急遽、露天付きの部屋を探し、昔からの老舗旅館でお得そうな料金でもあったので、こちらを予約させてもらいました。お部屋は二人の割には、広い部屋で床の間や坪庭は立派で昔は格式のある良い部屋だったのだと思いました。しかし、宿泊金額から推測して期待はしないようにしていたのですが、部屋に臭いがついていたり、布団は敷布団が一枚で修学旅行並み、広い部屋の真ん中の座卓に背をもたれる座椅子も無く擦り切れた布団カバーのかかった薄い座布団が一枚、古くてもちょっとした心遣いと手入れで印象は違ったのではと？食事にしても、コストを考えるのは当然なのですが、少ない予算の中での心を感じさせてもらえる工夫が無く寂しさを感じました。古くても、活用次第で古さ＝歴史と評価できる使い方ができるポテンシャルはお持ちのお宿だと思いますので、できるだけ沢山の意見を聞いて少ないお金でできる工夫をしながら、これからも盛り立てていただきたく思います。

お部屋をグレードアップしてくれてありがとうございます。夕飯は期待以上で美味しく、また、満腹になりました。機会があればまた利用させて頂きたいです。

離れに宿泊されているご家族の、声や走り回る音がうるさかった。 せっかく特別室に泊まっても、興ざめでした。 その他は満足でした。

ゆったりとした空間を過ごせました。 お料理もお風呂も満足です

トラブルがあったにも関わらず夕食のお時間の調整をして頂きありがとうございました。 夕食時の男性担当スタッフがとても気さくな方で楽しく食事を迎えられました。 また機会があれば是非お願いしたいです。

全体的には満足しました。金額面から考えたら大満足です。過度な接客ではなく私は過ごしやすかったです。貸し切り露天風呂も予約などはなく空いてたら使えるというのも良かったです。食事も満足でしたが、美味しいちりめん山椒は朝食に付いていた方がいいかなと(笑)夜のアイスの販売が早めに終わっていたのがちょっと残念でした。また行きたいなと思える旅館でした。ありがとうございました。

お風呂がよく、温泉でゆっくりしたいという目的が果たせました 良いお正月になりました

食事は美味しかったです。 特に舟盛りは美味しかったです。 部屋もきれいにしてあってよかったです。 二人ではちょっと広すぎたけど… 家族で行くのにちょうどいいくらいでした。 貸切露天風呂はよかったけど自分にはちょっと熱かったです。 全体に満足です。

全体的にホスピタリティが残念。庭にしても手入れされてなく荷物が置いてあるなどがっかりした。それでこの料金はない。

雨が凄かったのですが、部屋付き露天風呂には屋根が付いていたので安心して入ることができました。 お部屋もとても広く綺麗で快適にのんびりと過ごす事ができ、大満足です。 食事も席がパーティションで区切られており、しっかりと対策されているのを感じられて良かったです。 夕食時に出た数の子をマヨネーズ？で和えていたものがとても美味しかったので何処かのお土産処に売ってるかと探してみたのですが見つけられませんでした。。自家製だったのでしょうか？ また近くに行った際には利用させて頂こうと思います。ありがとうございました。

受け付けで入館した際　時期で人がいないのかまち時間がかかった 二階の広い部屋のプランでしたが勝手に１階の部屋プランとは違いますがこちらでと 非常に残念

部屋の机が汚く、拭いてもらった。残念でした。 一方、貸切と大浴場はよかったです。

近くの美味しい焼き鳥屋さんに行くために、長岡の宿に5軒ほど宿泊してきましたが、今までで一番良くなかったです。 建物の古さは仕方ないにしても、朝食があまりにも酷い・・。元々脂の全くのっていない鯵の干物は焦げていて硬くて食べられたものではありません。隣の人との距離がとても近く、パーテションがテーブルの幅しかないので話も丸聞こえで落ち着かない。機嫌が悪かったのか案内してくれた女性の態度も悪い。 お風呂は熱すぎてゆっくり入れない。 見送りもない。 テレビもしょっちゅうブラックアウトするので帰りに伝えたら「アンテナのぐあいですかねー。すいません。」とのこと。 朝食のみで2万円を少し超えるぐらいで、確かに安いけれど、同じぐらいの価格の近隣の宿はもう少し寛げました。 古くても一生懸命やっている宿はたくさんあります。 よそへ行って勉強してみる必要があるかと思いますがいかがですか？

とても気持ちいい旅館でした。全てにおいて大満足です。

当日は急な食事部屋出しにご対応頂き、本当にありがとうございました。 おかげでお料理や館内、貸切風呂などを余すことなくゆっくりと楽しむことができました。 朝食、夕食ともに満足できるボリューム、貸切露天風呂も心地の良い広さと湯加減で連れも私も満足です。 次回は露天風呂付きのお部屋に泊まりたいと思います。

お部屋も広く、ご飯も美味しく、とてもいいお宿でした。 お風呂も最高に良かったです。 タオルが浴室に準備されていて、使い放題は有難かったです。 ただ、部屋の金庫が鍵がかからず、使い方が悪かったのかもしれませんが使用できなかったのが残念でした。 でも、本当にいいお宿だと思うので、また利用させて頂きたいと思っております。 お世話になり、本当にありがとうございました。

離れに宿泊させて頂きました。 とても静かでゆっくり出来ました。 御食事もとても素晴らしく、欲張っていろいろ追加したのを後悔しましたが、どれも本当に手が込んだ心のこもったお料理でした。 コロナが落ち着いたらまた宿泊させて頂きたいと思います。 どうも有難う御座いました。

