よく宿泊する他施設と似た間取りで、特にスタッフの方々の対応は素晴らしかったです。リラックスするのに大浴場があれば言うことなしですね。

お部屋は窓から緑が見える素敵な空間でした。生活で気持ちよかったです。朝食は子供用の食事やサービスでつけていただけてびっくりしました。朝食後に施設を散策しました。広々としていて解放感があります。 夫と娘がプールを利用したのですが、別料金でしたのでそこがもうちょっとお安かったり、宿泊料金に含まれていたらさらにいいと思います。

予約時の連絡欄へ目を通していただき、丁寧にご対応いただきました。 旅程について、誤りを指摘頂けたのは本当にありがたかったです。 記念日ということで、素敵なカードとスパークリングワインをご用意いただけたこともありがたかったです。 全体的に、スタッフの方々のご対応のレベルの高さが素敵でした。 残念だったのは部屋です。 お風呂の水の出はとても良かったのですが、排水が悪く、浴槽の水を抜くことが大変でした。 溢れてしまった分も排水されにくく、寝室へ水が漏れそうな程でした。

とても丁寧な接客で良い時間が過ごせました。 ありがとうございました！ お部屋もとても綺麗でした。お料理も美味しかったです 施設も色々と見て周りましたが素敵なところばかりで良かったです。　一番行ってみたかったシャンデリアの階段が素敵な場所のままだったので嬉しかったです また機会があったら行きたいと思います

コロナ禍の気分転換で利用させて頂きました。 感染対策をしっかりされており、安心してくつろぐことができました。 千葉県も緊急事態宣言となり、旅行も先送りになりそうなので、またお世話になりると思います。

チェックインの時間が遅くなってしまったのですが、快適にくつろいで過ごせました。オークラらしい豪華な造りはエントランスだけでなくお部屋の細部まで行き届いており、朝食も美味しくいただきました。ありがとうございました！

部屋がきれいで広くて、非常によかったです。 夕食もおいしかったです。 部屋のライトが暗いのと、お風呂に何度水をいれても泡がたくさん浮かぶのが残念でした

子供の誕生日のお祝いの利用でしたが、飲み物のプレゼントとかメッセージカードが用意して頂けて嬉しかったです。 落ち着いた環境で滞在することができました。

スタッフの皆様の明るく親切なおもてなしに心より感謝しております。客室でのサプライズは、枕元にキレイな千代紙で作った折り鶴が置かれていたことです。朝食の際、障害のある父の為にお粥を用意して頂きました。滝が流れ、木々の緑の美しさと蝉時雨、心尽しのお食事に幸福感が湧きました。色々ご配慮頂き、本当にありがとうございました。チャンスが有りましたら、またお伺い致します。四季折々、お庭の彩りの変化も楽しみです。

静かな環境の中、ゆっくり過ごさせていただきました。 オークラらしく、ホテルの方の対応も丁寧で行き届いて、満足しております。 ただ、建物が古くなってきているためが、バスタブの排水口が溜まりやすいみたいで、なかなか水が流れていきませんでした。そこだけが残念でした。

お風呂のアメニティーを、もう少し充実させたら、女性客が増えると思います。 ジムとプールが併設されているのは最高でした。ジムの目の前に、コインランドリーもあり、水着が直ぐに洗えるのは便利で良かったです。

お部屋もとても広く大変快適に過ごせました。ホテル自体、西洋風の豪華な感じの造りで素敵でした。それに加えて接客も丁寧で大変気持ちの良い時間を過ごせました。朝食もとても美味しかったです。また利用させて頂きたいです。

空調が調整しづらい

本日はお世話になりありがとうございます。還暦祝いの旅とお伝えしていましたらお部屋にスパークリングワインが冷やして用意されていました！ ウキウキして花火大会から帰ってきてお風呂に入り部屋着に着替えたところで栓を開けようとしましたが中々開けられず しばらく格闘していましたら 折れました！開けられるものを探しましたかスプーンもフォークも見当たらず（笑）主人が家のキーでほじくり出しましたがもう疲れてしまって諦めました。部屋着に着替えていたのでホテルの人を呼ぶこともできませんでした。あれがフツーにスポッと抜けていたらこの旅はもっと素敵なものになったのにととても残念でした。

職員の方の笑顔がとてもよく、人見知りな子供達もリラックスして泊まれました。また、お風呂には滑り止めマット・朝食には子供向けのメニューもあり家族連れに優しいホテルでした。 一つ困ったことは、自然の中にあるが故に大きいクモ（5センチくらい）が夜に現れました。子供達も寝ていたのでフロントに連絡できず、自分たちで対応せざるを得ない事態になったのが怖かったです。 今となってはいい思い出なので、是非また宿泊できたらいいなと思います。

ゆったりできて、とても素敵でした。緑豊かな地やお庭に癒されました。 ホテルの皆様もとてもフレンドリーで、幸せなひと時を味わえました。どうもありがとうございます。 （それから、お願いしたマッサージの方が、凄いゴッドハンドの方で、体のコリがほぐれ、とても軽くなりました。感動しました！　ありがとうございます。） リラックスでき、素晴らしかったです。 一つ気になった点が、シャワーの温度が、上がったり下がったりして、一定でないのが、ハラハラしました。設備上、仕方が無いのか、その時だけたまたまだったのでしょうか？　もし、常にその状態なら、直された方が、今後のお客様の為によろしいかと思いました。

加湿器なども設置されていて冬場でも過ごしやすかった。

結婚記念日に利用させていただきました。ありがとうございました。お部屋にスパークリングワインとメッセージを頂き、本当に嬉しかったです。更にこの情報は夕食時のレストランにも伝わっていたようで、驚きと感嘆でありました。流石ですね。忘れられない一日になり、家内も大喜びでした。ありがとうございました。

接客もよくなにも不自由なことはありませんでした。ベッドに置いてあった折り鶴が部屋を上品な雰囲気をつくっているように思いました。朝食バイキングも和洋中種類が豊富で心地よい時間を過ごすことができました。