レビュー・口コミ

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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

石花海別邸 かぎや

静岡県賀茂郡南伊豆町加納508 地図をみる

レビューの総合点(7件)

4.6/5
  • 5点
    57%
  • 4点
    42%
  • 3点
    0%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.6/5
  • 風呂
    4.7/5
  • 朝食
    4.8/5
  • 夕食
    4.8/5
  • 接客・サービス
    4.7/5
  • その他の設備
    4.0/5
30代後半
宿泊日
2024年9月6日
総合点
部屋 3 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

素泊まり2泊しました。 風呂なしの部屋を選んだのですが、お部屋自体は相当大きく、ゆったり過ごす事が出来ました。 従業員さんのサービスも良く、気持ち良く宿泊する事が出来たので、満足してます。 悪い点を強いてあげるなら、 ・大浴場が古いからか、多少脱衣場が臭う。 ・浴室に垢が目立つ。 ・お風呂が3つあり、露天風呂と室内2つで、室内2つがそれぞれなにが違うのかわからない。温度も一緒だった。 ・お風呂場と部屋だけの説明で、館内全体の説明されてないので、結構館内広いので何処から客室でどこまでなにがあるのかわからず、行動範囲が絞られた。 ・入口が自動ドアだった。立派な構えで、昔からな開け方があるのかと思って期待してたのですが、現代的でちょっとガッカリ。 上記くらいかと思います。 他は、あの値段であそこまでやって頂けるならむしろ感謝ですし、お部屋も値段で考えたら、それ以上の価値はあると思いました。 ありがとうございました。

40代前半
宿泊日
2022年12月12日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋の露天風呂まで源泉掛け流しであることにひかれて利用しました。 食事は夜も朝もお腹いっぱいになる量で、大変美味しくいただきました。 刺身、煮付け、しゃぶしゃぶと色々な形で楽しめる金目鯛はじめ、海の幸を堪能できる夕食で大満足。 温泉はいうこともなく。少し熱めの温度のように感じましたが、加水が自由にできるため、ぬるめにして長湯を楽しむことができました。 記載されているアメニティの他に、メイク落としや化粧水なども置いてありました。 のんびりするには最高のお宿でした。 また利用したいです。

30代前半
宿泊日
2020年12月21日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

コロナ禍で色々と不自由を強いられる中、大変気持ちのよい接客をして頂き、ゆっくりとくつろぐことができました。スタッフの方々は若い方が多かったですが、皆さん大変勉強されており一生懸命で、とても気持ちよく過ごさせて頂きました。ご飯も大変美味しかったですし、お風呂もよく手入れされていて気持ち良く使えました。 食事スペースが少し寒かったことが残念です。暖房は効いていたのですが、少し席によって足元から底冷えするように思います。 またぜひ伺いたいと思います。お世話になりました。

60歳以上
宿泊日
2020年11月2日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

ほぼ、全ての面で素晴らしいと思います。チェックイン、施設の詳細、お部屋への案内、お部屋、レストランのおもてなし、食事、チェックアウト等々。 ちょっと遅れた結婚記念日で伺いましたが、ワインのサービスしていただいたり、素敵なで良い思い出になりました。 1つだけ、お部屋の洗面台とバスルームの間の床がきしんで歩く度にキシキシ。それだけがきになりました。 後は本当に感謝です。ありがとうございました。

40代後半
宿泊日
2019年7月26日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

直前の日程変更にもかかわらず、快く対応していただきありがとうございました。 仲居さんの対応も非常に良く、部屋、導線も掃除が行き届いておりまた宿泊したい旅館でした。

60歳以上
宿泊日
2023年4月21日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

50代前半
宿泊日
2022年8月5日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2024年9月6日

素泊まり2泊しました。 風呂なしの部屋を選んだのですが、お部屋自体は相当大きく、ゆったり過ごす事が出来ました。 従業員さんのサービスも良く、気持ち良く宿泊する事が出来たので、満足してます。 悪い点を強いてあげるなら、 ・大浴場が古いからか、多少脱衣場が臭う。 ・浴室に垢が目立つ。 ・お風呂が3つあり、露天風呂と室内2つで、室内2つがそれぞれなにが違うのかわからない。温度も一緒だった。 ・お風呂場と部屋だけの説明で、館内全体の説明されてないので、結構館内広いので何処から客室でどこまでなにがあるのかわからず、行動範囲が絞られた。 ・入口が自動ドアだった。立派な構えで、昔からな開け方があるのかと思って期待してたのですが、現代的でちょっとガッカリ。 上記くらいかと思います。 他は、あの値段であそこまでやって頂けるならむしろ感謝ですし、お部屋も値段で考えたら、それ以上の価値はあると思いました。 ありがとうございました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年12月12日

お部屋の露天風呂まで源泉掛け流しであることにひかれて利用しました。 食事は夜も朝もお腹いっぱいになる量で、大変美味しくいただきました。 刺身、煮付け、しゃぶしゃぶと色々な形で楽しめる金目鯛はじめ、海の幸を堪能できる夕食で大満足。 温泉はいうこともなく。少し熱めの温度のように感じましたが、加水が自由にできるため、ぬるめにして長湯を楽しむことができました。 記載されているアメニティの他に、メイク落としや化粧水なども置いてありました。 のんびりするには最高のお宿でした。 また利用したいです。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年12月21日

コロナ禍で色々と不自由を強いられる中、大変気持ちのよい接客をして頂き、ゆっくりとくつろぐことができました。スタッフの方々は若い方が多かったですが、皆さん大変勉強されており一生懸命で、とても気持ちよく過ごさせて頂きました。ご飯も大変美味しかったですし、お風呂もよく手入れされていて気持ち良く使えました。 食事スペースが少し寒かったことが残念です。暖房は効いていたのですが、少し席によって足元から底冷えするように思います。 またぜひ伺いたいと思います。お世話になりました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年11月2日

ほぼ、全ての面で素晴らしいと思います。チェックイン、施設の詳細、お部屋への案内、お部屋、レストランのおもてなし、食事、チェックアウト等々。 ちょっと遅れた結婚記念日で伺いましたが、ワインのサービスしていただいたり、素敵なで良い思い出になりました。 1つだけ、お部屋の洗面台とバスルームの間の床がきしんで歩く度にキシキシ。それだけがきになりました。 後は本当に感謝です。ありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年7月26日

直前の日程変更にもかかわらず、快く対応していただきありがとうございました。 仲居さんの対応も非常に良く、部屋、導線も掃除が行き届いておりまた宿泊したい旅館でした。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2023年4月21日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年8月5日