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Reluxグレード

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から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

クインテッサホテル東京羽田 Comic & Books

東京都大田区南蒲田1-25-13 地図をみる

レビューの総合点(53件)

4.4/5
  • 5点
    49%
  • 4点
    43%
  • 3点
    7%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.3/5
  • 風呂
    4.1/5
  • 朝食
    4.4/5
  • 夕食
    4.4/5
  • 接客・サービス
    4.4/5
  • その他の設備
    4.2/5
20代後半
宿泊日
2022年10月31日
総合点
部屋 1 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 1

都民割で宿泊しました。漫画が充実していて、24時間カレーとおうどん(冷凍)を提供されてました。部屋には10冊まで持ち込めますがスタッフの方に逐一声をかけなければならないようなのでロビーで読みました。 客室は少し手狭でしたが使いやすかったです。 しかし、客室備え付けアンケートが記入済みにも関わらずずっと放置されており、私の前に泊まられた方も苦言をアンケートに記入しておられました。また、シャワーヘッドも赤カビが酷く、全体的に衛生面で不安に感じます。 清掃が改善されたらまた利用したいです。

50代後半
宿泊日
2022年10月13日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 3 その他設備 3

漫画好きには堪らないかも。 わたしは不要でしたが、カレーやうどんや朝のトーストは大活躍で、しかも美味しかった。 ラウンジが密な時間もあるけど、長期滞在の方がいるのも納得。部屋の狭さは気になったけど、清潔感があったので、また羽田を利用するなら有りかな、な宿です。

50代後半
宿泊日
2022年10月6日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

24時間利用可のラウンジでの朝カレーがよかったです。 朝の早い便に乗るときには便利だと思います。

40代前半
宿泊日
2022年6月11日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

フリーで食べれるカレーや冷凍うどんがあり飲み物も飲み放題でとてもありがたかったです。 ご飯がなくってもスタッフの人がすぐに炊きたてのご飯をもってきてくれていました。利用してる方のマナーもよく安心して食べれました。

非公開
宿泊日
2021年11月9日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 3 その他設備 3

2泊3日の滞在に利用させていただきました! 居心地も良くスムーズな手続きにも好印象です。 何よりコスパが良くまた泊まりたいと思いました!

50代前半
宿泊日
2021年11月2日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

全体に安定してよかったです

40代後半
宿泊日
2021年8月2日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

今回、チェックインが遅くなりましたが 受付の方は、丁寧に対応してくれました。 ホテル周辺では 緊急事態宣言中のため、食事が出来ませんでしたが、ホテルの気づかいで、無料で、カレーライスかカレーうどんを 食べることができて とても感謝しています。 お部屋も きれいで 価格も安く、駅からも近く、とても満足しました。 本当にありがとうございました。 また、次回も 利用させていただきたいです。

30代前半
宿泊日
2021年8月1日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

羽田発の出張で朝早かった為利用させていただきました。申し分ない施設でした。また、24時間利用可能のドリンクバーとカレー、うどんがあり夕食代わりに利用しました。羽田利用が多いのでまた泊まります。

30代前半
宿泊日
2020年12月15日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋アップグレードしていただきありがとうございました! シャワーヘッドがミラブルで試してみたかったので良かったです。 価格に対してとても満足でした。

30代前半
宿泊日
2020年5月10日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

急遽連泊することになったのですが、臨機応変に対応して頂きありがとうございました。お部屋のアップグレード嬉しかったです。ぜひまた利用させてください。

30代前半
宿泊日
2020年5月9日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

お部屋のアップグレードありがとうございました。快適に過ごせました。また利用させて頂きます。コインランドリーがあるのはとても助かりました!

