レビュー・口コミ

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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

懐石宿 潮里

兵庫県たつの市御津町黒崎1404 地図をみる

レビューの総合点(78件)

4.6/5
  • 5点
    70%
  • 4点
    23%
  • 3点
    6%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.4/5
  • 風呂
    4.3/5
  • 朝食
    4.7/5
  • 夕食
    4.7/5
  • 接客・サービス
    4.7/5
  • その他の設備
    4.3/5
60歳以上
宿泊日
2024年12月5日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

2回目の利用で夕食は部屋食。 量も多すぎるくらいで満足しました。 接客も行き届いて丁寧でした。 部屋のアンケートにも書かしてもらいましたが、部屋の冷蔵庫に有償でいいのでミネラルウォータを入れて欲しいと思いました。 寝具を敷かれる時にお水をポットで持ってきてこられるのですが、それ以外で水が必要の時があるので。 この方面の時は、又利用させてもらいます。

50代前半
宿泊日
2024年9月14日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋で家族とのんびりゆっくり過ごすことができて本当によかったです。ぜひまたリピーターとして行きたいです。

40代後半
宿泊日
2024年7月12日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

家族で利用しました。 お食事もお部屋もとても素敵でした。 ありがとうございました!

60歳以上
宿泊日
2024年6月7日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 2 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 3

御部屋からの眺めも良く 夕食が最高でした 味付けが極力控えめで素材その物の美味しさを引き出していて 幸せな食事でした 朝食も とても楽しみにしていたのですが 味付けが夕食とは少し違っていて 濃い目の味で 調理をされた方が違うのかなと思われました その点が 少し残念でした

50代前半
宿泊日
2023年12月3日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

眺望が素晴らしく、清掃も完璧でした。とても快適でした。夕食は、バラエティ豊かで飽きがなく最後まで舌鼓を奏でていました。量が多かったですが、美味しいので頑張れました。朝食も身体に良いものばかりで、たくさんいただきましたが、お腹に優しかったです。また、違う季節に来訪したいお宿になりました。

50代後半
宿泊日
2023年3月20日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 3

部屋からの景色が良かった、いやされました、

60歳以上
宿泊日
2022年12月1日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

朝、夕とも料理の量が多くて食べられるか心配でしたが、意外と美味しく全部食べられました。産地の食材等も工夫して器との相性良く綺麗に見た目を考えて出されていたのはすごく良かったです。部屋の担当された方も接客応対が良く、気持ちよく宿泊できました。 1つだけ残念だったのは、部屋内トイレの手洗い器のタオル掛けにタオルが無かったのが残念でした。 その他は全て良かったです。

50代前半
宿泊日
2022年11月3日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

新舞子浜が目の前のお宿。岩露天風呂の付いている宝珠に泊まりました。 昭和初期に建てられたというレトロなお部屋で、電球の傘や窓の鍵、囲炉裏など、とても趣があります。 それでいて水回りの設備は最新なのも嬉しいところ。 外階段を下りたところにある露天風呂には屋根がついていて、目隠しの板塀を開ければ解放感満点。 夕食、朝食は個室で提供されました。周りに気兼ねなく、家族だけでリラックスして食事を楽しむことができました。 枕は折り重ね枕が採用されています。初めて利用しましたが、固い面を出したり柔らかい面をだしたり、 折ったり広げたりで高さを調整できるのがとても良いと思いました。 従業員の方はみな、気持ちの良い対応でした。 夫が中学から高校まで御津町に住んでおり、通った中学校の話などをお部屋係の方(同窓生とのこと)と お話できて、とても喜んでいました。 全体的にとても満足しています。機会があればまた泊まりに行きたいお宿です。

50代後半
宿泊日
2022年5月12日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

4度目の訪問です。安定のおもてなしといつも驚かせられる最高の懐石料理。いつ訪れてものんびりくつろがせて頂いています。普通のプランでもチェックアウトが11時であれば、100点満点です。

