レビュー・口コミ

CASUAL ? 旅館

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

強羅にごりの湯宿 のうのう箱根

神奈川県足柄下郡箱根町強羅1320-1080 地図をみる

レビューの総合点(23件)

4.3/5
  • 5点
    52%
  • 4点
    34%
  • 3点
    4%
  • 2点
    8%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.1/5
  • 風呂
    4.2/5
  • 朝食
    4.4/5
  • 夕食
    4.7/5
  • 接客・サービス
    4.4/5
  • その他の設備
    3.9/5
60歳以上
宿泊日
2023年7月17日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 3

6年ぶりでしたが、朝夕食とも大変美味しく頂きました。 妻が、女性風呂のシャワーが出ている時間が永く不安になったそうです。 貸切り露天風呂の更衣室に空調設備があれば良かったですね 送迎の車も素早く対応していただきました。

50代後半
宿泊日
2022年11月13日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

送迎いただきありがとうございました。滞在中も、従業員の方全員丁寧に接していただけ、とても気持ちよく過ごすことができました。 露天風呂がないのと、朝食後のコーヒーがなかったので4評価ですが、後は満点の旅館です。 ありがとうございました。

50代後半
宿泊日
2021年4月16日
総合点
部屋 2 風呂 3 朝食 1 夕食 5 接客・サービス 3 その他設備 1

302のお部屋に泊まったんですが、畳の部屋とお布団のお部屋は壁で仕切られているのでゆっくりテレビも見れず、玄関に入った無駄なスペースが多すぎます。露天風呂は狭く、目隠しの為のものも嫌いではなくもう少し綺麗にしたほうが良いのでは?お風呂の湯はとても良いのに残念です。それと朝食は美味しくなかったです。

40代後半
宿泊日
2021年2月7日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 3

コロナ対策に配慮され、気持ちよく過ごすことができました。 部屋食ではありませんでしたが、半個室で食事ができ、他の宿泊客を意識することなく楽しめました。 また露天風呂も貸しきりで疲れを癒すことができました。 部屋数が少ないお宿なので、ゆっくり静かに過ごしたい方にはおすすめです。

40代後半
宿泊日
2020年11月2日
総合点
部屋 2 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

送迎もしていただき感謝です。302号室に1泊させていただきました。 お部屋のお風呂、食事ともたいへんよかったです。 ただ、隣のお客様の声が騒がしく、 我慢できないほどうるさく、眠れませんでした。 これだけが残念でした。

20代前半
宿泊日
2020年9月11日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

素晴らしい時間を過ごすことができました。 ありがとうございました!

50代前半
宿泊日
2020年8月9日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

気持ち良く過ごせ、リフレッシュできました。ただ、露天風呂の周りにハチが飛んでいて、気になりました。全体的には大満足で、フロントの方にも親切にしていただき、ありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2020年7月18日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 3 その他設備 3

食事はとても美味しく、露天風呂も良かったです。朝食の時間が7:30か8:00の二択で、混雑を避けるために7:30を勧められましたが、結局半個室でバイキング形式ではないので、関係ないのでは?と思いました。もう少し朝食の時間に幅があった方が良いように思います。

50代前半
宿泊日
2020年3月19日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

出迎えから見送りまで、スタッフの皆さんの接遇は大変気持ちがよく、特に食事を運んでくださった仲居さんは若いのにきちんとしており、それでいてフレンドリーでとても好感が持てました。 お風呂はやや古いながらも気持ちよく入れました。ただ、にごりの宿を名乗るにしては、お湯は透明なのが少し拍子抜けでした。部屋の露天風呂は風の通りが良すぎたため、あまり落ち着いて入れませんでした。風の通り抜けを遮るような工夫がされているといいと思いました。 食事はいかにも身体に良さそうな献立で、また過剰に多すぎなくて満足でした。 朝日がまぶしすぎるぐらいだったので、障子だけではなく、カーテンなりがあると良かったかも、と思いました。 いろいろ書きましたが、いい宿でした。

非公開
宿泊日
2020年3月7日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 3 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

先日は丁寧なご対応、ありがとうございました。誕生日のプレゼントにこの旅行を計画いたしましたが、接客からお部屋、お風呂、料理と全てが満足できる物でした。リピート確実です!!!

