立地条件のいい所にあるため、行動がしやすく、便利でした。また、部屋は、静かで、清潔感があり、よかったです。

予定よりだいぶ早くにホテルに着きましたが、チェックインできるとのことで対応していただきました。荷物を部屋に置いて、荷物を整理してから外に出かけることができて良かったです。

朝食をとるビュッフェが狭く、日本食と洋食のラインを分けてないので、洋食主体の小生などは、並んでいる時間の方が長かった。 洋食のメニューが貧弱。スクランブルエッグは単なる卵のとろみになっているだけ。果物も少なく、パンも単に糖質の少なさを売り物にするまずいパンだった。1,650円のコスパは低い。あとで、隣接の星の珈琲で朝食を取り直した。部屋はビジネスホテルとしてはまあまあという感じ。浴室が広かったのが良かった。

清潔なお部屋でした。 デスクが窓に面していて、上野公園の緑も見え、とても気持ちが良かったです。 下は高速道路ですが、二重サッシになっているため音はまったく気になりませんでした。 朝食は和食のセットメニューでした。

以前もお世話になりましたが今回も高層の部屋を用意して下さり感激しました。相変わらず部屋は広く清潔で上野駅が真正面に見え癒やされました。ただ、駅横の広告ディスプレイが眩しく夜景があまり楽しめなかったのは残念です。それ以外は何の問題もなく快適な宿泊でした。フロントの対応も素晴らしかったです。アクセスも便利で人に薦めたくなるホテルですね。

フロントスタッフさんもとても丁寧、 お部屋もとっても綺麗でした。 ただ、これはあくまで個人的になのですが、 お風呂が汚く台無しでした。 お部屋、鏡、ガウン等準備、ほぼほぼ掃除は行き届いておりとっても綺麗でしたが、 お風呂場…、お風呂場の壁が水垢？シャンプー等の洗剤系の筋がびっしり反射して光っており、また、黒いカビ等がとっても気になってしまいました。 三井ガーデンホテルさんは格式高いとっても綺麗で優雅なホテルだと思っていたただけにそこが本当に残念でした。

上野駅の真ん前で地下鉄の出入り口がすぐ隣にあるのでアクセスは大変良いです。 今回は部屋おまかせのプランでしたが、高層階の部屋を用意していただき感激しました。 部屋はひとりなら十分に広く、内装も落ち着いたベージュ系で統一され上品です。バスも清潔で排水の問題もありませんでした。フロントは若い方でしたが礼節をわきまえた接客で感心しました。 以前に同系列ホテルに泊まった時は正直あまり良い印象ではなかったのですが、今回の体験で認識を改めましたので別の同系列ホテルにも泊まってみようと思います。

シャワーの出が微弱すぎ。 朝食の予約が前日までなど、どこに書いてる⁇ 案内が不充分すぎ。 部屋は清潔できれいで満足いく者です

ダブルの部屋に二人で泊まりましたがベッドも大きくてゆっくり眠ることができました。部屋の広さも十分でしかもキレイでとても良かったです。

ビジネスホテルにしては値段の割にベットも良くぐっすり眠れました。

おまかせ指定でしたが、広いダブルの部屋で非常に過ごしやすかったです。 珍しくデスク回りが広い環境で、15インチノートPCの作業が非常に快適でした。 (若干イスがガタついていましたが、許容範囲でした。) 金額感に比べて部屋のグレードがあまりにも高く、テレワークなどでもう一度宿泊したいと思うくらいでした。 周辺も飲食店が多く駅も近いので、移動にも便利な立地だと思います。

ゆっくりぐっすり眠る事ができました。 頂いた瓦せんべいを帰宅後に食べました。美味しかったです。 コロナで大変でしょうが頑張って下さい。また泊まりに行きます。

駅の前で便利だと思います。お部屋は綺麗で、使いやすかったです。朝食も美味しくいただきました。フロントの方も朝食スタッフの方も大変親切でした。また泊まらせていただきたいです。ありがとうございました。

交通が便利で、スタッフは親切でした。

朝食の飲み物もっと種類あった方がよかった

ホテルの方の対応がとても気持ち良く、快適な滞在になりました。一部工事中ということでしたが、十分な広さのセミダブルのお部屋、バスルームもとても綺麗でした。また朝食に大満足でした。洋食多めのビュッフェが多い中、和洋のバランスが良くて、特に地元のお豆腐各種のメニューがとても美味しくて、何度もおかわりしました。確認しなかったけれど、デザートのティラミスも豆乳だったのかな？気に入りました。 上野滞在の際には是非また利用したいいぇす。

さくらパンダルームはなかなか可愛かったですが、換気が悪く空気がこもった感じがしていました。空気清浄機を入れたりしましたが最終的にはエアコンを冷房にしたり色々空調を変えて対応しましたがとても寝苦しかったです。

色々なホテルに泊まっていますが、とても気に入りました。何から何までいいです。また東京に行く時は利用させていただきます。

かわいいパンダルームに宿泊しました。とても居心地がよく、駅にも近いため、また利用したいです。

アクセス素晴らしい！子供連れでしたがあたたかい対応が嬉しかったです。フロントの女性、ありがとう！

駅前で便利でわかりやすかったです。 お部屋は普通かな。 ドライヤー、ストレートアイロンまであったので便利でした。 朝食は普通でした。

外国人が多いこともあり、チェックインに時間がかかったことが減点なくらいでとても気持ちよく過ごさせていただきました。ベットのスプリングが良く、心地よく休めました。

上野の森美術館のフェルメール展を観覧したくて上野駅前であるこちらを選びました。 一番良かったのは立地です！ 上野恩賜公園に近いのは勿論のこと、夜、はしご酒を楽しみ結構飲んでたので駅を降りてすぐ！というのが本当に有り難かったです。 あとは、遮光カーテンがかなり優秀で光は一切入ってこず、お酒の力も借りてゆっくりと光に邪魔されず眠ることができました。 ＊いつもはDホテルに泊まることが多い私達ですが、お風呂の質とタオルの数はあちらの方が満足いくものでした。 ありがとうございました。

ダブルの部屋には椅子を2脚おいて欲しい。

マッサージチェアですが、あるのはうれしいですがちょっと製品的に中途半端かと。 あれ以上大きいと邪魔だとは思いますが、部屋の形や大きさからして「なくてもいいかな」と思いました。 それと充電器ですが、USBの相性があるのか当方のスマホ（アンドロイド）では充電されませんでした。 これも最近では宿泊する人は持参していると思いますので汎用タイプではなく1本のモノをフロントの貸し出しでよいかと思います。

接客はとても満足です。

スタッフの方にお世話になることはほとんどありませんでしたが、部屋の設備等は、他のホテルでは気が付かない様な至れり尽くせりで驚きました。素晴らしいと思いました。立地も良いことからまた利用させていただきます。

今回は連泊でお世話になりました。 お部屋も広く今回も快適な時間を過ごせました。 また、東京へ行く際には利用させて頂きます。 今回も、ありがとうございました。

今回はスカイツリーの見える部屋ではなかったですが、低層階の道路側もなかなかきれいでした。デスクやコンパクトな食器棚がスタイリッシュで、最近はなかなか見ない冷蔵庫の冷凍部分があり、これからの季節に良いと思いました。7月にまたよろしくお願いいたします。

接客対応など好印象でした。 少し残念だったのは、机が奥行含めやや狭く使いづらかったことです。