無料のアメニティをフロントに置いてくださっており、少しでも荷物を減らしたい身としては助かります。が、ちょっと見たこともないぐらい毛先が不揃いな歯ブラシで、ホテルの雰囲気に全くそぐわない品質でした。私がたまたまとんでもない不良品を引いただけかもしれませんが、もし他にも同じような声があるのであれば、取り扱うメーカーを変えた方がいいのではないかと思ってしまいました。 それ以外は、概ね満足な滞在でした。チェックインや朝食時のスタッフの皆様の対応も丁寧で親切でしたし、居心地の良い清潔なお部屋で寛げました。こじんまりとしたシングルルームにも関わらず、チェックイン時に既にお部屋の空気清浄機をオンにしてくださっているホテルもなかなかないのではないでしょうか。ありがとうございました。

朝食の提供が遅かったり

以前 結婚式で お世話になり それ以来で 訪れました。 以前と変わらず 素晴らしい ホテルです。

宇都宮で一泊する時はいつもお世話になっています。今回は初めて2食付きプランを利用させて頂き、中華を食べまさした。料理自体は色んなものを少しずつ食べれて、美味しいものも有りましたが、料理の説明が全く無かったのが残念です。 それと、今回の部屋はシャワーの温度が安定しておらず、急にぬるくなる事が何度かありました。これからの寒い時期がとても心配に感じました。

喫煙希望でしたが、間違えて、禁煙にしてしまいましたが、即座に喫煙対応していただきました。 喫煙の部屋も、臭いが無いに等しく、快適でした。 宇都宮には、よく泊まりますが、駅前ではないので、今まで利用はありませんでしたが、別に駅前でなくても、良いと思いました。 前泊は、温泉旅館でしたが、お料理は、こちらの方が、美味しく感じました。 スタッフの方々の対応がとても良く、最初から最後まで、気持ち良く利用させていただきました。 また利用させていただきます。

この度は急な部屋の変更への対応、ありがとうございました。 建物は古いですが清掃は行き届いており、そして朝食と接客が良かったです。 また、機会があれば利用します。

歯ブラシの色をそれぞれ変えて欲しいです。 誰のものかわからなくなるため。 エキストラベッドが、お洒落でゆったりしていて、娘がとても喜んでいました。 落下防止にもなって良かったです。

宿泊プランの確認はきちんと行ってください。 また、チェックイン時に宿泊プランの確認をすればトラブルは避けられると思います。

急な予約の変更にも対応していただきとても助かりました。 朝食ビュッフェのフレンチトーストがとても美味しかったです。