30代後半
宿泊日
2020年1月18日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

大変良い旅行をありがとうございました。 欲を言えば、アルコールの自動販売機があったら良かったです。

40代後半
宿泊日
2019年2月8日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

言葉遣いも対応も丁寧でゆったりとした時間を過ごすことが出来ました。 食事も様々な食材を使った豪華な内容で大変美味しく、量も十分満足できるものでした。 温泉は大浴場は広くゆったりとできるもので、宿泊客数の定員が少ないためゆったりとする事ができました。専用露天風呂は他の人が入る事の出来ない配慮と、専用のアメニティが用意されており大変満足させて頂きました。 部屋も広く、布団も別部屋で用意されていたため、改めて布団を敷く必要がなく自由に時間を使うことができました。 全体的に落ち着ける雰囲気の宿で大変満足できました。また機会があれば利用したいと思います。

60歳以上
宿泊日
2018年10月10日
総合点
部屋 3 風呂 2 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

10部屋しかないので細かい所に配慮がありました❗️ スペース的には満足ですが一番残念なのは白濁の湯~と書いてありましたので白いお風呂を期待していたのですが硫黄の薫りはするのですが物足りないかったです❗️ またお風呂のアメニティももう少し整えて欲しかったです。 スタッフに方は優しく親切でした☺️また大浴場に露天風呂がないのがとっても残念です‼️

50代後半
宿泊日
2018年9月21日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

当日は、天候が悪く観光があまり出来なかったので、14時チェックインで、宿でのんびり出来て良かったです。 お部屋は、思いのほか狭くてビックリしましたが、マッサージチェアーが備え付けであったので、堪能させて頂きました。 大浴場には、露天風呂がなかったのが、残念です お部屋の露天風呂は、小さいながら温度や景観が良かったので満足しました 朝食に、事前に伝えてあった苦手な食材を変更して頂き感謝です 天候に恵まれず、満天の星空のもと露天風呂に浸かる事が出来ず残念でしたが、のんびりさせて頂きありがとうございました

60歳以上
宿泊日
2018年7月26日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

身体にやさしい朝食に大満足。 箱根をのんびり堪能させて頂きました。

30代前半
宿泊日
2018年5月24日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

結婚記念日ということで、301号室に食事は雅コースでお願いさせて頂きました。結果、自分は勿論、妻も大満足の素敵な記念日となりました。部屋、風呂、食事と、全てにおいて今まで宿泊させて頂いた施設の中で一番で、特にお食事が素晴らしかったです。コースという事で様々な料理が並びましたが、どれも本当に大変美味しく、記念日ということで素敵なサービスまでして頂き、本当に嬉しかったです。是非ともまたお世話になりたいと心から思えるお宿でした。本当に素晴らしいひと時をありがとうございました。

30代前半
宿泊日
2018年5月17日
総合点
部屋 3 風呂 2 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 1 その他設備 1

お料理は良かったです。 残念なのが4点。 ・スリッパの中が壊れていた。(館内履きもトイレも) ・貸切露天から、外は一切臨めなかった。 ・眺望良好のお部屋のはずだが、普通の家の2階からの景色だった。 ・結婚記念日での利用を前もって伝え、尚且つ当日に記載欄があったのでチェックイン時に記載したにも関わらず、何もなかった。(1番がっかりしました。1年に一度しかない特別な1日なのに、とても残念でした。) 正直2度目はありません。

20代前半
宿泊日
2018年3月7日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

素敵な対応をしていただきありがとうございました! 傘もすごく助かりました! また利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました!

30代前半
宿泊日
2019年11月11日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

thank you so much.we are love it.

30代後半
宿泊日
2019年2月4日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

친절한 서비스에 감동했습니다 온천 수질도 매우 좋았습니다

60歳以上
宿泊日
2022年10月5日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

20才未満
宿泊日
2022年8月10日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

40代後半
宿泊日
2021年12月28日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2023年7月17日

6年ぶりでしたが、朝夕食とも大変美味しく頂きました。 妻が、女性風呂のシャワーが出ている時間が永く不安になったそうです。 貸切り露天風呂の更衣室に空調設備があれば良かったですね 送迎の車も素早く対応していただきました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年11月13日

送迎いただきありがとうございました。滞在中も、従業員の方全員丁寧に接していただけ、とても気持ちよく過ごすことができました。 露天風呂がないのと、朝食後のコーヒーがなかったので4評価ですが、後は満点の旅館です。 ありがとうございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 3
朝食 1
夕食 5
接客・サービス 3
その他設備 1
宿泊日
2021年4月16日

302のお部屋に泊まったんですが、畳の部屋とお布団のお部屋は壁で仕切られているのでゆっくりテレビも見れず、玄関に入った無駄なスペースが多すぎます。露天風呂は狭く、目隠しの為のものも嫌いではなくもう少し綺麗にしたほうが良いのでは?お風呂の湯はとても良いのに残念です。それと朝食は美味しくなかったです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年2月7日

コロナ対策に配慮され、気持ちよく過ごすことができました。 部屋食ではありませんでしたが、半個室で食事ができ、他の宿泊客を意識することなく楽しめました。 また露天風呂も貸しきりで疲れを癒すことができました。 部屋数が少ないお宿なので、ゆっくり静かに過ごしたい方にはおすすめです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年11月2日

送迎もしていただき感謝です。302号室に1泊させていただきました。 お部屋のお風呂、食事ともたいへんよかったです。 ただ、隣のお客様の声が騒がしく、 我慢できないほどうるさく、眠れませんでした。 これだけが残念でした。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年9月11日

素晴らしい時間を過ごすことができました。 ありがとうございました!

