レビュー・口コミ

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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

里山の別邸 下田セントラルホテル

静岡県下田市相玉133-1 地図をみる

レビューの総合点(87件)

4.7/5
  • 5点
    77%
  • 4点
    19%
  • 3点
    2%
  • 2点
    1%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.7/5
  • 風呂
    4.8/5
  • 朝食
    4.5/5
  • 夕食
    4.7/5
  • 接客・サービス
    4.8/5
  • その他の設備
    4.4/5
60歳以上
宿泊日
2024年7月1日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

大浴場に水風呂が欲しい。

60歳以上
宿泊日
2024年6月8日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

何回宿泊しても飽きないお宿デス。部屋は綺麗で広くゆっくり過ごせます。またお邪魔しますね

60歳以上
宿泊日
2024年4月27日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 4 その他設備 4

105の部屋に一泊 部屋に付いていた半露天風呂も部屋も清潔で良かった。 大浴場もミストサウナもあり良かったが、水風呂があれば。 夕食と朝食は普通と思ったが、やはり風呂が良かったので高評価。 希望としては追加料金発生しても良いので、アーリーチェックインが出来たらと思う。近くには観光地も無いので、ゆっくりお湯に使って過ごせたらと思う。

60歳以上
宿泊日
2024年3月19日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

何度宿泊しても最高デス お部屋は広くてキレイ。 スタッフさんも優しく、まだ予約してしまいました まだお邪魔しますのでヨロシクです

60歳以上
宿泊日
2024年1月18日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

のんびりと滞在出来ました。温泉、食事とも満足しました。

50代前半
宿泊日
2024年1月2日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋も館内も清潔で臭いもなく、気持ちよく過ごせました。二泊したのですが、食事も朝食夕食ともにメニューが変わってそれぞれ楽しめました。温泉は自家源泉でぬるめなので、のぼせず長く入れます.アトピーなのですがかゆみも軽減され、助かりました.

60歳以上
宿泊日
2023年12月16日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

2回目の宿泊です。 なかなか予約がとれず、ようやく宿泊できました。 お部屋はキレイで広く温泉も最高でした。食事は丁度よい量で美味しかったです。 従業員の方々もとても親切で,楽しくゆったりできました。 また、是非宿泊したいです~

50代後半
宿泊日
2023年10月20日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋も食事も満足できる宿でした。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

以前よりお気に入りのお宿ですが、今回もお部屋、お風呂、お食事、スタッフさんの対応、全てよかったです。食事時間の変更にも気持ちよく応じていただき、お給仕のサービスも心地よいものでした。特に担当くださったAさん、ありがとうございました。 是非また伺いたいです。

50代後半
宿泊日
2023年6月10日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

1年に 1回は行きたくなるお宿です。スタッフの応対もにこやかで丁寧で親切です。そして前回のリクエストを記録してくださっているので 何も言わなくてもお好みの館内着が用意されているという幸せ。また今年も来ることができた悦びで気持ちが弾みました。この度も大変お世話になりました。ありがとうございました。庭園と露天風呂が付いたお部屋も清掃が行き届いていて清潔で快適でした お食事も美味しくいただきました。夕食はもとより お部屋でゆっくりいただく朝ごはんもとても美味しかったです 友人家族との大切な旅がとても素敵な思い出となりました。またぜひうかがいます。よろしくお願いいたします

50代前半
宿泊日
2023年5月27日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

お風呂はドライサウナがいいですね。

50代後半
宿泊日
2022年12月17日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

今年は 1月と 12月に下田セントラルホテルに宿泊しました  1月に行った際にリクエストしたことが引き継がれていたようで 館内着の希望やサイズ スリッパのサイズも全て事前に用意されていました お部屋も清潔で居心地が良く気持ちよく宿泊できました また スタッフの皆さんが一所懸命 接客してくださる様子が伝わって来ました 繰り返し繰り返し訪れたいと思える宿です 

50代後半
宿泊日
2022年12月18日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

膝の悪い高齢の母と妹と3人で宿泊しました。夕食で案内された席が掘り炬燵で、母が座りづらいと判断したので席の変更をお願いしたところ、テーブル席に変えて頂きました。その際のスタッフの方たちの表情が冷たく感じました。 それ以外は何の不満もなく最高の宿で過ごすことが出来たと思っています。 夕食の際のテーブル席も朝食の際のソファー席も周りの席が見えない工夫がされていて、朝食はバイキングでは、お料理を取りに行く人の動きが気にならない場所でゆっくり食べることが出来ました。 チェックアウト後ロビーでコーヒーを飲むことが出来たのも大変良かったです。 是非また泊まりたいと思う宿でした。

