義父の古希の祝いで11名（子供含）で利用させて頂きました。親族との久しぶりの再会を心のこもったおもてなしを受け一同満足で良い思い出ができました。また機会があれば利用したいと思います。

お部屋はとても広く、窓から見える琵琶湖の夜景がとても素敵でした。お料理も朝、夕ともに美味しく頂きました。

素晴らしい経験、フレンドリーなスタッフ。 また訪れたいと思っています

娘の就職祝いに利用させていただきました。 娘のアレルギーの対応も細かくしていただき安心できましたし、何より代替えの料理も美味しいと喜んでいました。従業員さんの対応も親切でこちらの旅館を選んで良かったと思える幸せな旅行となりました。

広いし綺麗だし大満足です！ 接客も丁寧でよかった！ パックが置いてあるのは助かりましたm(*_ _)m

食事が非常に美味しくスタッフさんも親切丁寧で非常に好感が持てました。 大浴場も素敵な造りでお湯もとても良かったです 是非また行きたいと思いました

部屋はとても広くて、とてもよかったです 部屋のお風呂から見る景色もよかったです ゆっくりできました

部屋の露天風呂はとても良かった。 チェックアウトを11:00にしてもらえれば、朝食後もっとゆっくり出来る。

毎回、宿泊した時はとても満足しているが今回はお部屋の畳も新調されていて更にとても気持ちが良かったです。

温泉も雰囲気があって、THE旅館でとても楽しめました。

お部屋のお風呂、網戸になってましたが外から見えないか気になりました

10階のお部屋に泊まらせていただきました。 露天風呂付きでしたが、窓を常に開けているためか蜘蛛の巣や蜘蛛が多数おり、スタッフの方に処理していただきましたが、実際にお風呂に浸かっている間も多数の蜘蛛を見つけてしまいました。 決して安くない部屋なのでもう少し対策などしていただければありがたいかなと感じました。対応には大変満足しております。

お誕生日のお祝いありがとうございます。 露天風呂から満月を見る事ができましたし、お料理も美味しかったです。とても良い思い出になりました。

また泊まりたいと思いました。 朝食も美味しいし、客室の露天風呂も綺麗でよかったです。 大浴場もよかったです。 部屋の露天風呂のジャグジーが朝7時頃使えなかったのが少し残念でしたが、夜堪能できていたのでよかったです。 ありがとうございました。

皆さん優しかったのですが、特にバーのお姉さんの接客が優しく、お話もしてくれたので楽しかったです。

お部屋の露天風呂、とても気持ちよかったです。お湯を足す時に、お湯の出る勢いが変わり、止める時熱いお湯が体にかかり、少しヒヤヒヤしました。事前に説明があると、ありがたいです。お食事は、食べ応えがありとても美味しく、大満足です。Nさん、対応が早く、笑顔で気持ちよく食事できました。ありがとうございました(^_^) ワインバーがあったり、お夜食もお部屋に持ってきてくれ楽しめました。お部屋から琵琶湖が見えて、綺麗でした。 帰りのフロントのスタッフさん、表情が固く怖い印象でした…残念。 チェックアウトの後、喫茶店が早くから開いていて、お茶をしながら、プランを立てることができて、ゆっくり過ごせました。 今度は、違うお部屋に泊まってみたいと、思いました^_^

館内は綺麗にされており、寛げました。 食事は可もなく不可もなく料金を考えると それ相当かなと感じました。 如何せん手作り感が全くもってないのが残念です、特に朝食が… あとせんべい布団と敷きパッド、あれでは腰が痛くなります。要改善！ しかし皆さんの絵がをは癒されましたよ！！

部屋の内装は古さはあったが、清潔感はありました、部屋の露天風呂が眺めも良く良かったです。 夕食、朝食共に量も丁度良く、味も良かったです。接客も良かったのでさらに美味しく頂けました。 また、機会があれば行きたいと思います。 ありがとうございました。

