受付の方の話し方はとても丁寧な感じなのでしたが質問に対しての答えは一方的で客に合わせた伝え方をしてくれませんでした。追加料金に対しても何に対しての支払いなのか説明もなし 数ある中選んで宿泊を決めたのに、おもてなし精神がなくとても残念でした

お部屋のグレードをアップして下さいました。 おかげさまで広いお部屋でゆっくり過ごすことができました。 ありがとうございました。

清潔感あり、入浴剤もあるので非常に嬉しいです。 これと言って弱点はなく、全体的に満足度はかなり高いホテルだと思います。 周りの飲食店のクーポンとかもあればうれしいです。 エレベーターが混みやすいかなとは思います。

お部屋、1番小さなタイプと思っていましたが 2人で十分な空間。ユニットバスもシャワーカーテンのレールを外側にふくらませて設置にしてくれてるおかげで、使用中にカーテンが身体に触れる不快感もなくよかったです。 ベッドも気持ちよく休む事ができました。 フリーのドリンクも用意されており、ありがたい。 周りにスーパーや飲食店も沢山あり、とても便利でした。 駅からちょっと距離ありますが... 行きは市役所あたりから、帰りは京都駅まで 街並みを眺めながら歩きました。地下鉄やバスに乗る選択肢もありますが、歩かなければわからない空気、景色を楽しめてよかったです。 また、是非利用させて頂きたいと思います。

何度も利用されていただいておりますが、同じフロントの人にいつも名前を間違われております。はっきり言って、気分は良くありません。 今回の部屋はクローゼットがなく、使い勝手が悪かったです。

朝食を期待してたので少し残念でした。ハードは古いがリニューアルして頑張ってる感じがしました。安く宿泊できたので文句はありませんが。

とてもよかったです。 広めの部屋を案内していただいたのでゆったり過ごせました。 抹茶ラテとコーヒーが飲めて幸せです。

スマホの充電コードの調子が悪かったのでフロントに話したら、すぐ代わりの物を持ってきてくれました。

駐車場のあるホテルで、こちらのホテルを選びました。部屋も広めでバスタブもゆとりがあり快適に過ごせました。 テレビがテーブルの上だったから化粧とか作業する時はテレビは見れないです。 2泊目に部屋の掃除がしてありました、ありがとうございました。どのスタッフさんもすれ違いに挨拶をしてくれて、対応力がしっかりしてるホテルだと思いました。 駐車場の対応の2人の男の方も親切で、車待ちの時の会話も楽しかったです。

事前にメールで問い合わせしたところ、丁寧に答えていただきありがとうございました。お陰様で良い旅になりました。喜んでおります。

くつろぎました。飲料可能性な水道の表示が良かったです。どうも有難うございました♪

クーポン利用で、たまたま空いていたツインルームを一人で泊まったので、広々と使えて快適だった。 ベッドが和柄で整えてあるのが、京都らしさを出していて観光客向けの雰囲気が良かった。

改装してあるのかキレイでした。 廊下の音も聞こえなくて静かでした 加湿器装備してあってよかった。

仕事で利用させて頂きました。 立地もよく、部屋も広く清潔でとても快適な滞在でした。また利用したいです。

安くで泊まれて車も出し入れできてとても良心的な値段で助かりました。 また利用したいと思いました。 ありがとうございました。

ベッドも気持ちよく 枕の種類も多く疲れもとれ嬉しかったです。 是非また利用したいと思いました。

シングルでの宿泊でしたが、部屋は広めで、荷物を置くスペースも充分あり、普通に良いホテルだと思います。ただ、京都らしさの演出を求めるなら、あまり感じられないかもしれません。

部屋の広さは充分で、清掃、机の使い勝手、照明の明るさ、ベッドの硬さなどの基本的な所は問題無いと思います。エアコンは個別コントロールは出来ないものの、窓を開けて調整しました。強いて言えば、便器が小さい、浴槽の空調の音がやたら大きいと言う事でしょうか。

気持ちの良い滞在をありがとうございました。

とても良い滞在ができました。 心地よかったです。 ありがとうございました。

お風呂の臭いが少し気になりましたがそれ以外はとても素晴らしい滞在でした。 繁華街から少し離れているのでそれは好き嫌いが分かれるかもしれません。 ウェルカムドリンクも美味しくいただきました。 また、スマートフォンのサービスもありがたかったです。また使わせていただきたいと思います。 皆さんとても感じが良く、親切でした。

安すぎ？？と思ったので、各所に書かれたクチコミしっかり読んで決めましたが、素泊まりには総合的に満足すぎるほどでした。 シンプルなサービスですが基本のものはちゃんと揃ってますし アメニティやコーヒーはフロント＆その付近でセルフサービスなので不自由も遠慮もないです。 エレベーターの不満もコメントでは多かったですが平日でしたしどっちかというとオフシーズン。気になるほどの待ちもなかったです。 ただ、エレベーターが嫌いな息子が非常階段を使おうとしたら１階やフロント（2階）は開いてるのに上の階はあいてなくてまたフロントまで降りることに⋯⋯笑

ホテル受付の方々は丁寧で感じがよかったです。ただ、2台のエレベーターに毎回相当待たされ、乗っても常に宿泊客がぎゅうずめ状態だったのと、朝食がすんなり入れず入り口でずっと立たされて待たされたのが快適とは言えませんでした。Reluxさんで紹介されているから期待し過ぎていたかもしれません。場所は観光にアクセスがよく便利でした。

今回の部屋の大きさでこの価格はかなりのコストパフォーマンスが良かったです。 ですがバスタブに髪の毛が落ちてたりタオルにも付いてたりともう少し掃除に時間を掛けてもらえたらと思います。

お世話になりました 楽しい 京都観光できました。 立地大変良かったです しいて言えば 空調 夜 暑くて 窓開けて 寝ました エアコン冷房 できないみたい？ ウエルカムドリンク チェックインの時 もっと いってほしかった。

良かったです

お世辞なり ありがとうございました。立地も大変よく、快適に過ごせました。

チェックイン前後にスーツケースを手際よく預かっていただきとても有りがたかったです。無料サービスの抹茶ラテも美味しかったです♡バス停があんなに近いとは知らなかったのですが行き先も色々あり観光にもってこいの立地でした。部屋も大変きれいで接客も好感がもてました。お世話になり有難うございました(^^)

初めて利用しましたが、部屋も広く風呂も綺麗。 四条駅まで若干歩きますが問題ありません。 京都出張の際にはまた利用したいと思います。

スタッフの対応が良い。 10年経ったとは思えないほど水回りや排水を含め手入れが良かった。 とても有難かった。有難うございました。