レビュー・口コミ

CASUAL ?

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

UNWIND HOTEL&BAR SAPPORO

北海道札幌市中央区南8条西5丁目289-111 地図をみる

レビューの総合点(20件)

4.2/5
  • 5点
    55%
  • 4点
    25%
  • 3点
    10%
  • 2点
    5%
  • 1点
    5%
項目別の評価
  • 部屋
    4.2/5
  • 風呂
    3.5/5
  • 朝食
    4.2/5
  • 夕食
    0.0/5
  • 接客・サービス
    4.0/5
  • その他の設備
    4.0/5
30代前半
宿泊日
2023年5月30日
部屋タイプ
ツインルーム
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

3泊4日で宿泊させていただきました。 まずは、部屋がログハウスような作りでとてもよかったです。 僕たちが1番感動したのは朝食です。毎日違った種類のスープがついていて、めちゃくちゃ美味しかったです! 夜は10階のBARにお邪魔しました。 焚き火を眺めながらお酒を呑み本当に幸せでした。 すすきのまでも歩いて10分くらいだったので良かったです! また北海道行く際はお邪魔したいと思います! ありがとうございました

20代後半
宿泊日
2021年11月16日
部屋タイプ
ツインルーム
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

宅急便を送りたい旨をチャットで問い合わせた際迅速に対応してくださりとても助かりました。スタッフに方々も皆さん気さくでまた利用させていただきたいです。ありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2021年8月15日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 1 その他設備 4

エントランスが足臭い 一度スタッフに言ったが改善せず。

非公開
宿泊日
2021年1月26日
総合点
部屋 4 風呂 2 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 4

ギリギリまで、悩んだ旅行でしたが皆様のおかげで楽しい家族旅行が実現できてありがとうございました。 朝のスープは、すごく美味しかったです。 体も心も温まり、外の寒さにまけないくらい、元気がもらえました。 本当に厳しい、昨今ですが、どうか頑張って下さいね。

30代後半
宿泊日
2020年9月26日
部屋タイプ
キングルーム
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

部屋が浮世離れした最高の部屋でした!! 強いて言えばスタッフ同士の世間話?がちょっと声大きかったくらいです。 話すのはいいけど少し声抑えめだと…(笑) また来ます☆

20代後半
宿泊日
2020年2月26日
部屋タイプ
Pendleton Room TWIN
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

誕生日ケーキを部屋までローソクと火をつけて持ってきてくださりサプライズがスムーズにできてよかったです。

30代前半
宿泊日
2020年2月11日
部屋タイプ
ツインルーム
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

とても素敵なホテルでした。

20代前半
宿泊日
2019年2月25日
部屋タイプ
ダブルルーム
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

今回はお世話になりありがとうございました。お部屋も可愛らしくて朝食のスープが日替わりで楽しみでした。

40代後半
宿泊日
2018年8月23日
部屋タイプ
キングルーム
総合点
部屋 1 風呂 2 朝食 1 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 2

フロントスタッフの方はとても親切だったのに他が残念でした。 1.内装は素人がデザイン、設計、施工したとしか思えないレベル。 ラブホの方がましです。 クロス、ダイノックシート貼りとか木製建具の施工とかちょっとありえないレベルなので見直された方がいいです。 2.アメニティも残念で、究極はパジャマなしで過ごすはめになった。(笑) シューズクリーンなどは最低限の置かれた方が良いのでは? 文字数が足りないので他は割愛します。 ありがとうございました。

30代後半
宿泊日
2018年4月26日
部屋タイプ
キングルーム
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

私は札幌市内在住ですが、一度泊まってみたいホテルだったのでお邪魔しました。 妻によると浴室のシャワーカーテンの生乾き臭が気になるとのことでしたが、それ以外気になる点は全くありません。 施設のコンセプトやインテリアデザイン、ウェルカムドリンクや朝食サービスまで、どれを取ってもとにかくセンスがよいと思います。 私自身はデザイン家電が好きなので、トースターや電話機が気に入りましたが、その他備品やアメニティ、一つ一つのセレクトに抜かりなしといった印象で、とても感心してしまいました。 想像以上に快適で何もかも大変満足しました。 札幌市中心部の宿泊施設で、カジュアルなお付き合いの友人・知人におすすめするなら一押しのホテルです。

