レビュー・口コミ

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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

ダイワロイネットホテル京都駅前 PREMIER

京都府京都市下京区烏丸通七条下る東塩小路町707-2 地図をみる

レビューの総合点(30件)

4.3/5
  • 5点
    50%
  • 4点
    33%
  • 3点
    16%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.4/5
  • 風呂
    4.3/5
  • 朝食
    3.6/5
  • 夕食
    3.0/5
  • 接客・サービス
    4.2/5
  • その他の設備
    4.1/5
60歳以上
宿泊日
2024年6月17日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

お天気が心配な日でしたが、駅から地下道で繋がっているので安心でした。 お部屋はやや狭くも感じましたが、1人なのでさほどは気にならず、綺麗でしたし、ゆっくりできました。 チェックインの際に案内があり、アメニティも必要なものをロビーから持って行くことができました。外国人のスタッフでしたが、丁寧な説明でした。ありがとうございました。 京都滞在の際はまた利用したいと思います。

60歳以上
宿泊日
2022年7月10日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

駅から雨でも濡れずに行けるところが良い。ここに限らずダイワロイネットは安心して泊まれる。京都駅そばにある三軒全部泊まったのは珍しいかな…

60歳以上
宿泊日
2022年4月26日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

皆さん、感じ良かったです。 ホテルの廊下のライティングが暗かったです。

20代前半
宿泊日
2022年3月21日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

チェックイン時に珈琲や紅茶、VODサービスなどの案内を丁寧にしていただけて、部屋で過ごす際の参考になりました。 丁寧で親切な接客がとても素敵でした。 ありがとうございました。

40代後半
宿泊日
2021年9月4日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

雨が降っていたので地下道から繋がっている事や立地場所や料金設定もとても良かったです。 洗面所のガラスのコップ(グラス)は使用は止めた方が良いと思います。バスに掛けるカーテンが浴槽の形に合ってないため、横から床が濡れます。浴槽はおしゃれでしたが。朝食1500円設定の割に少なかった。ビュッフェ難しくても近いサービス希望します。

40代後半
宿泊日
2020年9月22日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

観光案内がお部屋にもあってもいいと思います。 チェックインの時も特に案内はありませんでしたので、一言声かけ頂けると嬉しいです。 シングルでは充分な広さで、清潔なお部屋でした。 ありがとうございました!

50代前半
宿泊日
2020年3月22日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

シャワーのホルダーにカビがあったので3にしました。 お部屋のグレードアップもしてもらえて申し分なかったです。 また利用したいです。

50代前半
宿泊日
2020年2月13日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

寝坊して、朝食たべれなくて、残念でした。とても、綺麗でした

20代前半
宿泊日
2019年12月30日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

とても綺麗な建物、立地、雰囲気で快適に過ごすことができました。アメニティも整っていて、今までの泊まったことのあるダイワロイネットホテルの中で1番でした。少し残念であった点は、部屋の充電器が壊れていたこと、テーブルに前の人が溢したミルク、ガムシロの後があったこと、手鏡にファンデーションがついていたことです。手鏡や充電器は実際使用しないと中々気づかない部分ではあると思いますので、しょうがない部分ではあったと思いますが、そこが少し残念でした。ですが、雰囲気も良く、入ったエントランスの花や香りは、とっても素敵で感動致しました。接客に対しましても、どなたも丁寧に対応して頂き、旅行が趣味でよくホテルへ宿泊しますが1番でした。またご飯も京料理ばかり食べがちなので、朝ご飯などはベトナム料理を食べることができ、気分を変えることができて凄く良かったです。女性には凄く喜ばれるものだと思います。また是非利用させて頂きたいと思います!ありがとうございました。

40代前半
宿泊日
2019年9月22日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

とても良い時間を過ごせました! ありがとうございました。

30代前半
宿泊日
2019年5月15日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋もそれ以外も綺麗でよかったです。 また、アウト後も荷物を預かって下さりありがとうございます。 初めての京都旅行ということで他の駅前ホテルと比較検討しましたが終わってみれば本当に正解でした! また、ダイワロイネットさんを利用します。

