チェックイン前でしたが荷物を預かってくださったり、電車遅延の都合でチェックインが遅れる旨をご連絡した際も大変ご丁寧に対応頂きました。 ただお部屋があまり綺麗ではありませんでした、、 天井の隅に蜘蛛の巣があったり、台が汚れたいたり、ユニットバス内の臭いも気になりました。 何度かReluxを利用していますが、初めて少し残念だなーと思いました。

個室のシャワーが若干狭く感じましたが大浴場が用意されていたので不便は感じませんでした。 出来ればチェックアウト前にも大浴場が利用できるとありがたいです。

お値段が安いから仕方ないのだけれど ベッドの上のライトの棚やその上に 埃がとてもたまっていたのと ベッドメイクが上は綺麗にみえたけど きちんとされてなかったようで使い難く 大浴場の脱衣所でスマホを触りつづけている 女性客がいたり(注意書きもなかったからかもともとモラルのない人間でだからか) 不愉快なてんがいくつかあり残念でした。 フロントのスタッフの方はとても親切でした。

朝風呂が使えないのが勿体ない

とても良かったです また利用させてもらいます

館内で出会うスタッフの方が、夕方も朝も気持ちよく挨拶してくれたのが印象的でした。 朝食も和食でお願いして、品数のたくさんある個別の配膳で朝から食べ切るかな？と思いながらもしっかりいただきました(^ ^) ２つ残念だったのが、お部屋にクローゼット的なものがなかった事。それと洗面台がきれいではなかった事。 クローゼットがないのは、お部屋の間取り的に無理だとしても、水回りはやはりキレイになってないと残念です(；ω；)

部屋はわりと広く綺麗で、使いやすかった。大浴場は一旦外に出て隣の棟なので面倒だか、特に問題はなかった。ビジネスホテルの部屋の風呂は狭いので、大浴場があるのはありがたい。朝風呂に入れたら更に嬉しいので検討してほしい。金沢に来るときはぜひまた泊まりたい。

　朝食が加賀野菜を使った料理とか治部煮、おでんなど種類も豊富ですごく美味しかったです。 　部屋はセミダブルに１人で泊まったけど、あまり広くなかったかな。あと、ロビーに新聞があるといいです。

朝食とっても美味しかったです 駐車場の案内がもっともっとわかりやすい案内が欲しい

大浴場があると聞いて期待してましたか、本館からは、一度、外に出て、別館内浴場に入るシステムです。男だけなら良いですが、家内は、問題がありました。疲れを取ってリラックスしたかったのですが、、、。 リラックスさんは、外れが無かったので今回も予約しましたが、残念でした。

荷物預り、傘の貸し出しありがとうございます！ 大変助かりますました。 荷物札の件、申し訳ありませんでした。

駅の近くで便利です。くしがなかったのが残念でしたが、あとは良かったです。部屋もいい感じでした。

以前、金沢駅西口の方のマイステイズに宿泊させて頂いた時と同じくらい過ごしやすく快適でした。 また機会があれば泊まりたいと思います。

トリプルルームの利用をしたものです。早期予約の時点で、宿泊前後の荷物預かり、確認をしていましたが、現地での対応が迅速かつ丁寧な対応をして下さり、大変助かりました。 又、トイレとバスルームが別々配置だったので、使用中のストレスもなく、快適でした。

朝の時間帯も大浴場が利用できると更に良かったです。 バスのフリーキップがホテルで購入出来る、観光施設の入館料が安くなるチケット買える、などお得になるような対応も検討して欲しいです。

素泊まりで利用しましたが何も問題はなく快適に使えました。アメニティもメーカーで必要な分貰えて女性には良いと思います。部屋のお風呂は使わず大浴場に行ったのでお風呂も広く良かったです。 クーポンでとてもお得に泊まれたので観光にお金をまわせたのでとても良かったです。駐車料金を入れてもとてもお得でした。 ありがとうございました。

駅から近く、食事にでるのも便利でした。事前に確認しなかったのがいけないのですが、駐車場を予約しておらず、またホテルの提携もないとのことで、毎日駐車場探しが気になりました。また、お部屋が大変かび臭く、アレルギーのある主人はちょっと苦労していました。備え付けの空気清浄機をフル稼働させてもダメでした。ティッシュがすぐになくなってしまったのですが、補充もありませんでした。

チェックイン時に説明はありましたが大浴場までの行き方が分かりにくく、1階をうろうろしている人が散見されたのでもう少し掲示をして欲しいと思います。

部屋が狭かった。トイレが流れなくて9階からいちいち１階のトイレまで行かなきゃならなかったから面倒だった。

換気扇の振動音が大きくて耳障りだった。 壁に数本の筋状の目立つ汚れがあった｡ BSも受信出来るようにしてほしい。

第一次入住，整體感覺不錯，比起其他家類似的旅 館，mystays不論在價格還是設備上，我都很滿意，也是未來我會繼續選擇入住的口袋名單之一。 另外，有件事情是令我比較嚴重不滿的，入住當天櫃臺要求支付類似宿泊稅的東西，一人200日圓，這些稅額在訂單上並沒有提到，我以為已經支付完成所有稅金了。希望以後要加收此類的稅金，可以事先告知，像jalan入住溫泉旅館，都會加註說要150日圓的入湯稅。當然，更希望的是，這些稅金能在支付時一併收取，東收一筆西收一筆的，天知道還有什麼東西要支付。 總之，不是不甘願付那200日圓，可以的話，一併收取，免得影響旅遊興致。謝謝。