レビュー・口コミ

CASUAL ? 旅館

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

京都祇園の料理旅館 花楽

京都府京都市東山区祇園町南側499番地 地図をみる

レビューの総合点(20件)

4.4/5
  • 5点
    40%
  • 4点
    55%
  • 3点
    5%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.4/5
  • 風呂
    4.1/5
  • 朝食
    4.6/5
  • 夕食
    4.6/5
  • 接客・サービス
    4.7/5
  • その他の設備
    4.3/5
60歳以上
宿泊日
2022年5月3日
部屋タイプ
最上階特別和室
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

コロナになってから初めての旅行でした。 花楽さんでは感染対策しっかり出来ていました。 お部屋まではフロントで説明を受け各自で行きます。 お部屋は明るく最上階だったので、景色も良かった。 お部屋にお風呂があったのですがバスマットがなかったのと、主人はシェービングフォームも有れば尚良しとの事。 お食事は夕食、朝食共、とても美味しくいただきました。苦手な物もちゃんと他の物に変更ていただき、お品書きも変えてくださっていました。 大浴場の洗面台の下に髪の毛が沢山落ちていたので、 クイックルワイパーがあればなぁと思いました。

20代前半
宿泊日
2021年8月7日
部屋タイプ
スーペリア和室
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋の快適さやお食事の味、接客の態度はとても良かったです。お料理は豚しゃぶを頂きましたが、少し量が多くお腹が苦しくなるまで食べても余ってしまい少し申し訳なかったです。 他に気になるところがあるとすれば人にとっては致命的かもしれませんが、wifiのルーターが部屋ごとではなく階数ごとの廊下に置かれており部屋の中での接続状況が芳しくありませんでした。pcを持参してましたが作業ができなかったです。

40代後半
宿泊日
2021年8月8日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

両親の喜寿祝いでの宿泊でお世話になりました。 お料理も一品一品本当に美味しく、また細やかなお心遣いをいただき、両親も心から喜んでくれました。 近場にこんなにいいお宿があったのかと嬉しい発見、また是非寄せていただきたいです。

50代後半
宿泊日
2021年7月22日
部屋タイプ
最上階特別和室
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 3

還暦祝いでお邪魔させていただきました。 女将はじめ、中居さんスタッフの方々からお祝いの言葉頂き、中居さんには、記念写真も撮ってくださいました。食事は夕朝食共に美味しくいただきました。また伺いたいと思います。

60歳以上
宿泊日
2021年1月3日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

とにかく、 お食事のバツグンの味でした。 女将、とても親切で楽しい時間を過ごせました。

40代前半
宿泊日
2019年12月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

初めての所で、ドキドキしましたが。ご飯もたくさんあって…食べきれなくで申し訳なかったです… 大浴場も何回も入浴させてもらいました。あまり人もいなくて、ゆっくりできました。

30代前半
宿泊日
2019年8月13日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 3 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

鱧のお料理が美味しくて、大満足です。 大変お世話になりました。

20代前半
宿泊日
2019年3月30日
部屋タイプ
最上階特別和室
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

サプライズすることをお話ししたらフロントの女性が「お連れ様お風呂上がられましたけど飾りつけ終わりましたか?お通しして大丈夫ですか?」とわざわざ部屋へ電話をしてくれ、その後も「上手く行きましたか?」と声をかけて頂きました。若者2人に対しても丁寧な対応をして頂き、その他の方も笑顔が素敵な方ばかりで本当に宿泊して良かったと感じました。またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

20代後半
宿泊日
2019年2月10日
部屋タイプ
最上階特別和室
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

夕飯の時間や駐車の件で色々とご迷惑お掛け致しました! おかげさまでとても、良い京都旅行が出来ました。再度、観光の際はまた宿泊したいと思います!