50代後半
宿泊日
2022年3月11日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

丁度良いお部屋の広さで海を眺めながらゆっくりと滞在させていただきました。夕食の懐石は色々な味が楽しめました。お造りは新鮮で、牡蠣の炊き込みご飯は牡蠣がぷりぷりでとても美味しかったです。露天風呂の岩風呂も夕陽を見ながら入浴でき良かったのですが、お湯の量や温度が自分でコントロールできれば、なお良かったなぁと思いました。美味しいものをお腹いっぱい食べて、のんびり過ごせて良かったです。ありがとうございました。

20代後半
宿泊日
2022年2月18日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

建物や設備自体は古いですが、全体的に丁寧にお手入れしてありすごく清潔感があって良かったです。 スタッフさんたちともちょうどいい距離感でインからアウトまでとても快適に過ごせました。 お料理は質も量も良くて、どれも一瞬でペロリ。 離れの草庵に宿泊したのですが、旦那がこの値段でこんな良いところに泊まれるんだと喜んでおりました。 ぜひまた利用したいと思います。 ありがとうございました。

30代前半
宿泊日
2021年11月22日
総合点
部屋 3 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

露天風呂はとても良かったけど、部屋を新しくした方がもっと良いと思います。

50代前半
宿泊日
2021年10月22日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

他の方の口コミどうり本当に素敵なお宿でした。スタッフの方々の笑顔の応対も素晴らしくお料理もとても美味しくいただきました。お料理の終盤の誕生日サプライズもありがとうございました。友人もとても喜んでいました。 お風呂も温泉でない事は知っていましたが軟水のお湯ということで肌あたりも柔らかくとても気持ちのいいお湯でした。 一点だけ希望があるとすればチェックイン時に受付でお茶をいただけるのでお部屋にはスティックとかでもいいのでコーヒーの用意があれば嬉しかったかなと思います。 ほんとに素敵な時間ありがとうございました。今度は家族と再訪させていただきます。

60歳以上
宿泊日
2021年9月12日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

この度は、お世話になりました。 口コミ以上の、お料理と、接客に大変に満足しています 夕食を終えて部屋に帰ると、お布団が敷いてあり、次回にお風呂で使うバスタオル類が、一式新しいのが用意されていて嬉しかったです。 部屋に、飾ってあるお花も生花で安らげるように工夫されていました。 コロナ対策も、完璧で、どなたとも会いませんでしたが、チェックアウトの時に、下駄箱をみたら靴が沢山ありました。 夫婦で行きましたが、次回は、女性チームで利用したいです。この度は、有り難うございました。

30代後半
宿泊日
2021年8月22日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

一般客室でしたが、部屋の雰囲気も良く、妻も満足していました。 従業員の方々が、とても接し易く、子供も過ごしやすかったと喜んでいました。 但馬牛石焼きプランをお願いしましたが、一口食べた瞬間、家族みんなで感動しました☆ ありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2021年8月18日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

初めて利用させてもらいました。朝夕食付きのプランでどちらも五感をくすぐり、刺激される、美味しいお料理をいただきました。個室での食事の配慮、配膳のタイミング、どれをとっても素晴らしく、思いやりの言葉かけも相まって、これまでにない至福な時過ごすことができました。言葉では表せない満足感、幸福感であります。コロナ禍で大変な時期に尖った気持ちを波でなだらかにしてもらいました。必ずまた利用します。コロナに負けないで、がんばってくださいね。

50代前半
宿泊日
2021年8月4日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

娘の誕生日にいかせて いただきました(^^) サプライズ花束も初めてで すごく喜んでいました⭐︎! 素敵な日になり またいかせていただきます(^^) ありがとうございました⭐︎

50代後半
宿泊日
2021年7月29日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 2 その他設備 3

レビューを見て、期待していたのですがあまりにも、がっかりしました。正直、懐石宿と詠っているなら、何か一品でも印象に残るものをあればと思いました。時期が悪かったかもしれません。

50代前半
宿泊日
2021年6月13日
総合点
部屋 3 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 3 その他設備 3