40代後半
宿泊日
2019年4月29日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

ご好意でレディスルームに変更していただき、本当にありがとうございました。母と共にとても快適に過ごせました。 清潔感があり、広さも十分。トイレとお風呂が分かれていて、お風呂で疲れた体を癒す事が出来ました。 予定がギッシリ入っていて、ホテルの滞在時間が短かったのがとても残念でした。 せっかくご用意下さったフットマッサージャーや美顔器等、次回は絶対使ってみたい! 次回も是非こちらのホテルでお世話になりたいと思いました!

40代後半
宿泊日
2019年1月27日
部屋タイプ
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

部屋のグレードアップいただいてありがとうございました。お風呂はシャワーブースや浴槽もゆったりしていて、清潔感が感じられました。

30代後半
宿泊日
2018年12月23日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

部屋の遮音性が高くて良かった。立地も最高の部類に入るし、内装もほどよく和がはいっていて上質。パジャマがあるのもポイントが高い。

30代前半
宿泊日
2018年12月2日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

スタッフさんの対応がとてもよく、快適に過ごせました。また次回も利用したいです。

50代後半
宿泊日
2018年10月24日
部屋タイプ
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

フロントの対応がとてもよかったです

40代後半
宿泊日
2018年5月24日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

お部屋をアップグレードしていただきました! とても素敵で清潔感のあるお部屋で気持ちよく滞在することができました!

40代後半
宿泊日
2018年2月17日
部屋タイプ
総合点
部屋 3 風呂 2 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

お風呂が小さいですね

60歳以上
宿泊日
2018年5月26日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

Newly opened hotel with fast machine check-in process, staffs are friendly and helpful. Also location is good, just 5 minutes walk from Kyoto Station.

40代後半
宿泊日
2020年2月14日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

設備維持的很新,距離京都車站非常近,人員態度親切,服務很好!

60歳以上
宿泊日
2024年4月15日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

50代後半
宿泊日
2022年6月19日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

60歳以上
宿泊日
2022年3月18日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

20代後半
宿泊日
2022年2月11日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

60歳以上
宿泊日
2021年8月3日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

50代前半
宿泊日
2019年7月5日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

50代前半
宿泊日
2019年3月1日
部屋タイプ
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

50代前半
宿泊日
2018年11月4日
部屋タイプ
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 3 その他設備 3

30代前半
宿泊日
2019年6月17日
部屋タイプ
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

50代後半
宿泊日
2019年2月9日
部屋タイプ
総合点
部屋 3 風呂 利用なし 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年6月17日

お天気が心配な日でしたが、駅から地下道で繋がっているので安心でした。 お部屋はやや狭くも感じましたが、1人なのでさほどは気にならず、綺麗でしたし、ゆっくりできました。 チェックインの際に案内があり、アメニティも必要なものをロビーから持って行くことができました。外国人のスタッフでしたが、丁寧な説明でした。ありがとうございました。 京都滞在の際はまた利用したいと思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年7月10日

駅から雨でも濡れずに行けるところが良い。ここに限らずダイワロイネットは安心して泊まれる。京都駅そばにある三軒全部泊まったのは珍しいかな…

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年4月26日

皆さん、感じ良かったです。 ホテルの廊下のライティングが暗かったです。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年3月21日

チェックイン時に珈琲や紅茶、VODサービスなどの案内を丁寧にしていただけて、部屋で過ごす際の参考になりました。 丁寧で親切な接客がとても素敵でした。 ありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年9月4日
部屋タイプ

雨が降っていたので地下道から繋がっている事や立地場所や料金設定もとても良かったです。 洗面所のガラスのコップ(グラス)は使用は止めた方が良いと思います。バスに掛けるカーテンが浴槽の形に合ってないため、横から床が濡れます。浴槽はおしゃれでしたが。朝食1500円設定の割に少なかった。ビュッフェ難しくても近いサービス希望します。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2020年9月22日
部屋タイプ

観光案内がお部屋にもあってもいいと思います。 チェックインの時も特に案内はありませんでしたので、一言声かけ頂けると嬉しいです。 シングルでは充分な広さで、清潔なお部屋でした。 ありがとうございました!