30代前半
宿泊日
2020年2月11日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

羽田空港への無料送迎は大変ありがたく感じました。 風呂場にイスがなくて洗う時にバスタブに腰掛けながら洗うしかなかったのが少々気になりましたが総合的には大変満足しております。コインランドリーがあるのもうれしいサービスですね!また利用させて頂きます。

50代前半
宿泊日
2020年1月27日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

とても快適でした。ありがとうございます。

60歳以上
宿泊日
2019年12月17日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

空調の音が気になる。

非公開
宿泊日
2019年11月16日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

羽田空港までのバスを予約していて、バスを待つ間にお茶飲もうと、レストランでハーブティー飲みながら待ってました。 時間より前にバスが来たようなので、お茶もそこそこにバスに乗り込むと、ドライバーから「お茶ゆっくり飲んでても良いですよ」との一言。 多分、フロントスタッフからドライバーに「レストランでお茶飲んでるバスの予約搭乗者がいる」という、申し送りがあったのでしょう。 この、気配り。 嬉しかったですね。 フロントスタッフさん、ドライバーさん、ありがとうございました。

30代前半
宿泊日
2019年11月7日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

羽田発の早朝便の利用のため、2回目の利用となりました。前回よりも狭い部屋が空いていたので、安く宿泊できました。全体的に設備は新しく、清掃も行き届いていて快適に過ごせました。今回も羽田空港への無料送迎バスを利用させていただき、移動も楽でした。また空港利用の際にお世話になると思います。

60歳以上
宿泊日
2019年10月30日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

とてもリーズナブルで、また、早朝の空港送迎、助かりました。6時前のコーヒーサービスとても美味しかったです。

30代後半
宿泊日
2019年9月12日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

全体の評価としてはオススメでリピートしたいです。 ただ、部屋の空調の音が気になった事。 朝食のチリコンカンが辛すぎた事。 フロントの人が外国の方で日本語がうまく聞き取れなかった事は少々残念でした。 羽田空港まで行く場合、京急蒲田駅-ホテルは余裕を持って10分はみておいた方がいいです。

20代前半
宿泊日
2019年8月20日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

シングルルームを予約していましたが、予約時に決済を済ませていたため、チェックイン時にツインルームにアップグレードしてくださいました。 初めての一人旅で不安でしたが、スタッフの方の対応と清潔感のあるお部屋でとても楽しい旅になりました。 また近くに行く事があれば利用したいと思います。

非公開
宿泊日
2019年6月22日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

朝食をゆっくり食べられて良かったです。 部屋も清潔で快適でした。

30代後半
宿泊日
2019年6月3日
総合点
部屋 2 風呂 2 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

据置の消臭剤が変な匂いがした。シャンプーが分離していた。石鹸類が中途半端な備え付けで浴室に髪の毛が落ちており、その他のアメニティの補充が中途半端であった。

40代後半
宿泊日
2019年4月5日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

この度はスマートな対応とサービス、ありがとうございました。設備面では満足でき、また利用したいと思いますが、アメニティについてはすべて個包装なのは良いのですが、どれがシャンプーでどれが石鹸なのか、字も小さく分かりにくかったです。せめて置いてあるトレーにはしっかり表記してほしいです。

40代前半
宿泊日
2019年3月25日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

初めて利用しました。空港への送迎があるのも魅力的です。ただ、定員になり次第締め切りなので、早めのチェックインが必要な時もあるかもしれないなと思いました。 部屋は快適。ダブルの部屋予定がツインの部屋でした。これはグレードアップだったのでしょうか。 ウェルカムドリンクもあり、近くにコンビニもあり、よかったです。 1つだけ気になったのは、バスルームのシャワーカーテンが汚れていて、前の人の髪の毛が付いていたことです。ひだが重なっていたところでしたので、よく見ないと分かりにくいと思います。 全体的には満足なので、また、機会があれば利用したいと思います。

20代後半
宿泊日
2018年12月30日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

部屋にある飲み物で、紅茶だけでなく、コーヒーもあるといいなと思いました。

40代前半
宿泊日
2018年10月12日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

早朝のフライトに乗るために宿泊しました。ホテル近くにセブンイレブンもあり、便利です。 羽田空港への無料送迎バスがあり、チェックイン順で予約ができました。丁寧に対応してください、とても有り難かったです。

50代後半
宿泊日
2018年8月10日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

羽田空港へのシャトルバスは、とても便利で予約も出来て当日安心して乗れました。早朝ヨガに参加出来て、気持ち良く一日のスタートを切れました!

