部屋は綺麗でとても良かった。 ただ大浴場がゴミを散らかす人がいて、不快だった。 定期的に見回りしたほうがいいのではと思います。

部屋は気持ち狭かったですが特に問題はありません。 風呂はサウナや水風呂は良かったですがその後の外気浴や休憩スペースがなかったのは残念です。 朝食は色々と工夫されてる感じがあり良かったです、今回新館に泊まりましたが2階の通路が寒く感じました。

お風呂の洗い場に洗顔フォームがあると嬉しかったです。脱衣場にはあったんですが…

気持ち良く滞在することができました。また伺いたい宿が一つ増えました。

いつもお世話になっております。空室がある時だろうかと思いますが、部屋をグレードアップしていただきありがとうございます。 いつも快適に利用させていただいております。 今後もお世話になるかと思いますが、 宜しくお願い致します。

メゾネットタイプの部屋1室だったのを、隣の部屋も使わせてもらえて助かりました。 やはり階段が少し固くて上りおりに多少苦労しました。 子供は喜んでたのでよかったです。 チェックアウトの際も駐車場をギリギリまで使わせて頂きありがとうございました。 また機会があったら宿泊させてもらいたいです。 ありがとうございました。

受付の際、チェックイン時間より早く着いてしまいましたのに、フロントの女性の方がとても気持ちの良い対応をしてくださり、安心してリラックスした時間を過ごすことが出来ました。 家族で旅行に来た際も、ぜひ利用させていただきます。 有難うございました。

大満足です！ 過ごしやすかったので、また 次回も利用させていただきます！

二連泊させていただきました。 スタッフはどの方も親切で丁寧な対応で気持ちよく過ごすことが出来ました。 また朝食も、会場に行くのが遅くぎりぎりになりましたが気持ちよく笑顔で対応していただきホスピタリティの高さを感じました。 施設も綺麗で部屋も使いやすかったです。 お風呂とトイレが一緒なのが苦手なので別々で良かった。 最寄駅から、遠いかな？と思いましたが知らない土地を歩きながら楽しくあっという間でした。 価格以上の満足感でした！ また利用したいと思いました。ありがとうございました！

こちらのホテルは初めて利用させて頂きましたが、とてもお部屋が綺麗でとても良かったです。 ソファーもあって、ゆっくりくつろぐ事ができました。あとで分かったのですが、館内の説明がないと思っていたらスマホやテレビで確認できる事が分かりました。そこがちょっと分かりづらい感じがしました。大浴場の洗い場は仕切りがあって良かったのですが、お風呂のお湯が出てないせいか、アカや石鹸の泡が浮いていてちょっと不快でした。お部屋のお風呂は利用してませんが、とても綺麗でした。

メゾネットタイプの部屋に泊まったのですが、とても素敵な部屋でした！空気清浄機が2台もあり、とてもいいサービスでした！

お部屋もきれいでお風呂も気持ちよくすばらしいホテルですね。特筆すべきは朝食のおいしいこと、ゆめぴりかを使っているだけにご飯がおいしい、豚汁で3杯は行けそうです。年月がたってもこの環境を維持していくのは大変でしょうががんばっていただきたいです。

部屋も朝食も大満足でした。ありがとうございました。

新しく綺麗なホテルですが あいにく禁煙室が空いておらず 喫煙室で空気清浄機の用意をお願いしましたがタバコの匂いがが残っており 辛かったです。 大浴場は遅い到着でしたので仕方がないのでしょうか、 風呂上段に垢が浮いていました。 下の段の風呂は大丈夫でした。 滞在時間が短く利用しませんでしたが 部屋で映画が色々みれるようでした。 朝食はお目当てのカチョカバロチーズが絶品でした。 焼いて下さったコックの方も親切でした。 総じてよいホテルでしたので残念な点を改めていただけるとよりよいホテルになると思います。 ありがとうございました。