40代後半
宿泊日
2018年2月15日
部屋タイプ
キングルーム
総合点
部屋 3 風呂 2 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

接客は良かったです ワインのサービスとバーの雰囲気とても良かったです 部屋は少し狭かったですが、料金も安かったので満足です

50代前半
宿泊日
2017年11月17日
部屋タイプ
ダブルルーム
総合点
部屋 3 風呂 2 朝食 2 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 2

お値段の割に、簡易アパートメントで、ホテルのサービス、なにもないのにお値段はびっくり。せめてコインランドリーか、掃除も午後にはすませてほしかった。あれで、あの値段はない。ワインより必要なものが歩きがする。

50代後半
宿泊日
2017年10月27日
部屋タイプ
キングルーム
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

前の客の荷物タグがテーブルの後ろに残っていたり、朝食にジュースがついていなかったりと幾つかの不備がありましたが、すぐに対応していただき、気持ちよく滞在できました。ありがとうございました。  ロビーとかHPで拝見するよりこじんまりしていましたが、かえって隠れ家的で素敵でした。  クローゼットがなく、濡れた服を重ねてハンガーにかけるのがちょっと抵抗ありました。  備え付けのアメニティは、北海道らしい香りが心地よく、他のホテルに比べて良質で、ハンドクリーム他お土産に購入しました。  朝食のスープは3種類、ジュースは2種類でおいしかったです。  Barでのフリーワインもそれぞれおいしかったです。夕飯になりそうなものがあるとそのまま外に出なくて済むのにと残念でした。ご自慢のあぶったマシュマロ他は暖炉でもできたら今回味わうことができたのに、天候の都合で残念です。とはいえ、チョコレートは3種類、それぞれはっきり味わいが違い、堪能できました。  ロケーションも、地下鉄・市電の駅が近く便利でした。地下鉄駅近くにある中島公園は見ごたえありましたし、お散歩気分であるくのならすすきのも徒歩圏内。ホテルの近くにコンビニやスーパーとコンビニの中間のようなお店も点在していました。  またの機会がありましたら宜しくお願いします。

非公開
宿泊日
2019年8月8日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

Love it ! Highly recommended !

30代前半
宿泊日
2018年11月29日
部屋タイプ
キングルーム
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

We really appreciate all their good service that had been provided, specially the prefect breakfast! Especially Ms. Yutang and Lulu San, thanks for their kindness. We hope to visiting your hotel again soonest.

20代前半
宿泊日
2022年12月8日
部屋タイプ
ダブルルーム
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

20代後半
宿泊日
2017年12月29日
部屋タイプ
ツインルーム
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

20代後半
宿泊日
2017年9月12日
部屋タイプ
ツインルーム
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

20代後半
宿泊日
2019年6月1日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

50代前半
宿泊日
2018年2月15日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年5月30日
部屋タイプ

3泊4日で宿泊させていただきました。 まずは、部屋がログハウスような作りでとてもよかったです。 僕たちが1番感動したのは朝食です。毎日違った種類のスープがついていて、めちゃくちゃ美味しかったです! 夜は10階のBARにお邪魔しました。 焚き火を眺めながらお酒を呑み本当に幸せでした。 すすきのまでも歩いて10分くらいだったので良かったです! また北海道行く際はお邪魔したいと思います! ありがとうございました

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年11月16日
部屋タイプ

宅急便を送りたい旨をチャットで問い合わせた際迅速に対応してくださりとても助かりました。スタッフに方々も皆さん気さくでまた利用させていただきたいです。ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 1
その他設備 4
宿泊日
2021年8月15日

エントランスが足臭い 一度スタッフに言ったが改善せず。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 2
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 4
宿泊日
2021年1月26日

ギリギリまで、悩んだ旅行でしたが皆様のおかげで楽しい家族旅行が実現できてありがとうございました。 朝のスープは、すごく美味しかったです。 体も心も温まり、外の寒さにまけないくらい、元気がもらえました。 本当に厳しい、昨今ですが、どうか頑張って下さいね。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2020年9月26日
部屋タイプ

