人生はじめての高級ホテルに泊まりました 一生の思い出になりましたありがとうございます

建物・設備は相当古い感があるが、手入れはきちんとしてある。 スタッフの皆さんは非常に丁寧で気持ち良い。

落ち着きのある眺めの良い部屋で大変ゆっくり出来ました。前回よりも平米数の小さい部屋に泊まりましたが、ウォークインクローゼットが広く充実していて部屋を有効活用出来て大変良かった！喫煙者の私としては名古屋イチオシのホテルになっています。スタッフの方々も、他の上クラスのホテルは質が落ちたと思って残念でしたが、こちらは変わらず素晴らしい。流石、元迎賓館ですね。一つ勿体無いなと思った点は、チェックインが上の階になっていた事。ホテルの顔であり、一歩足を踏み入れればスタッフ様の質、格式が伝わる場がロビーに無くなった所でした。コーヒーメーカー等、備品も充実していて滞在中は良い時間を過ごせました。

お部屋をグレードアップしてくださったので、本当に心地よい時間を過ごせました。本当にありがとうございました。

丁寧な対応と居心地の良い静かな部屋に満足致しました。 またお世話になりたいと思います。

全国旅行支援で利用しました。 当初予約していたお部屋よりもかなりグレードアップしてくださったようで、とても素晴らしいお部屋に滞在させていただきました。 クラシカルな雰囲気ですが、手入れが行き届いていてどこも綺麗で快適でした。 受付でも丁寧にご対応いただき、ホスピタリティを感じました。 また行きたいと思える素敵なホテルでした。

部屋にほこり多すぎて、掃除してない感じでした。

お部屋は清潔でよかったです。浴槽の床が滑りやすく油断すると転倒しそうで少し怖かったです。滑りどめのマットなどの備え付けがあれば良いと思いました。また、枕元に電源が付いてなく、スマホを充電しながら使用できなくて残念でした。USBポートもなく残念でした。 朝食付きだったので朝食をいただきました。料理の品数も豊富でおいしいいただきました。当日お客さんが多いので混み合うとのことなので、朝一番に並んでいましたが、待っている間の待ち合い用の椅子がないので、食べている間も立って並んでおられるのが見えて、落ち着いて食べるって感じはないので、混み合う時の準備が必要だと思います。 レイトチェックアウトで12時まで利用できて、ゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。

フィットネスジムがあったので利用したかったのですが、そこそこ鍛えている私としては、マシンやダンベルの重さが物足りないので、某施設まで、トレーニングに行きました。 日本でも、筋トレが流行り始めているので、もう少し、全身満遍なく鍛えられるように、マシンの種類を充実させたり、筋トレしている方に合わせた、料理を提供したら、宿泊客も増えると思います。 ご検討よろしくお願い申し上げます。

部屋、接客共々良かったと思う。 ただ、車でホテルに泊まる場合、駐車場の階をつなぐ通路がかなり狭いので、注意してください。

全般的に落ち着いた雰囲気で静かに年越しできました。 ひとつ欲を言えば、朝食のビッフェのメニューにもう少しおせち料理が多いと良いなと思います。

さすがハイクラスのクラシックホテルです。 入り口からフロントロビー、カフェに至るまでスタッフの方々の対応も非常にスムーズでスマートでした。 アロマのほんのり良い香りが客室廊下に続いてます。 室内は特に水まわりに施設の古さを感じるところがありますが、それがまたビンテージ感があって良いです。 お部屋のインテリアや色合いなど全て特別感があって素敵です。一泊ではもったいないほどゆったり過ごせました。 クリスマスシーズンだったので、デコレーションも綺麗。 朝食はこの時期もあってビュッフェでないのが残念ではありますが、和定食も程良い量で好きです。特にお魚が好きです。 友人にもオススメしました。 また泊まりに行きます。

コロナ禍の中、のんびりゆっくりコンセプトで、お部屋で安心してお食事を楽しめました。

お風呂の蛇口だけ最新になったら最高かと。

コロナの時期に泊まらせてもらいました。 沢山のスタッフの方がいたのに、感染対策もしっかりしていてサービスも充分で、安心して滞在出来ました。 出迎えてくれるスタッフの方からフロント、案内してくれたスタッフの方々、皆さん親切でした。 ありがとうございました。

11月初旬に一泊した時、ステキな雰囲気とスタッフの方々のさりげない笑顔が印象的でした。また、ステキな空間に行きたくて下旬に二泊しました。ライブキッチンでの満足な食事後、キャッシャーの方のニコリともしない冷たく、そっけない態度にわたしも娘も唖然！茫然！あのような方を接客の最前線に置くホテル側にもガッカリしました。お部屋で入浴しようとしたら浴槽のザラつき、周りの所々にピンクカビ。トイレロールの替えが見当たらない、なんだか他にも色々重箱の隅を突いている自分が嫌になる程目につきます。他のホテルをキャンセルして泊まった事を娘にも申し訳なく、初回の良い印象のままで終わらせればよかった、と今回の宿泊を後悔しています。クライマーみたいですね、あー嫌になる、とにかくこのような意見がある事も理解していただきたいと思います。