初めての宿泊でしたが、立地、部屋、部屋の設備など、満足のいく滞在でした。ありがとうございました。 立地面は、地下鉄、地下歩行空間、狸小路商店街、すすきのからのアクセスが徒歩圏内で便利な立地でした。 お部屋は清潔感があり、トイレと浴室が別なのもよかったです。 大浴場は、使用可能時間が長く、洗い場、脱衣場の広さも充分あり、ゆったり利用できました。ただ、外国人の利用者が多いようで、利用マナーが少し気になりました。（タトゥーの入った方が入浴されていました…。スリッパで浴場まで来ようとする方も…。）ホテルの方への負担にはなってしまいますが、チェックイン時にホテル内施設の利用マナーの説明などを伝えて頂けると、お互いに気持ちよく利用できるのでは？と思います。 お部屋に来ていただいたマッサージの方の技術も素晴らしく、癒やしの時間を得ることが出来ました。 レイトチェックアウトプランだった為、早朝に市場で食事をした後もお部屋でゆっくりする時間をもあり、のんびりした休暇にはありがたかったです。 また、札幌での滞在の際は、是非利用させてください。

とても綺麗で、接客も良くゆっくり過ごすことができました。 また利用します。ありがとうございました。

ほんの少しの滞在時間のでしたが、とても居心地が良かったし、きれいで映画などもみれ有意義な時間をすごせました。今度はゆっくり行きたいなと思いました。

新館に宿泊したのですが、エレベーターホールに自動販売機のあるフロアーの表示パネルなどが見当たらなく、フロアを総当たりしてしまいました。 また、2Fの連絡通路も場所が分かり辛かったので新館の案内パネルを見直して頂けると幸いです。

たぬきこうじの端で、ちょっと不便ですが、お部屋がお気に入りで何度か利用してます。年頃の娘と宿泊ということもあり、お風呂、トイレ別はとてもよいのですが、脱衣は、どうすれば…と毎回悩んでしまいます。大浴場にいけばよいのですが、0時までとのことで利用できず。あと、トリプルの利用のときは、カードキーが三枚あると助かります。

いつも快適に利用させていただいてます。いつもは大満足に過ごせているのですが、今回お部屋にゴミが落ちていたり、洗面には吹き残しなのか水滴があったり、アメニデイの袋が使い回しなのかな？と思われるようなもので、ちょっと残念でした。１月は忙しいシーズンなのでしょうが、改善してもらえたらいいなと思います。次回は快適に過ごせることを期待してます！また利用させてもらいます。

駅から少し遠いかなって思ったけど狸通りを通れば分かりやすいし、周りに店もコンビニも沢山あって便利でした！ホテルの従業員の方も親切で満足な旅行になりました！

iPhoneの充電器を忘れて来て困っていましたが、快く貸していただきました。ありがとうございました。

部屋がとてもきれいでした。 宅急便を部屋まで届けてくれて助かりました。 最上階の大浴場がとても快適でしたし、無料のランドリーまであってとても良かったです。 また止まりたいと思います。

客室アップグレード、ありがとうございました。 快適に過ごせました。 また機会があれば利用させていただきます。

お世話になりました。 アネックスに宿泊しました。 とてもキレイでアメニティも他のホテルとは一味違うのがよかったです。 大浴場が寂しかったです⤵️ 音楽が流れているとよかったかな

新しいお部屋で清潔でゆったりと過ごす事が出来ました。スタッフの方も優しく、笑顔も素敵でした。 大浴場も綺麗で疲れを癒す事ができました。 友人にもおすすめしたいホテルです。

ホテル全体がきれいで、ロビーの装飾も未来的。 ベッド横机も広く便利、 浴場やマッサージ器も安らげました。室温も気にすることなく、 応対も感じよかったです。 部屋内でコーヒーも飲め安らげました。テレビは大画面で、洗濯機無料、浴場も快適。不備を感じることのないのは最高です。立地も狸小路や大通りを楽しみながらくれば遠くありません。まあ歩かなくても地下鉄や電車の駅も近いです。新館はもっと快適かな？

施設が新しく快適な宿泊ができました。すすきのの繁華街から少し離れており、部屋の防音性も優れているのか静かでゆったりと過ごせました。施設に電子レンジと製氷機が準備されており便利です。無料の洗濯・乾燥機は長期滞在の場合は利便性が高いと思います。駐車料金が1500円と高く付近のコインパーキング（１泊800円）を利用しました。１０００円程度の料金設定にしてほしいと思います。

アネックス側初めて利用しました。 新しくてとても綺麗で良かったです。 車椅子の母の対応も考えてくれて色々助かりました。ありがとうこざいました。

初めて宿泊させていただきました。 ホテル自体がとてもおしゃれで、久々に満足できるところに出会えました。 接客のよさ、清掃が行き届いているところなども満足度を高めています。 次回からの札幌での宿泊はぜひこちらにと思っております。