30代後半
宿泊日
2019年10月27日
部屋タイプ
最上階特別和室
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

很棒,下次還想住,很感謝飯店的招待。

30代後半
宿泊日
2019年10月27日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

很棒,下次還想住,很感謝飯店的招待。

30代後半
宿泊日
2019年10月27日
部屋タイプ
スーペリア和室
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

很棒,下次還想住,很感謝飯店的招待。

50代後半
宿泊日
2024年5月3日
部屋タイプ
最上階特別和室
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

60歳以上
宿泊日
2021年6月12日
部屋タイプ
最上階特別和室
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 3 接客・サービス 4 その他設備 4

20代後半
宿泊日
2020年1月3日
部屋タイプ
スーペリア和室
総合点
部屋 3 風呂 2 朝食 2 夕食 3 接客・サービス 4 その他設備 3

50代後半
宿泊日
2019年2月23日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 3 接客・サービス 4 その他設備 3

50代前半
宿泊日
2018年3月24日
部屋タイプ
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

30代前半
宿泊日
2019年7月8日
部屋タイプ
最上階特別和室
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

非公開
宿泊日
2019年2月10日
部屋タイプ
スーペリア和室
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

20代後半
宿泊日
2018年4月17日
部屋タイプ
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年5月3日
部屋タイプ

コロナになってから初めての旅行でした。 花楽さんでは感染対策しっかり出来ていました。 お部屋まではフロントで説明を受け各自で行きます。 お部屋は明るく最上階だったので、景色も良かった。 お部屋にお風呂があったのですがバスマットがなかったのと、主人はシェービングフォームも有れば尚良しとの事。 お食事は夕食、朝食共、とても美味しくいただきました。苦手な物もちゃんと他の物に変更ていただき、お品書きも変えてくださっていました。 大浴場の洗面台の下に髪の毛が沢山落ちていたので、 クイックルワイパーがあればなぁと思いました。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年8月7日
部屋タイプ

部屋の快適さやお食事の味、接客の態度はとても良かったです。お料理は豚しゃぶを頂きましたが、少し量が多くお腹が苦しくなるまで食べても余ってしまい少し申し訳なかったです。 他に気になるところがあるとすれば人にとっては致命的かもしれませんが、wifiのルーターが部屋ごとではなく階数ごとの廊下に置かれており部屋の中での接続状況が芳しくありませんでした。pcを持参してましたが作業ができなかったです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年8月8日

両親の喜寿祝いでの宿泊でお世話になりました。 お料理も一品一品本当に美味しく、また細やかなお心遣いをいただき、両親も心から喜んでくれました。 近場にこんなにいいお宿があったのかと嬉しい発見、また是非寄せていただきたいです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年7月22日
部屋タイプ

還暦祝いでお邪魔させていただきました。 女将はじめ、中居さんスタッフの方々からお祝いの言葉頂き、中居さんには、記念写真も撮ってくださいました。食事は夕朝食共に美味しくいただきました。また伺いたいと思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年1月3日

とにかく、 お食事のバツグンの味でした。 女将、とても親切で楽しい時間を過ごせました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年12月29日

初めての所で、ドキドキしましたが。ご飯もたくさんあって…食べきれなくで申し訳なかったです… 大浴場も何回も入浴させてもらいました。あまり人もいなくて、ゆっくりできました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 3
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年8月13日

鱧のお料理が美味しくて、大満足です。 大変お世話になりました。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年3月30日
部屋タイプ

サプライズすることをお話ししたらフロントの女性が「お連れ様お風呂上がられましたけど飾りつけ終わりましたか?お通しして大丈夫ですか?」とわざわざ部屋へ電話をしてくれ、その後も「上手く行きましたか?」と声をかけて頂きました。若者2人に対しても丁寧な対応をして頂き、その他の方も笑顔が素敵な方ばかりで本当に宿泊して良かったと感じました。またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年2月10日
部屋タイプ

夕飯の時間や駐車の件で色々とご迷惑お掛け致しました! おかげさまでとても、良い京都旅行が出来ました。再度、観光の際はまた宿泊したいと思います!

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年10月27日
部屋タイプ

很棒,下次還想住,很感謝飯店的招待。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年10月27日

很棒,下次還想住,很感謝飯店的招待。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年10月27日
部屋タイプ

很棒,下次還想住,很感謝飯店的招待。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年5月3日
部屋タイプ

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 3
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年6月12日
部屋タイプ

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 2
朝食 2
夕食 3
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2020年1月3日
部屋タイプ

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 3
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2019年2月23日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2018年3月24日
部屋タイプ

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年7月8日
部屋タイプ

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年2月10日
部屋タイプ

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2018年4月17日
部屋タイプ