12月頭にお世話になりました、宿泊旅館として到着から精算まで困ることもなく説明に不足もなく対応頂き、ありがとうございました。朝晩の食事も美味しくお風呂も大きくはありませんが泉質も良く落ち着いた旅館の印象です。冬の和室は冷えるためエアコンの暖房と空気清浄機が部屋にありましたが、布団であることも寒さを感じるかもしれません、最近では和テイストでも、ベッドが多いので、ご検討頂ければ更に良いと感じました。寒くない季節であれば再訪します

GoToで行きましたが、GoToでなくても、コスパは高かったです。特に、ご飯か美味しく、お風呂も泉質良く、スタッフの対応が丁寧で良かったねです。あえて言うなら和室の布団が寝床ですが少し厚めのマットレスがあると嬉しいかなと思いました！最近、旅館は布団からベッドになっているのが多く、検討頂けると。近くに伊豆パノラマパークもあり立地も良いです！

夕・朝食は美味しいものばかりで大満足でした。 特に舟盛りのお刺身が新鮮でボリューム満点でとても美味しかったです。 お風呂も小さい方の貸切風呂は湯温がかなり高めでしたが、それ以外は気持ちよくお肌もツルツルになりました。 ただ、お部屋が少し残念でした。夜中寒くエアコンを付けると、お掃除ランプが点滅しており暖房はとてもカビ臭くて使えませんでした。他の場所はコロナ対策も徹底されていて非常に印象が良かったのですが。 布団も硬めで快眠する事は出来ず。 また、チェックアウトのお会計に夕食時の頼んでいない飲み物代金が含まれおり、その旨を伝えるとすぐに修正していただけましたが、そこは管理を徹底された方が良いと思います。(夕食を担当されていたスタッフさんの人数が少なくかなり忙しそうな雰囲気だったので、ごく稀なミスだとは思いますが。) スタッフの方々はみなさんとても愛想が良かったので、少しトラブルはありましたが全体的に気持ちの良い滞在時間を過ごせました。ありがとうございました。

夕食を部屋出しに変更して頂きゆっくり出来ました。おもてなしの良さを感じました。また利用したいです。温泉質がとても良く妻が喜んでました。

貸切風呂二つと大浴場全てに入りましたが、貸切風呂の小だけ湯温が高く、他二ヶ所はちょうど良くのんびりゆっくり浸かっていられる湯温でした。どのお風呂場にもタオルが置いてくれてあり、タオルを持って移動しなくて済んでありがたかったです。 お部屋もお風呂場もアメニティが揃っていてよかったです。 スタッフの方も温かく気持ちの良い接客でした。 お食事だけ、もう少し、というところでした。舟盛りはとても豪勢で美味しくいただきました。ボリュームはじゅうぶんでした。 感染症対策もされており、安心して過ごせました。

従業員の方の対応も気持ちよく、家族でいい思い出になりました。 貸切風呂の温度がやや高く、女性のお風呂（大きめの方）の温度の方が、より泉質を感じられて良かったようにおもいました。

風呂の泉質が良く、肌がスベスベになります。 部屋も清掃が行き届いており、よかったです。 夕食の時に、おしぼりがなかったり、ご飯が冷えていたりで少し残念でした。 舟盛りは、美味しかったです。 また、貸切風呂は内風呂よりも、だいぶ湯温が高めでした。

ＧＷ最終日に一泊二日でどこか行くか！ と、思い立ちサイトを覗いたところ空室が見つかりお邪魔しました。 お値打ちな価格で、料理もたっぷり頂けました。 舟盛りは２人では食べきれない量で、鯛＆伊勢海老は１匹！！最高な気分で食しました。 貸切風呂のお湯が熱かったことくらいで、日々の疲れを癒すことができました。 伊豆長岡駅までの送迎もありがとうございました。

お風呂が良かったです。 泉質が良くて、お肌ツルツルになりました。 金目の煮付けを注文したのですが、立派な金目で、味付けも良く、あっというまに完食してしまいました。 接客していただいた方の感じも良くて、素晴らしいです。 機会があったらまた是非利用したいと思います。 ありがとうございました。

いろいろ大変お世話になりありがとうございました 忙しい中いろいろ対応して頂き本当に感謝してます またチェックアウト後に伊豆パノラマパークまで送って頂きありがとうございました ひとつだけ残念だったのがトイレが汚れていたのが残念でした また伺います

また、お伺いしたいです。

大変お得にお世話になりました。 兎に角お風呂は何度も自由に入れるのと、お部屋の露天ものんびり出来て、お部屋も広く満足の行く滞在でした。ただ気になったことを。お部屋の座椅子にお菓子のかすとテーブルに髪の毛が落ちていた、カーテンレールにクモの巣がはっていた、夕食のお刺身用おてしょにお醤油を注ぐとほこりが浮いた、鶏ハムに毛がついていました。かなり前（朝食の準備は前夜）から食器類を並べていらっしゃるのでそこは提供前に確認するか、少し前に準備していただけたらと。あと白魚のカラフルな衣は普通が良いと思います。串に刺さったお餅とスポンジケーキは必要ないです。茶懐石とは違っておりますので、普通に創作懐石とされた方が誤解がないかと思います。貸し切りの奥のお風呂の暖簾の柱にカマキリの卵がついているので、今のうちに外された方が良いかと思います。でも兎に角お風呂が良かったのでぜひまた利用させていただきたいと思います。

温泉、お料理、接客、すべてに満足しました。 歯ブラシがサンスター製でとても良かったです。