40代前半
宿泊日
2018年7月19日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

ビジネスで利用しました。 ズボンスプレッサー貸与があり助かりました。

60歳以上
宿泊日
2018年5月17日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

お風呂は、ユニットですが、5角形のおかげで、ゆったりしていました。 パジャマも準備されていて良かったです。

40代後半
宿泊日
2018年5月2日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

お部屋とても綺麗で過ごしやすかったです。朝食もヘルシーで美味しかったです。タコライス美味しくておかわりしてしまいました。私達の年代や女性の方にはよいと思いますが、お子さんや若い男性だと少し物足りないかもしれません。

非公開
宿泊日
2018年3月26日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

とても良かったです。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 1
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 1
宿泊日
2022年10月31日

都民割で宿泊しました。漫画が充実していて、24時間カレーとおうどん(冷凍)を提供されてました。部屋には10冊まで持ち込めますがスタッフの方に逐一声をかけなければならないようなのでロビーで読みました。 客室は少し手狭でしたが使いやすかったです。 しかし、客室備え付けアンケートが記入済みにも関わらずずっと放置されており、私の前に泊まられた方も苦言をアンケートに記入しておられました。また、シャワーヘッドも赤カビが酷く、全体的に衛生面で不安に感じます。 清掃が改善されたらまた利用したいです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年10月13日

漫画好きには堪らないかも。 わたしは不要でしたが、カレーやうどんや朝のトーストは大活躍で、しかも美味しかった。 ラウンジが密な時間もあるけど、長期滞在の方がいるのも納得。部屋の狭さは気になったけど、清潔感があったので、また羽田を利用するなら有りかな、な宿です。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年10月6日

24時間利用可のラウンジでの朝カレーがよかったです。 朝の早い便に乗るときには便利だと思います。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2022年6月11日

フリーで食べれるカレーや冷凍うどんがあり飲み物も飲み放題でとてもありがたかったです。 ご飯がなくってもスタッフの人がすぐに炊きたてのご飯をもってきてくれていました。利用してる方のマナーもよく安心して食べれました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年11月9日

2泊3日の滞在に利用させていただきました! 居心地も良くスムーズな手続きにも好印象です。 何よりコスパが良くまた泊まりたいと思いました!

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年11月2日

全体に安定してよかったです

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年8月2日

今回、チェックインが遅くなりましたが 受付の方は、丁寧に対応してくれました。 ホテル周辺では 緊急事態宣言中のため、食事が出来ませんでしたが、ホテルの気づかいで、無料で、カレーライスかカレーうどんを 食べることができて とても感謝しています。 お部屋も きれいで 価格も安く、駅からも近く、とても満足しました。 本当にありがとうございました。 また、次回も 利用させていただきたいです。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年8月1日

羽田発の出張で朝早かった為利用させていただきました。申し分ない施設でした。また、24時間利用可能のドリンクバーとカレー、うどんがあり夕食代わりに利用しました。羽田利用が多いのでまた泊まります。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年12月15日

お部屋アップグレードしていただきありがとうございました! シャワーヘッドがミラブルで試してみたかったので良かったです。 価格に対してとても満足でした。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年5月10日

急遽連泊することになったのですが、臨機応変に対応して頂きありがとうございました。お部屋のアップグレード嬉しかったです。ぜひまた利用させてください。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年5月9日

お部屋のアップグレードありがとうございました。快適に過ごせました。また利用させて頂きます。コインランドリーがあるのはとても助かりました!