40代後半
宿泊日
2022年11月18日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

お部屋のお風呂も温泉というのはありがたいです。シャワーまで温泉とは。大浴場のお風呂も広々ゆっくりできました。源泉をお持ちということで、新鮮な良いお湯でした。 夕食も適量(あくまでも自分的に)で、最後のコーヒーまで大変美味しくいただくことができました。 スタッフの皆さんのおもてなしに久々に良い滞在ができました。ありがとうございます。また伺いたいホテルの1つとなりました。

総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 3 その他設備 3

景色を楽しめなかったのが残念

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

一泊を1人で車を運転しての旅です。とても広く過ごしやすい部屋でした。感染対策もバッチリでした。何より接客が丁寧で親切で驚きました。翌日海の幸を味わいたいと申し出た所、3軒をリストアップして印刷してくれました。パンフレットも添えられていて、結局下田海中博物館に行き頂いていたパンフレットのクーポンを使って割引してもらいました。1人で夕食でしたが何か困っていないかと声かけがあり、お茶やお水を何回もくださって優しさがしみました。中国整体の方が短い時間で最高のスキルがあり安くてコスパが高くびっくりしまいました。おすすめです。

30代後半
宿泊日
2022年2月21日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 5

夕食は魚をメインにした和食で非常に美味しく頂きました。大浴場も部屋の露天風呂も源泉かけ流しでゆっくり温泉を楽しめました。また、飲泉も出来て良かったです。ありがとうございました。

総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

スタッフの方々が何より素晴らしいと感じました。 チェックイン前からのメールでのやり取りに始まり、迎えのバスの運転手さん、担当の仲居さん、お掃除をしてくださるスタッフさんなど全てのスタッフさんがしっかり教育されているだけでなく、心がこもっていると感じる接客をしてくださいました。庭を散策していると黒い服をお召しになられたちょっと偉い感じの方がスタッフの方といらっしゃいました。会釈をするぐらいは普通かと思いますが、わざわざ近寄ってきてくださり(花壇を挟んでいるのでフィジカルディスタンスは十分)お声をかけてくださいました。ここまでの心遣いはなかなかないと感じました。全ての客に対して最後にホテルを出る時(玄関ではなく、ホテル敷地を出るまで)手を振り、頭を下げてくださる姿勢に驚き、感心しました。 全てに5をつけたいとは思うのですが、比べると…と感じるところもありました。次に伺うときにはさらに満足度が上がっていて欲しい思いもあり、辛口に評価して4にさせていただきます。 全ては連泊をしたための感想ですが、我が家はいつどこへでも連泊で行くことにしていますのでお考えいただければ幸いです。 ホテルの周辺には何もないので、もう少しお風呂など種類があり楽しめるといいと思いました。岩盤浴などができたら申し分ないです。また、お風呂の清掃はとても行き届いていると感じましたが、清潔に保つため利用時間内にもあれほど頻繁なお掃除があるので、日中のお風呂の利用停止時間が長すぎると感じました。 食事は可もなく不可もなくと言った感じでしょうか。下田にこだわっているためなのかほとんど全部が海鮮のものでしたが、小さい伊勢海老よりはお肉料理が満足できそうです。2日続けて同じようなラインナップは少し飽きました。少なくともお鍋が具材は違えど同じ豆乳鍋にはガッカリしました。 感染症対策は今まで伺ったどのホテルより徹底されていると感じました。ただそのために、ホテル内での時間の過ごし方がお風呂とTVだけになってしまったのが残念でした。貸出のものが何もなく、本や雑誌も置いてありませんでした。ビリヤードはなくなっていたようです。感染症対策はもちろん必要でしょうが、ラウンジの過ごし方など考えていただけると連泊好きなものとしては嬉しいです。

40代後半
宿泊日
2022年1月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

温泉のお湯がとてもいいと思いました。お食事も美味しく、部屋も広く快適でした。 サービスもきめ細やかで、素晴らしかったです。 冬の下田、初めてでしたが、いちご狩りや水族館に行き、私も子どもたちも大満足でした。