初めてお邪魔しました。コロナ禍を意識されてのシンプルな最低限のご対応だったのだと思われます。 お部屋の露天風呂と朝夕の食事は大変満足させて頂きました。特に夕食は繊細な創作を見た目にも味にも存分に味わう事が出来大変美味しく頂きました。個室食だったので特に問題も無かったのですがただ…確かにプラン内容では部屋食か否かは選択不可になっていましたが…お隣のお部屋は部屋食…その基準は何だったのでしょうか…。 当日は天候が曖昧ではありましたが晴れ間にもなると遠方の島々も確認する事が出来ました。 また季節を変えてお邪魔したいと思います。 のんびりさせて頂きありがとうございました。 お世話になりました。

40代後半
宿泊日
2021年6月5日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

この度はありがとうございました。とても楽しい旅行になりました。お店の方もみなさん親切で、お部屋のお風呂もとても良かったですし、料理もおいしかったし大満足です。

50代前半
宿泊日
2021年5月16日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

今まで、かなりの数の料理旅館や割烹旅館におじゃましましたが、料理、おもてなしとも最高レベルのお宿でした。 新鮮な素材を工夫を凝らした調理法で、過去に経験したことのないような懐石料理に仕上げておられ、どの料理もとても美味しくいただきました。 一つだけ要望が有るとすれば、観光無しで朝寝坊したい我が家のような、近隣からの宿泊者向きのレイトチェックアウトプランがもっと有ると良いと思いました。 近いうちに再度おじゃましたいと思います。

30代後半
宿泊日
2021年3月16日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

9ヶ月の娘を連れて行きました。 どの方もとても親切に対応して頂けました。 マッサージをお願いしたのですが、初めと途中に娘が泣いて施術を中断し、焦っていた所、優しいご対応で、娘も寝てくれ、その後も、とても心のこもったマッサージを受けることができ、日頃の育児の疲れを癒すことができました。 初めての3人の旅でとても良き思い出となりました。ありがとうございました。

40代後半
宿泊日
2021年2月22日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

素敵なひとときをありがとうございました。 この御時世に非常識な行動をとる宿泊者もいましたが迅速に対応して頂き素敵な時間を過ごせました また機会があればリピートしたいです

20代前半
宿泊日
2021年1月27日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

施設も、お部屋も、従業員の方も本当に素晴らしく感動しました。 今回の旅行プランに似たものを他のホテルにて滞在しましたが、それでも感動するものが多かったです。 地元にこのような素晴らしい旅館があることが本当に幸せに感じます。家族にも薦めさせていただきました また失礼を承知で、お願いにも応えてくださって本当にありがとうございました。 同行者もとても喜んでおりました。 本当にありがとうございます。また宿泊したいです。

30代前半
宿泊日
2021年1月30日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

「草庵」での宿泊でした。 6ヶ月の子どもを連れて初めての家族旅行ということで少し不安がありましたが、子ども用に毛布を用意していただいたり、食事会場にはハイローチェアを準備していただき、何から何まで細部にわたり配慮をしていただいたおかげで大満足の時間が過ごせました。 もちろん、お料理、お部屋も素敵で、本当に楽しい思い出が作れたことに感謝いたします。 何かと大変なことが多い毎日ですが、再びお邪魔できる日を楽しみに頑張りたいと思います。

40代前半
宿泊日
2021年1月15日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

牡蠣と渡り蟹、干潟の景色目的でいきました。 とにもかくにも大っきな牡蠣をこれでもかと色んな調理法で食べさせて頂けて幸せでした。渡り蟹は蒸し料理だけでしたが、それでも、大満足。 お食事処も完全個室でコロナ渦において安心! ほとんど部屋にいたということもありますが、大浴場以外はほとんど人とすれ違わずにすみました。 強いて言うなら ・部屋に入ったらもう布団がひいてあった(笑)手違いのようですが(笑) ・空気清浄機の周りが黒いほこりだらけで、仲居さんが直ぐにふいてくれたのですが。でも、寝る前に電源切ったにも関わらず、翌朝もひどく黒いほこりだらけで、さすがに、このコロナ渦でこれは…と ・部屋も大浴場のもシャワーの温度が低すぎます。部屋のは38度から温度あげれないし、凍えました。多分、大浴場も同じ温度設定かなと。露天風呂の温度は上げられたので、そのお湯をかぶりましたが。さすがに真冬なので、もう少し温度上げて欲しいなと思いました。 色々書きましたが、基本的にスタッフ皆さんがとても気さく、フレンドリーな接待で楽しかったです。 お料理も大変満足しましたし、今回は干潟があまり奇麗に見れなかったので、再チャレンジも兼ねて、また行きたいと思えるお宿でした。

