交通便を考えた時にこちらのホテルが1番最適だったんですが喫煙ルームしか空いてなかったので我慢できるかと思いましたが禁煙者にはかなりきつくてフロントにて相談すると、空き部屋はないけどオゾン掃除が可能との事で外出中に掃除をしていただいたおかげで問題なく宿泊できました。とても感謝しております。 ただ禁煙者の方はなるべく喫煙ルームの予約は辞めておいた方がいいと思います。 エアコンの温度を上げると臭いが充満します周りに吸っている人がいるから大丈夫という感覚で泊まると禁煙者には厳しいと思います。 あと、部屋に入ったすぐにマッサージ機の近くにペットボトルが落ちてたのと、お風呂入ろうと思った時に浴槽の排水溝にゴミが溜まっていましたがそれ以外は問題ありませんでした。 近くにもコンビニが2店舗あり薬局もあるので足りない分など調達しやすいホテルだと思います。

チェックインの時、 部屋にコーヒーがないのでフロントから待ち込むよう、分かりやすく伝えてほしかったです。 コーヒーがあります、、だけでは意味がわかりませんでした。 その他は バスタオル、部屋着の肌触りが良く大満足でした。

ホテル自体が新しいのかもしれませんが、とても清潔で掃除も行き届いてました。 バスルームだけはドアで仕切られてるので、洗面台周りが濡れたりもなく快適。 かなりの潔癖症なのですが、大満足で久しぶりにホテルで熟睡できました。 フロントの方の対応も素晴らしいと思います。 東京出張の際は必ず使いたいです

部屋の広さも程よく、朝食もおいしかったので良かったです。

アクセスがよく、すぐとなりにコンビニもあり、便利でした。 部屋もきれいで、水がついていたのもありがたかったです。 ゆっくり休むことができました。

2回目の利用でした。コスパもよく部屋も綺麗でまた利用したいです。 ただVODの調子が悪く思いました。画面が暗く音もMAXにしても全然大きくならなくて満足度は低かったので設備を3にさせて頂きました。

チェックイン後のキーが開かなかったのと、ルームサービスに、カトラリーが、なかった 女性用のスキンケアはフロントで言ってくれたらありがたかったな

今回で2回目の宿泊となりますが、前回同様とても良いホテルだと思いました。 今回も前回と同じく喫煙スイート。 お部屋で喫煙できるホテルが少ない中、愛煙家の私にはとても嬉しいホテルです。 前回泊まるまではビジネスホテルはちょっと…と思っていましたが、ダイワロイネット銀座さんは高級感もあり、完全にシティホテルです。 スタッフの方もお若い方が多い印象でしたが皆さん笑顔が素敵でとても気持ちの良い接客でした。 また東京へ行く際は宜しくお願い致します。

れでぃするーむにかえてくれました。 レディスルームにはパナソニックの レッグマッサージやスチーマーナノケアーなどがあり とても良かったです。 立地も東京駅に近くて とても良かったです

仕方がないとは思いますが宿泊した部屋は7階で飲料水、製氷器、VODの自販機が無く製氷器が4階と11階にしかないのが困り、向かいのコンビニ(ｾﾌﾞﾝｲﾚﾌﾞﾝがホテル入口の向かいのﾋﾞﾙにあります)で購入しました。一方で部屋にはトイレが2つあって助かりました。清掃も行き届いていて満足しました。朝食は通常はﾌﾞｯﾌｪだそうですが、鮭の定食、鶏の照焼き定食、洋定食から選ぶことができ私たちは鮭の定食を選んだのですが、焼鮭がとても厚く食べ応えがありました。納豆、焼き海苔、ヨーグルト、フルーツ等々ボリュームがありました。ドリンクも飲み放題で珈琲のテイクアウトが嬉しかったです。ﾌﾞｯﾌｪじゃなくても満足しましたし有名ブランドのアメニティをいただき感激しました。

TVのボリュームが30に制限されており、一般の番組は音量的に問題ないが、VODだと一般番組と異なり、音量MAXでも音が小さく非常に聞こえにくい。 わざわざVOD設備付のホテルを選んでいるので残念です。 また入浴剤や女性用アメニティがフロントに依頼しないと貰えない煩わしさがあり、一般的にはチェックインの際にホテル側から問われるか、部屋に事前に用意されているので、サービス的な評価は低い。

銀座エリアからアクセスよく、とても便利です。 部屋もとても綺麗&使いやすくて快適に過ごせました。 コロナ対策のため、素泊まりプランに変更になりましたが、コンビニが同じビルの１Fにあるので困りませんでした。いつか朝食つきで利用したいと思います。

のんびり過ごせました。ありがとうございました。 部屋の椅子がマッサージ機と固い椅子しかなく 普通のソファーがあれば良いと思いました。 又浴室は洗い場がありシャワーも2種類あって嬉しいのですが、お湯が普通に出る蛇口がなくて 少し使い難かったです 部屋着のパジャマが他ホテルに比べるとサイズが小さいと思います。

ありがとうございました

最初は二人で予約をしたのですが、急遽三人になりその旨を電話した際も快く承諾してもらえ助かりました。 こちらの都合で何回かバスタオルも追加したのですが、直ぐに用意をして下さった事、本当に感謝です。 アメニティやパック、除菌シートも女三人だったため皆で夜使わせていただきました。 朝食ビュッフェも美味しく、スタッフの皆さんの対応も素晴らしい素敵なホテルです。また東京旅の際は使わせていただきます。ありがとうございました。