非公開
宿泊日
2022年1月5日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

係の皆さん、娘にも良くしてくれて、とても気持ちの良い接客を頂きました。

50代前半
宿泊日
2021年10月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

今回は妻と2人でお世話になりました。車で到着してから、駐車場からの荷物運びのお手伝い、お部屋までの案内、部屋でのチェックイン、お部屋の雰囲気、清潔感に至るまで、評判通りだと感じました。スタッフの方も丁寧かつ気さくにご対応頂き、とてもリラックス出来ました。 料理は部屋食でしたが、どれも素晴らしい料理で、夕食、朝食共に大満足でした。お風呂も大浴場と部屋風呂ともに楽しめました。専用庭付きテラスには、数々の花々や小鳥も舞い込んで囀る姿など、単なる庭というだけでなく、空間として楽しむ事が出来ました。 チェックアウト後も、駐車場から車が出るまで見送ってくださり、細かなサービスが行き届いていると感じました。スタッフの皆さんの心遣い、もてなしのお気持ちが伝わってきました。 今回は記念日をお祝いするための旅行でしたが、記念日に相応しい旅行、宿泊になったこと、感謝申し上げます。 またお世話になりたいと思いますので、その際は宜しくお願い致します。

60歳以上
宿泊日
2021年9月18日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 2

夕食、朝食とも素晴らしいお料理でした。苦手な食材にも配慮いただきました。ありがとうございます。従業員の皆さんの接客も気持ち良かったです。ただ、館内履きのスリッパがあまりにも貧弱だったのだけが残念でした。

50代前半
宿泊日
2021年7月9日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

丁寧な接客、源泉かけ流し温泉、豪華なお料理のお宿、とても満足しました。 宿のご紹介です。 都心から踊子にて3時間程で下田駅着。 早速のお迎えがあり、15分ぐらいで宿に到着。体温チェックなど、コロナ対策も万全。 露天風呂付きのお部屋に通され、ほっと一息寛ぐ。 部屋の広さは程よく、マッサージチェアも備える。 お庭は奥行きがなく小さいが、その先には稲生沢川が流れ、空も眺められる。 露天風呂の大きさは、大人2人でも余裕かも。Wi-Fiも感度良好!露天風呂周辺でもギリギリOK。 露天風呂は湯加減もよく、湯量豊富、文句なし。 お部屋の冷蔵庫内のドリンクはミネラルウォータと柑橘ジュースは無料。 お料理は、質や品数、量とも満足ですし、一つも手抜きがなく、最高に美味しくいただきました。食にこだわる方も驚くほど立派だと思います。 シャンパンもS社輸入の品、美味かったです! 朝食は、コロナ対策を徹底したブッフェ方式。安心してゆっくり食することができました。 品数も多く、分厚いベーコン、あたたかいオムレツ、新鮮なサラダやフルーツ、手作りのプリンなど心のこもったものばかりです。 会場から見える、緑豊かな自然やスマートに飛び交うツバメを眺めながらの食事はとても贅沢です。 この季節柄、虫さんを気にしていましたが、ほとんどいませんでした。たぶん外の灯はLEDではなく、念のため露天風呂の灯りも消して入りました。 宿のスタッフさんも丁寧で気配りのきく方々ばかり。 チェックアウト時は、支配人の方のご挨拶もあり、お客さまを大事にされていると感じました。 下田セントラルホテルさんを初めて利用させていただきましたが、伊豆半島でコストパフォーマンスナンバーワンだと思います。 一つだけ残念だったところが・・・ 夕食時のお隣に、マナーの悪いお客がいて、泣き叫ぶ子供をあやすことなくほぼ放置、周りへのお詫びもなく迷惑な残念家族でした。 下田セントラルホテルさん お世話になりありがとうございました。 また寒い時期にお邪魔したいと思います。

50代後半
宿泊日
2021年6月28日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

2度目の滞在…今回もお食事は女性に程よい量で盛り付け楽しませていただき、お部屋でゆったりくつろぐことができました。 大浴場が、密気味でしたので〰️お部屋の露天風呂で過ごしました。 まだまだコロナ渦で宿のスタッフさんはご苦労が多いかと思いますが、頑張ってください。 また是非伺いたいと思います。