部屋が浮世離れした最高の部屋でした!! 強いて言えばスタッフ同士の世間話?がちょっと声大きかったくらいです。 話すのはいいけど少し声抑えめだと…(笑) また来ます☆

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年2月26日
部屋タイプ

誕生日ケーキを部屋までローソクと火をつけて持ってきてくださりサプライズがスムーズにできてよかったです。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年2月11日
部屋タイプ

とても素敵なホテルでした。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年2月25日
部屋タイプ

今回はお世話になりありがとうございました。お部屋も可愛らしくて朝食のスープが日替わりで楽しみでした。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 1
風呂 2
朝食 1
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 2
宿泊日
2018年8月23日
部屋タイプ

フロントスタッフの方はとても親切だったのに他が残念でした。 1.内装は素人がデザイン、設計、施工したとしか思えないレベル。 ラブホの方がましです。 クロス、ダイノックシート貼りとか木製建具の施工とかちょっとありえないレベルなので見直された方がいいです。 2.アメニティも残念で、究極はパジャマなしで過ごすはめになった。(笑) シューズクリーンなどは最低限の置かれた方が良いのでは? 文字数が足りないので他は割愛します。 ありがとうございました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年4月26日
部屋タイプ

私は札幌市内在住ですが、一度泊まってみたいホテルだったのでお邪魔しました。 妻によると浴室のシャワーカーテンの生乾き臭が気になるとのことでしたが、それ以外気になる点は全くありません。 施設のコンセプトやインテリアデザイン、ウェルカムドリンクや朝食サービスまで、どれを取ってもとにかくセンスがよいと思います。 私自身はデザイン家電が好きなので、トースターや電話機が気に入りましたが、その他備品やアメニティ、一つ一つのセレクトに抜かりなしといった印象で、とても感心してしまいました。 想像以上に快適で何もかも大変満足しました。 札幌市中心部の宿泊施設で、カジュアルなお付き合いの友人・知人におすすめするなら一押しのホテルです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 2
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2018年2月15日
部屋タイプ

接客は良かったです ワインのサービスとバーの雰囲気とても良かったです 部屋は少し狭かったですが、料金も安かったので満足です

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 2
朝食 2
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 2
宿泊日
2017年11月17日
部屋タイプ

お値段の割に、簡易アパートメントで、ホテルのサービス、なにもないのにお値段はびっくり。せめてコインランドリーか、掃除も午後にはすませてほしかった。あれで、あの値段はない。ワインより必要なものが歩きがする。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2017年10月27日
部屋タイプ

前の客の荷物タグがテーブルの後ろに残っていたり、朝食にジュースがついていなかったりと幾つかの不備がありましたが、すぐに対応していただき、気持ちよく滞在できました。ありがとうございました。  ロビーとかHPで拝見するよりこじんまりしていましたが、かえって隠れ家的で素敵でした。  クローゼットがなく、濡れた服を重ねてハンガーにかけるのがちょっと抵抗ありました。  備え付けのアメニティは、北海道らしい香りが心地よく、他のホテルに比べて良質で、ハンドクリーム他お土産に購入しました。  朝食のスープは3種類、ジュースは2種類でおいしかったです。  Barでのフリーワインもそれぞれおいしかったです。夕飯になりそうなものがあるとそのまま外に出なくて済むのにと残念でした。ご自慢のあぶったマシュマロ他は暖炉でもできたら今回味わうことができたのに、天候の都合で残念です。とはいえ、チョコレートは3種類、それぞれはっきり味わいが違い、堪能できました。  ロケーションも、地下鉄・市電の駅が近く便利でした。地下鉄駅近くにある中島公園は見ごたえありましたし、お散歩気分であるくのならすすきのも徒歩圏内。ホテルの近くにコンビニやスーパーとコンビニの中間のようなお店も点在していました。  またの機会がありましたら宜しくお願いします。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年8月8日

Love it ! Highly recommended !

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2018年11月29日
部屋タイプ

We really appreciate all their good service that had been provided, specially the prefect breakfast! Especially Ms. Yutang and Lulu San, thanks for their kindness. We hope to visiting your hotel again soonest.

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年12月8日
部屋タイプ

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2017年12月29日
部屋タイプ

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2017年9月12日
部屋タイプ

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年6月1日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2018年2月15日