2月29日から　一泊させていただきました。 銀座に泊まれることを　楽しみに　伺いました。 ホテルは　交通の便が良く　建物、部屋は　とたも綺麗でした。 朝食も　とても美味しかったです。スタッフの対応も　とても良く　楽しい時間を過ごすことができました。 ありがとうございました。 銀座で宿泊するチャンスがあれば　また　伺いたいです。

仕方がないんだろうけど、フロント全員がマスク姿って気持ち悪い。 部屋は狭いけど機能的。 シャワーは良かった。 コーヒーは美味しい。 朝食は付いてなかったら食べない。 2000円は高いよ。

アクセスも良く、部屋の清掃もよくされていて良かったです。

今回は初めて銀座に宿泊したのですが、 8カ月の赤ちゃん連れでのホテルステイは不安がたくさんありしたが、立地も最高で部屋も綺麗に清掃してありお風呂も赤ちゃんとはいるのも問題なく！朝食を頂いたレストランスタッフがとてもテキパキと気持ちのいいサービスをして下さり。お料理もドリンクもとっても美味しかったです！日帰りができる距離なのですが今回はお安く宿泊させて頂き銀座の街を堪能できました！もし、ベッドガードを用意して頂けたらさらに助かりました。 また、機会がありましたら利用させて頂きます。

客室は広くはないけれどくつろげる広さで、洗い場付きバスとトイレが別になっていて非常に使いやすいです。バスタブの上部がくぼんでいて首を置きやすいのも良いです。朝食は品数はそれほど多くないし、ピザ釜で焼いたパンもなく残念な部分はありましたが、一品一品の質が高くて美味しいですし、デザートまであってそれなりに満足できました。銀座にあるからか本来は高級ホテルにひけをとらない価格のようですが、今回はreluxのおかげで非常に格安で泊まることができて良い思い出になりました。

利便性で選んだホテルでしたが、結果的にとても満足です。当日、レデースフロアにアップグレードして下さってありがとうございました。想像よりとても良いですね、レデースフロアって。とても綺麗ですし、アメニティ類も充実していました。銀座界隈の他のホテルにも泊まりましたが、部屋の使い勝手や綺麗さ等から比較すると、私はこちらのホテルがとても気に入りました。目の前にドラッグストアもあるし、コンビニもあります。今回も急に必要になる物があったので大変助かりました。スタッフの方も親切で、とても有難かったです。そして朝食は期待以上に美味しくて食べすぎてしまいました。スムージーとフレンチトーストが特に美味しかったです。とても混み合うので、そこだけが残念ですが仕方ないですね。また是非利用したいです。ありがとうございました。

大変満足いたしました。お部屋もアップグレードしていただき、広いお部屋で、ゆっくりと過ごすことができました。駅からも近く、周りには美味しい飲食店もあり楽しめました。また、朝食も品数が多く、フレッシュジュースなど美味しくいただきました。また利用させていただきます！

立地が良く、施設も新しく綺麗に整っていました。 朝食も充実していて、また泊まりたいです。

アクセスも良く全体的に良かったです。 家族３人でお世話になりましたが、追加ベットの配置がTVの目の前でちょっと残念でした。 朝食も美味しく又、機会があればお世話になります！

チェックイン時にお部屋がアップグレードされてて、すごく良かったです。部屋にマッサージ機ありトイレも洗面化粧台も2つありお掃除も完璧で、素晴らしいお部屋でした。夕食で、六本木まで移動したのですがタクシーでの移動時間は20分くらい料金は1600円くらいと案内されタクシーを手配してもらいました。実際は、移動時間30分料金は3500円程でした。でも、お部屋のアップグレードを考えるとそれくらいのMiss infoも「まあ、いいか。」と思えるほどでした。

窓からの景色は普通でした。 メトロ線がすぐなので、便利でした。 朝食は美味しかったです。

とても綺麗な部屋で快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

初めて利用させていただきました。セキュリティーのために客室階や、レディースフロアへ行くには、カードキーをかざさなくてはいけない点は良かったです。近隣の部屋の物音がほとんど聞こえなかったのには、少し驚きました。レディースフロアのプランではなかったと思いますが、そうしてもらえて嬉しかったです。加湿器やスチーマー、マッサージチェアまでついていたのに驚きました。ただ、綿棒はありましたが、コットンが無かったのが少し残念でした。一応持っていったのですが、ちょっと足りなくなって、よくホテルにある、コットンが二枚くらい入った物があると良かったかなぁと思いました

口コミの高評価通り、期待を裏切らないホテルでした！とにかくキレイで静かなのでぐっすり眠れました。朝食のお店も種類豊富で大満足！ またお世話になりたいホテルです。

銀座駅から徒歩圏内。夜静かなのも良かったです。 全体的に設備が新しく、掃除も行き届いていて、清潔感がありました。 エレベーターの他、同フロア内にもカードキーが無ければ進めないドアがあり、セキュリティ的にも安心でした。 チェックインの時間が、予約時の入力より大幅に遅れるので念のため電話連絡したところ電話対応のかたが、24時を過ぎた入管方法なども丁寧に教えてくださいました。 ビジネスホテルだし、価格帯的にも期待していなかったお風呂ですが、新しくとても清潔だったため、バスタブにお湯を溜めて入る気になれ、疲れがとれました。 チェックインチェックアウトはそれぞれ違うかたでしたが、どちらもスマートで素敵な対応でした。 東京に1人で行く際は、またこちらに泊まらせていただこうと思いますし、ダイワロイネットの他のホテルもまた利用してみたいです。