20代前半
宿泊日
2020年12月23日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

すべて最高でした。 この宿に行くのが目的で旅行するのにぴったりだと思いました。また訪れたいと思います。

50代前半
宿泊日
2020年12月21日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 2

気持ちの良い挨拶、気配りが凄く感じる接客をして頂き満足できる旅行が出来ました。ありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2020年12月17日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

 先日は母親の米寿のお祝いでお伺いさせて頂き有難うございました。車で旅館に到着して先ず、海がこんなに近い事に感動。お部屋からは海が見えなかったので、今度は早朝、3階のお風呂に入って海を見たら全然景色が違う事にまた感動。絶好のロケーションでした。夕食前のお風呂では夕日が沈む景色も見られて至福のひととき、お風呂はいつまでも入っていられる心地よい湯温でした。  食事は一つひとつ手の込んだお料理で、熱いものは熱く冷たい物はお皿まで冷たくなっていて、料理長の心遣いを感じ最後まで美味しく頂く事が出来ました。お料理が出てくる度に器も楽しませて頂きました。色々と書きましたがなんと言っても一番はお味です。最高の食事でした。美味しかったです。旅館のお名前の前についている懐石宿、だからなんだと納得しました。  今回は母親の米寿の旅と宿帳に書かせて頂いた事で、食事の最後にサプライズをして下さった事は、母親にとっても私達娘にとっても忘れられない旅になりました。有難うございました。  後、お部屋の案内書に、必要であれば毛布の準備も有りますと書いて下さっていた事で、遠慮なくお借りする事が出来ました。そして母親の為に温かい合わせ毛布もチョイスして下さったお心遣い、感謝致します。  旅館で過ごせた時間は最高の物となりました。また是非お伺いしたいと考えております。その時はどうぞ宜しくお願い致します。  最後になりましたが、コロナ禍で大変な時ですので、スタッフの皆さまどうぞお身体ご自愛下さいませ。

60歳以上
宿泊日
2020年12月17日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

従業員皆様のおもてなしの心が、食事や他のサービスを通して感じることができました。 窓の外すぐ目の前に海があり、干潮には朝起きて本当に驚きました。波の音が静かだなと思って外を見ると、昨日の波際がずっと向こうにあり、海の中だった所を人々や鳥が歩いている不思議な景色でした。 夏になったら潮干狩りに伺いたいです。 お世話になりました。有り難うございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年12月5日

2回目の利用で夕食は部屋食。 量も多すぎるくらいで満足しました。 接客も行き届いて丁寧でした。 部屋のアンケートにも書かしてもらいましたが、部屋の冷蔵庫に有償でいいのでミネラルウォータを入れて欲しいと思いました。 寝具を敷かれる時にお水をポットで持ってきてこられるのですが、それ以外で水が必要の時があるので。 この方面の時は、又利用させてもらいます。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年9月14日

部屋で家族とのんびりゆっくり過ごすことができて本当によかったです。ぜひまたリピーターとして行きたいです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年7月12日

家族で利用しました。 お食事もお部屋もとても素敵でした。 ありがとうございました!