水風呂やシャワーの水がぬるすぎた それ以外は満足です。

お料理全般が美味しく、特に鰻のじゅんじゅん焼きは最高です。また来たいです。 接客もとても丁寧でした。 温泉の質もすべすべで素敵です。 大浴場までが遠く、階段や段差が多かったです。 部屋の露天風呂も外部から見られそうで不安でした。 朝食か部屋の飲み物にコーヒーを付けてほしいです。

駐車場に車を停めたあと一時的に車にて外出しましたが、元々駐車していた場所を確保頂くなど、ソフト面は非常に良かったです。 また、内装のリノベーションはお見事です。 建物の構造上、大浴場やプールへのアクセスは少し距離を感じましたが、満足の行くものでした。 もう少し、部屋のお風呂が適温で速くお湯を溜める事ができれば最高です。

夕食、朝食ともおいしかったです。個室に変更していただき、ありがとうございました。コロナがまた増えていた時でしたので、安心して食事できました。小学生の孫も、とても気に入ってました。大浴場では、あまり人がいなかったので、ゆったり入りました。プリン付きのプランだったのですが、夕食時にはお腹一杯で、こちらも忘れてました。朝食に出してくれる事を、夕食の担当の方が部屋まで謝罪と説明に来てくれて。朝食後のデザートとしてで、逆においしくいただけました。

友人と訪問しましたが、お部屋も広く使いやすく満足です。部屋付きの温泉露天風呂も景色も良くゆっくりできました。コロナ禍ということもあり、大浴場は利用していませんが、部屋の露天風呂で大満足でした！ 夕食もボリュームも味も良かったです。日本酒の飲み比べがセットになっているプランでしたが、どの日本酒も飲みやすく、楽しめました。 スタッフの方も丁寧親切でありながら親しみやすく満足しています。 温泉露天風呂付きでこの金額とはコスパも非常に良いと思います。 また利用させて頂こうと思っています

施設は外装は古さを感じますが内装は改装されていて綺麗でした！部屋がとても広くて贅沢な感じがしました！ 部屋の露天風呂からの眺めも良くジャグジーもついていてとってよかったです！夕食は普通な感じでしたがデザートのフルーツがあまりおいしくなくて少し残念でした。朝食は米の進むおかずが多いので米が足りなくなってしまい男性からすると物足りなく感じました。総合的に見ればコスパも良くてこの値段で客室露天風呂が付く宿はなかなか無いと思うのでとても満足です！

とてもステキなお部屋で、接客も好意印象でした。 コロナ対策も行き届き大変満足でした。 また、訪れたいと思いました。 とてもリフレッシュ出来ました。 ありがとうございました。

年末に息子夫婦と孫たちとの宿泊でした。 室内露天風呂からの眺めが最高でした。 従業員の皆様は年末で忙しくされてる中でしたが、対応も素晴らしく、有意義に気持ちよく過ごせました。また利用したいと思います。

本当に最高の2日間になりました！ また利用したいと思います！

とにかく広い! 友人と2人　使いきれなかったお部屋がありました。結局1番小さい掘り炬燵の和室が1番落ち着きました。 いつもなら完食する夕食をギブする程の沢山の豪華料理！お肉はどれも柔らかくて美味しかった〜

夕食の量は丁度良く味も良かった。近江牛も美味しかった。お食事は半個室でゆっくりと食べられた。また、総料理長がわざわざ挨拶に来てくださったのも嬉しかった。露天風呂付き和洋室のお部屋に宿泊させて頂いたが広くてゆっくりできた。お湯も良くて肌がツルツルになった。ただボイラーか隣の露天風呂の音かが聞こえて少し気になった。それ以外はとても気持ちよく泊まらせていただいた。

食事はとても美味しく、ボリュームもたっぷりでした。夕食のご飯と赤出汁を遠慮したくらい。朝食も品数も多くて大満足でした。 温泉は、癖のないお湯でスッキリしています。部屋の露天風呂はとても気持ちよかったです。 結婚記念日のプレゼントまでいただきました。ありがとうございました。 宿までの道が細い坂道で、車で行きましたが、暗くなってからは少し怖かったです。