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年8月9日

気持ち良く過ごせ、リフレッシュできました。ただ、露天風呂の周りにハチが飛んでいて、気になりました。全体的には大満足で、フロントの方にも親切にしていただき、ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2020年7月18日

食事はとても美味しく、露天風呂も良かったです。朝食の時間が7:30か8:00の二択で、混雑を避けるために7:30を勧められましたが、結局半個室でバイキング形式ではないので、関係ないのでは?と思いました。もう少し朝食の時間に幅があった方が良いように思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年3月19日

出迎えから見送りまで、スタッフの皆さんの接遇は大変気持ちがよく、特に食事を運んでくださった仲居さんは若いのにきちんとしており、それでいてフレンドリーでとても好感が持てました。 お風呂はやや古いながらも気持ちよく入れました。ただ、にごりの宿を名乗るにしては、お湯は透明なのが少し拍子抜けでした。部屋の露天風呂は風の通りが良すぎたため、あまり落ち着いて入れませんでした。風の通り抜けを遮るような工夫がされているといいと思いました。 食事はいかにも身体に良さそうな献立で、また過剰に多すぎなくて満足でした。 朝日がまぶしすぎるぐらいだったので、障子だけではなく、カーテンなりがあると良かったかも、と思いました。 いろいろ書きましたが、いい宿でした。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 3
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年3月7日

先日は丁寧なご対応、ありがとうございました。誕生日のプレゼントにこの旅行を計画いたしましたが、接客からお部屋、お風呂、料理と全てが満足できる物でした。リピート確実です!!!

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年1月18日

大変良い旅行をありがとうございました。 欲を言えば、アルコールの自動販売機があったら良かったです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年2月8日

言葉遣いも対応も丁寧でゆったりとした時間を過ごすことが出来ました。 食事も様々な食材を使った豪華な内容で大変美味しく、量も十分満足できるものでした。 温泉は大浴場は広くゆったりとできるもので、宿泊客数の定員が少ないためゆったりとする事ができました。専用露天風呂は他の人が入る事の出来ない配慮と、専用のアメニティが用意されており大変満足させて頂きました。 部屋も広く、布団も別部屋で用意されていたため、改めて布団を敷く必要がなく自由に時間を使うことができました。 全体的に落ち着ける雰囲気の宿で大変満足できました。また機会があれば利用したいと思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 2
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2018年10月10日

10部屋しかないので細かい所に配慮がありました❗️ スペース的には満足ですが一番残念なのは白濁の湯~と書いてありましたので白いお風呂を期待していたのですが硫黄の薫りはするのですが物足りないかったです❗️ またお風呂のアメニティももう少し整えて欲しかったです。 スタッフに方は優しく親切でした☺️また大浴場に露天風呂がないのがとっても残念です‼️

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2018年9月21日

当日は、天候が悪く観光があまり出来なかったので、14時チェックインで、宿でのんびり出来て良かったです。 お部屋は、思いのほか狭くてビックリしましたが、マッサージチェアーが備え付けであったので、堪能させて頂きました。 大浴場には、露天風呂がなかったのが、残念です お部屋の露天風呂は、小さいながら温度や景観が良かったので満足しました 朝食に、事前に伝えてあった苦手な食材を変更して頂き感謝です 天候に恵まれず、満天の星空のもと露天風呂に浸かる事が出来ず残念でしたが、のんびりさせて頂きありがとうございました

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2018年7月26日

身体にやさしい朝食に大満足。 箱根をのんびり堪能させて頂きました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2018年5月24日

結婚記念日ということで、301号室に食事は雅コースでお願いさせて頂きました。結果、自分は勿論、妻も大満足の素敵な記念日となりました。部屋、風呂、食事と、全てにおいて今まで宿泊させて頂いた施設の中で一番で、特にお食事が素晴らしかったです。コースという事で様々な料理が並びましたが、どれも本当に大変美味しく、記念日ということで素敵なサービスまでして頂き、本当に嬉しかったです。是非ともまたお世話になりたいと心から思えるお宿でした。本当に素晴らしいひと時をありがとうございました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 2
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 1
その他設備 1
宿泊日
2018年5月17日

お料理は良かったです。 残念なのが4点。 ・スリッパの中が壊れていた。(館内履きもトイレも) ・貸切露天から、外は一切臨めなかった。 ・眺望良好のお部屋のはずだが、普通の家の2階からの景色だった。 ・結婚記念日での利用を前もって伝え、尚且つ当日に記載欄があったのでチェックイン時に記載したにも関わらず、何もなかった。(1番がっかりしました。1年に一度しかない特別な1日なのに、とても残念でした。) 正直2度目はありません。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年3月7日

素敵な対応をしていただきありがとうございました! 傘もすごく助かりました! また利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました!

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年11月11日

thank you so much.we are love it.

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年2月4日

친절한 서비스에 감동했습니다 온천 수질도 매우 좋았습니다

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年10月5日

20才未満
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年8月10日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年12月28日