非公開
宿泊日
2021年5月21日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

お庭付き露天風呂付きお部屋に宿泊しました。お風呂に大満足です。他の宿泊施設で露天風呂付きのお部屋をうたっている部屋は、丸桶型の小さいお風呂が多いのですが、ここの露天風呂は、2人で入っても余裕がある、大きな岩風呂、お風呂の隣には、リラックスできるチェアーがあり、お酒を飲みながら、ゆっくりな時を過ごしました。 お庭は少し植木が混みすぎるなと思いました。もう少し隙間があると、その奥に覗く星空や、山の紅葉などが、綺麗に見えるのではないかなぁと感じます。 食事は、夕飯も朝食も美味しいのですが、少し多いなと感じました。少し少なくても十分満足できますし、逆に最後は頑張って食べるような状態になってしまいました。

50代後半
宿泊日
2021年5月8日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

このコロナウイルス感染拡大の影響の大きい中で徹底した感染防止対策が素晴らしかったです。送迎のバスの乗り方、チェックイン時の対応、食事の際のシステム 私達利用客に向けて 言葉でちゃんと説明した上での対策でしたので わかりやすく納得のいくものでした。それだけに社員の皆さまのご苦労もいかばかりかと頭が下がる思いでした。しばらくはご苦労の多いこともあるかと思われますが是非乗り越えてこれからも気軽に癒されに行ける温泉旅館であってほしいと願っております。今回もとてもゆっくりと楽しく過ごすことができました。ありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2021年4月18日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

到着が予定よりも30分遅れたのにも関わらず、着いた時に、素早く駐輪場に案内して頂けたので夕食までに少しくつろげました。 建物も広くてコロナ禍の密になり難くく対応して頂いた社員の全員が良い対応で関心しました。 本当にありがとうございました

50代後半
宿泊日
2020年11月23日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

結婚記念日で利用させて頂きました。 とにかく温泉が良かったです。 大浴場の露天風呂が凄く気持ち良かったです。 湯上りのサービスの牛乳や飲める温泉も気に入りました。 お部屋の露天風呂も温度も良く何度も入りました。 接客も全体的に良かったですし、お見送りも車から見えなくなるまで手を振っててホテルの方のお客様に対する姿勢が嬉しかったです。 また是非利用したいと思いました。

非公開
宿泊日
2020年9月18日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

本当に快適に、リラックスして過ごさせていただきました。有難うございました。

総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

今回2度目の宿泊でした。初めて宿泊した時と変わらず、静かで雰囲気が良く、今回もゆっくりとくつろぐ事ができました。 お部屋も大浴場もお掃除が行き届き、気持ち良かったです。ただ一箇所だけ洗面所のシンクの汚れが僅かに残っていたのが残念でした。立ったまま利用する分には気づかなかったのですが、たまたまイスに腰掛けた時に見えてしまいました。 お料理は大変美味しかったです。お月見の趣向は感動ものでした。池に映ったお月様そのものでした。中居さんのお料理を出されるタイミングも最高でした。 新型コロナ感染症の対策もしっかりとなされていて、安心して宿泊出来ました。 ありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年7月1日

大浴場に水風呂が欲しい。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年6月8日

何回宿泊しても飽きないお宿デス。部屋は綺麗で広くゆっくり過ごせます。またお邪魔しますね

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年4月27日

105の部屋に一泊 部屋に付いていた半露天風呂も部屋も清潔で良かった。 大浴場もミストサウナもあり良かったが、水風呂があれば。 夕食と朝食は普通と思ったが、やはり風呂が良かったので高評価。 希望としては追加料金発生しても良いので、アーリーチェックインが出来たらと思う。近くには観光地も無いので、ゆっくりお湯に使って過ごせたらと思う。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年3月19日

何度宿泊しても最高デス お部屋は広くてキレイ。 スタッフさんも優しく、まだ予約してしまいました まだお邪魔しますのでヨロシクです

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年1月18日

のんびりと滞在出来ました。温泉、食事とも満足しました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年1月2日

部屋も館内も清潔で臭いもなく、気持ちよく過ごせました。二泊したのですが、食事も朝食夕食ともにメニューが変わってそれぞれ楽しめました。温泉は自家源泉でぬるめなので、のぼせず長く入れます.アトピーなのですがかゆみも軽減され、助かりました.

