日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 3 接客・サービス 4 その他設備 5

夕食時私達の席の担当の方、若い可愛らしい女の子でした!ずっとニコニコと接客して頂きとても気分よく食事が出来ました\(^_^)/ありがとうございました!

非公開
宿泊日
2018年6月3日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

貴賓室へ一泊させていただきました。 スタッフの皆様の気持ちよい接客と、行き届いたお部屋で今までにない気持ちのよい旅行をさせていただきました。 また、めのう風呂は綺麗な見た目だけ出なく、お湯がお肌がスベスベになることをはじめて知り感動いたしました。 機会があればまた足を運びたいと思いました。 お世話になりました。

40代前半
宿泊日
2018年3月21日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 2 その他設備 3

接客はこちらが質問をした事に対して多分ダメだと思いますなど、残念な所がありましたが、夕食時の仲居さんはとても丁寧でした。館内は夜間暖房が効いていなくて寒かったです。両親と何度も利用し大好きなお宿だったのですが、今回は残念でした。

20才未満
宿泊日
2017年10月29日
総合点
部屋 2 風呂 3 朝食 3 夕食 1 接客・サービス 3 その他設備 3

夕食が最悪 松茸の吸物の松茸が酸っぱい変なあじで吐き出してしまった。 最初から最後まで美味しいと思えなかった。旅全体までが損なわれる気持ちになり、二度と利用したくない。

60歳以上
宿泊日
2022年11月13日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 3 その他設備 3

50代前半
宿泊日
2021年12月12日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 3 夕食 2 接客・サービス 3 その他設備 3

30代前半
宿泊日
2021年3月24日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 3

50代前半
宿泊日
2020年11月5日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

50代後半
宿泊日
2019年12月29日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 3

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年5月6日

夕食、朝食美味しいく、良かったです。 メノウの温泉も、良かったです。 接客も良い、満足な宿泊でした。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2021年3月19日

お世話になりました ゆっくり過ごさせていただきました お風呂もきれいで、良かったです ただ一つだけ不満と言うか要望です お風呂で使用したタオルを入れる場所が分かりにくかったので、表示があるとうれしいです あと、夕食はプランによるのかもしれませんが、もう少し御当地らしいものがあれば、いいなと思います また、機会があれば利用させて頂きます

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年2月8日

対応もお部屋も食事もとても良かったです。お風呂にもタオルや化粧品等一式揃っていてありがたかったです。 欲を言えば、夕食のお刺身はもう少し鮮度と品数あっても良いのではないかな⁉️って思いました。日本海の新鮮な魚が手に入りそうな気がしています。 もう少し宿泊料金が手頃なら友人達に是非お勧めするのですが…

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年11月5日

リニューアルされたばかりのお部屋は和モダンで素敵でした。3人で宿泊しましたが、ツインベッドがありがたかったです。お部屋のめのう風呂がいつでも使えてとてもゴージャスな滞在になりました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2020年9月27日

高級なお部屋でしたが、布団が残念でした。 お料理は美味しかったです。 サービスも、お風呂もとても良かったです。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年3月2日

初めて1人で旅行するのでとても不安でしたが、対応がとても丁寧で2泊3日素敵な気分で過ごすことができました。 本当にありがとうございました!

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年12月5日

対応が良く気持ち良く過ごせました 夕食の際の担当のかたも感じ良く笑顔も心が溢れていてよかったです。 温かなお風呂で癒されました 備品も良かったです。 またお伺いしたいと思いました

非公開
総合点
項目別評価
部屋 1
風呂 4
朝食 4
夕食 3
接客・サービス 2
その他設備 3
宿泊日
2019年11月30日

リネンは直接肌に触れる部分なので清潔にお願い致します。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年9月22日

ホテルの方は、皆様御丁寧に御対応下さり、良い滞在になりました。特に、夕食時に対応して下さった女性の方は、対応も早く、お料理のタイミングも気遣いして頂けて感謝しております。温泉も綺麗でした。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2019年9月23日

部屋の鍵は人数分欲しいです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年7月14日

夕食会場が広くて、ゆっくり食事が出来た。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 3
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2019年5月11日

夕食時私達の席の担当の方、若い可愛らしい女の子でした!ずっとニコニコと接客して頂きとても気分よく食事が出来ました\(^_^)/ありがとうございました!

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2018年6月3日

貴賓室へ一泊させていただきました。 スタッフの皆様の気持ちよい接客と、行き届いたお部屋で今までにない気持ちのよい旅行をさせていただきました。 また、めのう風呂は綺麗な見た目だけ出なく、お湯がお肌がスベスベになることをはじめて知り感動いたしました。 機会があればまた足を運びたいと思いました。 お世話になりました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 2
その他設備 3
宿泊日
2018年3月21日

接客はこちらが質問をした事に対して多分ダメだと思いますなど、残念な所がありましたが、夕食時の仲居さんはとても丁寧でした。館内は夜間暖房が効いていなくて寒かったです。両親と何度も利用し大好きなお宿だったのですが、今回は残念でした。

20才未満
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 3
朝食 3
夕食 1
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2017年10月29日

夕食が最悪 松茸の吸物の松茸が酸っぱい変なあじで吐き出してしまった。 最初から最後まで美味しいと思えなかった。旅全体までが損なわれる気持ちになり、二度と利用したくない。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年11月13日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 3
夕食 2
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年12月12日

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年3月24日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年11月5日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2019年12月29日