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年3月22日
部屋タイプ

シャワーのホルダーにカビがあったので3にしました。 お部屋のグレードアップもしてもらえて申し分なかったです。 また利用したいです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年2月13日
部屋タイプ

寝坊して、朝食たべれなくて、残念でした。とても、綺麗でした

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年12月30日
部屋タイプ

とても綺麗な建物、立地、雰囲気で快適に過ごすことができました。アメニティも整っていて、今までの泊まったことのあるダイワロイネットホテルの中で1番でした。少し残念であった点は、部屋の充電器が壊れていたこと、テーブルに前の人が溢したミルク、ガムシロの後があったこと、手鏡にファンデーションがついていたことです。手鏡や充電器は実際使用しないと中々気づかない部分ではあると思いますので、しょうがない部分ではあったと思いますが、そこが少し残念でした。ですが、雰囲気も良く、入ったエントランスの花や香りは、とっても素敵で感動致しました。接客に対しましても、どなたも丁寧に対応して頂き、旅行が趣味でよくホテルへ宿泊しますが1番でした。またご飯も京料理ばかり食べがちなので、朝ご飯などはベトナム料理を食べることができ、気分を変えることができて凄く良かったです。女性には凄く喜ばれるものだと思います。また是非利用させて頂きたいと思います!ありがとうございました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年9月22日
部屋タイプ

とても良い時間を過ごせました! ありがとうございました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年5月15日
部屋タイプ

部屋もそれ以外も綺麗でよかったです。 また、アウト後も荷物を預かって下さりありがとうございます。 初めての京都旅行ということで他の駅前ホテルと比較検討しましたが終わってみれば本当に正解でした! また、ダイワロイネットさんを利用します。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年4月29日
部屋タイプ

ご好意でレディスルームに変更していただき、本当にありがとうございました。母と共にとても快適に過ごせました。 清潔感があり、広さも十分。トイレとお風呂が分かれていて、お風呂で疲れた体を癒す事が出来ました。 予定がギッシリ入っていて、ホテルの滞在時間が短かったのがとても残念でした。 せっかくご用意下さったフットマッサージャーや美顔器等、次回は絶対使ってみたい! 次回も是非こちらのホテルでお世話になりたいと思いました!

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年1月27日
部屋タイプ

部屋のグレードアップいただいてありがとうございました。お風呂はシャワーブースや浴槽もゆったりしていて、清潔感が感じられました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2018年12月23日
部屋タイプ

部屋の遮音性が高くて良かった。立地も最高の部類に入るし、内装もほどよく和がはいっていて上質。パジャマがあるのもポイントが高い。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年12月2日
部屋タイプ

スタッフさんの対応がとてもよく、快適に過ごせました。また次回も利用したいです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2018年10月24日
部屋タイプ

フロントの対応がとてもよかったです

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2018年5月24日
部屋タイプ

お部屋をアップグレードしていただきました! とても素敵で清潔感のあるお部屋で気持ちよく滞在することができました!

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 2
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2018年2月17日
部屋タイプ

お風呂が小さいですね

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年5月26日
部屋タイプ

Newly opened hotel with fast machine check-in process, staffs are friendly and helpful. Also location is good, just 5 minutes walk from Kyoto Station.

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年2月14日
部屋タイプ

設備維持的很新,距離京都車站非常近,人員態度親切,服務很好!

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2024年4月15日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年6月19日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年3月18日

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年2月11日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年8月3日
部屋タイプ

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年7月5日
部屋タイプ

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年3月1日
部屋タイプ

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2018年11月4日
部屋タイプ

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2019年6月17日
部屋タイプ

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 利用なし
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2019年2月9日
部屋タイプ