コロナ禍の今ですが… この度はお世話になりました。 京都より近場でリフレッシュを、と 急遽、こちらのホテルを選びましたが大正解でした。 施設の老朽化は駐車場以外では感じられず、とにかくスタッフの対応が本当に素晴らしかったです！ 老舗ホテルの教育？を感じました。 エントランスロビーのイルミネーションも素敵でした。 ご夫婦、カップルは元よりファミリーにも喜ばれる演出ですね。 アクセスも繁華街は徒歩圏内ですし名古屋城も車で10分以内。移動にストレスは無かったです。 お部屋もクローゼットやバスルーム等、日頃あまり重きを置かないスペースにゆとりがあり逆に高級感がありました。 せっかくの12時アウトでしたがモーニングを堪能したくて早い時間にアウトしたのがもったいなかったなぁ。笑 名古屋滞在の際には必ずリピートさせて頂きます。次回は施設内の『北京』さんでディナー予約もさせて頂きたいものです。 短い時間でしたがとても有意義に過ごせました。ありがとうございました。

お世話になりました… 少しお部屋を汚してしまいすみませんでした…また、お邪魔しますね！

今回乳児連れでの旅行でしたが、ベットガードをつけてくださったり、子供用のアメニティをくださったり、角部屋にしていただいたり。色々と配慮いただき、とても助かりました。駅からのアクセスもよく立地的にも便利でした。 また、名古屋に来る際は利用したいなと思います。

全体的には良かったのです。部屋まで案内して下さった方は凄く話しやすかったです。荷物係りの方もすぐに対応してくださいました。 唯一、フロントの方がひっかかりました。 チェックインと精算を済ませてキーを預けて外出から戻ってきた時にまた精算の要求をされました。よく確認してから申し出て欲しいです。 ちゃんと払ったのに気分悪かったです。

ランチには何度も利用させて いただいてましたが宿泊は はじめてでクラシックホテルが好きなので一度は名古屋の老舗の ホテルにも泊まってみたいと思い 利用しました。思ったとおり 期待通りのクオリティで 大変、快適な時間を過ごせました また是非、伺いたいと思います ありがとうございました

ゆっくり過ごさせていただきました。ありがとうございます。 さすが老舗と思わせるホスピタリティーです。朝食も静かに味あわせていただきました。美味しかったです。 友人にも自信を持って紹介させていただきます。

絵画など雰囲気の良いお部屋でゆっくりと休むことができました。ブルガリのアメニティも良かったです。どうもありがとうございました。

先月に引き続き今月も広い部屋を用意していただきとても感謝しています。ほかのホテルに浮気できないのは、やはりスタッフの方の接客が素晴らしいからだと思います。帰るときも荷物を持っていただけるのはこちらのホテルだけです。気配りが行き届いている素晴らしいホテルだと思います。また、名古屋に行くときは宿泊したいと思っています。

一流ホテルらしくスタッフの方はみなさん丁寧で感じの良い接客でした。広い部屋を用意していただき、とてもうれしかったです。部屋はきれいに清掃されていて清潔感がありました。朝食は自分でトッピングを選びシェフがその場で作ってくれるオムレツがとてもおいしかったです。来月孫のお宮参りでまた名古屋に行きますので、宿泊したいとおもっています。

落ち着いた雰囲気の施設で、有意義に過ごせました。

初めての名古屋の滞在をとても心地よく過ごすことが出来ました。ありがとうございました。お部屋の中の設備、アメニティもとても良かったです。至る所に絵画があり、海外のホテルのような優雅な気分になりました。歴史のある、格調高いホテルでランドリーバッグが空気抜きになっていて、驚きました！細かいところまで気配りのある素晴らしいホテルだと思いました。機会があれば是非また利用させて頂きたいです。

3泊しましたが2日目のアメニティー補充なく、電話にて別途対応して頂きました。

韓国旅行の帰りに宿泊させていただきました。荷物もそこそこあり、ポーターの対応がとてもよく、助かりました。ホテル自体は古いですがリニューアルされている部分もあり、使い勝っては非常に良かったです。

素敵なお部屋と暖かい接客でとても素晴らしかったです。どうもありがとうございました。 もし、今後改装等される際には、お風呂の（シャワールームの）方にも、全身鏡があれば、尚いいと想いました。リクエストさせて下さい。 ルームサービスの朝食もとても美味しく、至福のひと時でした。 タクシーの運転手さんが、観光ホテルはなかなか予約が取れないと言われていましたが、今回宿泊できて、とてもラッキーでした！ スタッフの皆様にご丁寧にご対応下頂き、どうもありがとうございました。