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 2
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2024年6月7日

御部屋からの眺めも良く 夕食が最高でした 味付けが極力控えめで素材その物の美味しさを引き出していて 幸せな食事でした 朝食も とても楽しみにしていたのですが 味付けが夕食とは少し違っていて 濃い目の味で 調理をされた方が違うのかなと思われました その点が 少し残念でした

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2023年12月3日

眺望が素晴らしく、清掃も完璧でした。とても快適でした。夕食は、バラエティ豊かで飽きがなく最後まで舌鼓を奏でていました。量が多かったですが、美味しいので頑張れました。朝食も身体に良いものばかりで、たくさんいただきましたが、お腹に優しかったです。また、違う季節に来訪したいお宿になりました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2023年3月20日

部屋からの景色が良かった、いやされました、

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年12月1日

朝、夕とも料理の量が多くて食べられるか心配でしたが、意外と美味しく全部食べられました。産地の食材等も工夫して器との相性良く綺麗に見た目を考えて出されていたのはすごく良かったです。部屋の担当された方も接客応対が良く、気持ちよく宿泊できました。 1つだけ残念だったのは、部屋内トイレの手洗い器のタオル掛けにタオルが無かったのが残念でした。 その他は全て良かったです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年11月3日

新舞子浜が目の前のお宿。岩露天風呂の付いている宝珠に泊まりました。 昭和初期に建てられたというレトロなお部屋で、電球の傘や窓の鍵、囲炉裏など、とても趣があります。 それでいて水回りの設備は最新なのも嬉しいところ。 外階段を下りたところにある露天風呂には屋根がついていて、目隠しの板塀を開ければ解放感満点。 夕食、朝食は個室で提供されました。周りに気兼ねなく、家族だけでリラックスして食事を楽しむことができました。 枕は折り重ね枕が採用されています。初めて利用しましたが、固い面を出したり柔らかい面をだしたり、 折ったり広げたりで高さを調整できるのがとても良いと思いました。 従業員の方はみな、気持ちの良い対応でした。 夫が中学から高校まで御津町に住んでおり、通った中学校の話などをお部屋係の方(同窓生とのこと)と お話できて、とても喜んでいました。 全体的にとても満足しています。機会があればまた泊まりに行きたいお宿です。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年5月12日

4度目の訪問です。安定のおもてなしといつも驚かせられる最高の懐石料理。いつ訪れてものんびりくつろがせて頂いています。普通のプランでもチェックアウトが11時であれば、100点満点です。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年3月11日

丁度良いお部屋の広さで海を眺めながらゆっくりと滞在させていただきました。夕食の懐石は色々な味が楽しめました。お造りは新鮮で、牡蠣の炊き込みご飯は牡蠣がぷりぷりでとても美味しかったです。露天風呂の岩風呂も夕陽を見ながら入浴でき良かったのですが、お湯の量や温度が自分でコントロールできれば、なお良かったなぁと思いました。美味しいものをお腹いっぱい食べて、のんびり過ごせて良かったです。ありがとうございました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年2月18日

建物や設備自体は古いですが、全体的に丁寧にお手入れしてありすごく清潔感があって良かったです。 スタッフさんたちともちょうどいい距離感でインからアウトまでとても快適に過ごせました。 お料理は質も量も良くて、どれも一瞬でペロリ。 離れの草庵に宿泊したのですが、旦那がこの値段でこんな良いところに泊まれるんだと喜んでおりました。 ぜひまた利用したいと思います。 ありがとうございました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2021年11月22日

露天風呂はとても良かったけど、部屋を新しくした方がもっと良いと思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年10月22日

他の方の口コミどうり本当に素敵なお宿でした。スタッフの方々の笑顔の応対も素晴らしくお料理もとても美味しくいただきました。お料理の終盤の誕生日サプライズもありがとうございました。友人もとても喜んでいました。 お風呂も温泉でない事は知っていましたが軟水のお湯ということで肌あたりも柔らかくとても気持ちのいいお湯でした。 一点だけ希望があるとすればチェックイン時に受付でお茶をいただけるのでお部屋にはスティックとかでもいいのでコーヒーの用意があれば嬉しかったかなと思います。 ほんとに素敵な時間ありがとうございました。今度は家族と再訪させていただきます。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年9月12日

この度は、お世話になりました。 口コミ以上の、お料理と、接客に大変に満足しています 夕食を終えて部屋に帰ると、お布団が敷いてあり、次回にお風呂で使うバスタオル類が、一式新しいのが用意されていて嬉しかったです。 部屋に、飾ってあるお花も生花で安らげるように工夫されていました。 コロナ対策も、完璧で、どなたとも会いませんでしたが、チェックアウトの時に、下駄箱をみたら靴が沢山ありました。 夫婦で行きましたが、次回は、女性チームで利用したいです。この度は、有り難うございました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年8月22日