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2020年2月11日

羽田空港への無料送迎は大変ありがたく感じました。 風呂場にイスがなくて洗う時にバスタブに腰掛けながら洗うしかなかったのが少々気になりましたが総合的には大変満足しております。コインランドリーがあるのもうれしいサービスですね!また利用させて頂きます。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年1月27日

とても快適でした。ありがとうございます。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2019年12月17日

空調の音が気になる。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年11月16日

羽田空港までのバスを予約していて、バスを待つ間にお茶飲もうと、レストランでハーブティー飲みながら待ってました。 時間より前にバスが来たようなので、お茶もそこそこにバスに乗り込むと、ドライバーから「お茶ゆっくり飲んでても良いですよ」との一言。 多分、フロントスタッフからドライバーに「レストランでお茶飲んでるバスの予約搭乗者がいる」という、申し送りがあったのでしょう。 この、気配り。 嬉しかったですね。 フロントスタッフさん、ドライバーさん、ありがとうございました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年11月7日

羽田発の早朝便の利用のため、2回目の利用となりました。前回よりも狭い部屋が空いていたので、安く宿泊できました。全体的に設備は新しく、清掃も行き届いていて快適に過ごせました。今回も羽田空港への無料送迎バスを利用させていただき、移動も楽でした。また空港利用の際にお世話になると思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年10月30日

とてもリーズナブルで、また、早朝の空港送迎、助かりました。6時前のコーヒーサービスとても美味しかったです。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年9月12日

全体の評価としてはオススメでリピートしたいです。 ただ、部屋の空調の音が気になった事。 朝食のチリコンカンが辛すぎた事。 フロントの人が外国の方で日本語がうまく聞き取れなかった事は少々残念でした。 羽田空港まで行く場合、京急蒲田駅-ホテルは余裕を持って10分はみておいた方がいいです。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年8月20日

シングルルームを予約していましたが、予約時に決済を済ませていたため、チェックイン時にツインルームにアップグレードしてくださいました。 初めての一人旅で不安でしたが、スタッフの方の対応と清潔感のあるお部屋でとても楽しい旅になりました。 また近くに行く事があれば利用したいと思います。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年6月22日

朝食をゆっくり食べられて良かったです。 部屋も清潔で快適でした。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 2
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年6月3日

据置の消臭剤が変な匂いがした。シャンプーが分離していた。石鹸類が中途半端な備え付けで浴室に髪の毛が落ちており、その他のアメニティの補充が中途半端であった。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年4月5日

この度はスマートな対応とサービス、ありがとうございました。設備面では満足でき、また利用したいと思いますが、アメニティについてはすべて個包装なのは良いのですが、どれがシャンプーでどれが石鹸なのか、字も小さく分かりにくかったです。せめて置いてあるトレーにはしっかり表記してほしいです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年3月25日

初めて利用しました。空港への送迎があるのも魅力的です。ただ、定員になり次第締め切りなので、早めのチェックインが必要な時もあるかもしれないなと思いました。 部屋は快適。ダブルの部屋予定がツインの部屋でした。これはグレードアップだったのでしょうか。 ウェルカムドリンクもあり、近くにコンビニもあり、よかったです。 1つだけ気になったのは、バスルームのシャワーカーテンが汚れていて、前の人の髪の毛が付いていたことです。ひだが重なっていたところでしたので、よく見ないと分かりにくいと思います。 全体的には満足なので、また、機会があれば利用したいと思います。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2018年12月30日

部屋にある飲み物で、紅茶だけでなく、コーヒーもあるといいなと思いました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年10月12日

早朝のフライトに乗るために宿泊しました。ホテル近くにセブンイレブンもあり、便利です。 羽田空港への無料送迎バスがあり、チェックイン順で予約ができました。丁寧に対応してください、とても有り難かったです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2018年8月10日

羽田空港へのシャトルバスは、とても便利で予約も出来て当日安心して乗れました。早朝ヨガに参加出来て、気持ち良く一日のスタートを切れました!

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2018年7月19日

ビジネスで利用しました。 ズボンスプレッサー貸与があり助かりました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2018年5月17日

お風呂は、ユニットですが、5角形のおかげで、ゆったりしていました。 パジャマも準備されていて良かったです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2018年5月2日

お部屋とても綺麗で過ごしやすかったです。朝食もヘルシーで美味しかったです。タコライス美味しくておかわりしてしまいました。私達の年代や女性の方にはよいと思いますが、お子さんや若い男性だと少し物足りないかもしれません。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2018年3月26日

とても良かったです。