レビュー・口コミ

star ? シティ

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

札幌パークホテル

北海道札幌市中央区南10条西3丁目 地図をみる

レビューの総合点(21件)

4.3/5
  • 5点
    42%
  • 4点
    42%
  • 3点
    14%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.2/5
  • 風呂
    3.3/5
  • 朝食
    4.6/5
  • 夕食
    0.0/5
  • 接客・サービス
    4.8/5
  • その他の設備
    3.7/5
60歳以上
宿泊日
2023年8月13日
総合点
部屋 5 風呂 2 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 2

主人は足が悪いので子供や私達にはお風呂は大きくて良かったのですがステップ台みたいな物が有れば主人も入れたかも 2泊したのでゆっくり出来ました。

50代前半
宿泊日
2023年6月12日
総合点
部屋 2 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

中島公園に隣接しているので緑に囲まれた良い雰囲気でした。 お部屋はきれいでした。夜に少し暑いと感じ、室温を調整したいと思いましたが、北海道ではエアコン(クーラー)がないのですね。そこが少し不便でした。 カプセルのコーヒーメーカーがありとてもよかったです。できれば、マグカップだけでなく、グラスも備えていただきたいです。 朝食はビュッフェと和定食が選べ、迷いましたが、11階の和食のレストランに行ってみました所、窓からの眺望が素晴らしく、眼下に緑豊かな中島公園、その先には山々が見え大変よかったです。 お料理も美味しく、量もちょうどよく満足でした。

30代後半
宿泊日
2021年4月21日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

素泊まり連泊利用しました。初日にリネンの取り換え不要をお伝えすると、快く受け入れてくれました。出かけるとき、戻ったとき、スタッフのみなさんが温かくお声かけくださって心地よかったです。 中島公園にあり、繁華街まで徒歩圏内です。公園はしすがで散歩にはぴったりです。

30代前半
宿泊日
2021年3月27日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋の設備も良く、とてもゆっくりと過ごすことが出来ました。駐車場の時間を把握しておらず、ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、丁寧に対応していただけました。次回機会があればまた利用したいと思います。ありがとうございました。

50代後半
宿泊日
2020年10月17日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

入口から優しい対応で迎えてくれて、出入りのたびに声をかけてくれてリラックスできました。(かたいあいさつでなくて、優しくさりげない声掛けがよかったです)

60歳以上
宿泊日
2019年6月21日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

中島公園を眺望できるいい部屋に案内していただきゆっくりと過ごすことができました ありがとうございました。

40代前半
宿泊日
2019年2月28日
総合点
部屋 3 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

丁寧な対応ときちんとしたホテル的なサービスで良かったです。 よく眠れるベッドでした。 なだ万の朝食がものすごく良かったです。 ありがとうございます!

20代後半
宿泊日
2018年8月25日
総合点
部屋 3 風呂 2 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

接客が非常に洗練されており、気持ち良く滞在することができました。ありがとうございました。

40代後半
宿泊日
2017年11月2日
総合点
部屋 4 風呂 2 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 2

いつも安心して宿泊できます。 ありがとうございます。 しかしながら、設備が古いのは仕方ないにしても、同格ホテルに比べるとコスパが悪い。 特に、アメニティの品質。 スーペリアクラスでももっと上質なこだわったアメニティを常備しているホテルが多いのに残念。 あとは、フロントの1人の年配男性の対応が悪い。私は月2回くらいの利用だから仕方ないが、私の先輩(粗毎日利用されている)と比べると顕著。他の方が素晴らしいだけに目立つ。 あとは、タクシーへのアテンドなどもダメ。スタッフ同士喋ってるよりも客を大切にすべき。コミュニケーションは大事だが。 あと、朝の廊下が異常にうるさい。 クリーニングの方々だけど、なにも8時からバタバタやらなくても。 グランドはそんなことないのに、、、

40代後半
宿泊日
2023年12月28日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

40代後半
宿泊日
2024年2月7日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

60歳以上
宿泊日
2023年9月15日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

30代後半
宿泊日
2023年5月1日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 2

50代後半
宿泊日
2023年4月30日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

30代後半
宿泊日
2021年5月6日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

30代後半
宿泊日
2021年4月1日
総合点
部屋 4 風呂 2 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

30代後半
宿泊日
2021年2月18日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

50代前半
宿泊日
2021年1月9日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

20代後半
宿泊日
2019年7月13日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

40代前半
宿泊日
2018年2月17日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

40代前半
宿泊日
2020年2月1日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 2
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 2
宿泊日
2023年8月13日

主人は足が悪いので子供や私達にはお風呂は大きくて良かったのですがステップ台みたいな物が有れば主人も入れたかも 2泊したのでゆっくり出来ました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2023年6月12日

中島公園に隣接しているので緑に囲まれた良い雰囲気でした。 お部屋はきれいでした。夜に少し暑いと感じ、室温を調整したいと思いましたが、北海道ではエアコン(クーラー)がないのですね。そこが少し不便でした。 カプセルのコーヒーメーカーがありとてもよかったです。できれば、マグカップだけでなく、グラスも備えていただきたいです。 朝食はビュッフェと和定食が選べ、迷いましたが、11階の和食のレストランに行ってみました所、窓からの眺望が素晴らしく、眼下に緑豊かな中島公園、その先には山々が見え大変よかったです。 お料理も美味しく、量もちょうどよく満足でした。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年4月21日

素泊まり連泊利用しました。初日にリネンの取り換え不要をお伝えすると、快く受け入れてくれました。出かけるとき、戻ったとき、スタッフのみなさんが温かくお声かけくださって心地よかったです。 中島公園にあり、繁華街まで徒歩圏内です。公園はしすがで散歩にはぴったりです。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年3月27日

お部屋の設備も良く、とてもゆっくりと過ごすことが出来ました。駐車場の時間を把握しておらず、ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、丁寧に対応していただけました。次回機会があればまた利用したいと思います。ありがとうございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年10月17日

入口から優しい対応で迎えてくれて、出入りのたびに声をかけてくれてリラックスできました。(かたいあいさつでなくて、優しくさりげない声掛けがよかったです)

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年6月21日

中島公園を眺望できるいい部屋に案内していただきゆっくりと過ごすことができました ありがとうございました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年2月28日

丁寧な対応ときちんとしたホテル的なサービスで良かったです。 よく眠れるベッドでした。 なだ万の朝食がものすごく良かったです。 ありがとうございます!

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 2
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2018年8月25日

接客が非常に洗練されており、気持ち良く滞在することができました。ありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 2
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 2
宿泊日
2017年11月2日

いつも安心して宿泊できます。 ありがとうございます。 しかしながら、設備が古いのは仕方ないにしても、同格ホテルに比べるとコスパが悪い。 特に、アメニティの品質。 スーペリアクラスでももっと上質なこだわったアメニティを常備しているホテルが多いのに残念。 あとは、フロントの1人の年配男性の対応が悪い。私は月2回くらいの利用だから仕方ないが、私の先輩(粗毎日利用されている)と比べると顕著。他の方が素晴らしいだけに目立つ。 あとは、タクシーへのアテンドなどもダメ。スタッフ同士喋ってるよりも客を大切にすべき。コミュニケーションは大事だが。 あと、朝の廊下が異常にうるさい。 クリーニングの方々だけど、なにも8時からバタバタやらなくても。 グランドはそんなことないのに、、、

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年12月28日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年2月7日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年9月15日

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 2
宿泊日
2023年5月1日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2023年4月30日

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年5月6日

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 2
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2021年4月1日

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年2月18日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年1月9日

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年7月13日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2018年2月17日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2020年2月1日