一般客室でしたが、部屋の雰囲気も良く、妻も満足していました。 従業員の方々が、とても接し易く、子供も過ごしやすかったと喜んでいました。 但馬牛石焼きプランをお願いしましたが、一口食べた瞬間、家族みんなで感動しました☆ ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年8月18日

初めて利用させてもらいました。朝夕食付きのプランでどちらも五感をくすぐり、刺激される、美味しいお料理をいただきました。個室での食事の配慮、配膳のタイミング、どれをとっても素晴らしく、思いやりの言葉かけも相まって、これまでにない至福な時過ごすことができました。言葉では表せない満足感、幸福感であります。コロナ禍で大変な時期に尖った気持ちを波でなだらかにしてもらいました。必ずまた利用します。コロナに負けないで、がんばってくださいね。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年8月4日

娘の誕生日にいかせて いただきました(^^) サプライズ花束も初めてで すごく喜んでいました⭐︎! 素敵な日になり またいかせていただきます(^^) ありがとうございました⭐︎

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 2
その他設備 3
宿泊日
2021年7月29日

レビューを見て、期待していたのですがあまりにも、がっかりしました。正直、懐石宿と詠っているなら、何か一品でも印象に残るものをあればと思いました。時期が悪かったかもしれません。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年6月13日

初めてお邪魔しました。コロナ禍を意識されてのシンプルな最低限のご対応だったのだと思われます。 お部屋の露天風呂と朝夕の食事は大変満足させて頂きました。特に夕食は繊細な創作を見た目にも味にも存分に味わう事が出来大変美味しく頂きました。個室食だったので特に問題も無かったのですがただ…確かにプラン内容では部屋食か否かは選択不可になっていましたが…お隣のお部屋は部屋食…その基準は何だったのでしょうか…。 当日は天候が曖昧ではありましたが晴れ間にもなると遠方の島々も確認する事が出来ました。 また季節を変えてお邪魔したいと思います。 のんびりさせて頂きありがとうございました。 お世話になりました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年6月5日

この度はありがとうございました。とても楽しい旅行になりました。お店の方もみなさん親切で、お部屋のお風呂もとても良かったですし、料理もおいしかったし大満足です。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年5月16日

今まで、かなりの数の料理旅館や割烹旅館におじゃましましたが、料理、おもてなしとも最高レベルのお宿でした。 新鮮な素材を工夫を凝らした調理法で、過去に経験したことのないような懐石料理に仕上げておられ、どの料理もとても美味しくいただきました。 一つだけ要望が有るとすれば、観光無しで朝寝坊したい我が家のような、近隣からの宿泊者向きのレイトチェックアウトプランがもっと有ると良いと思いました。 近いうちに再度おじゃましたいと思います。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年3月16日

9ヶ月の娘を連れて行きました。 どの方もとても親切に対応して頂けました。 マッサージをお願いしたのですが、初めと途中に娘が泣いて施術を中断し、焦っていた所、優しいご対応で、娘も寝てくれ、その後も、とても心のこもったマッサージを受けることができ、日頃の育児の疲れを癒すことができました。 初めての3人の旅でとても良き思い出となりました。ありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年2月22日

素敵なひとときをありがとうございました。 この御時世に非常識な行動をとる宿泊者もいましたが迅速に対応して頂き素敵な時間を過ごせました また機会があればリピートしたいです

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年1月27日

施設も、お部屋も、従業員の方も本当に素晴らしく感動しました。 今回の旅行プランに似たものを他のホテルにて滞在しましたが、それでも感動するものが多かったです。 地元にこのような素晴らしい旅館があることが本当に幸せに感じます。家族にも薦めさせていただきました また失礼を承知で、お願いにも応えてくださって本当にありがとうございました。 同行者もとても喜んでおりました。 本当にありがとうございます。また宿泊したいです。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年1月30日