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年12月16日

2回目の宿泊です。 なかなか予約がとれず、ようやく宿泊できました。 お部屋はキレイで広く温泉も最高でした。食事は丁度よい量で美味しかったです。 従業員の方々もとても親切で,楽しくゆったりできました。 また、是非宿泊したいです~

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年10月20日

部屋も食事も満足できる宿でした。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年9月2日

以前よりお気に入りのお宿ですが、今回もお部屋、お風呂、お食事、スタッフさんの対応、全てよかったです。食事時間の変更にも気持ちよく応じていただき、お給仕のサービスも心地よいものでした。特に担当くださったAさん、ありがとうございました。 是非また伺いたいです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年6月10日

1年に 1回は行きたくなるお宿です。スタッフの応対もにこやかで丁寧で親切です。そして前回のリクエストを記録してくださっているので 何も言わなくてもお好みの館内着が用意されているという幸せ。また今年も来ることができた悦びで気持ちが弾みました。この度も大変お世話になりました。ありがとうございました。庭園と露天風呂が付いたお部屋も清掃が行き届いていて清潔で快適でした お食事も美味しくいただきました。夕食はもとより お部屋でゆっくりいただく朝ごはんもとても美味しかったです 友人家族との大切な旅がとても素敵な思い出となりました。またぜひうかがいます。よろしくお願いいたします

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年5月27日

お風呂はドライサウナがいいですね。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年12月17日

今年は 1月と 12月に下田セントラルホテルに宿泊しました  1月に行った際にリクエストしたことが引き継がれていたようで 館内着の希望やサイズ スリッパのサイズも全て事前に用意されていました お部屋も清潔で居心地が良く気持ちよく宿泊できました また スタッフの皆さんが一所懸命 接客してくださる様子が伝わって来ました 繰り返し繰り返し訪れたいと思える宿です 

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年12月18日

膝の悪い高齢の母と妹と3人で宿泊しました。夕食で案内された席が掘り炬燵で、母が座りづらいと判断したので席の変更をお願いしたところ、テーブル席に変えて頂きました。その際のスタッフの方たちの表情が冷たく感じました。 それ以外は何の不満もなく最高の宿で過ごすことが出来たと思っています。 夕食の際のテーブル席も朝食の際のソファー席も周りの席が見えない工夫がされていて、朝食はバイキングでは、お料理を取りに行く人の動きが気にならない場所でゆっくり食べることが出来ました。 チェックアウト後ロビーでコーヒーを飲むことが出来たのも大変良かったです。 是非また泊まりたいと思う宿でした。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年11月18日

お部屋のお風呂も温泉というのはありがたいです。シャワーまで温泉とは。大浴場のお風呂も広々ゆっくりできました。源泉をお持ちということで、新鮮な良いお湯でした。 夕食も適量(あくまでも自分的に)で、最後のコーヒーまで大変美味しくいただくことができました。 スタッフの皆さんのおもてなしに久々に良い滞在ができました。ありがとうございます。また伺いたいホテルの1つとなりました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年4月2日

景色を楽しめなかったのが残念

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年3月18日

一泊を1人で車を運転しての旅です。とても広く過ごしやすい部屋でした。感染対策もバッチリでした。何より接客が丁寧で親切で驚きました。翌日海の幸を味わいたいと申し出た所、3軒をリストアップして印刷してくれました。パンフレットも添えられていて、結局下田海中博物館に行き頂いていたパンフレットのクーポンを使って割引してもらいました。1人で夕食でしたが何か困っていないかと声かけがあり、お茶やお水を何回もくださって優しさがしみました。中国整体の方が短い時間で最高のスキルがあり安くてコスパが高くびっくりしまいました。おすすめです。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2022年2月21日

夕食は魚をメインにした和食で非常に美味しく頂きました。大浴場も部屋の露天風呂も源泉かけ流しでゆっくり温泉を楽しめました。また、飲泉も出来て良かったです。ありがとうございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年2月13日

スタッフの方々が何より素晴らしいと感じました。 チェックイン前からのメールでのやり取りに始まり、迎えのバスの運転手さん、担当の仲居さん、お掃除をしてくださるスタッフさんなど全てのスタッフさんがしっかり教育されているだけでなく、心がこもっていると感じる接客をしてくださいました。庭を散策していると黒い服をお召しになられたちょっと偉い感じの方がスタッフの方といらっしゃいました。会釈をするぐらいは普通かと思いますが、わざわざ近寄ってきてくださり(花壇を挟んでいるのでフィジカルディスタンスは十分)お声をかけてくださいました。ここまでの心遣いはなかなかないと感じました。全ての客に対して最後にホテルを出る時(玄関ではなく、ホテル敷地を出るまで)手を振り、頭を下げてくださる姿勢に驚き、感心しました。 全てに5をつけたいとは思うのですが、比べると…と感じるところもありました。次に伺うときにはさらに満足度が上がっていて欲しい思いもあり、辛口に評価して4にさせていただきます。 全ては連泊をしたための感想ですが、我が家はいつどこへでも連泊で行くことにしていますのでお考えいただければ幸いです。 ホテルの周辺には何もないので、もう少しお風呂など種類があり楽しめるといいと思いました。岩盤浴などができたら申し分ないです。また、お風呂の清掃はとても行き届いていると感じましたが、清潔に保つため利用時間内にもあれほど頻繁なお掃除があるので、日中のお風呂の利用停止時間が長すぎると感じました。 食事は可もなく不可もなくと言った感じでしょうか。下田にこだわっているためなのかほとんど全部が海鮮のものでしたが、小さい伊勢海老よりはお肉料理が満足できそうです。2日続けて同じようなラインナップは少し飽きました。少なくともお鍋が具材は違えど同じ豆乳鍋にはガッカリしました。 感染症対策は今まで伺ったどのホテルより徹底されていると感じました。ただそのために、ホテル内での時間の過ごし方がお風呂とTVだけになってしまったのが残念でした。貸出のものが何もなく、本や雑誌も置いてありませんでした。ビリヤードはなくなっていたようです。感染症対策はもちろん必要でしょうが、ラウンジの過ごし方など考えていただけると連泊好きなものとしては嬉しいです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年1月29日

温泉のお湯がとてもいいと思いました。お食事も美味しく、部屋も広く快適でした。 サービスもきめ細やかで、素晴らしかったです。 冬の下田、初めてでしたが、いちご狩りや水族館に行き、私も子どもたちも大満足でした。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年1月5日

係の皆さん、娘にも良くしてくれて、とても気持ちの良い接客を頂きました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年10月29日

今回は妻と2人でお世話になりました。車で到着してから、駐車場からの荷物運びのお手伝い、お部屋までの案内、部屋でのチェックイン、お部屋の雰囲気、清潔感に至るまで、評判通りだと感じました。スタッフの方も丁寧かつ気さくにご対応頂き、とてもリラックス出来ました。 料理は部屋食でしたが、どれも素晴らしい料理で、夕食、朝食共に大満足でした。お風呂も大浴場と部屋風呂ともに楽しめました。専用庭付きテラスには、数々の花々や小鳥も舞い込んで囀る姿など、単なる庭というだけでなく、空間として楽しむ事が出来ました。 チェックアウト後も、駐車場から車が出るまで見送ってくださり、細かなサービスが行き届いていると感じました。スタッフの皆さんの心遣い、もてなしのお気持ちが伝わってきました。 今回は記念日をお祝いするための旅行でしたが、記念日に相応しい旅行、宿泊になったこと、感謝申し上げます。 またお世話になりたいと思いますので、その際は宜しくお願い致します。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 2
宿泊日
2021年9月18日

夕食、朝食とも素晴らしいお料理でした。苦手な食材にも配慮いただきました。ありがとうございます。従業員の皆さんの接客も気持ち良かったです。ただ、館内履きのスリッパがあまりにも貧弱だったのだけが残念でした。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年7月9日

丁寧な接客、源泉かけ流し温泉、豪華なお料理のお宿、とても満足しました。 宿のご紹介です。 都心から踊子にて3時間程で下田駅着。 早速のお迎えがあり、15分ぐらいで宿に到着。体温チェックなど、コロナ対策も万全。 露天風呂付きのお部屋に通され、ほっと一息寛ぐ。 部屋の広さは程よく、マッサージチェアも備える。 お庭は奥行きがなく小さいが、その先には稲生沢川が流れ、空も眺められる。 露天風呂の大きさは、大人2人でも余裕かも。Wi-Fiも感度良好!露天風呂周辺でもギリギリOK。 露天風呂は湯加減もよく、湯量豊富、文句なし。 お部屋の冷蔵庫内のドリンクはミネラルウォータと柑橘ジュースは無料。 お料理は、質や品数、量とも満足ですし、一つも手抜きがなく、最高に美味しくいただきました。食にこだわる方も驚くほど立派だと思います。 シャンパンもS社輸入の品、美味かったです! 朝食は、コロナ対策を徹底したブッフェ方式。安心してゆっくり食することができました。 品数も多く、分厚いベーコン、あたたかいオムレツ、新鮮なサラダやフルーツ、手作りのプリンなど心のこもったものばかりです。 会場から見える、緑豊かな自然やスマートに飛び交うツバメを眺めながらの食事はとても贅沢です。 この季節柄、虫さんを気にしていましたが、ほとんどいませんでした。たぶん外の灯はLEDではなく、念のため露天風呂の灯りも消して入りました。 宿のスタッフさんも丁寧で気配りのきく方々ばかり。 チェックアウト時は、支配人の方のご挨拶もあり、お客さまを大事にされていると感じました。 下田セントラルホテルさんを初めて利用させていただきましたが、伊豆半島でコストパフォーマンスナンバーワンだと思います。 一つだけ残念だったところが・・・ 夕食時のお隣に、マナーの悪いお客がいて、泣き叫ぶ子供をあやすことなくほぼ放置、周りへのお詫びもなく迷惑な残念家族でした。 下田セントラルホテルさん お世話になりありがとうございました。 また寒い時期にお邪魔したいと思います。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年6月28日