「草庵」での宿泊でした。 6ヶ月の子どもを連れて初めての家族旅行ということで少し不安がありましたが、子ども用に毛布を用意していただいたり、食事会場にはハイローチェアを準備していただき、何から何まで細部にわたり配慮をしていただいたおかげで大満足の時間が過ごせました。 もちろん、お料理、お部屋も素敵で、本当に楽しい思い出が作れたことに感謝いたします。 何かと大変なことが多い毎日ですが、再びお邪魔できる日を楽しみに頑張りたいと思います。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年1月15日

牡蠣と渡り蟹、干潟の景色目的でいきました。 とにもかくにも大っきな牡蠣をこれでもかと色んな調理法で食べさせて頂けて幸せでした。渡り蟹は蒸し料理だけでしたが、それでも、大満足。 お食事処も完全個室でコロナ渦において安心! ほとんど部屋にいたということもありますが、大浴場以外はほとんど人とすれ違わずにすみました。 強いて言うなら ・部屋に入ったらもう布団がひいてあった(笑)手違いのようですが(笑) ・空気清浄機の周りが黒いほこりだらけで、仲居さんが直ぐにふいてくれたのですが。でも、寝る前に電源切ったにも関わらず、翌朝もひどく黒いほこりだらけで、さすがに、このコロナ渦でこれは…と ・部屋も大浴場のもシャワーの温度が低すぎます。部屋のは38度から温度あげれないし、凍えました。多分、大浴場も同じ温度設定かなと。露天風呂の温度は上げられたので、そのお湯をかぶりましたが。さすがに真冬なので、もう少し温度上げて欲しいなと思いました。 色々書きましたが、基本的にスタッフ皆さんがとても気さく、フレンドリーな接待で楽しかったです。 お料理も大変満足しましたし、今回は干潟があまり奇麗に見れなかったので、再チャレンジも兼ねて、また行きたいと思えるお宿でした。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年12月23日

すべて最高でした。 この宿に行くのが目的で旅行するのにぴったりだと思いました。また訪れたいと思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 2
宿泊日
2020年12月21日

気持ちの良い挨拶、気配りが凄く感じる接客をして頂き満足できる旅行が出来ました。ありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年12月17日

 先日は母親の米寿のお祝いでお伺いさせて頂き有難うございました。車で旅館に到着して先ず、海がこんなに近い事に感動。お部屋からは海が見えなかったので、今度は早朝、3階のお風呂に入って海を見たら全然景色が違う事にまた感動。絶好のロケーションでした。夕食前のお風呂では夕日が沈む景色も見られて至福のひととき、お風呂はいつまでも入っていられる心地よい湯温でした。  食事は一つひとつ手の込んだお料理で、熱いものは熱く冷たい物はお皿まで冷たくなっていて、料理長の心遣いを感じ最後まで美味しく頂く事が出来ました。お料理が出てくる度に器も楽しませて頂きました。色々と書きましたがなんと言っても一番はお味です。最高の食事でした。美味しかったです。旅館のお名前の前についている懐石宿、だからなんだと納得しました。  今回は母親の米寿の旅と宿帳に書かせて頂いた事で、食事の最後にサプライズをして下さった事は、母親にとっても私達娘にとっても忘れられない旅になりました。有難うございました。  後、お部屋の案内書に、必要であれば毛布の準備も有りますと書いて下さっていた事で、遠慮なくお借りする事が出来ました。そして母親の為に温かい合わせ毛布もチョイスして下さったお心遣い、感謝致します。  旅館で過ごせた時間は最高の物となりました。また是非お伺いしたいと考えております。その時はどうぞ宜しくお願い致します。  最後になりましたが、コロナ禍で大変な時ですので、スタッフの皆さまどうぞお身体ご自愛下さいませ。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年12月17日

従業員皆様のおもてなしの心が、食事や他のサービスを通して感じることができました。 窓の外すぐ目の前に海があり、干潮には朝起きて本当に驚きました。波の音が静かだなと思って外を見ると、昨日の波際がずっと向こうにあり、海の中だった所を人々や鳥が歩いている不思議な景色でした。 夏になったら潮干狩りに伺いたいです。 お世話になりました。有り難うございました。