2度目の滞在…今回もお食事は女性に程よい量で盛り付け楽しませていただき、お部屋でゆったりくつろぐことができました。 大浴場が、密気味でしたので〰️お部屋の露天風呂で過ごしました。 まだまだコロナ渦で宿のスタッフさんはご苦労が多いかと思いますが、頑張ってください。 また是非伺いたいと思います。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年5月21日

お庭付き露天風呂付きお部屋に宿泊しました。お風呂に大満足です。他の宿泊施設で露天風呂付きのお部屋をうたっている部屋は、丸桶型の小さいお風呂が多いのですが、ここの露天風呂は、2人で入っても余裕がある、大きな岩風呂、お風呂の隣には、リラックスできるチェアーがあり、お酒を飲みながら、ゆっくりな時を過ごしました。 お庭は少し植木が混みすぎるなと思いました。もう少し隙間があると、その奥に覗く星空や、山の紅葉などが、綺麗に見えるのではないかなぁと感じます。 食事は、夕飯も朝食も美味しいのですが、少し多いなと感じました。少し少なくても十分満足できますし、逆に最後は頑張って食べるような状態になってしまいました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年5月8日

このコロナウイルス感染拡大の影響の大きい中で徹底した感染防止対策が素晴らしかったです。送迎のバスの乗り方、チェックイン時の対応、食事の際のシステム 私達利用客に向けて 言葉でちゃんと説明した上での対策でしたので わかりやすく納得のいくものでした。それだけに社員の皆さまのご苦労もいかばかりかと頭が下がる思いでした。しばらくはご苦労の多いこともあるかと思われますが是非乗り越えてこれからも気軽に癒されに行ける温泉旅館であってほしいと願っております。今回もとてもゆっくりと楽しく過ごすことができました。ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年4月18日

到着が予定よりも30分遅れたのにも関わらず、着いた時に、素早く駐輪場に案内して頂けたので夕食までに少しくつろげました。 建物も広くてコロナ禍の密になり難くく対応して頂いた社員の全員が良い対応で関心しました。 本当にありがとうございました

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年11月23日

結婚記念日で利用させて頂きました。 とにかく温泉が良かったです。 大浴場の露天風呂が凄く気持ち良かったです。 湯上りのサービスの牛乳や飲める温泉も気に入りました。 お部屋の露天風呂も温度も良く何度も入りました。 接客も全体的に良かったですし、お見送りも車から見えなくなるまで手を振っててホテルの方のお客様に対する姿勢が嬉しかったです。 また是非利用したいと思いました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年9月18日

本当に快適に、リラックスして過ごさせていただきました。有難うございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年9月13日

今回2度目の宿泊でした。初めて宿泊した時と変わらず、静かで雰囲気が良く、今回もゆっくりとくつろぐ事ができました。 お部屋も大浴場もお掃除が行き届き、気持ち良かったです。ただ一箇所だけ洗面所のシンクの汚れが僅かに残っていたのが残念でした。立ったまま利用する分には気づかなかったのですが、たまたまイスに腰掛けた時に見えてしまいました。 お料理は大変美味しかったです。お月見の趣向は感動ものでした。池に映ったお月様そのものでした。中居さんのお料理を出されるタイミングも最高でした。 新型コロナ感染症の対策もしっかりとなされていて、安心して宿泊出来ました。 ありがとうございました。